企业实习总结

时间:2024-05-22 15:46:11 实习总结 我要投稿

企业实习总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的企业实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

企业实习总结

企业实习总结1

  来到了陌生的一个地方进行我的实习工作,我很敬佩自己的胆量,在这十几天里幸亏有我的同学照顾着我不然我真的会感到害怕,在村里工作虽说地方很小,可是事情还是很多的。

  一开始我们先从资料上把村子里的情况都了解了一遍之后,再由我们的干部带我们去村里去看看,看看有哪些需要我们帮助的村民,一开始由于我的语言不通导致了很多东西我都不怎么明白,还好有同学帮助我翻译给我听才懂得了,在这些日子里我们帮助村委会把电脑修好了,文件都整理了一下,看了今年重大的项目如修路,建球场,建医院等等,深深的了解了这个村子的风土人情。

  在这里我与我的同学策划了一个投篮比赛的活动,在经过网上的查找资料还有询问了一些领导的意见,才把计划书做出来了,在村委会的大力支持下活动很快就开展起来了,小朋友们都很踊跃的参加,奖品很丰富,这个活动主要是想让孩子们多出来走走,不要总是在家里玩电脑或者在公路上乱跑。

  广东相对于湖南来说是比较发达的了,可是农村社会工作还是没有怎么开展起来,我觉得政府应该加大推广社会工作的力度尽早把工作开到农村里来,虽然我现在能干的事情微不足道,但是我有一颗炙热的心,我将继续深造,把我的学业完成后投入到社工的行业中,为人民服务。

  我在湖南长沙天心区樊西巷社区进行了为期两周的实习活动,我觉得做得事情多少与得到多少回报是成正比的,在这里做事与学习蛮开心的,大家没有纠纷,其乐融融,每天过的十分充实,能学搭到东西也很多,没有白白辜负这些天的学习的与观摩。

  实习学习的时间并不是很多,但也能学到很多,懂得很多,结实了很多人社会上各行各业的人都有,他们其中许多的人都很了不起。在他们身上有很多学不完的知识,而且每天相处下来学到他们身上的亲和力。

  社工这个东西吧,感觉还是没有普及开来,还是有很多人把它等同为义工或者是救济别人的人,对它的定义总是模模糊糊的,我觉得这点需要大力的加强,其实开展社会工作不单单需要政府的推广,最重要的事情是要让平常老百姓认可与支持。加油,希望毕业的那天自己也能社工推广进一点绵薄之力。

  我在广东省河源市康禾镇星社村进行了为期了两个星期的实习,收获与付出是成正比的,在这里实习很轻松愉快,没有那么多的`纷纷扰扰,没有那些办公室政治,每天都过的很充实,没有白费这些在社会上的体验。

  实习的时间不长,可是结交了很多比较有经验的老前辈,比如我们的村主任他以前是从商的,见过许多大场面,认识的人也比较多,每天下班吃完饭后在他家跟他喝茶聊天学到了许多从课本上学不到的东西那就是人生道理,在熟悉完整个村委的工作流程后我们便慢慢的投入了工作中来,首先我们只是整理文件啊,看看资料什么的,慢慢的干部们就带领我们走访到村民家里,看看他们有什么需要,还有我与我的同学一起策划了一个投篮活动虽然没有震撼但是也达到了一定的效果,在这些日子里我偶尔也会迟到,打瞌睡经过领导的提醒后我及时的把错误改正过来,还把办公室失修已久的电脑搞好了,心里很踏实。

  社工虽说还没有普及到农村,可是我作为一个准社工已经体验了一番,心中很是有一些感受,开展社会工作不单单要政府的支持还需要老百姓的认可,现在我能为他们做的可能只是一些皮毛,我相信再经过两年的学习,到那时候我再去回到农村开展我的社会工作,空话我也不说了,踏踏实实学习到了毕业的时候,带着我的学识去回到我的家乡尽自己的一份力。

企业实习总结2

  毕业实习是每个大学生必修的课程,也是十分重要的一门人生必修课。在实习短短的的两个月时间里,我获益匪浅,也为毕业后正式走进xx做了很好的准备。

  一、实习的内容。

  今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进xx开始了实习工作。由于我是,本身对企业的经营方式等方面都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实习验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;以学生身份虚心学习,努力汲取实习知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。

  简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会。xx的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况。为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货—生产发货机制改为了,市场调研—生产分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  二、实习的提高。

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的'就是提高我们社会工作的能力,如何学以致用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进xx开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

  三、实习收获,主要有四个方面:

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实习知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实习知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实习任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验。

  三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

  四是为毕业后的正式工作做好了准备。

企业实习总结3

  20xx年xx月xx日至8月x日这三天是我们企业顶岗实习的时间,培训基地把我们中职培训的老师组织到湖南中拓瑞众汽车销售股份有限公司4S店实习。为期三天的实习,我学到了很多,现总结如下:

  一、实习学习内容介绍。

  1、在顶岗实习的过程中我学习了4S店日常维修中的工艺流程、管理制度、岗位规范。在这期间,我感叹现代4S店的规模与先进的维修技术和人性化的管理理念。体会了4S店维修技师们对修理过程的每一个环节,对车主的责任心和维修汽车故障时的认真与耐心。做一行!爱一行!在他们身上完全体现出来了。进入企业实践这三天,我们与企业经理、工程师、员工进行零距离交流,加深了对企业需要我们培养什么样人才的认识,同时表达了学校需要企业为我们做些什么事,感受不同企业的文化。同时通过和员工一起动手操作,进一步提高了个人的实际操作能力。教育理念是成长的关键,我们要以学生将来的发展为本。教师的知识水平与教育实施能力是学生技能成长的核心要素。影响学生技能成长的主要因素有教师的工作态度,组织教育能力。作为一名教师,我必须以良好的心态对待工作中的困难和挫折,努力学习充实自己,用一个教师的标准来要求自己。虽然我经验不够,但我有最大的耐心与热心,我有充足的信心,只要我肯努力,相信以后再大的困难我都能克服的,爱我的职业,爱我的学生,这是我最大的目标。通过这次难得的机会,我下到企业车间,自己亲身接触到自己所教专业在企业将从事的工作岗位,在这过程中,能发现以前在上课过程中所忽略的问题,在日后的'教学中将会引起重视。

  2、在实习中我对汽车售后服务、汽车维修等有了初步的了解。我发现在汽车维修4s店中最主要的还是汽车保养。以下是我对汽车保养需要做的几项工作的一些心得。

  (1)清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

  (2)检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。

  (3)发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐??若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用机油,一般5000公里换一次机油。

  (4)汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。在实习过程中我发现4S店的工作人员都有良好的记录工作日记与制定工作计划的习惯,当天的工作情况与当天的工作任务如何行进。

  二、几点体会

  1、最好每天都能做工作日记,早上上班前写好自己在这一天的工作目标,工作中应该注意的重点问题,有那些事情是要问清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在当天做了那些工作,那些工作目标没有完成,为什么没有完成,自己在以后的工作中应该注意那些问题。

  2、在工作时,如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上级或组长问清楚,不能乱做,不然会出现一些安全事故。

  3、在讨论问题时要主动请教经验丰富的人,也要有自己的见解。

  4、工作中要踏踏实实,认认真真做,要多总结,多交流。

  在实习期间我认真跟师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,认真了解车身的构造,完成了汽车有关零部件拆装的目的,达到了实习的要求,也使我在企业里,了解到了企业文化和企业管理体制。使我不仅在自己的专业有了突破,也使我学习到关于企业管理方面的知识。总的来说,我成功的完成了这次实习,为我以后的工作道路起着很重要的作用。

企业实习总结4

  课程设计,四年里给我最深刻的课程之一,它远比上课效果来的好,一路走来,大大小小的课程设计陪伴着我们走过了精彩的大学四年,硕果累累,感悟颇多,印象深刻。本次的企业管理模拟实习,是我大学里,也是我这辈子最后一次课程设计,其实,每次课设都会在机房里待上一整天,晚上回来,都会觉得很疲惫,有时候也会发些牢骚,甚至产生抵触情绪,不想去做。但是这次,或许是因为要毕业了,但更多的是。这个课设对我们以后的作用巨大,所以,倍加珍惜,非常认真,很累甚至有时感觉烦,但打心眼觉得快乐,满足。

  我们在机房里,主要是熟练去操作现代企业管理软件,这个软件主要分为两大部分,第一部分是基础数据,它包含了一个公司的企业概况、企业背景介绍、企业流程介绍、产品加工流程介绍、基础代码设置、物料设置、其他设置如人事资料,企业日历等,第二部分是业务数据模块,主要有销售及客户关系管理、生产与动作管理、设备管理、采购品质仓库管理、车间作业计划管理 、人力资源管理、技术管理、财务管理,我们需要对每一个部分的每一个环节都要熟练掌握,并知晓企业的运作流程及格模块之间的相互作用。

  通过一个半月以上的实习,我们在摸索中不断向前,在努力中进步。在不断的坚持下克服了许多的困难,解决掉很多之前我们不曾懂得的问题,我们学到了很多,收获了很多,现代企业管理模拟实习,

  其实质是要掌握企业管理中的企业管理软件的操作以及熟悉应用,以提高企业的运作效率,管理水平,并且有效降低企业的生产成本,人工成本、管理成本,使企业管理科学化。在这个信息大爆炸、科技大发展的年代,现代的企业管理有传统的手工方式转向以网络、科技的应用为主。所以,本次课设对于今后在企业工作的我们能取到实质性的作用。

  现代企业管理是一门实践性很强的学科,在企业管理中,常常将企业管理分割为管理学基础、营销管理、生产管理、财务管理、信息管理等几个部分,通过实习,我们更加深刻的了解到企业中人事部门、生产部门、仓库部门、采购部门、营销部门 、财务部门、品质部门、技术部门等职能部门之间的及相互联系、有相互作用,知道他们之间是如何有效的、=紧密的合作,使企业正常高效的运作,也非常清晰的了解到各部门之间的任务、职责、权利、义务。

  经过长时间对企业管理软件的实习操作,让我们学会了站在企业的高度,从整体出发,去审视企业中各部门之间的业务往来,以及通过本软件进行高效的业务数据传送,实现了各部门之间的交互性、合作性。我们掌握了贴近实际、既有实用性的业务操作能力,比如,当一个新客户跟公司签订一笔订单,达成意向合作,我们首先应该在营销模块中的客户资料录入子模块中,将新客户的相关资料录入进去进行备份存根,接着就是出来客户的'订单编制、编制销售合同、编制定制单、编制客户订单、进行订单评审、订单数据然后才会传入生产部,生产部接到订单以后,编制生产计划,。更新生产,同样的,采购部

  也会接到相应的数据,并且根据生产部传来的生产物料需求数据进行原材料采购等相关操作,财务部要进行应收款、应付款等相关操作的处理、品质部要对产品进行质检并填好质检记录表等等相关性的操作,一个客户,一笔业务,通过一个企业管理软件、实现各部门的数据传输、信息交互、单据处理,使企业实现无纸化办公,提高了公司各部门之间合作的精密性、吻合性,使公司整体运作效率提升,管理效率、生产效率提高,以及各项成本得到有效的降低。

  在整个课设的过程中,走过很多弯路、也吃过很多亏、做过许多无用功,有些地方甚至反复重做过许多次,第一、客户订单需要评审的,没有评审各部门负责人就签字了,导致无法更正,只能重新再来,一上午就这样白忙活了;第二,编制物料需求计划、主生产计划确认,进行生产时出现物料不足,导致生产计划无法如期完成,只能重新再来,一下午时间又这样白费了,第三,在交货单入库环节,没有可入库的产品。导致无法继续往下做,只能重新导入数据,重做一遍,出现这样才错误,一来,是因为自己不小心,不谨慎,粗心大意,二呢,确实是自己不够认真、没有提前做好预习工作,使自己的脑子里没有系统性,预见性,做一步算一步,直到无法继续完成才意识到自己的错误,到最后无法挽回,最终落下一个重新再来的悲剧,使自己的时间浪费了。

  这是一次跟以往有所不同的课设,以往的课设,因为考虑到课设本身所具有的特点,所以大多是采取分组的形式来完成课设,这难免使得有些同学投机取巧,偷懒的时有发生,最后给课设作出贡献可能

  就那么少数几个人,其他人都在打酱油,这次课设便不同,这次课设的任务都是每一个独立的个体,每个人都要亲自完成课设的相关任务及要求,我们都必须自己用心、努力的去完成,没有人会帮助你去实现。所以,这个课设取到了很大的效果,每位同学都全身心的投入到这次课程设计的过程当中去了,我不敢说,我们有多么的出色,但我可以理直气壮的说,我们够努力,我们够投入,我们花了很多时间去摸索,去解决出现的一个又一个的问题,每一次问题的解决,我都会倍感自豪,因为这是我通过自己的努力去完成和解决遇到的问题的,我很有成就感。

  这次课设,我们学到的,或许不仅仅只是一个软件,一个企业管理方面的软件,我们更学到了在今后的工作遇到困难,敢于面对、敢于花时间、敢于付出的去解决遇到的困难,而不是一遇到困难就逃避、或者寻求外援,其次,这次课设,给我留下了宝贵的记忆,老师的细心教导、同学的耐心指导、自己的用心投入,这让我看到了一个即将走出校园、面向社会、步入职场的大学生,那张淡定、沉重、自信的面容。

  这个企业管理软件,将工商管理专业的内容展现的淋漓尽致,它就是一个工商管理专业学生应该学到的最核心的课程,也告诉我们工商管理专业的学生,我们应该是学什么知识,应该掌握什么能力,而这个课设正好告诉我们。站在企业的高度,去学会企业的运作、了解企业的整体业务流程、运行模式、盈利模式、组织架构及组织架构间各部门的职责权,及相互之间的合作关系。这就是我们四年应该要懂

  得的东西。通过这次操作,也算是给我们大四的学生,做一个专业方面的总结巩固吧,最后,感谢指导老师的耐心指导。

企业实习总结5

  一.实习目的

  实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

  通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!

  到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。 二.实习内容

  销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

  1,实地销售

  只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

  2,总结经验

  短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

  3,学习管理

  到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。 三. 实习收获

  在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

  通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。 四.实习中存在的主要问题

  以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

  实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。

  实习时间: XX年11月26日——XX年5月1日

  实习地点:天津市河东区金正福源堂(天津市)

  人家说大学期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点,我五个月的实习期结束了,在这短短几个月的实习生活中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在我对这几个月的实习做一个总结。

  首先我先简单的介绍一下我们的公司:

  我们公司是四川精正生物科技有限公司,它是专门从事以灵芝、冬虫夏草等传统名贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品gmp达标为生产条件的高级保健食品专业化科技企业。

  公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园,精正生物研究所所长,首席医学专家余永信教授,是享誉国内外并具有权威性的真菌专家。

  天地精华,人间精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企业理念,以现代生物技术等高新技术为依托,运用现代生物技术,制剂技术,微(纳)米级细胞破壁技术等高新技术,成功研发出由灵芝提取物,灵芝破壁孢子粉,达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的“精正福源颗粒”和“精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品,堪称我国健康食品市场上弘扬和创新传统医学精髓并独具代表性的精品。

  二、实习内容

  1、实习目的

  通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力和自己的观察分析能力,达到学以致用和提高自己综合素质的目的。

  2、实习过程

  实习期间主要分两部分来实施我的工作的:第一部分就是在公司的培训,第二部分是外派在市场正式工作。

  一 ) 在公司的培训

  在公司的培训主要是让我们具体了解公司的销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。

  11.26号我进入公司应聘,当时江姐(江姐是公司培训部的文员)接待的我,她陪着我到丁经理的办公室应聘,因为当时丁经理去学校应聘过,对我也了解,很顺利我被录取了。

  首先我进入培训部,我们专业的三个同学也在,在这认识了雪姐(雪姐负责新进员工的培训)。我们需要在一星期内记住公司的规章制度和学会公司的销售方法,这个需要考核的。六天过去了,但我在考核上遇到了困难,雪姐给了我很大鼓励,我很高兴有个人这么关心我,最后我考核过关了,心里别提多高兴了。

  接下来我们要下店学习方法的具体实施方式,首先我们进店后就着急看我们培训时提到的好多东西,看到我们上一届的学长穿这百大褂被叔叔阿姨称为“老师 ”,好羡慕他们,从小到大我的理想就是做一名老师……同样我们要在一个星期内学会店里的所有经营方式,刚开始我们只能看,通过自己的看到的、听到的.来学会所有东西。所以我学会了观察、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情。晚上回家后,我就会向学长问问题、学习方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。

  就在要考白大褂的时候接到公司通知,我和另一个同事要被外派到天津市场了。我一直以来就希望自己像电视上面演的一样有一份自己的工作,早八晚五的进行我的生活,实现我的理想。现在终于有这个机会了,我很想锻炼一下自己。所以临走前我的另一个同事哭了,可我没哭。

  对我印象最深的就是在公司曲经理和我们说的话,他说我们公司的老总是白手起家的,就在公司销售最困难的时候,老总还负债如期给员工发送工资;保健食品本身就是“以人为本”的经营理念,我们公司就是本着“有钱没钱都健康”的经营理念来为人民服务的。我很感谢我选择了这个公司,我喜欢它的经营理念,因为在学习的过程中我能为叔叔阿姨服务,给他们带去健康;我也想通过工作来提高一下自己,来使自己成长起来,因为我不再要别人来照顾我,我要学会照顾自己,我还要学会照顾别人,这是我一直以来的希望。

  二 ) 天津市场的工作

  我和丽姐(和我一起被外派到天津市场的同事)是坐火车来到天津这个直辖市的。经理和一个同事来接我们的,起初我没看出来那个长得小小的,可以逗你开心的小孩就是我的经理,我有生以来知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我们被派到了分店。从火车站到总店的路上我们看到了意式风格的建筑物,天津不愧为直辖市,呵呵……可天津总体给我的印象是天津人压力大(房价高、发展快、工作压力大),每家都会养狗,通过溜狗来 释放心情;交通拥挤—每家都有车,但骑着自行车上班;天津汇集了全国许多城市的人们,饮食复杂。经理把我们送到河东店后,亲手掌勺给我们做饭,嘿~他还会做饭,真佩服他!他做经理也很累吧?!

  一来店里我们便经历了一次活动(这是店里每三个月举行一次的,是针对叔叔阿姨的病情来给他们提供赠品的),因为没有接触过,很多问题我都需要问,我发现当遇到叔叔阿姨很懊恼的时候,他们都会心平气和的很快解决了,我真的很佩服他们,我发现自己可以学到很多东西,我投入了很大的热情去好好做这份工作。

  活动结束后我们正式成为指导老师,负责店内的大课讲解和接单子。

  1.大课的讲解主要是通过讲课的过程把店内的方法交给叔叔阿姨,同时也是把自己介绍给叔叔阿姨的过程。

  穿上了百大褂,我有一种自豪感和使命感,我要好好讲课,当好老师。刚开始讲得时候有一点胆怯,面对那么多的叔叔阿姨脑袋里成了一片空白,背的好好的课讲得乱七八糟的。课下店里老师会给我意见和鼓励,经过再次充分改善,我发现讲课的时候我会很好的把握时间、很耐心的帮叔叔阿姨讲解方法、婉转的回答叔叔阿姨提出的问题。接下来讲课的日子里,我会时不时穿插一些小笑话和叔叔阿姨非常爱听的小故事(病症、小保健操、小游戏),有时候会帮其他的老师讲课做铺垫,慢慢的我发现讲课自己已经唾手可得。

  2.接单子的过程是学习也是卸货的过程。

  接单子时要填顾客登记表,做表时我会了解某位叔叔阿姨的病情和生活状况时,你会了解更多的医学知识以及和生活习惯的关系。另外店内统计顾客登记表时为了配合客服工作,便于客服统计和做反馈工作。

  接单子中最重要的卸货,这也是锻炼自己的口才和专业知识的同时,我发现自己接单子的过程中慢慢的学会了更多的中医知识、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上。尤其是我发现天津的人压力比较大,从家庭和工作入手就很快进入他们的心里。他们很多都会为了自己的健康而配合卸货这一过程的,如果真碰到就想咨询不想买东西,我会以最微笑的服务来面对他们,这样等到他考虑自己病情的时候,首先想到的就是我们公司。而且叔叔阿姨反馈病情时经常是找接单子时那个老师。这都是我在慢慢提高自己的过程,也是为自己找反馈电话的方式。

  当然我们都尽量做到最好,但有失误的时候。比如有时候方法和其他老师交的不一样,有时候店里产品会有缺货现象……我们都会在早晚会的时候提出办法,我会给店里出很多的好办法,这是我感觉自己很体现价值的时候。

  店里工作也都渐渐排上:站岗、做饭、打扫卫生。这些都是我们正常的工作内容……通过站岗我发现原来那么简单的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登记、叔叔阿姨回家,每一个阶段都是面带微笑的。经过一个阶段的做饭,我做米饭再也不会是硬的、要不就是跟粥似的;我还学会了炒菜,回到家还给爸爸妈妈做了东北菜和凉拌菜,得到了爸爸妈妈的夸奖。

  生活上,他们都很照顾我,叫我“小魔女”,我有什么困难了都会帮我,碰到什么好事情都会让着我先,可能是我长得小,还爱和他们爱说爱笑的吧!我感觉自己很幸运也很幸福。可是我也成长了,实现了自己的目标:我能照顾好自己,不再是以前那个遇到事情就着急,不知道该怎么办的学生;不再是以前那个看到别人有困难心里难受还不知道怎么帮忙的孩子;不再是以前那个笨手笨脚的把自己的东西放得乱七八糟的丫头……我学会了冷静的看待事情,然后耐心的把事情解决;我学会了安慰别人,学会了照顾病人,学会了安排自己的时间和事情……

  三、学习体会

  不管是生活、工作还是学习,都会有许多挫折,通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人,尤其在工作中,你给别人一个微笑,或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中,老师教给我们很多方法,我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感,对于自己的工作一定要做好;最重要的是我实现了我的目标—成长了。

  时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的压力,留下的是历经沧桑的自己!

  四月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。四月份,四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

  在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,符合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。阳江市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。

  五月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就可以四五千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!

  现在很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。

  五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!!

  四月五月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把阳春市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会进步!

  永远不能忘记粤西的一致口号:今天我是带着美好的憧憬“为开发粤西走进来”,明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力,努力,再努力!!!粤西的兄弟姐妹,你我的努力是我们共同的快乐,在领导精心指点下,打开属于我们的粤西,做强我们粤西的市场,为你我的理想奋斗吧!!!

企业实习总结6

  首先感谢xxx公司为自己的这次岗位实提供了一个研究的机会。

  有一名话叫做:不经过风雨,怎么见彩虹?我想改一下:不真正进入社会,怎能了解社会呢?在这次实中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。

  作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。

  作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实,无疑是给了我们对工商企业管理专业的清晰认识,这也是做为工商企业管理专业的学生的最大感悟。当然实中还有着更多的感触,包括研究,生活,工作各个方面。

  就研究而言,专业练它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合本人的工作,在实际中实现本人的幻想,必须不断的增加本人的能力,做事情更加专注。

  就生活而言,专业研究展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,不同行业的人们将自己的行业融入自己的.生活,这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景,选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备,不断的充实自己。

  上面的认识都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就个人而言,本次的现场专业实更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生,通过此次的实,更多的是对大学三年的回顾和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时,客户把你与做了很多年的销售相比较,没人把再把你当新人看待,而你把你当作一个正式的有能力的人使用。

  看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人承认的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作练,我就是认定我是在工作,而不是来研究东西的。我是为工作而研究,研究是为了把工作做得更好。

  总的来说,我们这一次实是比较成功的,大家都能研究到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。

  感谢这次练,感谢这次练的教师,感谢为我们争取了这练机会的领导。这次练,一定会令我的人生走向新一页!

企业实习总结7

  这个学期的开学前三周,学院给我们工商管理专业安排了两次企业参观实习的机会,总共参观了四家公司,分别是可口可乐、东风伟世通、中储汉口分公司(661库)、恒钢物流(662库)。我们了解到实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。作为一名学生,主要的工作是学习,而当进入社会后,自己的身份和重心随之会发生变化的,这是一个大学生迟早要经历的事情。我们专业大二就开始了参观实习,觉得要好好利用这次机会,多多了解一下有关方面的知识。

  首先参观的是可口可乐武汉分公司,可口可乐武汉分公司位于武汉经济技术开发区城南街58号,成立于1994年1月。它是由香港嘉里饮料公司,武汉饮料二厂和中国粮酒饮料进出口公司共同投资兴建的。公司厂房面积平方米,投资总额达3998万美元,是美国可口可乐公司授权在中国生产的装瓶厂之一。一进入可口可乐公司,映入眼帘的是可口可乐公司的巨型标志,给人一种很震撼的感觉,它们的工作人员热情的接待了我们,开始把我们带进了一个报告厅里,用投影仪给我们介绍了可口可乐公司的历史发展与现在的成绩,看了后很有感触,以前听说过可口可乐,但是不知道它原来是这样的强大,它20xx年的品牌价值达到了惊人的650亿美元,是饮料行业的佼佼者,它与宿敌百事可乐公司的百年竞争也是我感兴趣的话题之一。看完后,工作人员还出了一些小问题考验了一下我们,还发了小礼品奖励给答对的同学,很有意思。

  然后,我们参观了它们的生产线,今天是第一次静距离接触饮料生产线,他们好像有5条生产线,只让我们参观了它们公司的两条规模较小生产线,一条是07年最新引进的具有较高科技的生产线,基本里面没有工人(好像只看到一个人),全是自动化的,连塑料瓶也是生产线启动时自动吹塑成的.,这样就节省了空间和成本,产品的合格检测也是机器自动的,总体说还比较先进。另一条生产线还是最古老的那种,每个环节需要工人。比如说回收的玻璃瓶在后面经过消毒之后在进入生产线之前还得用机器检测一遍(好像用的是激光原理),不合格(有破碎或内有脏物的)就自动偏离传输带由工人拿出放到箱子里最后销毁。虽然这条生产线需要工人,但也不是很多。总体来说,整两条生产线的工人只有十几个。这说明现在的生产都是机械自动化了,减少了人员配置。人多的地方就是最后大仓库里面,都算是物流的工作人员吧,对产品进行包装,装箱,搬运等等,总的来说,感觉可口可乐公司的生产作业还是很先进,它毕竟是跨国性的大型企业。可口可乐公司的经营理念包括以下几个方面:持续提高产品质量、重视提高工作效率、不断完善销售网络、重视培训专业人才等等。高素质的管理队伍、完备的质量检验系统,先进的检测设备,保证了产品质量全部达到美国可口可乐公司制定的标准,处处展现出一流的水平。经过严格培训的工人们,敬业爱岗,认真、负责地做好生产全过程的每一个细节。一流的产品、一流的服务,赢得了良好的声誉,公司采用先进、灵活多样的市场营销策略,展开各种实在有效的宣传攻势,奉行“及时、方便、热情、热诚”的服务宗旨,使广大消费者感受到“可口可乐”产品“无处不在”、“物超所值”,让广大消费者了解可口可乐、信赖可口可乐,推崇可口可乐。公司以真诚换信任,以热情换认可,以及时换效益,以方便换满意,实现了可口可乐公司的效益最大化。

  最后还带我们参观了他们公司做的小展示厅,里面陈列的是一些图片和实物,关于可口可乐的发展由来,瓶装文化等。问了一下他们公司的生产量是每天10万箱,供应着武汉,襄樊,十堰等湖北的分销商。对了还了解到可口可乐有一个玻璃瓶的瓶装文化,玻璃瓶装的可乐在有些地区每年的销售额是亏损状态,但还是坚持不撤销用玻璃瓶。因为他们说这是公司的文化,即使是亏损的也要坚持自己的文化。听了这之后让我有所感触。我觉得可口可乐的英明之处只有两点,第一是它背后借助的强大无所不至的美国精神;第二是授权装瓶厂灌装其次我们参观的是东风伟世通公司,它是由美国伟世通国际控股公司、东风汽车集团所属的东风电子科技股份有限公司、延锋伟世通汽车饰件系统有限公司共同成立的中外合资企业。公司于20xx年9月在武汉正式成立,总部座落在武汉市沌口经济技术开发区汉津街,毗邻东风汽车公司总部、神龙汽车有限公司、东风汽车有限公司、东风本田汽车有限公司和东风汽车股份有限公司,具有优良的地理优势和良好的社会环境,交通十分便利。东风伟世通公司以中国中部、南部和西部的乘用车、商用车制造商客户为主要目标市场,下设立武汉、十堰、南京、广州等工厂和分子公司,实行统一规划,充分发挥在产品开发、工程技术、人力资源、生产制造、采购平台和销售网络等方面的资源优势,以提供一流的产品和服务满足客户需求为出发点,与各汽车公司主要客户建立同步开发、长远合作的战略伙伴关系,为客户创造更多的价值。东风伟世通公司采用国际先进的汽车饰件生产技术与设备,从事开发、制造和销售乘用车和商用车饰件系统(汽车仪表板、门内饰板、保险杠等)与相关售后服务等活动。其产品大部分在中国国内市场销售,主要的客户为东风汽车公司、神龙汽车公司、东风日产、东风本田汽车公司、东风汽车股份公司和南京名爵等汽车公司。

企业实习总结8

  转眼间,两个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中,我发现了自己的很多不足需要改正,也在这短短的两个半月的实习中,我收获了许多。

  刚开始时候很不习惯实习的工作,一天要站八个小时,嘴巴还经常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路,嗓子也沙哑了。还有就是我的英语不是很好,顾客说英语的时候我们经常听不懂,有时候遇到不好的顾客就会被指责。记得那是刚开始实习没几天,我在机场西区的化妆品大店上班,遇到一个大概四五十岁的西方顾客,她说着一口很流利的、似乎又夹带方言的英语,她跟我说了很多,但我一句都没有听懂她说什么,于是我就叫专门负责商品的销售员过来,但是那销售员也听得不是很清楚,所以不能很快地准确地回答她的问题。最后顾客不耐烦地说了一句话“你们应该会学校重新学习了”。顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的,当时听了心里很难受。也从那一刻开始,我真是体会到了知识的重要,英语的重要!值得高兴的就是:实习期间,我的口语(英、泰)有了极大的提高,明显地比以前好了很多。这些成功的经验讲激励我在以后的人生路上取得更大成绩,失败的经历将会促使我努力去改变自己不完美的地方,让自己在往后的日子做得更好,这一切讲成为我生命中最宝贵的财富之一。

  快乐不仅仅这些,让我觉得最幸福的事情是:实习期间,我又认识了很多新的朋友,有中国人,也有泰国人,我们来自不同的大学。比如有来自:泰国碧武里皇家师范大学、泰国东方大学,泰国曼谷北部大学,泰国华侨崇圣大学……我们每天一起上下班,在车上有说有笑!记得有一次一个泰国朋友生日,我们在车上一起为那泰国朋友唱生日歌,那一刻,我们真的很开心很幸福……还有实习期间,认识了很多在__公司上班的他们对我都挺好的.。今天最后一天上班,我收到了很多来自__们的祝福和礼物,心里很开心!

  实习圆满结束了,但它带给我的思考却刚刚开始,引导我到一个更高更新的高度。我们还在继续的成长,不管未来的路程是平坦的还是曲直的,我都会坚持勇敢走下去。或许自己要面对的困难不是一点点,而是非常多,但是我相信经过自己的不懈努力,我最终还是会战胜困难,实现自己的人生价值,在不断的前进中得到更好的发展,相信自己一定能够做好。

  最后,我要衷心地感谢___给予我这次宝贵的实习机会,希望___的发展蒸蒸日上。同时,也非常感谢我的实习指导老师——啊占doctor,是她为我争取在泰国皇权公司实习的机会。此时此刻,我只能用“感谢”一词表达我内心的感想,感谢所有帮助过我的,给予我快乐的人……

企业实习总结9

  1:产品形象

  美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称,近年来,美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向,从节能及时转向节能加保鲜,推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术,如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是:美菱是一个专业的冰箱企业。

  今年五一黄金周期间,创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间,我了解到的消费者对美菱的发应也证明了,企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如,5月1号下午,五星美菱专柜来了一对老年夫妻,在我给他们介绍冰箱卖点的时候,他们就对我说了这样的话:十多年前,我们买的冰箱就是美菱的冰箱,一直以来用得也比较省心,只是用的时间太长了,耗电量也大了,我们就是想再换一台,别的品牌我们也没有去看,美菱的质量我们是相信的。最终,老人选者了我们的bcd-208zm2d。

  美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略,通过我这次实习期间的感受,我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走,从终端市场来看,高端形象产品bcd-460we9并未陈列于所有的美菱专柜之中,从销售量来看,从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看,bcd-460we9未出货一台,这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于:美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够,美菱的优势还在性价比上,消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下,比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格,美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎,而对bcd-460we9这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说,要实现美菱冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。

  对于中低产品,我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率,提高企业的品牌知名度。

  2:服务形象

  上面说了产品,现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。

  目前,中国家电行业的售后服务做的是相当出色的,几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下,而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出,而海尔却不一样,他在消费者心目中的服务形象非常突出,一提起海尔,人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看,我想,美菱提出的新鲜服务理念,不管从售后服务的具体措施来看,还是从服务人员的工作态度和效率来看,我们美菱做得都不比海尔差,与海尔相比,我们到底缺什么呢?我想,美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上,甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。

  感受美菱终端形象

  1:终端布置

  在合肥,我走访了淮河路五星电器,百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店,给我的第一印象是,相比较而言,鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”,专柜的地理位置十分优越,样品的陈列也最为齐全,而五星和国生的专柜就略微小点了,国生二店也许是新开业的缘故,我们专柜所处的四楼,中央空调似乎出了问题,整个四楼很是闷热,这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外,高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。

  在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器,除美菱冰箱尚未进入的永乐店外,其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致,其中,苏宁的客流量是最大的,可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而中央商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位,应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设,可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店,这样,除了可以起到增加销量的作用外,还能借助苏宁的'人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。

  此次实习的前两天,我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品,也不时充当临时导购员,向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼,在从三楼到四搂的电梯上,每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温 领鲜动力”标识的“拱门”,如此摆设,在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有,我觉得这样的摆设,费用不是很多,但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用,但是,做工还略显粗糙些。

  2:导购员与临时促销员

  一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端开始的,除了终端硬件给人的印象外,产品导购员也是企业与消费者之间的纽带,产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的,所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中,我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员,总体感觉是:我们的导购员在对冰箱产品基础知识和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”,也非常有亲和力,比如,五星店的两名导购员,在遇到一些难缠的消费者时,也能非常耐心与之“周旋”,促成最终销售;遇到一些年纪比较大的消费者,他们会非常勤快搬出凳子来让消费者坐下来,给人一种亲切和睦的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神,他们会着力不浪费每一位潜在的冰箱消费者,即使顾客离开了我们的专柜走下电梯,也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户,实现销售。

  但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候,他们却不能很清楚地为消费者讲解其主要特点和优点,他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上,可以说,企业的“t.o.p变温 领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上,存在较为严重的脱节现象。

  此外,像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比较大的,两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的,遇到一些要求降价和增加礼品的顾客,他们还要一遍遍去请示店长,难免会出现对这位顾客“热情”, “怠慢”别的顾客的现象,有的时候还会出现在一个美菱冰箱专柜之中,出现“空城”,导购员都去请示,只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员,我发现一些性子急的消费者在久久得不到回复后,而无奈离去。

企业实习总结10

  一、实习目的

  (一)结合实践,深化理论

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会,投入到工作当中。

  (二)体验实践,提高素养

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  二、实习内容我在五龙大酒店做电话销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。

  公司首先让我们了解了公司里面的一些基本规章制度及产品,之后对我们进行基本的培训,主要针对如何和客户进行电话沟通及沟通时的技巧进行培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概讲解了什么是电话销售,以及电话销售时所需要的一系列技巧。

  三、实习收获与体会:

  在这短短的一个月里,虽然我的销售成绩不是很好,但却也收获很多,感触很深,主要有以下几个方面:

  (一)提高技巧,领悟精髓

  1.人们可以清楚理解到电话销售主要是通过电话进行的,而不是通过面谈,此为电话销售人员与其他销售人员的不同。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。

  2.人们重点强调的电话销售过程其实就是通过电话与客户建立信任关系的过程。任何生意的基础靠的就是双方建立起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是电话销售的基础。

  3.最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:个人需求和商业需求,这就要求人们要想在电话中成功地完成销售,不单要求电话销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的个人需求。

  4.之后经理给我们讲解了公司的一些基本情况以及产品的基本概况。包括公司的优势等等。最后,他给我们讲解了一些电话销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不同。

  (二)自我激励,充满激情

  通过不断地向客户的介绍推销过程中让我懂得这份工作是需要高度的激情和恒心的,这些天的电话销售工作提高了我的交际能力,锻炼了我们的口才。

  在一个月的实习当中,我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。真正认识到了销售其实是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。

  在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一个小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时候连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给回绝了,那个时候我的心情会是非常糟,情绪也很低落,这样的情况,很多同事都碰到过。后来,我想出了解决问题的办法,每打十几个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,如果碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以饱满的热情进行工作。

  (三)调整心态,从容应战

  在营销业务领域,尤其是销售推销领域,很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话销售成为了他们的重要销售方式。在电话销售的过程同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调整和塑造自己的良好心态。其中三个方面的心态是比较重要的,至少这三个心态能为我们带来福气!

  1.第一种心态:融入的心态。也就是说,只有共同努力,互相帮助,大家才会一起发展。你踩我我踩你,必然每况愈下。例如,在打电话的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。那我们就是一个产品都卖不出去的电话销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。

  2.第二种心态:舍得的心态。通过电话销售业务,我们会学到书本中学不到的东西:可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在电话中打扮自己,营销自己的技能做电话销售学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的.立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。

  3.第三种心态:实践心态。电话销售业务不是一种学问,而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学习电话销售,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?电话业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在。

  (四)不懈奋斗,学无止境

  打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。有效电话沟通上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。

  对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。挂电话前的礼貌要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

  (五)总结不足,认清方向

  通过本次实习,我对公司的运作和业务有了更进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足,不如英语不太好,工作能力有待提高;也切实感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度。书本上的东西是普遍使用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。

  (六)夯实基础,力求专业

  激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

  (七)坚定信心,不断提升

  在短短一个多月的实习工,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。实习期间,我拓宽了事业,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么工作岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责的人!

  四、理论与实践的差距

  在学校里是通过老师的教导以及渗透,使我初步了解了销售这个行业是一个很有发展潜能的。但是在学校里只是单方面的听老师讲课并没有实质性的实践。通过在学校的学习和这次社会的实践实习让我懂得了理论与实践是有一定差距的,虽然所实践的内容需要以大量的理论知识为基础,但在学校所学的知识理论知识概括性强、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的体现出销售所需要的各种知识技能。

  五、建议

  (一)多增加一些各科的实践环节,并增设一些模拟课堂,以加强学生的各方面的实践能力。让学生的理论知识与实践都得到提升。

  六、实习总结和收获

  在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

  一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

  1.思想上个人主义较强,随意性较大;

  2.有时候办事不够干练;

  3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

  4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

  经过一段时间的工作,我不断思考总结,得到了一下三条重要道理。

  1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。

  2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

  实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

  (二)学校方面应该做到对学生认真负责、做好每一个毕业生的毕业工作。

  (三)学校方面的重要通知传达到系里后应该通知导员并且学生,不要造成学生更多的热议影响听课的效率。

企业实习总结11

  经过了五个星期的努力,我们的校内实习终于在同学们繁忙的业务和厚厚的单据凭证中结束了。五个星期的企业运作流程模拟操作实习,使得我们这些即将走向社会、走向工作岗位的毕业生们对企业的运作、对各种工作的流程和各种行政规范及相关的程序有了更加深刻的认识和了解,而不仅仅只是停留在简单的书面理论知识上。

  五个星期的时间并不是一段很长的时间,但是,在这不长的时间里,我们却作为企业的法定代表人,亲身经历了一个企业从创办、注册、寻求合作、开展业务、商务谈判、资金收付、财务控制、报税纳税等等的各种业务操作,虽然这一切都比较幼稚而又相比现实而言显得十分简单,但是,无疑,这五个星期的校内实习让我们从简单的课本上的概念过渡到实际的操作中去,让我们对企业的流程运作从模糊的理解转变成为实际的运作和经历,使得我们事实上地明白和清楚了企业运作的各种程序和流程。经营企业是一项复杂的工作,既要符合各项法律准则,又要懂得如何与人沟通,要懂得如何与制造商进行协商和谈判,要知道怎样才能获取市场信息,要清楚各种适用的税务政策和会计制度等等的内容。可以说,企业的运作就是大学里所有学科学习内容的浓缩版本。过去的三年多时间里,课堂上老师教给了我们许多许多的知识,但是真正的从实践中予经验于教学,这次企业模拟实习却是一个首创。

  企业运作是一门复杂的艺术,其牵涉到企业内部的各个方面,同时也与企业外部环境的各个方面密切相关。企业不仅仅要与内部的各种因素打交道,更要与外部的各种机构进行业务来往,可见,企业的运作是一项系统工程,需要用全局的概念来进行理解和思考,而不能只以企业这个个体来考虑问题。作为企业经营者,既要关心企业的经营收益问题,同时也必须注意到企业的各种相关机构、各种外部的相关问题。简而言之,经营企业不仅仅只是做企业,而是在构建一个系统,一个以企业为中心的系统。

  在此次的校内实习过程当中,我担任的是一家客户公司(华宏贸易有限公司)的角色。客户公司作为实习中的外部环境,作为配合内部环境存在的角色,并没有象内部环境当中制造商公司那样繁琐的工作,也无需像内部制造商公司那样全面而又仔细地考虑各种成本问题,仔细地计算各种相关的广告费用、管理费用、折旧费用等等的成本问题,但是,这并不意味着客户公司就没有存在的意义,并不是说客户公司就没有任何可以学习到的内容。客户公司同样要从自身的经济利益出发,关心自己的业务交易,要懂得更好地与制造商公司洽谈业务,争取以更好的价格来采购货物,并且要尽可能地争取较好地付款条件,以便有利于自己的资金流转,使得资金能够发挥更大的作用。而这一点,也是企业在实际运作当中所不断考虑的问题。

  在实习过程中,我作为华宏贸易有限公司的法定代表人,作为一名商人的角色,我很自觉地扮演好这个角色。

  1、关注产品交易价格

  在每次的订货洽谈会上我都通过各种渠道去了解各个公司的交易价格,了解各个客户公司所能在制造商公司获得的各种优惠条件,并极力地争取自己的公司能以更低的成交价格来交易。作为一名商人,能够以更低的成本获得产品,在与竞争者竞争的过程中便有了较大的优势,同时也能取得主动权,更好地参与市场竞争。

  尽管在实习中,我们获取的利润仅仅只是合同交易金额中的10%,也就是意味着单件产品成交价格越高获得的利润才会越高。但是,事实上,在实际的市场操作中这是不可能的。任何产品都有它在市场上的销售价格,这个价格几乎是统一的,因此也就意味着在实际操作中,谁能获得更低的进货价,谁就能获取更多的.利润。而校内实习却忽略了这一点,也算得上是校内实习的缺点之一了。

  2、学会管理财务风险

  在本次校内实习中,我所代表的华宏贸易有限公司在基础数据上显示的是有着共1200万元的债务,也就是每间制造商公司各150万元的债务。尽管指导老师为我拨付了其中百分之八十的资金,但是,面对众多的制造商公司,这些资金仍然是显得不足够的。而在实际操作中,我便很好地利用自己所学的商务谈判知识,与各制造商公司进行积极和全面的沟通,通过包括承诺订单等不同的方式来获得制造商公司的债务宽限,从而很好地解决了华宏公司的债务问题。

  财务风险是任何企业都存在的问题,只有控制好自身的财务风险,企业才能发展得更加顺利,这无论是对于实习来说,还是对于现实中的企业而言,都是成立的。作为一家健康的企业,要发展平稳,善于管理财务风险是必不可少的一门课程,是其必不可少的一个环节。

  3、及时进行业务登记

  在校内实习中,由于要在较短的时间内完成三年的业务,因此各种票据凭证相对较多。而各种单据凭证是模拟实习建帐所必须的,因此,即时地进行记录和登记对于模拟实习而言就是一件十分重要的事情。在实习过程中,我坚持一单一记录,无论是客户公司的各种送货凭证,还是与银行发生的各种资金往来,我都做好登记,以使自己能够更准确、更细致地完成企业建帐的工作。

  通过本次校内实习,我提前认识到企业运作的流程,使得我不再只是感性认识企业运作,而是能够以更加理性的看法来看待企业运作。

  本次校内实习,我们担任了内部与外部环境的各个不同的角色,从不同的方面来对自身的专业知识进行了梳理和实践,虽然无法真正地做到与实际操作一样,但是,在模拟的过程中我们还是获益良多的。作为一名客户角色,虽然在模拟操作中无法运用上各种市场营销知识,但是我也运用到了其他课程的一些知识,如商务谈判的知识,生产运作与管理的知识等等。这些知识的应用,既使得我加强了对所学知识的温习,也使得我从实践上重新理解。

  此次模拟实习并不是一次非常完满的实习,其中也存在着不少的问题,如缺少其他外部环境的影响,制定的各种制度和规章仍有不合理之处,市场过于理想化等等,但是仍然对我们毕业班的学生起到了一定的作用。我相信经过了此次的模拟实习,我们在日后真正走上工作岗位后,一定能够更好、更快地熟悉业务操作流程,使得自己更好地适应工作岗位,把工作做得更好。

企业实习总结12

  我在网上看到xx招聘营业员,于是我就去应聘,就这样找到了工作。

  我工作的单位是中国著名男装企业xx,之所以叫好澜之家意为‘’以海阔天空之博大,创波澜壮美之事业‘’有六万余名员工。我所在的是牡丹江一店。

  实习内容是导购,刚开始我对服装的号不熟,是身边的同事不厌其烦的'教我,让我感到了温暖。这是在其他工作单位不曾的感受,在xx是一站式服务,从顾客进门由导购在旁服务,顾客想选西服,我们就给介绍适合顾客穿的西服,并把什么样的场合穿什么样的服装介绍给顾客,让顾客无顾虑的选择。在这里我学到了销售技巧,每一服装都有它优势与特点,我要做的就是把它介绍给顾客,也要根据顾客身才肤色介绍服装。从最初对销售不懂到对销售知识我要感谢身边的同事和店长,是她们让我学会对待顾客要一个样,不管顾客买还是不买,我都要对顾客百分百的热情。平时店长会发一些资料给我们,资料的内容是销售技巧,并会考试。这就是xx专业精神。

  又一次顾客进门由我接待过客想选一身衣服,我从上衣到皮鞋慢慢给这位先生搭配。先生很满意,不好意思说‘我晚上取。我不没有在意,到快下班了先生居然带着家人了并在买了几衣服,这让我明白了只要服务态度好让顾客满意,下次还想。我很爱我的这份销售工作,我也爱这个大家庭。

  以上是我总结的实习报告。

企业实习总结13

  1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

  2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实习的三个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

  3、处处留心皆学问。这句话是我刚到采购部报到时经理对我讲的第一句话,对这句话经理并没有给我们多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的`内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。

  4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

  以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。

企业实习总结14

  毕业实习是每个大学生必修的课程,也是十分重要的一门人生必修课。在xx实习短短的的两个月时间里,我获益匪浅,也为毕业后正式走进xx做了很好的准备。

  一、实习的内容。

  今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进xx开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等方面都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实习验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;以学生身份虚心学习,努力汲取实习知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。

  简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会。**的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况。为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货—生产发货机制改为了,市场调研—生产分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  二、实习的提高与收获。

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以致用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进**开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

  实习收获,主要有四个方面:

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实习知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实习知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实习任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验。

  三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

  四是为毕业后的正式工作做好了准备。

  三、实习后的思想转变。

  通过实习,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的'是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”

  档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的……很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀男人所要追求的,作为优秀的男人应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益匪浅,如此感慨万分!就像我们xx的一句广告词:细节中,见真章,的确xx的成功并非偶然,能让我学习的东西远非两个月就可以的。毕业后我即将成为一个真正的**人,希望那时我能以实习所学,更好的融入公司的体系,为xx的前进做出自己的贡献。

企业实习总结15

  按照高职院校培养应用型人才的目标定位,为了全面提高教学质量、突出教师实践能力的培养、改革人才培养模式、提高校企之间的合作,进一步加强“双师型”教师队伍的建设,本人于xxxx年9月到xxxx年12月间到XX公司进行了为期四个月的顶岗实训工作。在此期间,我严格要求自己、安心学习,立足于在企业网络工程师的岗位中学习锻炼、不断提高,为本专业的教学改革、课程的结构调整和培养高技能应用人才积累了宝贵的经验。现将顶岗实训情况总结如下:

  一、实训单位概况

  XX公司是一家专业于信息领域多元化发展的高新技术集成企业,公司位于江苏徐州IT行业集群地带,地理环境优越,商业气氛浓重。健全的营销网络和完善的服务体系为公司创下稳步提升、迅猛发展的骄人业绩,目前公司已是江苏业内知名度较高的企业之一。XX公司经过稳步发展,目前已在苏北地区占领了较大的市场份额,涉及政府、教育、医疗、部队、制造等各行各业。公司本着“团结、进取、创新”的企业文化和“为客户提供金色服务”的服务理念,IT集成业务蓬勃发展,企业规模不断壮大,通过引进国际尖端信息科技、学习国际信息技术,实现与客户之间更有效的沟通以推进客户信息化建设之进程,竭诚为客户提供最高性价比的产品及优质的系统解决方案,从而最大限度地保护客户的自身利益,实现客户自身的飞速发展。特别是在综合客户的系统应用需求,在信息产业硬件、软件、网络系统集成项目的承接等领域中精耕细作,积累了丰富的技术资源和市场操作经验。在拼搏与奋进中,XX公司在合作中学习、在学习中发展,为客户提供灿烂的金色服务,推动着企业在管理、技术、人才等多方面综合实力的不断提升。

  二、顶岗实训的基本情况

  在顶岗实训期间,我作为公司的网络工程师,一直采取积极主动、严谨勤勉的工作态度,虚心接受公司管理人员和技术员工的指导和要求,自觉遵守企业各项规章制度,遵守劳动纪律,发挥了团队协作精神,经历了一次深刻的职业道德教育和培训。

  在具体工作中,我与我的企业指导老师李功先生一起深入了公司的网络工程项目——XX地税局局域网组建的工程一线进行了实践锻炼。主要做了以下几个方面的工作:

  1、局域网建设的需求分析、系统规划、拓扑构建及系统设备的购置

  网络工程建设是一项复杂的系统工程,其成功与否与开工前的规划设计有着极为重要的关系。在XX地税局局域网组建之初,我在李功先生的带领下,多次与工程发包方进行沟通,进行了详细的调研和分析,确定网络建设规模、定位其技术水平、计划其建设蓝图,合理地确定了工程的设备类型、容量、拓扑等总体规划,并参与了工程设备的购置,顺利完成了本工程的前期准备工作。

  2、网络布线的施工与监理

  在工程实施阶段,我被实训单位安排在总工程师办公室工作,辅助公司的总工程师,主要完成了以下几个方面的工作:

  (1)工程有关文档的'组织与整理;

  (2)布线施工队人员的考勤与其它管理工作;

  (3)施工物料出入库的监察;

  (4)网络布线系统的测试与验收。

  3、交换机、路由器、防火墙的配置与调试

  在网络布线工作完成后,我与公司技术部的几位同志一起,对系统的网络平台的硬件设备,主要是交换机、路由器、防火墙系统进行了配置与调试。我首先阅读和熟记了网络系统中各种设备的使用说明书,完成了网络关键设备配置的语法操作、采集和分析了网络主要设备的通信性能数据并进行了监测和调试,为工程的进一步实施提供了稳定可靠的硬件平台。

  4、局域网系统的调试与试运行

  在网络试运行阶段,我与公司的技术人员一起,多次加班加点,根据工程发包方的要求,配置其需要的各种应用服务软件,包括该单位的办公自动化系统(OA)、邮件系统、WEB系统、网上税务查询、发票打印等系统,并多次解决了试运行阶段出现的各种问题,受到了发包方的好评,为工程的如期交工做出了重要的贡献。

  三、顶岗实训的体会

  1、教育教学理念有了新突破

  在这四个月的企业实训中,我与企业员工一同上下班,从事与企业员工相同的工作,这不仅使我体验了企业工作的艰辛,更重要的是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离。通过熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度,我在教学理念上有了更深的认识,这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构计算机网络专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律的教育新模式的形成奠定了良好的基础。

  2、丰富了专业教学资源

  通过顶岗实训,我了解了当前计算机网络专业的现状和发展趋势,熟悉了网络工程的现场环境,收集了网络工程项目建设的工作流程、岗位操作技能、作业流程中的有关规章制度,进行了详细的工程施工过程记录,并且拍摄了许多工程现场的照片。一方面,为专业教学提供了丰富而宝贵的资料,更为专业实训室的建设提供了大量实际、生动的素材,丰富了专业教学资源库;另一方面,这些资料以后还可充分应用于专业核心课程的建设,以利于提高教学质量。

  3、实践经验的获得可促进教学水平的提高

  这次企业实训,我深入到了企业承接的网络工程项目的施工一线,了解和熟悉了许多先进的网络设备,在工作中亲自动手操作,在以后的专业课程教学中将不再是纸上谈兵,可以非常熟练地跟学生介绍这些设备的功能和使用,并可把对设备实践操作的经验写入自编的实训教材,指导学生进行实训,这将大大有利于本人的教学水平的提高。

  另外,通过这次顶岗实训,本人也切切实实地感受到要使我们培养的学生能够得到企业的认可,就必须根据不断变化的企业技术需求和产业发展来适时地更新教学理念和教材内容。归结起来,主要有以下几个方面的问题:

  (1)动手能力很重要

  企业需要的是技术熟练的工人。因此,作为职业学校来说,就应该把实践教学环节放在一个重要的位置,从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力,在三年的学习过程中熟练和强化实际操作技能,到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作,给企业带来稳定和及时的利润,职业教育的目标也就得到了充分的体现。学校应该把实践教学基地的建设作为大事来抓,下大力气、花大成本来搞好实践教学基地的建设。应该大力发掘社会资源,与企业、行业联合承办培训基地。采取校企间实践教学资源的优化配置和共享,提高资源的利用率,以缓解学校基地建设的资金缺口难题。

  (2)教材改革很重要

  要真正发挥实践教学基地的作用,就必须根据企业的发展,定期地到企业进行市场调研,不断地改进教材内容,把最新的东西不断地加入到新的教材或讲义中去,才能更好地利用有限的资源,使之发挥最大的效益。开发校本教材成了我们解决这个问题的最好选择。要关注学生的需求,关注企业的需求,要关注社会的需求,主动改革教材的编排,把问题的关键放在通过怎样的教学才能使学生获得知识技能上。只有自己开发适合本校学生的教材才能满足学校的教学需求,才能在职业院校之间的竞争中展现自己的亮点,在同行竞争中立于不败之地。

  (3)要抓教师素质建设

  没有一支高素质的教师队伍,就不可能有高质量的职业教育,因此要着力提高专业教师队伍的整体素质特别是实践教学能力。要以此为重点,着力培训一批具有“双师”素质的专业骨干教师,要先让教师接受最新技术的培训,学校应定期派一些教师到企业或其它地方去吸收新知识,了解新的技术需求,并将之融化到平时的教学工作中去。

  (4)要搞好学生的职业生涯指导工作

  通过多年的教学,我了解到我们的学生在学校里学习目标不够明确,学习的认知能力水平较低,学习焦虑现象比较普遍,情绪自控能力较弱,缺乏应有的积极理想和追求,社会适应能力较差,自我中心意识过强,自私自利心理普遍。他们进入社会的一个普遍特点是眼高手低,怕苦怕累。所以,我们要从一开始就抓好学生的职业生涯指导工作,把企业文化引入学生德育教育,灌输按劳取酬、多劳多得、不劳不得、勤劳致富的思想;要教导他们无论在什么地方都要遵守纪律,遵守时间,遵守规章制度;培养他们学好专业技能、树立刻苦钻研精神、在社会上和企业里要有务实精神、创新精神和创业能力。

  通过此次的顶岗实践,本人学习了企业先进的工作理念和方法、受到了浓厚企业文化的洗礼,收集了大量的教学资源,实践教学能力和职业岗位操作技能也得到了较大的提高,教育思想、教育理念得到了升华,这些都将为我以后的教育教学工作提供极大的帮助!

【企业实习总结】相关文章:

企业实习总结01-21

企业实习总结12-09

企业的实习总结11-22

大学企业实习总结01-12

企业实习个人总结12-05

企业实习总结15篇03-17

企业实习工作总结11-18

企业人事实习总结01-14

企业参观实习报告总结12-07