资源与运营管理试卷和答案
资源与运营管理主要介绍了有关运营管理的概念与方法。以下是由阳光网小编整理关于资源与运营管理试卷的内容,希望大家喜欢!
资源与运营管理试卷和答案(一)
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第104页。
(二)练习题
1、除了执行概要、简介、方法和程序外,项目报告还应包括( )。
A、成果、建议、参考文献 B、成果、建议、附录
C、计划、建议、附录 D、收益、建议、附录
2、当写完报告正文,并且把完成了什么目标、出现过什么问题、下一次如何做得更好等问题组合到一起后,再写项目报告的( )。
A、执行概要 B、简介 C、方法和程序 D、成果
3、项目报告中简介的内容包括( )。
A、为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表等
B、从项目的结果和顾客的满意程度方面说明为什么是成功的
C、项目的背景:如何提议的、为什么提出该项目、谁参与了该项目等
D、项目过程的每个阶段如何进行管理
4、“为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表、项目所使用的图表和支持文件等。”这部分内容属于项目报告中的( )。
A、执行概要 B、简介 C、成果 D、附录
5、“项目过程的每个阶段是如何进行管理的,在项目计划和监督过程中都使用了哪些原理和方法,它是如何发挥作用的。”这部分内容属于项目报告中的( )。
A、执行概要 B、简介 C、方法和程序 D、附录
6、项目报告结构中附录的内容主要包括( )
A、项目的背景
B、项目过程每个阶段是如何进行管理的
C、为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表等
D、项目过程中存在的问题以及解决方案,方便下次参考
7、不属于项目报告结构中应包含的内容是( )。
A、执行概要 B、方法和程序 C、成果 D、汇报的时间
8、“从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的( )部分。
A、简介 B、成果 C、建议 D、附录
9、描述项目的背景,包括如何提议的、为什么提出该项目、谁参与了该项目等。这部分内容应放在项目报告的( )中。
A、简介 B、方法和程序C、成果 D、执行概要
10、项目报告中附录的内容不应该包括( )。
A、为项目报告提供意见的人员名单 B、项目计划和监督过程中使用的方法
C、所使用的调查问卷表 D、项目使用的图标和支持文件
(三)练习题分析
练习题答案:1、B;2、A;3、C;4、D;5、C;6、C;7、D;8、B;9、A;10、B
其中第1、3、6、7、9、10题是从知识点的基本概念角度考核;第2、4、5、8题是从知识点的理解角度考核。
第七单元 决策管理
三十九、考核知识点:ZXK06管理者经常遇到的五方面问题
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第114页。
(二)练习题
1、某公司经常发生原材料供应跟不上需求的问题,常常被迫停产待料,严重影响了公司的生产。这种情况属于( )。
A、工作流程的问题 B、管理者本身的问题 C、人的问题 D、不可避免的问题
2、管理者在工作中经常会遇到的五方面问题是( )。①人的问题②工作流程的问题③人与政府的问题④人与工作流程的问题⑤管理者本身的问题⑥组织的问题
A、②③④⑤⑥ B、①②③④⑥ C、①②④⑤⑥ D、①②③④⑤
3、管理者在工作中经常会遇到很多问题,这些问题不包括( )。
A、人的问题 B、工作流程的问题 C、管理者本身的问题 D、人与政府的问题
4、一家小企业的老板,当企业的收入高时,他便多发奖金给大家;一旦企业产品销售状况不好,他就少发甚至不发工资。一段时间后,他发现大家只是愿意“有福共享”,而不愿“有难同当”。在公司有难时甚至还有员工离开公司,或将联系到的业务转给别的企业,自己从中拿提成。这种状况属于管理者经常遇到的( )。
A、人的问题 B、工作流程的问题 C、人与工作流程的问题 D、管理者本身的问题
5、赵经理在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中人与工作流程的问题在于其( )。
A、不确定性 B、确定性 C、共存性 D、相对性
6、管理者在日常工作中经常会遇到各种各样的问题,其中“问题的制造者”是( )。
A、人 B、组织 C、管理者 D、工作流程
7、管理者在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中管理者本身的问题在于( )。
A、人的问题 B、组织是问题的制造者
C、管理者必须作出决策以解决问题 D、工作流程的问题
8、李经理在日常工作中经常会遇到很多方面的问题,其中人的问题在于其( )。
A、不确定性 B、确定性 C、共存性 D、相对性
9、对于员工,管理者除了要和他们进行交流外,还需要对他们进行激励和管理,但有时却很难保证通过沟通和激励产生应有的效果。这通常归结为管理者经常遇到的( )。
A、工作流程的问题 B、管理者本身的问题 C、组织的问题 D、人的问题
10、虽然管理者非常愿意采用新技术解决当前生产线经常停工的问题,但是购买这种新技术的费用太高,所以管理者只能进行一些日常的维护和修理。这属于管理者经常遇到的( )。
A、工作流程的问题 B、管理者本身的问题 C、组织的问题 D、人的问题
(三)练习题分析
练习题答案:1、A;2、C;3、D;4、A;5、C;6、B;7、C;8、A;9、D;10、C
其中第2、3题是从知识点的基本概念角度考核;第1、6、7题是从知识点的理解角度考核;第4、5、8、9、10题是从知识点的应用角度考核。
四十、考核知识点:ZXK07 判断决策的类型
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第119页。
(二)练习题
1、把各种方案一个一个地进行试验,直到找到解决方法为止的决策类型是( )。
A、直觉型 B、思考型 C、反复试验型 D、常规型
2、当管理者面临独特的问题时,没有现成的解决方案,可以采用( )决策,主要根据决策人员的经验和判断能力来进行决策。
A、反复试验型 B、直觉型 C、思考型 D、联想型
3、管理者发现有人今天不能来上班,则打电话到临时雇员机构请人来代替。这种决策类型是( )。
A、常规型 B、思考型 C、反复型 D、请示型
4、有些问题,管理者不能马上凭直觉做出决定,同时也不能借助“四步法”来处理,这时,管理者可以通过( )决策解决此类问题。
A、直觉型 B、程序化 C、常规型 D、反复试验型
5、根据经验迅速解决问题的决策类型是( )。
A、向上级请示型 B、思考型 C、反复试验型 D、常规型
6、爱迪生分类试验1 600多种不同耐热的材料,最终决定用钨丝代替,这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。爱迪生这种决策的类型属于( )。
A、反复试验型 B、直觉型 C、思考型 D、常规型
(三)练习题分析
练习题答案:1、C;2、B;3、A;4、D; 5、D; 6、A;
其中第1、5题是从知识点的基本概念角度考核;第2、3、4题是从知识点的理解角度考核;第6题是从知识点的应用角度考核。
四十一、考核知识点:ZXK20 SMART原则的内容
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第124页。
(二)练习题
1、不属于SMART原则的是( )。
A、目标是明确的 B、目标是可实现的 C、目标是有时间约束的 D、目标是宏大的
2、SMART原则是指目标是( )。
A、详细的、不可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的
B、明确的、可测的、可实现的、不相关的、无时间约束的
C、明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的
D、明确的、可测的、可实现的、宏大的、有时间约束
3、某汽车制造公司来了一批新毕业的大学生,在对这批员工进行培训时确定的培训目标是:经过两天的培训使这些员工能马上上岗。审视该目标,没有体现SMART原则的( )原则。
A、相关的 B、可实现的 C、有时间约束的 D、可测的
4、SMART原则中的S代表( )。
A、明确的 B、可测的 C、可实现的 D、相关的
5、SMART原则中的M代表( )。
A、明确的 B、可测的 C、可实现的 D、相关的
6、SMART原则中的A代表( )。
A、明确的 B、可测的 C、可实现的 D、相关的
7、SMART原则中的R代表( )。
A、明确的 B、可测的 C、可实现的 D、相关的
8、SMART原则中的T代表( )。
A、有时间约束的 B、可测的 C、可实现的 D、相关的
9、某食品企业为了适应激烈的市场竞争,决定开发一种新产品,研发部门在上报的计划中写道:我们的目标是开发一种适合年轻人的新口味的咖啡。审视这个目标,没有体现SMART原则中的( )原则。
A、明确的 B、可测的 C、可实现的 D、有时间约束的
(三)练习题分析
练习题答案:1、D;2、C;3、B;4、A;5、B;6、C;7、D;8、A;9、D
其中第1、2、4、5、6、7、8题是从知识点的基本概念角度考核;第3、9题是从知识点的应用角度考核。
四十二、考核知识点:ZXK40头脑风暴法的原则
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第125页。
(二)练习题
1、公司使用头脑风暴法要求参加会议的人员在短时间内尽可能多地想出回形针的用途。这个时候参加会议的人员应遵守的原则是( )。
A、及时评论、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论
B、暂不评价、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论
C、及时评价、自由发挥、质量至上、综合改进、无须评论
D、暂不评价、自由发挥、质量至上、综合改进、无须评论
2、“不要就其他人提出的观点进行争论和评价,迅速说明自己的想法即可”遵守了头脑风暴法的( )原则。
A、数量至上 B、综合改进 C、无须评论 D、自由发挥
3、“事后再对各种方法进行仔细地评估”遵守了头脑风暴法的( )原则。
A、综合改进 B、数量至上 C、自由发挥 D、暂不评价
4、“让思绪尽情飞舞,越与众不同越好”是头脑风暴法的( )原则。
A、自由发挥 B、暂不评价 C、综合改进 D、无须评论
5、“牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多”是头脑风暴法的( )原则。
A、综合改进 B、数量至上 C、暂不评价 D、自由发挥
6、“尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法”体现了头脑风暴法的( )原则。
A、无须评论 B、暂不评价 C、综合改进 D、数量之上
7、关于头脑风暴法中“自由发挥”的原则,说法正确的是( )。
A、让思绪尽情飞舞,越与众不同越好
B、事后再对各种方法进行仔细地评估
C、尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法
D、不要就其他人提出的观点进行争论和评价,迅速说明自己的想法即可
8、关于头脑风暴法中“数量至上”的原则,说法正确的是( )。
A、事后再对各种方法进行仔细地评估 B、牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多
C、让思绪尽情飞舞,越与众不同越好 D、尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法
9、关于头脑风暴法中“综合改进”的原则,说法正确的是( )。
A、事后再对各种方法进行仔细地评估 B、让思绪尽情飞舞,越与众不同越好
C、尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法 D、牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多
10、关于头脑风暴法中“无须评论”的原则,说法正确的是( )。
A、牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多
B、让思绪尽情飞舞,越与众不同越好
C、尝试借鉴他人的观点以形成自己的想法
D、不要就其他人提出的观点进行争论和评价,迅速说明自己的想法即可
(三)练习题分析
练习题答案:1、B;2、C;3、D;4、A;5、B;6、C;7、A;8、B;9、C;10、D
其中第1、2、3、7、8、9、10题是从知识点的理解角度考核;第4、5、6题是从知识点的应用角度考核。
第八单元 变革管理
资源与运营管理试卷和答案(二)
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第164页。
(二)练习题
1、不同的因素对不同的行业产生的影响不同。“国家为振兴造船业作出规划,很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的( )因素。
A、政治 B、法律 C、经济 D、环境
2、“互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机”这属于影响企业的( )因素。
A、经济 B、社会 C、环境 D、科技
3、“人口普查报告结果显示,单身家庭数量增多,这可能导致小型洗衣机的需求量不断增大”这是影响洗衣机制造企业的( )因素。
A、环境 B、科技 C、社会 D、法律
4、“目前,越来越多的人喜欢使用环保产品,这就使得企业在生产产品时更注重产品的环保性能。”这属于影响企业的( )因素。
A、政治 B、环境 C、科技 D、经济
5、“高利率导致房地产市场的萧条”是影响房地产企业的( )因素。
A、经济 B、政治 C、科技 D、人文
6、“对健康和安全法规的修订使得企业要相应地修改它们的工作流程”这是影响企业的( )因素。
A、政治 B、社会 C、经济 D、法律
7、可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中2个E分别代表( )。
A、政治的、经济的 B、经济的、环境的 C、社会的、科技的 D、法律的、环境的
8、可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中P代表( )。
A、政治的 B、经济的 C、社会的 D、法律的
9、可能会导致公司发生变革的因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中S代表( )。
A、政治的 B、经济的 C、科技的 D、社会的
(三)练习题分析
练习题答案:1、A;2、D;3、C;4、B;5、A;6、D;7、B;8、A;9、D
其中第7、8、9题是从知识点的基本概念角度考核;第1、2、3、4、5、6题是从知识点的理解角度考核。
四十四、考核知识点:ZXK47应对变革的心理周期
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第172页。
(二)练习题
1、对于变革的反对者而言,接受变革可能是一个长期的心理过程。其中,接受变革的心理周期不包括( )。
A、拒绝 B、抵制 C、接受 D、害怕
2、关于应对变革的心理周期,正确的排序是( )。①接受;②拒绝和抵制;③探究和融合;④愤怒和责备;
A、②④①③ B、①②③④ C、③②④① D、②④③①
3、“随着对变革的了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇,但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处于( )时期。
A、拒绝 B、抵制 C、接受 D、融合
4、“刚宣布变革时,人们总会在短时期内心存抵制,尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革。”这个时候人们应对变革的心理处于( )时期。
A、拒绝 B、探究 C、愤怒 D、融合
5、“变革经过很长一段时间后,多数人开始接受变革,自信心也随之增强。”这个时候人们应对变革的心理处于( )时期。
A、抵制 B、愤怒和责备 C、接受 D、探究和融合
6、“克服抵制情绪后,人们仍会有恐惧感,并且变得敏感易怒,还常常责备他人,自信心进一步减弱。”这个时候人们应对变革的心理处于( )时期。
A、拒绝 B、愤怒和责备 C、接受 D、探究和融合
7、“人们对组织的变革开始探究和实施变革。”这个时候人们应对变革的心理处于( )时期。
A、拒绝 B、愤怒和责备 C、接受 D、探究和融合
8、应对变革的心理周期中,关于“拒绝”这一阶段,说法正确的是( )。
A、经过很长一段时间后,多数人最终开始接受变革,自信心也随之增强
B、刚宣布变革时,人们总会在短时期内心存抵制,尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革
C、人们开始探究和实施变革
D、人们仍会有恐惧感,并且变得敏感易怒,还常常责备他人,自信心进一步减弱
9、应对变革的心理周期中,关于“抵制”这一阶段,说法正确的是( )。
A、人们开始探究和实施变革
B、经过很长一段时间后,多数人最终开始接受变革,自信心也随之增强
C、随着对变革的逐渐了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇
D、刚宣布变革时,人们总会在短时期内心存抵制,尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革
10、应对变革的心理周期中,关于“愤怒和责备”这一阶段,说法正确的是( )。
A、经过很长一段时间后,多数人最终开始接受变革,自信心也随之增强
B、随着对变革的逐渐了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇
C、在这一阶段,人们开始探究和实施变革
D、人们仍会有恐惧感,并且变得敏感易怒,还常常责备他人,自信心进一步减弱
(三)练习题分析
练习题答案:1、D;2、A;3、B;4、A;5、C;6、B;7、D;8、B;9、C;10、D
其中第1、2题是从知识点的基本概念角度考核;第3、4、5、6、7、8、9、10题是从知识点的理解角度考核。
四十五、考核知识点:ZXK24确定变革目标
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第183页。
(二)练习题
1、按照变革规模的大小,目标可表现为( )。
A、愿景、结果 B、期望值、目的 C、结果、期望值 D、愿景、目的
2、变革的目标可表现为目的。团队制定的目的不应该具有的特点是( )。
A、概括的 B、可测量的 C、可实现的 D、实际的
3、变革的目标可表现为目的。团队制定的目的应该具有的特点是( )。
A、概括的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的
B、具体的、可测量的、可实现的、实际的'、有时间限制的
C、概括的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的
D、具体的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的
4、关于变革的目的,说法正确的是( )。
A、能迅速地呈现出变革成功后的完美景象 B、具有可测量的、概括的等特点
C、是对变革结果更为具体的说明 D、是直接的、鼓舞人心的
5、变革的目标可表现为目的,团队制定的目的应该具有的特点不包括( )。
A、宏大的 B、有时间限制的 C、可实现的 D、实际的
6、对愿景的描述,不正确的是( )。
A、能迅速地呈现出变革成功后的完美景象 B、能够描绘改变之后的工作情景
C、是对变革结果更为具体的说明 D、是直接的、鼓舞人心的
7、目的是对变革结果更为具体的说明,根据描述属于企业变革目的的是( )。
A、提供市场上最具有价格竞争力的复写纸
B、控制全球食品服务业
C、12月底前将次品率降低到3%
D、计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件
8、愿景能迅速呈现出变革成功后的美好景象,是直接的、鼓舞人心的。根据描述,属于企业愿景的是( )。
A、12月底前将次品率降低到3% B、3月1日起开始推行新的消费者投诉程序
C、本周内更换陈列室展品 D、提供市场上最具有价格竞争力的复写纸
(三)练习题分析
练习题答案:1、D;2、A;3、B;4、C; 5、A;6、C;7、C;8、D
其中第1、2、3、5题是从知识点的基本概念角度考核;第4、6题是从知识点的理解角度考核;第7、8题是从知识点的应用角度考核。
四十六、考核知识点:ZXK25创新管理的五个阶段
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第202页。
(二)练习题
1、“审视和调查企业的内部环境与外部环境,从中找到潜在的创新信息”是创新管理的第一步。其中潜在的创新信息主要来源于( )。
A、多样化的需求 B、其他研究活动所带来的新机会
C、竞争对手的战略变化 D、其他选项都是
2、创新管理包括五个阶段的工作,关于这五个阶段,描述不正确的是( )。
A、审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创新信息
B、对潜在的创新信息进行选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C、为企业的战略进行物质资源的成本分析
D、实施创新活动,并进行反思和总结
3、创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结,对其前四个阶段的正确排序是( )。①为企业的战略提供资源,即为企业的创新提供知识资源②审视和调查企业的内部环境和外部环境,从中找到潜在的创新信息③对潜在的创新信息进行选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中④实施创新活动
A、③②①④ B、②①③④ C、③②④① D、②③①④
4、“企业购买现成的资源或者从已有的研究成果中找到所需的资源”属于创新管理的( )阶段。
A、第一阶段:审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创新信息
B、第二阶段:对潜在的创新信息进行选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C、第三阶段:为企业的战略提供资源,即为企业的创新提供知识资源
D、第四阶段:实施创新活动
5、“将创新构思变成最后的创新产物——外部市场的新产品和新服务,或者企业内部使用的技术和方法。”这个阶段属于创新管理的( )。
A、第一阶段:审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创新信息
B、第二阶段:对潜在的创新信息进行选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C、第四阶段:实施创新活动
D、第五阶段:进行反思和总结
6、在企业创新管理过程中,对潜在的创新刺激进行战略选择后,紧接着要做的是( )。
A、审视企业的内外部环境 B、实施创新活动
C、为企业的战略选择提供资源 D、反思和总结
7、创新管理的第四阶段是实施创新活动,即企业要将创新构思变成最后的创新产物,这一产物是指( )
A、外部市场的新产品 B、外部市场的新服务
C、企业内部使用的技术和方法 D、其他选项都对
8、创新管理包括五个阶段,其中为企业的创新提供知识资源后,接下来要做的是( )。
A、审视企业内、外部环境,从中找到潜在的创新信息
B、对潜在的创新刺激进行战略选择,并将资源投入到有战略意义的创新项目中
C、实施创新活动
D、反思和总结
9、创新管理包括五个阶段,企业在审视和调查内、外部环境,并从中找到潜在的创新信息后,接下来要做的是( )。
A、对创新刺激进行战略选择,并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
B、为企业的战略选择提供资源
C、实施创新活动
D、反思和总结
(三)练习题分析
练习题答案:1、D;2、C;3、D;4、C;5、C; 6、C;7、D;8、C;9、A
其中第3、6、8、9题是从知识点的基本概念角度考核;第1、2、4、5、7题是从知识点的理解角度考核。
四十七、考核知识点:ZXK49可应用于创新管理的方法
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第203页。
(二)练习题
1、创新方法有多种,可以应用于创新管理的方法是( )。
A、焦点法 B、SWOT分析法 C、演绎法 D、归纳法
2、“规定:每次会议6个人,每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想。”这种创新方法是( )。
A、默写式头脑风暴法 B、头脑风暴法 C、信息交合法 D、焦点法
3、“635法”就是我们说的创新管理方法中的( )。
A、默写式头脑风暴法 B、头脑风暴法 C、信息交合法 D、焦点法
4、“要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对象代入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想。”这种创新方法是( )。
A、默写式头脑风暴法 B、设问法 C、信息交合法 D、头脑风暴法
5、“以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意。”这种创新方法是( )。
A、信息交合法 B、设问法 C、焦点法 D、头脑风暴法
6、关于信息交合法主要遵循的原则,说法不正确的是( )。
A、叙述简明,条理清晰 B、整体分解,按序列得出要素
C、信息交合,各轴的每个要素逐一进行交合 D、筛选原则,找出更好的方案
7、关于创新管理方法中的头脑风暴法,说法正确的是( )。
A、规定:每次会议6个人,每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想
B、地点选择应不受外界干扰;思想自由,严禁批评;求数量,要求利用别人的想法开拓自己的思路
C、要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对象代入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想
D、以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意
8、关于创新管理方法中的默写式头脑风暴法,说法正确的是( )。
A、以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意
B、要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对象代入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想
C、规定:每次会议6个人,每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想
D、默写式头脑风暴法与头脑风暴法的规则完全一致
9、关于创新管理方法中的焦点法,说法正确的是( )。
A、规定:每次会议6个人,每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想
B、要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对象代入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想
C、依据整体分解,信息整合的原则
D、以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意
10、关于创新管理方法中的设问法,说法正确的是( )。
A、要求:把有关问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对象带入表中,与表中的各项加以核对,以启发创造性设想
B、规定:每次会议6个人,每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想
C、以一个事物为出发点,联想其他事物并与之组合,可以形成新创意
D、依据整体分解,信息整合的原则
(三)练习题分析
练习题答案:1、A;2、A;3、A;4、B;5、C;6、A;7、B;8、C;9、D;10、A
其中第3题是从知识点的基本概念角度考核;1、2和4至10题是从知识点的理解角度考核。
四十八、考核知识点:ZXK50创新管理审核框架
(一)教材索引
参见《资源与运营管理(下册)》(第二版)第206页。
(二)练习题
1、关于创新管理审核的关键指标,描述不正确的是( )。
A、组织是否有创新战略 B、组织是否建立了有效的外部联系
C、组织是否对企业的内、外部环境进行了调查 D、组织是否有有效的实施机制
2、“组织是否有创新战略”是创新管理审核的指标之一。这个指标需要审核的关键问题不包括( )。
A、创新战略与组织的整体战略是否有联系,有何联系
B、在组织的具体实践中,是否强调技术开发
C、新技术的出现会带来什么样的潜在机遇和挑战
D、组织是否有明确的标准确定和选择合作伙伴
3、创新管理审核的指标之一是“组织是否建立了有效的外部联系”,这一指标涉及的关键问题不包括( )。
A、组织成员在多大程度上认为创新能够提高竞争力
B、组织和主导用户是否一起进行创新
C、组织是否按照自己的标准划分和管理供应商
D、组织是否让所有的利益相关者参与了主要的创新项目
4、创新管理审核的指标之一是“组织是否有有效的实施机制”,这一指标涉及的关键问题不包括( )。
A、组织是否系统地搜寻开发新产品的机会
B、组织是否让所有的利益相关者参与了主要的创新项目
C、组织是否有对产品创新计划进行选择的系统
D、组织的产品开发系统是否能够随时运行
5、创新管理审核的指标之一是“组织是否有支持创新的组织氛围”,这一指标涉及的关键问题不包括( )。
A、组织的高层管理者是否支持创新 B、创新能否得到足够的回报和认可
C、产品创新计划和整体经营战略是否有联系 D、组织是否有支持新观念的氛围
6、创新管理需要审核的问题“在组织的具体实践中,强调技术开发吗?”属于( )创新管理指标。
A、组织是否有创新战略 B、组织是否建立了有效的外部联系
C、组织是否有有效的实施机制 D、组织是否有支持创新的组织氛围
7、创新管理需要审核的问题“组织是否有明确的标准确定和选择合作伙伴?”属于( )创新管理指标。
A、组织是否有创新战略 B、组织是否建立了有效的外部联系
C、组织是否有有效的实施机制 D、组织是否有支持创新的组织氛围
8、创新管理需要审核的问题“产品创新计划和整体经营战略有联系吗?”属于( )创新管理指标。
A、组织是否有支持创新的组织氛围 B、组织是否有创新战略
C、组织是否有有效的实施机制 D、组织是否建立了有效的外部联系
9、创新管理需要审核的问题“组织结构是支持创新的还是阻碍创新的”属于( )创新管理指标。
A、组织是否有创新战略 B、组织是否有有效的实施机制
C、组织是否建立了有效的外部联系 D、组织是否有支持创新的组织氛围
10、考虑“高层管理者支持创新吗?这种支持是如何表现出来的?”这一问题,体现了创新管理审核框架的( )指标。
A、组织是否有创新战略 B、组织是否有有效的实施机制
C、组织是否建立了有效的外部联系 D、组织是否有支持创新的组织氛围
(三)练习题分析
练习题答案:1、C;2、D;3、A;4、B;5、C;6、A;7、B;8、C;9、D;10、D
其中第2、3、4、5题是从知识点的基本概念角度考核;第1、6、7、8、9、10题是从知识点的理解角度考核。
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