工作计划

时间：2024-06-10 11:18:34 计划范文我要投稿

工作计划汇编7篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是小编收集整理的工作计划7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作计划汇编7篇

工作计划篇1

　　一、指导思想

　　以新课程改革精神为指导，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，以全面推进素质教育为中心，弘扬学生的个性，发挥他们的个性特点，进一步深化教学改革，求真务实，努力使学生全面发展。

　　二、目标和任务

　　作为丰富学生课余生活、促进学生全面发展重要途径的音乐课外兴趣小组活动，不仅是学校音乐教育的重要组成部分，也是音乐课程资源的重要组成部分。

　　1.通过各种课外音乐活动，激起学生对音乐的兴趣爱好，丰富学生课外生活，陶冶他们的情操，促进他们身心健康发展，扩大他们的音乐视野，丰富他们的音乐知识，提高他们的音乐技能技巧。对具有音乐特长的学生进行重点培养，充分发挥他们的才能，展示才艺。

　　2.充分发挥学生的积极性、主动性、独立性和创造性。

　　3.通过兴趣小组活动，培养他们的创作热情和实践创新能力，培养他们团结协作、共同进步的集体主义精神。

　　三、方法措施

　　1.以音乐审美为核心。以音乐审美为核心的基本理念应贯穿于音乐兴趣小组活动的`全过程，在潜移默化中，培养学生美好的情操、健全的人格。

　　2.以兴趣爱好为动力。兴趣是音乐兴趣小组的基本动力，在活动中，要充分发挥音乐艺术特有的魅力，在不同的活动主题里，根据学生自身发展的规律和审美特征，以丰富多彩的内容与生动活泼的形式，激发和培养学生的音乐活动兴趣。

　　3.注重个性发展。每个学生都有权利以自身独特的方式参与音乐，享受音乐的乐趣。在活动中，要根据学生的共性和个性因材施教，使其有机结合起来，创造生动活泼、灵活多样的活动形式，为学生提供发展个性的空间。

　　4.重视音乐实践。音乐课外兴趣小组活动的过程，就是音乐艺术的实践过程。因此，要重视学生的音乐艺术实践，积极引导学生参与各项音乐活动，将其作为他们走进音乐，获得音乐审美体验的基本途径。通过对音乐艺术的实践，增强学生音乐表现能力的自信心，培养学生良好的合作意识和团队精神。

　　四、具体活动安排

　　每周五课外活动进行，共12节，具体如下：

　　第一节：学习《校园的早晨》的简谱

　　第二节：学习《校园的早晨》的填词唱歌

　　第三节：《老爸老妈》唱谱

　　第四节：《老爸老妈》填词唱歌

　　第五节：学习《时间都去哪儿了》简谱

　　第六节：学习《时间都去哪儿了》填词唱歌

　　第七节：复习课

　　第八节：学习《四渡赤水》的简谱

　　第九节：给《四渡赤水》填词唱歌

　　第十节：学习《滚滚长江东逝水》简谱

　　第十一节：给《滚滚长江东逝水》填词唱歌

　　第十二节：复习，准备展示成果

工作计划篇2

　　20xx年继20xx年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好房屋中介的工作。为此，在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下公司员工工作计划：

　　一、工作目标：

　　工作重点：进一步整合业务流程，建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念，增强员工的创新意识，结合企业与员工双方面的需要，实现以下目标：

　　1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念，增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习的主观能动性。

　　2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划，提高员工实际工作的能力和效率，促进个人业绩的提升，从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。

　　3、分层次，抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点，围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面，形成能力全面的、综合素质高的企业团队。

　　4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度，重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立，形成部门文化理念，为应对各类突发事件提供人力资源保障。

　　二、工作策略：

　　在公司“有势者强，有德者昌”的文化氛围下，提出“为有势者搭建舞台，为有德者创造未来”的思想，为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点，采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度，提高员工的沟通能力、表达能力，带动工作能力的提高，促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。

　　三、项目计划：

　　（一）、基层管理人员（主管）

　　思想：提高基层管理人员经营管理水平和能力，以适应业务发展对机构功能调整的要求。

　　方法：

　　1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的.形式进行分析、整理，从数字的角度对公司一周的运营进行总结，提出具有可操作性的调整建议。

　　2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。

　　3、进一步推行绩效考评制度，加强各项财务制度的执行力度，在理解的基础上深化认识，提高对各环节的控制力、执行力。

　　（二）、专业技术人员

　　思想：专业技术人才是重要的支持保障力量，进一步提高该类人员的业务技术水准，增强风险防范能力、培养内部管理水平，加强综合素质的培养。

　　方法：

　　1、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人，普及内部管理策略，提高内部管理水平，提升其专业素养。

　　（三）年纪较青的人员（20—40岁）

　　思想：这是公司涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。

　　方法：

　　1、创建学习班，组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训，以提高这类人员的从业能力。

　　2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位，多渠道培养各类高素质的专业人才。

　　3、轮岗锻炼。选拔2——5名有发展潜力的人才进行轮岗，建立定期和不定期轮岗制度，及时全面掌握轮岗人员的工作和学习情况，并作为日后任用的依据，便于各序列的专业人才快速成长。

　　4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力，增强业务能力，实现人岗匹配。

　　5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础，增强新人团队意识、沟通的机会，严格管理，为提升部门综合素质打下基础。

　　四、本月具体工作内容

　　1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道德和专业技能两个方面。

　　2、完善各项财务制度，细化到每一个岗位，为业绩效考核的建立依据。

　　3、完善各个岗位绩效考评制度，满足公司整体管理规划的要求。

工作计划篇3

　　本学年我担任了初一（13）班的班主任工作。在长期的班主任工作中，使我深深懂得初中阶段是人的成长起步阶段，教育家叶圣陶先生说过：“教育是什么，往简单的方面说就是养成良好的习惯。”良好的班风班貌是学生各种良好的习惯养成的基础，有了良好的班风才能有好的学风，初一年级是关键时期，如何促进良好班风班纪的建设，发展学生的个性，培养学生各方面较高的综合素质呢？根据本班情况制定计划如下：

　　一、本班学生基本情况分析：

　　本班共有60位学生，其中男生30人，女生30人，大部分学生是分别来自镇内二小等九所小学推荐上来的优秀学生，在智力素质上有较高的水平，进取心强，学生在纪律、劳动等方面表现较好，但在个别方面如团结协助、展现自己的勇气、敢于创新方面仍有待锻炼和培养。

　　二、工作目标：

　　本学期我班的'基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍；全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风，培养一个团结、向上、文明的集体，争取每月成为“文明班”；学习成绩名列年级前列。

　　三、具体措施：

　　贯彻“德育为先，以人为本”的方针，坚持德育为先，切实抓好学生的思想品德。

　　1、抓好班级一日常规的管理实施，培养学生良好的养成教育。

　　2、提高宣传栏、墙报质量，营造良好的班级氛围，构建良好的班级文化。

工作计划篇4

　　一、继续做好民兵思想教育。

　　在思想教育上，组织民兵进行国防知识教育，全面系统地宣传国防教育理论政策，同时要求干部职工牢固树立重武装、兴武装的思想，形成国无防不立、民无防不安的共识，从而使大家都能关心、理解和支持武装工作及民兵预备役建设，把国防后备力量建设得更精更强。

　　二、继续强化民兵训练。

　　按照要求，落实民兵训练工作，严格按照达到“精干、可靠、管用”的目的`，确保一有情况人武部训练计划进行，积极组织民兵应急分队进行抗洪抢险等科目的训练，提高民兵担负各种急、难、险、重任务的能力，能够“拉得出、用的上、起作用”，通过训练，使民兵干部骨干及反恐应急分队人员军事素质有了明显提高。

　　三、继续做好兵役登记和征兵宣传工作。

　　加大宣传力度做好初审及病史调查工作，消除政审不合格的适龄青年，积极协助区人武部搞好体检工作，并严格按上级军事机关要求和征兵的条件规定做好征集对象的政审工作、把好文化关。高标准完成征兵三率（报名率、上站率、合格率）。

　　四、做好八一建军节慰问，对辖区驻军部队进行慰问，进一步加强军民团结，密切军民关系，积极促进我街道军民共建工作。

　　五、完成区人武部、街道党工委交办的各项急、难、险、重的任务。

　　xx街道武装部

　　20xx年5月25日

工作计划篇5

　　本班共有学生xx人，其中男生xx人，女生xx人。25%的学生属于不够龄的学童，学习上有一定的困难。10%的孩子就让爷爷奶奶照管，根本没有能力辅导孙子的学习。本班大部分的孩子在家都没有人辅导，故对于刚踏入小学班的孩子来说，突然间接触这么正规的教育还有一定的困难。一年级的孩子年龄小，对于任何事都有很强的好奇心，活泼，好动，可塑性很强。为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，特制定班主任计划如下：

　　一、常规教育方面

　　一年级的小学生，对于学校的日常生活和学习还不太适应。为了使学生能够及早进入角色，适应学校的生活，这就要班主任在日常生活中能有序的引导，并且内容要近一点，小一点，实一点，时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此，我决定从以下几点入手：

　　1、充分利用班队会及升旗的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。

　　2、合理利用升旗仪式，重大节日，加强学生的德育教育。使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

　　3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人，有集体。比如：可以利用流动红旗的评比等活动，对学生进行思想教育。对于学生的书写读的姿势，我将采用谁的小树长得最直的活动进行监督，并在课堂上随时提醒与帮助。

　　二、班级纪律方面

　　一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：

　　1、课堂纪律

　　首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的.奖惩办法。这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是说到就要做到。

　　2、课间纪律

　　课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，开展跳绳，做游戏，打沙包等活动，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。

　　3、路队纪律

　　为了让学生养成良好的行为习惯，适应集体生活，将在班级开展路队小标兵评比活动，使学生不仅做到快，齐，静，而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长，每天定时向班级汇报路队情况，及时监督，及时管理。

工作计划篇6

　　一、现状分析:

　　1、整体情况:

　　教师18人，其中班主任、学科教师、生活教师各6人;学生217人(本学期流失19人，新增24人)，其中住宿生157人，走读生60人。教师队伍比较稳定，1、4班班主任和全年级的英语老师虽有更换，但在全组老师密切配合下，过渡平稳。

　　2、教师情况:

　　优势:学科教师大多数教龄在10年以上，责任心强，有一定的教学经验，对学科知识能比较准确的把握，工作热情高。班主任老师工作抓细节，重培养家校沟通有序有法，得到了大多数学生和家长的认可。6位生活老师经验丰富，工作细心，对学生有耐心，个个是班主任的好帮手。

　　不足:对教育教学的研究需进一步加强;对学生的个体差异性关注不够全面;教学质量还需提高。

　　3、学生情况:

　　优势:校级明星学生不断涌现，学生认知能力和习惯养成都有所发展;学生自主能力、集体主义观念增强;乐于交往，善于表达，才艺广泛，全面发展，可塑性强。

　　不足:学生活泼，好动，自我约束较差，缺乏自我保护意识。各班插班生较多与原有学生存在一定的差距。

　　二、工作目标:

　　1、努力使全组教师形成一个相互支持、相互理解、相互信任、愉快团结、群策群力的集体。

　　2、级组教师优良率达到100%，优质课达到60%-80%以上，拒绝不合格课。教学成绩力争在海珠区前五名。推出本组学科骨干教师1-2人，优秀教师50%。

　　3、重视“特色班集体”的建设，打造特色年级。

　　4、继续落实好习惯工程，促优秀班风、学风，培养更多的优生，带动潜能生不断进步。

　　5、积极认真完成学部各项活动，在活动中有出色表现。

　　6、时时都是控流时，事事都是控流事，人人都是控流人，全力以赴控流保生，完成四无目标，赢得家长好口碑。

　　三、重点工作及措施:

　　年级整体工作:

　　1、明确年级组责任目标，与班主任签订四无目标管理责任书(无重大事故、无恶性投诉、无非正常流失、无体罚变相体罚)。

　　2、经常深入年级组师生中去，做好年级的观察员，教师的服务员，和通讯员工作。

　　3、设立年级组师生的每日值日制度，指导和服务级组的一日常规秩序。

　　4、指导班主任重新梳理自己班级的建设目标，深化班风、班训，详细制定切实可行的实施方案。

　　5、进一步强化家校沟通的重要性，合理运用好班级网站，家校联系手册、家长信、电话家访等手段，每月至少一次电话沟通，特殊学生每周必须电话沟通一次，新生前一月每周人人沟通。

　　教师队伍工作:

　　1、通过开学初的年级组会，带领全组教师认真学习各自的`岗位职责，加强教师的职业道德建设。帮助教师确立自己的发展目标。明确学部制定的“三级教师标准”，鼓励教师积极申报兼职教研员，人人争做“研究型”教师。

　　2、抓好班主任队伍建设，积极参加学部组织的各项班主任培训活动，不断更观念，提高理论水平和科研能力，增强实施素质教育的能力。建立起平等健康的师生关系，让学校、社会、家长、学生满意。

　　3、关注新教师与年级中弱势教师的成长，制订青年教师培养计划，帮助他们不断提高教育、教学水平。

　　学科教学工作:

　　1、努力引导每位教师提高自身的专业水平。积极参加学部组织的各项学科竞赛，并在竞赛中获得好成绩。

　　2、加强常规教学管理，本组教师要相互走进课堂听随堂课，相互取长补短，针对存在的问题共同研究探讨，充分发挥年级骨干教师的辐射作用，确定年级内的教师培养对象，带动年级整体教学水平的提高。

　　3、进一步提高备课组长的管理职能，针对本组的备课、教学、作业等问题有目的、有计划地进行隔周备课组活动。

　　4、每位学科教师每学期面向本组开放课堂一周，每位教师学期听课不少于10节。

　　学生德育工作:

　　1、各班每周必须在黑板一角显示好习惯培养重点目标，让全班学生及前来任课的知晓，强化训练。

　　2、根据各班实际，从好习惯教材中挑选内容，从10月份开始定期召开主题班会，号召全组动员积极参加学部的好习惯主题的班会研究课。

　　3、借助学期内的节日契机，组织年级学生开展丰富多彩的活动，对学生进行感恩、爱国等情感教育。

　　4、为学生搭建展示的平台，从班级、年级、学部三个层面，给学生提供机会和可能，让还没有机会展示自己的孩子尽可能得到机会，让明星学生数量有突破。

　　5、鼓励、引导新生积极参与班级、年级、学部的各种活动，让孩子体验归属感和幸福感，让家长看到他们的进步和成长。

　　6、六小能手的评选注重过程评价，从学期开始就要积累孩子的日常评价结果，杜绝学期末的印象评价。

　　生活区管理工作

　　1.根据年级学生的特点对生活教师提出具体要求，并与班主任携手共同培养学生养成良好的生活行为习惯。

　　2.重视班主任与生活教师的工作交接，共同讨论如何与家长和学生沟通，不断帮助生活教师提高自身素质。

　　3.引导并监督生活教师上好每周的生活指导课，坚持每天早晨进行个人卫生检查和体温的检测。

　　4.执行宿舍内务的各项管理制度，争创优秀，使我们的宿舍管理真正成为一大亮点。

　　5、要求生活教师积极配合班主任搞好学部组织的各项活动。

　　安全管理工作:

　　对无行为自主能力的小学生，安全工作要做到警钟长鸣，安全要人人讲、时时讲、事事讲、会会讲，落实《小学部生活区突发事件应急预案》、《小学部甲型H1N1流感防范工作应急预案》，教育大家要有高度的安全意识，做到每项活动都讲安全，讨论如何培养学生的安全意识;在班级计划中写出课堂、课间、食堂、宿舍等所有场所及时间段里的具体安全管理方案，在致家长的一封信中要体现安全教育内容，确保安全第一。在日常管理中制定安全管理细则，各班必须每周利用班会课的时间进行一次安全教育。

工作计划篇7

　　在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

　　公司上市后，治理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升治理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营治理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下。

　　一、信息网络治理

　　1.建立直接领导关系

　　市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

　　2.构架新型组织机构

　　3.增加人员配置：

　　（1）信息治理员：市场部设专职信息治理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

　　（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

　　4.强化人员素质培训

　　春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的治理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

　　5.加大人员考核力度

　　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。

　　6.动态治理市场网络

　　市场开发助理与信息治理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（详见市场开发助理治理制度）

　　7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

　　二、品牌推广

　　1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础

　　2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

　　3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

　　4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清楚和深层次的熟悉。

　　三、客户接待

　　客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的'必要的提前和基础如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清楚的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作：

　　1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

　　2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

　　3、继续做好来访客户的接待档案治理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确把握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

　　4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、内部治理

　　1、严格执行C版质量治理体系文件和治理体系标准文件，严格实施“一切按文件治理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

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