创业计划书范文15篇【热】
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开始制定计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家收集的创业计划书范文,欢迎大家分享。
创业计划书范文1
一、项目背景。
随着人们生活水平的提高,餐饮消费已经成为了不可或缺的休闲娱乐方式之一。而轻奢餐饮作为一种新兴的消费理念,开始受到了越来越多的年轻人的追捧。因此,本项目将打造一家品味轻奢餐厅。
二、项目内容。
1. 产品:以提供精致、健康、创新的美食为主要产品,通过与国内外知名厨师的合作,打造独具特色、高品质的菜品,同时结合时尚元素,给消费者带来不仅仅只是味觉上的享受,更是视觉和心灵上的满足。
2. 服务:在服务上,我们将在多个方面做到极致,如提供私人定制服务、提供专业美食搭配建议、提供独特的包房服务等。同时,我们将对食材进行严格挑选和检验,确保菜品的安全和品质。
3. 市场:本项目主要面向年轻人和中高端人群,在市场上具有较大的发展潜力。同时,我们将从品质和服务中获取差异化竞争优势。
三、市场分析。
1. 行业概述:餐饮业是一个具有很大市场潜力的行业,消费者对美食的需求越来越高,而轻奢餐厅则是一种新兴的消费理念,吸引了大量的消费者。
2. 营销策略:我们将通过社交媒体、网上订餐、线下推广等多种方式推广品牌,吸引更多的消费者。同时,我们将对顾客进行差异化服务,提高顾客满意度,以此增加回头客。
四、管理与运营。
1. 团队:本项目将招聘管理团队和服务团队,包括厨师、营销人员、服务员等,他们将是本项目成功的.关键。
2. 供应链管理:我们将采取严格的供应链管理,确保食材的安全和品质,同时减少成本。
五、财务规划。
1. 投资:本项目总投资为XX万元,其中包括租赁装修费用、设备采购费用、管理和运营费用等。
2. 收益预估:本项目预计正常运营后,每月营业额将达到XX万元,净利润为XX万元,投资回报期为XX年。
六、风险与挑战。
1. 市场风险:餐饮市场竞争激烈,我们必须从品质和服务中获取优势,吸引更多的消费者。
2. 成本控制:本项目面临人员、食材等成本压力,如何有效控制成本,提高盈利能力将是我们面临的挑战。
创业计划书范文2
一、项目介绍项目名称:明亮青少年视力保健中心
经营范围:经营近视矫治镜、近视矫治仪器及各类眼药水、营养液以及其他护眼器具(灯具及坐姿矫治器)。
资金投人规模:人民币18万元整。
回收期:16个月。
项目概述:针对日趋严重的青少年近视状况以及由此引起的眼疾的大范围
扩散,引进美国的专利技术,以双焦点雾视近视矫治镜为核心产品,配以专业眼药水和眼睛营养液的使用,再配合专用增视图的综合运用,改善青少年的视力状况,治疗假性近视,减轻眼睛的疲劳程度,长期系统地矫治近视,造福广大青少年。通过售前和售后服务,宣传用眼科学的重要性,灌输正确的用眼卫生知识,培养小顾客良好的用眼习惯,避免青少年近视状况的恶化。以优质服务带动销售。
场地选择:本项目的选址有两个考虑:①地处文化区(学校较为集中的区域)。②成规模的生活小区。
二、市场分析
"眼睛是心灵的窗户",拥有一双明亮的眼睛令多少近视患者梦寐以求!而目前中国的青少年近视患者以每年6%的速度递增。这是一个触目惊心的数字,目前我国14亿人口中,近视患者就有3亿,而且主要为青少年。据统计,我国小学生中近视发病率22.78%,中学生为55.22%,而大学生则高达76.74%,我国近视发病率已居世界第二位,仅次于日本,而近视人口总数已列居世界第一!我国还有24%的儿童患有弱视,估计人数至少有1000万。而我市的情况尤为严重,中学生视力不良率约为66.5%,小学生视力不良率约为30.38%。
在近视眼患病率日趋增高的今天,近视不仅仅使患者本人及其家庭受害,也给社会带来一定影响。青少年患者由于视远物模糊,上课看不清黑板上的字,参加一些体育活动也受到一定限制,因此在一定程度上影响了学习成绩和身体素质。从小患高度近视眼的儿童,由于视力差,往往养成孤僻、不合群的性格,也影响了心理健康。高度近视眼还可出现严重并发症,如视网膜脱离、黄斑出血等,导致失明,从而增加了社会负担。有些学生品学兼优,但因患近视,报考大学时受到专业限制。
(一)目标群体分析:顾客心理分析
1.实用型消费者
此类消费者最注重产品的效果,比较容易忽视产品的生产厂家所获荣誉及价格高低等,销售人员需要从产品技术入手,注意语言的专业性,其他可相对忽略,对效果要明确肯定。
2.时尚性消费者
此类消费者更注重广告效果、所获赞誉、品牌知名度等,销售人员需要从这些方面人手打动消费者。
3.谨慎性消费者
此类消费者对同类产品大多有所了解,或在前期使用过类似产品,并做过产品比较,销售人员需要诚恳、客观地强调产品的差异性,诉求产品的发展史、科学的发展历程,并建议其在店内多次试用。
4.冲动性消费者
此类消费者对现场气氛及销售人员的表现比较注视,对其说话时,语气应充分肯定,并用肢体语言表达对产品的信心。
5.经济性消费者
此类消费者更注重产品的价格,应强调视力缺陷对孩子学习、工作、择业的危害,并与其他治疗途径的费用相比较。
(二)近视的定义、分类及成因
1.近视的定义所谓近视眼就是屈光调节系统功能障碍导致看远时光线的焦点不能落在视网膜上,而落在视网膜之前,所以视网膜上不能形成清晰的图像。
2.近视的分类
(1)按度数分:①轻度近视:300度以下。②中度近视:300一600度之间。③高度近视:600度以上。(2)按性质分:①假性近视;②真性近视:a..单纯性的真性近视(3年以上度数无变化已趋于稳定);b.遗传性的真性近视;c.发展性的真性近视(多年以来一直处于持续增长的状态);③混合性近视。
3.近视的成因
(l)内因:①免疫系统能力较差;②视觉器官不良。(2)外因:①环境因素,光线不好等;②不良习惯、坐势不正确、躺着看书;③眼疲劳;④荧屏综合。我们着重针对青少年的假性近视。
(三)竞争分析
1992年全国防近专家指导小组成立以来,防近视产品经历了一个由简单到复杂、由单一到多元、由科技含量少到科技含量多的历程。在此基础上,科学家们进行了大量艰苦的研制开发工作,推向市场上的产品多达几十种。随着科技含量的提升,治疗效果日益显著。
第一代产品:单一方法治疗的产品
1.小孔眼镜
戴上小孔眼镜后,减小了角膜球面差,使视力立即提高,但并不起治疗作用,摘掉后视力会立即回到原来的水平,并且长期使用还会破坏两眼的融合功能和立体视觉的敏锐度。如戴小孔眼镜者年龄很小,就可能影响立体视觉的发育,诱发斜视和弱视。所以说,戴小孔眼镜有害无益。
2.角膜塑型术
(1)治疗机理:角膜塑型术目前在治疗近视方面比较流行,是一种特殊设计的高度透氧性硬性角膜接触镜,戴在近视患者角膜上,使角膜的弧度变平,即减低近视度数,从而提高视力。
(2)优缺点:角膜塑型术与目前市面上防近仪器相比较,它要求的专业化程度高,造价昂贵,一般都在数千元,后期投人以及护理费用比较大,安全性能比较低,患者使用不方便。但它具有治疗的适用年龄范围比较宽、短期视力明显提高、无须手术等优点。
3.磁疗、针灸的治疗方法
经研究发现磁疗治疗方法对青少年眼部肌体生长发育有障碍作用。针灸方法因一般人常无法掌握正确的位置而无法取得满意的疗效。
第二代产品:综合二种到三种方法的治疗产品
1.永磁按摩作用原理:
利用现代生物磁学和传统经络学说,通过28颗永磁按摩触点,作用于眼中各重要穴位,改善眼部细胞循环,消除眼睛疲劳,恢复睫状肌弹性,充分加强对真、假性近视、远视、散光、弱视、老花眼等眼疾的自然治愈力。
2.增视膏、增视仪和增视液
(1)作用机理:增视膏内含有多种生物活性成分,具有活血、化淤、通络、舒经、清肝、明目、开窍增视、改善眼部微循环之功效。从根本上改善因视疲劳引起的睫状肌调节痉挛,采用高科技的增视仪通过红、黄、绿对视网膜有效光谱交替闪烁刺激,激活、兴奋视觉系统,显著提高视网膜黄斑部的光敏度。增视液通过角膜渗透入房水,充分营养眼球,加快眼部新陈代谢,调节晶状体生理机能,迅速恢复其生理弹性及屈光度。
(2)优点:营销方法好。包括眼膏、眼液、按摩棒、理疗、光谱治疗使人有全方位的治疗之感。
(3)缺点:①做工差。形状是望远镜,黄光与红光、绿光区分不明显,给人一种只有红光的感觉。②没有吸引力,立体感不强,没有音乐,没有图像。③购买仪器后需要再次买药,费用较大。总结:这一类产品的通病:A.治疗范围大,尤其提出对斜视及散光的治疗;B.立即见效的宣传语;C.仪器加上不断购买的药物价格昂贵,并不适合长期保健。
第三代产品:综合五种到六种方法的治疗产品
1.视觉生物光谱
(1)治疗原理:是利用人
《明亮青少年视力保健中心创业计划书》出自:体视觉生物光谱按摩眼睛和激活视觉细胞以及视神经,促进眼细胞的血液循环,改善视觉传导功能,利用视觉生物光的节律变化诱发瞳孔反射和晶状体调节,改善眼睛的调节功能,从而达到治疗作用。
(2)产品的优劣点:宣传力度大,知名度较高,售后服务尚可。它的视窗图为空间图面,疗效不确切,产品没有形象代言人,没有设立专卖店。
2.电脑编码脉冲
(1)治疗原理:"肝主目,肾主瞳",肝肾失调,眼睫状肌痉挛才是内因。采用独有的电脑编码脉冲,模拟特殊的针灸手法或轻或重着用于眼部的全息穴环,针对青少年近视的外因,通过改善眼部的微循环而消除了眼疲劳,刺激肝穴位,调和肝肾功能解除眼睫状肌痉挛,消除了青少年近视的内因。药分子渗透滋润晶状体,营养视觉细胞。
(2)优缺点:①宣传力度比较大;②外形像眼镜,没有图不吸引儿童及青少年;③必须用电池,不可以插电源,药袋可用15天必须更换,每个药袋30元;④电脑脉冲刺激,需自己调节,但比较痛苦,不易掌握轻重。
第四代产品:采用视疗、声疗、光疗相结合对睫状肌进行调节,各种方法之间互相促进,互为补充,达到理想的治疗
1.视觉眼保仪
本仪器是以眼睛的运动生理、视觉光谱感受性、生物色觉对立机制、生物动态响应及视觉空间频率调谐为依据,采用微电脑技术研制的新一代视力康复综合保健治疗仪,具有使用方便、疗效显著、生动有趣、安全可靠和绝无副作用的特点。
第五代产品:采用双焦点雾视眼镜治疗近视眼一一这就是我们所采用的核心产品
眼镜分为上下两部分,上方利用近视镜片矫正近视,使学生能在上课时看清黑板,便于长期坚持使用;下部用特殊工艺制成的近雾视镜片,用于在看近时,镜片可迫使睫状肌反向调节,使近视在学习过程中得以治疗。其中和营养液配合使用能有效的提高眼球的修复能力,增强看近时的调节机能。
眼镜还采用光学滤光原理,过滤掉电脑、电视机等有害射线,进一步保护眼内组织。
该产品的特性:1)构成简单、轻便,适合青少年特征。2)综合运用多种治疗手段。3)以服务中心形式,注重长期跟进,确保效用。
四、市场风险预测
1.竞争对手的恶性攻击,是本店的主要风险
由于本店的`核心产品具有明显的替换性(指针对传统眼镜行业),估计会有大量的眼镜店商家会联手攻击我们,以图扼制我们的生存发展。故针对这一状况,我们采取的方式是以服务为核心,加强售后服务环节,从培养小顾客的长期用眼卫生习惯着手,坚持综合治疗和不间断的护眼资讯传播为特性,以定期回访追踪的形式,调动家长的参与,监督小顾客的科学用眼。
2.前期的资金投入大是风险之二
由于产品及服务带有较高的科技含量,如何令顾客认知是一个长期的工作,系统地展开需要一个周期,在此周期之内,亏损的压力会影响员工的信心,能否保持高昂的士气是存续的关键。
3.专业人员的寻求是考虑之三由于眼镜业的技术门槛较高,验光技师的寻找是关键之一,如何扩展业务与此紧密相连。
五、行业相关法律法规
(l)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定:客户在购买、使用商品和接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利。客户也有权要求本企业提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。
(2)根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定:本企业应依法与所招聘的员工签订相应的劳动合同,并依法为其办理相应的劳动保障手续。
(3)根据《中华人民共和国医疗器械法》的相关规定:客户在购买、使用商品时,享有安全不受损害的权利。
六、自身优势
1.本人的工作经验本人有14年的市场营销经验,曾主持策划多项市场推广活动,并有3年的少年儿童心理辅导经验。
2.本人的社会资源与广东省及广州市的教育部门、新闻媒体及一大批省内的眼科专家和眼镜技师协会成员保持有良好关系。
3.本人的教育背景本人大学毕业,工作后负责市场营销工作,对企业管理和市场分析、开拓及策划有一定的特长。英语水平较高,便于接受国外最新信息,更好地为消费者服务。
4.本人的资金支持自主创业意愿已久,启动资金已基本到位。
七、环境和地理优势
1.广州的经济环境广州地处开放改革的前沿,经济发达,生活富足,生活水平较高。本店的选址初步定在东山区辖内,名校云集,又属于富中之优。现在在广州市配一副眼镜的均价在400元左右,差距不大的价钱而可享受更好的服务,而且能矫治近视这一难题,从长远看,持续造福后代。应该说能为一般家庭所承受。另外配套的灯具和坐姿矫治器也能帮助小朋友保持正确的学习姿势及免受不良灯光的影响,有助视力的改善。
2.广州的政策环境广州的创业环境是全国最好的,这主要表现在创业的政策环境上,为鼓励下岗失业人员创业上岗,广州市出台了一系列优惠政策,如:从事社区服务的,三年免税、免工商管理费,劳动部门给予1500一2000元的创业扶持费以及招工优惠政策等。
3.广州的地理优势广州地处珠三角的中心地带,是省会城市,对珠三角的影响推动力大。在形成一定的市场效应后,便于吸收邻近城市的加盟者参与经营及外围客源的吸纳。
九、市场营销策略
以名校云集的东山区为依托,以优秀学生为重点突破口,依靠综合配套的治疗防治手段,以高科技产品为核心,以扶持帮助下岗失业人员创业或再就业为目标,用两年时间争取成为青少年爱眼护眼的品牌保健中心。
(1)首先,建立"明亮青少年视力保健中心"样板店。选址:选在越秀北路上,附近有省实验中学、16中等名校。
(2)布局定位:定位成售后服务中心格局,非销售店的形式,撤除柜台,功能区分成接待咨询区、验光配镜区、收银区三大部分。而整体是以开放式的格局。考虑到每个顾客至少一家有3-5人到场的情形,接待咨询区占总面积的60%。
(3)目标顾客分类分别定为4--8岁、8--12岁、12--16岁三大类别,提供分门别类的定制服务。
(4)摆设空间的考虑:摆设有视力表灯箱、眼球解剖图、消费者档案、相关证照及宣传海报、服务公约、业务操作流程等。
(5)服务承诺:三项免费一个专门。
①免费验光、测视力及爱眼咨询。
②免费试戴20天。(试戴期只需交押金)
③免费赠送视力表、近视治疗图、护眼液。
④专门建立长期的顾客追踪档案,两周回访一次。
(6)广告策略:本项目的进展是否顺利与信息的有效扩散紧密相连,而且由于国家教委有相关规定,禁止进学校销售任何产品,故宣传点应放在学校附近,利用家长接送孩子上学、放学的时候进行沟通,达成销售后再逐步扩散。与各校的广播室建立友好的协作关系,加强相关眼科知识的灌输教育,充分利用好学校的宣传栏张贴专门制作的宣传资料进行渗透教育。
创业计划书范文3
一 简介
主营内容:自助烧烤(消费者按自己口味,爱好自己烧烤或要求服务员代理烧烤
相关经营:啤酒饮料
位置:洛阳市老城区小吃街
场地大小:150平方米
二 市场分析
行业市场分析
特色风味休闲最爱。庞大市场有待挖掘,不论在城乡﹑集贸市场﹑大街小巷﹑小区﹑还是夜市与休闲小吃随处可见不可缺少的,它已成为众多消费者饮食中部分,造就了一个庞大的消费市场。
随着时尚更新,烧烤食品因其自然纯朴的做法和原始野味的味道,成为人们越来越喜欢的`食品之一。烧烤的花样众多,肉类就有:牛肉﹑羊肉﹑鸡肉﹑鱼另外辣椒﹑茄子﹑黄瓜﹑白菜﹑土豆都是烧烤的新贵。
适合高中低端消费群体,不同年龄段人群。
竞争分析
自助型烧烤店以其趣味性,独特的经营方式吸引了不同阶层不同年龄段的人群,让消费者体验亲自动手的另类乐趣,使消费者在娱乐中消费。
传统烧烤因设备简陋操作不规范,使食品卫生难以保障,同时烟熏火燎,环境污染严重。常有人虽知肉串味却驻足不前,马路摊贩增多影响市容,并造成极大的环境污染,而本店采用无烟木炭,解决了环保问题,符合现阶段呼吁的低碳经济。
三 财务分析
投入资金及应用
桌椅:20×500=10000元
空调:2×3000=6000元
冰柜:1×5000=5000元
冰箱:1×20xx=2000元
陈列柜;1×20xx=2000元
烧烤炉:10×800=8000元
×500=5000元
装修费用:30000元
其他费用:5000元
总计:73000元
盈利预算
月支出 租金:3000元/月
水电:3000元/月
服务员工资;2×20xx=4000元/月
其他费用:3400元/月
总计:13400元/月
月收入 蔬菜:进价0.3元/串,以1元/串卖出,按每天售出300串计算,每月盈利0.7×300×30=6300元
肉串:进价0.5元/串,以2元/串卖出,按每天售出200串计算,每月盈利1.5×200×30=9000元
鱼:进价2元/条,以4元/条售出,按每天售出70条计算,每月盈利2×70×30=4200元
鸡腿鸡翅:进价2.5元/串,以4元/串售出,按每天售出100串计算,每月盈利1.5×100×30=4500元
拼盘:成本以2元算,以4元售出,按每天售出30计算,每月盈利2×30×30=1800元
啤酒:进价1.8元/瓶,以3元/瓶售出,按每天售出100瓶计算,每月盈利1.2×100×30=3600元
总计:29000元/月
净收入:16000元/月
四 营销计划
开业前发放打折宣传单,持单者在开业当天到本店消费,每
消费满50元送30元代金券
开业前三天消费一律按8折计算
开业第一周举行抽奖活动,每消费满50元可进行一次抽奖
(一等奖50元代金券,二等奖30元代金券,三等奖10元代
金券)
一次性消费满100元送20元代金券
五 风险分析
当地还没有这样模式的烧烤店竞争压力较小,经营时不存在货、压货问题当天所需的货物可当天选购,可保证蔬菜、肉类的新鲜。
当地每年都有美食节可为本店做宣传,所以宣传方面不存在
问题。
本店采用的无烟木炭符合现在倡导的‘低碳生活’,更易被人
们说接受可长期发展。
当地人流量大不存在客流少的问题。
六 融资方案
投资人
投入资金
xxx
元
xxx
元
xxx
元
创业计划书范文4
一、前 言
随着商务经济、会展经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来也随之增多了,这不自然地也推动了住宿经济的进一步发展。
当今社会中真正先富起来的还只是少数,大多外出人员在外出住宿时还会为住宿费用精打细算。可目前的市场现状却是:星级高档酒店有余,温馨、实用的经济型品牌连锁加盟酒店严重满足不了大众消费的需要!
鉴于此,社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的经济型品牌连锁酒店,而温馨、实用的xxxx经济型品牌连锁酒店也就应运而生了。
二、项目介绍
(一)项目名称:xxxx经济型品牌连锁酒店
(二)项目介绍:xxxx经济型品牌连锁酒店面向大众,将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家,其定位为一家全国性的经济型连锁酒店,通过连锁经营的方式全方位为客户提供安全、经济、清洁、舒适、优质的行程服务,让每一个人实现畅行世界的梦想!公司主营业务是经济型连锁宾馆经营、管理、加盟、投资服务,宾馆预订、机票预订、展会门票预订、特约旅游服务,度假产品预订、高尔夫会员服务、景点旅游服务、广告、团体旅游服务、集团客户服务等。
xxxx经济型品牌连锁酒店是高科技和传统产业结合的最佳典范,将在短时间内成为盈利规模超前、稳定性最好的连锁品牌酒店服务公司,同时在1-2年内超越传统公司几十年的发展规模,使经济型连锁宾馆成为重要的旅游服务领域。xxxx经济型品牌连锁酒店通过高科技的资本运作手段、国际化的管理模式和先进的.服务理念为旅游服务企业的超常规发展开 拓出一条全新的道路。为每一个旅行者提供快捷方便、优质安全、经济体贴又充满个性化的旅游服务,成为公认的中国最优秀、最经济、最成功的酒店旅游服务公司,成为一家国际化的公开、透明、遵守国际财务标准监管的公众公司。
三、xxxx市场分析
(一)中国会展经济发展现状及前景分析
会展业,包括会议业、展览业、奖励旅游业及世界性的活动,是世界上一个非常巨大的产业,根据国际展览业权威人士估算,国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的1%,如果加上相关行业从展览中的获益,展览业对全球经济的贡献则达到8%的水平。 国际会议同样是一个巨大的市场,根据国际会议协会(ICCA)统计,每年国际会议的产值约为2800亿美元。 在香港、德国等会展业发达的国际和地区,会展业对经济的带动作用达到1:9的水平。
同时会展业也是当今世界都市旅游业的重要组成部分。因此,各国旅游部门非常重视会展旅游业的发展。有些国家或地区旅游管理部门还专门成立了会展旅游管理部门。如:香港为促进会展旅游业的发展,专门组建了会议局。
创业计划书范文5
做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。
一、酒店开业筹备的任务与要求
酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:
(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门主管应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。
(二)设计酒店各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1、本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等
2、行业标准。
国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3、本饭店的设计标准及目标市场定位。
酒店主管应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。
4、行业发展趋势。
酒店主管应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。
5、其它情况。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
(五)参与或负责制服的设计与制作
酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部主管在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。
(六)编写酒店各部工作手册
工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立酒店各部门财产档案
开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。
(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收
酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的.清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。
(十一)部门的模拟运转
酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
二、酒店开业准备计划
制定酒店开业筹备计划,是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
(一)开业前三个月
与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。
(二)开业前第两个月
1。参与选择制服的用料和式样。
2。了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。
3。了解饭店康乐等其它配套设施的配置。
4。明确客房部是否使用电脑。
5。熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。
6。了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7。了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。
8。确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。
9。检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。
10。如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。
11。决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。
12。设计部门组织机构。
13。写出部门各岗位的职责说明,制定开业前的培训计划。
14。落实员工招聘事宜。
(三)开业前一个月
1。按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。
2。制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3。制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4。制定客房部的安全管理制度。
5。制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6。制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7。制定制服管理制度。
8。建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立"VIP"房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程。
15、设计部门运转表格。
16、制订开业前员工培训计划
(五)开业前二十天
1、审查洗衣房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
(六)开业前第十五天
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立OK房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划。
(七)开业前第十天
1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房,则要与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助。
9、继续实施员工培训计划。
(八)开业前第七天
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。
7、根据店内缝纫丁作的任务和要求,确定需要何种缝纫工,确立外联选择对象,以备不时之需。
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
(九)开业前第五天
1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用。
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
三、开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的主管在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:
(一)持积极的态度
在饭店进入试营业阶段,很多问题会显露出来。对此,部分客房主管会表现出急躁情绪,过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,
而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况
前文已谈到了客房部主管应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
(三)重视过程的控制
开业前客房部的清洁工作量大、时间紧,虽然主管强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如:用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生,就很难采取补救措施。所以,主管在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护
对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时客房部的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此,客房部主管在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护,客房部主管可采取以下措施:
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙纸,以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的主管加强对施工人员的管理。客房部主管要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层,加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙,客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任,客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后,客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制,此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都
必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头,遇雨雪天气时,还应放报废的床单,以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,而且还有助于从一开始,就培养员工保护饭店成品的意识,对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理
开业前及开业期间部门工作特别繁杂,客房主管容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号,配备钥匙链;其次,对钥匙的领用制定严格的制度。例如,领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格
确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多客房主管却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范,往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收,往往由工程部和客房部共同负责
作为使用部门,客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后,会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录。
(八)注意工作重点的转移,使部门工作逐步过渡到正常运转
开业期间部门工作繁杂,但部门经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间,部门经理应特别注意以下的问题:
1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因,此时客房部主管可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求,但随着开业的临近,应开始重视这些方面的问题,尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯,是做好客房工作的关键所在,而开业期间对员工习惯的培养,对今后工作影响极大。
2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度,开始使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。
3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施,而不应等问题变得严重时再去应付。
(九)注意吸尘器的使用培训
做基建清洁卫生时会有大量的垃圾,很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项,或为图省事,会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮湿的垃圾,从而程度不同地损坏吸尘器。此外,开业期间每天的吸尘量要比平时大得多,需要及时清理尘袋中的垃圾,否则会影响吸尘效果,甚至可能损坏电机。因此,客房主管应注意对员工进行使用吸尘器的培训,并进行现场督导。
(十)确保提供足够的、合格的客房
国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙,抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号,而客房部经理在检查时却发现,所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题,而再要换房,时间又不允许,以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络,根据前厅的要求及饭店客房现状,主动准备好所需的客房。
(十一)使用电脑的同时,准备手工应急表格
不少饭店开业前由于各种原因,不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训,进而影响到饭店的正常运转。为此,客房部有必要准备手工操作的应急表
(十二)加强安全意识培训,严防各种事故发生
客房主管要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况。
(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训
很多饭店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,如:房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。
创业计划书范文6
拟定一个创业计划对尚未出校门的我而言尤为重要,因为一个目标明确、可实施性强的创业计划就是一座灯塔,它将引领着我不断奋斗,有的放矢的学习技术,更新知识,提高自己的能力。
随着社会的发展,人们的物质文化需求日益增长。这对于大学生创业而言,无疑是拓宽了创业领域。我的创业课题是经营“约会策划”。所谓“约会策划”即拟定整个约会过程,包括对一些可能发生的情况的应对,特殊约会道具的准备等,类似于婚庆策划,但又不同与婚庆策划那样程式化。此外,据我所知(包括网络搜索显示),在国内还没有专门从事约会策划的策划人或组织。这是一个空白的市场,蕴藏着巨大的商机。约会策划是帮助人们利用有限的资源(包括资金,物资),尽可能创造无限的浪漫,给对方一个惊喜一份感动,给双方留下一份美好难忘的记忆。评判一个创业创意是否有价值,其标准应是:产品的市场需求及潜在需求。我做了网络调查“约会策划”的市场需求,具体调查过程是:我先拟定了一个市场划分方案。我利用QQ与35位18~26岁,35位27~35岁,30位35岁以上的人(共计100位)进行了有效对话,对其“是否愿意请人帮助策划一个约会”进行了调查。其结果显示:
18~26岁:17人愿意(占所调查人数的48。6%),10人拒绝尝试,8人犹豫;
27~35岁:23人愿意(占所调查人数的65。7%),5人拒绝尝试,7人犹豫;
35岁以上:19人愿意(占所调查人数的63。3%),3人拒绝尝试,8人犹豫。
调查结果显示:
27―35岁以上的年龄段由于正处在事业的高峰期,工作压力比较大,没有更多的时间和精力去兼顾情感生活,而这部分人又大多是有家庭的已婚人士,他们很乐意有人为他们的情感生活带来感动与激情,因此“约会策划”可以帮助他们解决很多感情问题或误会。
综上所诉,我的创业课题具有一定的可实施性。
接下来我要做的是根据市场定位方案制定出具体的业务项目方案。这个方案的大致方向是根据客户具体要求及年龄、职业、文化,结合已拟定的不同约定风格,提供几套初步方案供客户选择,然后确定一套进一步完善做精,最终为客户提供一套独一无二的约会策划。为充实方案,我需要收集大量资料,丰富资源。了解收集代表民族文化特色的.资料。(由于资料信息收集的渠道具有多样性,因而恕不赘述。)在收集整理资料的同时,不定期进行相关网络调查,以便发现问题解决问题。
前期宣传意在引起消费者的注意,使目标消费者认识到“约会策划”的价值,激起消费欲望,初步开发市场。同时前期宣传还承担着了解消费者心理价位的重任。我将参考市场给的价位制定价格。前期宣传依旧以网络宣传为主(网络调查省时省力,信息反馈及时)。在一些影响力较大的网站论坛上发帖造势。设计新颖的调查题目吸引更多的人参与。在这一阶段即将结束时,我将着手筹备一些具体经营事项。我的想法是实体商铺与电子商务双管齐下。实体商铺开在我所在地(目前来说即淮北)交通便利人流量大的地段,购置一批约会时将用到的特殊道具工具。在承接“约会策划”的同时,店内经营一些精致饰品,毛绒玩具和造型美观口感好的糖果。而电子商务是开发市场,联系客户的重要手段。在电子商务网站上注册一个网店,对于承接不了的远程业务,经协商,就以适当价格为客户提供一个创意,适当承接一些周边地区的业务,为以后扩大经营规模打基础。
创业是我个人的事情,但将创业课题落实到商铺经营上就需要一个团队来共同完成了,因此,需要视情况招聘若干名有创意、有敬业精神和团队意识、能吃苦耐劳的青年人共同奋斗。
最后是关于整个创业计划的资金投入。
在初步市场调查和准备阶段:投资1000~20xx元,用以支付上网和购买一些相关资料的费用;
投资20xx元左右,用以支付上网和一些零散费用;
具体实施阶段的费用:涉及商铺租金、店面装修费、进货运输费、各种道具工具费用、网络营销所需支出、人员费用及广告费用,共计35000元左右。所以我的总投入大致为40000元。单就“约会策划”而言,预计平均每单生意盈利100元左右,即做完400单以后才能收回成本。而随着时间的推移,各种成本的投入是在不断增加的,同样业绩总体趋势也会呈上升趋势。再则,兼营商品创造的利润将成为“约会策划”的前期补贴来源,帮助我减轻资金上的压力。争取在两年半之内彻底达到盈利赚钱的目的。
创业计划书范文7
作品名称 “贝贝”儿童托管服务公司
作品简介
创办“贝贝”儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。
项目名称:“贝贝”儿童托管服务公司
经营范围:儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供
项目投资:20万人民币
场地选择:西华路靠人民路段
一、项目概述
创办“贝贝”儿童托管服务公司,将父母亲无法照顾的儿童组织起来,管吃、管睡、管学习辅导,解决家长与儿童双方面困难,而且利用系统的管理教育,培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神,造福下一代。
二、市场分析
目前,广州市的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题,这是我及身边熟人常谈及孩子读书后,因上班远而不能及时带小孩,也有谈到小孩读书后,因吃不好午饭变瘦了。谈论更多的是,父母文化程度低辅导孩子做作业成问题,代沟问题等,由此产生一种想法,如果能把这些小孩组织起来,保证孩子们吃得香、睡得好,同时辅导他们做作业,难道不是一个很好商机吗?
1.市场需求分析
据悉,现在广州市有小学几百所,各小学都不同程度出现托管难的问题,据不完全统计各小学平均有900名学生,新生入学需要托管服务约60%,需要辅导各科作业约45%,需要美术、音乐、英语等辅导约30%,需要单科作业辅导约20%。
从上述数据分析:
①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;
②当今的孩子竞争性强、压力大;
③父母投入社会工作多,难以照顾好孩子;
④教育社会化的程度需不断提高。
2.市场竞争与前景
社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争,据有关报道,目前,广州在开发家教、托管服务市场的时间不算很长,但普遍存在着质量不高的问题,如:货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的`,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取“全方位发展,服务多元化,以优质服务取胜”的经营方针,一定能成功。
三、市场营销策略
1.服务说明与定价
(1)午托:接送小孩、午餐、辅导作业、午睡 250元/月
(2)午晚托:接送小孩、午餐、辅导作业、午睡、晚餐、淋浴辅导作业、晚上9点家长接回家 550元/月
(3)代请各科家教老师: 20元/每次
(4)单科课程辅导:语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术音乐等 300元/月
(5)课外知识辅导:道德教育、情绪控制教育、理财教育等 300元/月
(6)特殊服务:孩子遇病不能回校上课或白天在校发生事情,提供及时协助 30元/次
说明:
①托管服务(午托、午晚托)以4~5个月为一个学期计算。家教、辅导课按每月为一期计算。
②托管服务招收四个班,每个班45名学生,寒暑假照常服务。
③辅导班,每12名学生一个班。
经营策划
(1)场所定位:
①选择交通方便的场所。
②场所周边学校不少于4个。
③选择的场所在老城区。
④场所的面积不少于500m 。
(2)设定经营场所:
①营销策略:
加强联系、不断了解、推陈出新、满足需求。
②营销手段:
1)熟人推荐:利用熟人介绍。
2)公关促销:利用学校关系,由学校推广促销。
3)宣传推广:到各学校设点进行宣传推广工作,特别是中午、下午放学时的宣传。
4)单位宣传:到学校门口和深入学校周边的居民区派发单张。
5)电话热线:接受家长的咨询、推广、投诉。
6)人员推销:直接推销。
7)街道设点:深入各街道居委设招生站,进行宣传推广。
四、组织与管理
1. 组织结构与职能范围
2.领导方式
3.制定工作岗位职责
由上至下每个工作岗位制定出责任、权利、行为规范。
4.管理模式
①总经理→部门经理→职员的直接指挥方式。
②实行分级管理:由上至下:部门经理对总经理负责,职员服从部门经理工作分配;由下至上:职员有问题向部门经理提出,部门经理向总经理反映。
③引入竞争机制、激励机制:重视个人绩效表现,部门经理、主任、员工不固定,能者上。
④管理方式人性化:重视调节员工的情绪,发挥积极性,以提高工作效率。
⑤用人标准:
专业人员:本科毕业、持有国家认可的资格证书。
总经理:合作双方选举产生。
员工标准:大中专毕业,道德品质优良、责任心强、努力工作。
5.建立管理制度
员工守则、岗位职责、待遇、考勤奖罚、晋升、财务、安全防火。
五、薪资预算
职称 人数 职级工资 工资总额
总经理 1 2000.00 2000.00
主任 2 1500.00 3000.00
职员 12 1000.00 12000.00
合计 15 17000.00
六、经营成本预算
费用项目预算 支出预算 合计
工资 17000.00
43840.00
折旧以2万元设备计提4年使用
(平均年限法)
420.00
公关、促销 10000.00
广告、宣传 1000.00
水电 4000.00
管理费 1000.00
学生午、晚餐 7920.00
税金 2000.00
杂费 500.00
七、经营目标
(1)实现招生目标:全年l920人次,即每月160名学生。
①l920人次,实际是每月160名学生的重复。 即:160×12个月=l920人次。
②160名学生是以4个小学计算,平均每个小学录取40名学生,则:4×40=160名。
③每个小学平均900名学生,按录取40名计算,则只是每个学校的4.4%的学生。
(2)主营业额目标:全年营业额:768000元(托管服务)。
①月营业收入:160名×平均单价400元=64000元。
全年收入:64000元×12个月=768000元。
②平均单价是以(午托、午晚托)算术平均法计算所得: 400元。
(3)辅导营业目标:全年营业额:10200元(家教、辅导)。
①全年招生34名,每科收费300元。 34名×300元=10200元
②每周二晚辅导课,每班11一12名学生。
③每班每月营业收入3300元,辅导老师按每晚50~100元提成,平均为75元。
3300-(75×8晚辅导课)=2700元
④第二年营业额增加10%,第三年营业额20%。
投资收益预算
主营业利润=年营业额一总成本税金
=768000-(43840×12个月)-(2000×12个月)
=217920元
辅营业利润=年总营业额-提成总额一其他费用
=10200元-l800-400
=8000元
总 利 润=主营业利润+辅营业利润
=217920+8000
=225920元
八、盈亏预测
(1)如果全年招收1315个次学生,即每月为109个学生就为保本经营。
(2)如果全年超过l315个次学生,即每月超过计划109个学生就有盈利。
(3)如果全年不到l315个次学生,即每月不到109个学生就出现亏损。
(4)如果按计划完成全年招收l 920人次学生,即每月招收160个学生则实现利润21.4万元(每月招收160个学生:实际是每个月报60名学生的重复)。
九、风险预测
(1)选择经营场地的地理位置是否合理:
(2)场所与学校的地理位置是否合理;
(3)对竞争对手的了解不足;
(4)实际投资超出预算;
(5)管理制度不完善;
(6)师资质量问题。
控制办法:
①选择经营场所必须进行实地考察,多选几个点,多提几个方案,请专家评价选最佳方案。在有条件下可在经营场所周边的居民进行一次民意调查,为决策提供有利的依据。
②学校与场所间要充分考虑所需的接送时间、交通工具等,避免迟到现象。
③加深对竞争对手的了解:避实就虚,做到他有我有、他无我有,并且定价合理。
④对每次投资要进行经济核算,在预算时要宽松或上下互补。
⑤教师要进行严格考核,质量要严格把关。
创业计划书范文8
背景介绍:
随着社会经济的快速发展,越来越多的年轻人致力于自主创业。烧烤行业是餐饮行业中的一支重要力量,因其简单、易操作的特点,吸引了众多创业者的眼球。在大学校园里,烧烤也是一种深受学生欢迎的美食。因此,我们以大学生为主要客户群体,打算在大学校园内开设一家烧烤店。
市场分析:
大学校园内的学生消费能力虽有限,但是其人数众多,市场规模庞大。此外,大学生在学习和生活上的压力较大,需要有一种放松身心的'方式,而烧烤正是一种能够满足这一需求的餐饮方式。因此,在大学校园内经营一家烧烤店是有市场前景的。
经营理念:
我们将以“品质、卫生、服务”作为经营理念。在品质方面,我们将采用优质的烤肉食材,并通过特制的烤肉调料来呈现出美味可口的烤肉产品;在卫生方面,我们将保持店面整洁卫生,严格控制食品卫生安全,以保障顾客的身体健康;在服务方面,我们将推行“顾客至上”的服务宗旨,为顾客提供周到的服务,让每一位顾客都能在店内感受到家的温暖和舒适。
经营策略:
1、店址选择:选择在大学校园内的烟花路上进行经营,这里是学生经常出入的地方,交通方便,容易吸引顾客。
2、产品策略:我们将推出多种口味的烤肉产品,包括羊肉串、鸡肉串等,同时,为满足不同顾客的需求,我们还将推出一些素食烤肉产品,如蘑菇串等。
3、价格策略:我们将以贴近学生消费能力的价格来制定产品价格,保持价格的实惠性,吸引更多的顾客。
4、宣传策略:我们将通过学校网站、微信公众号等途径进行宣传,同时和学生会、社团等合作,扩大宣传覆盖面,提高品牌知名度。
5、团队策略:我们将注重人才培养,组建一支高效、团结、专业的经营团队,共同致力于公司的发展。
预期效益:
在经过一段时间的经营后,我们预计能够有一定的盈利,同时,由于烧烤行业的高度兼容性和可复制性,我们还可以考虑将经营范围扩展到其他大学校园内,扩大品牌影响力和盈利空间。
总结:
烧烤行业具有较高的市场前景,同时在大学校园内经营烧烤店,又是一种较为稳妥的创业方式。我们将以品质、卫生、服务为经营理念,采取多种经营策略,持续发展经营,以达到预期的效益目标。
创业计划书范文9
xx麻辣烫隶属于xx天下餐饮管理有限公司,有一个麻辣烫小馆十分会讲故事,店内的每个细节都能勾起80、90群体的回忆,它就是xx麻辣烫,情怀主义倡导品牌,地道的老味道,经典的装修风格,品种丰富干净卫生,令众多80、90后群体欲罢不能。
“xx麻辣烫”首创怀旧主题装修风格,将怀旧的碎片重新拼凑,走进“xx麻辣烫”店,每走一步,眼睛所接收到的每一处的细节,仿佛掉入哆啦A梦的时光机,听着熟悉的背景音乐,仿佛一步一步的在唤醒着每个人每个阶段不一样的回忆,享受一段穿越之旅。
“xx麻辣烫”始终坚持近十年如一日的老味道,每天熬制新鲜的汤底,每天采购最新鲜的食材,将尘封在回忆里老味道悠悠唤醒,舌尖上的味觉犹如被叩开了记忆大门,每一口都能品出一番别有滋味。xx麻辣烫创业
xx麻辣烫,你还记得xx一起吃过的那个麻辣烫味道吗,就在这家小店,痛饮老味道,迎接新钱程。xx麻辣烫,堂食加外卖,消费太实在,门槛低,低至几元消费,十几元吃饱,二十元吃好。xx麻辣烫线上加线下随意操作,私家技术料包总部可选直供各类材料,开店无担忧。xx麻辣烫,勾住消费者的心,让情怀价值千金。
xx麻辣烫顾客自选食材,还能全程看到厨房里菜品准备和烹制的过程,就餐方式无拘无束,全部按照顾客的喜好选择菜品和风味,随心所欲任您选择!xx麻辣烫专心服务新老顾客,运营总部将提供标准指导规范行为,着装一致,操作流程一致、交流话术一致,但不失灵巧,让顾客温暖、舒适、惊喜。
xx麻辣烫本着客户为上帝、质量为生命、服务为中心、盈利为目的,我们努力为顾客营造一个时尚、有品位的用餐体验,为顾客提供健康、营养的食品,产品丰富,味道好,深受消费者青睐。
xx麻辣烫创业条
1,具有独立的法人资格,要求公司化运营;
2,具有强烈的品牌意识和发展眼光;
2,在本地市场有合适的地段门面,门口人流量满足经营需要,有良好的商业信誉,不怕苦,不怕累;
4,要有一定的服从意识,要遵守总部的相关规定和规范,要支持总部推出的各项活动和政策,具有合作意愿和参与经营管理能力;
5,具有相应的投资经营管理能力,全身的投入店铺管理,接受公司经理理念,有一定的经济实力;
6,高度认同xx麻辣烫的.营销理念,愿意与xx麻辣烫共同快速成长并取得双赢。
xx麻辣烫创业支持:
开店支持:选扯、装修、品牌VI、产品陈列系统等,提供专业指导。
专业培训:总部开设专业培训程,对设备使用培训、店面经营、人员管理、服务流程等进行专业培训,让店面人人都是营销高手。
物料配送:新店开业,免费赠送开业方案、宣传物料、画册、礼品等,火爆登场;
运营指导:总部将不定期派出专业的市场督导,下店指导经营。xx麻辣烫创业
xx麻辣烫创业保障:
开业保障
选址建议、装修装饰督导、开业庆典方案……xx麻辣烫新店顺利开张,原如此容易;
开店保障
xx麻辣烫项目选择的是先直营成功,后复制推广的运营模式,扎扎实实的直营经验,实实在在的排队就餐场面,是您成功的保障;
品牌保障
提供标准的品牌LG规范组合、VI形象,确保xx麻辣烫品牌感知一致性;
装修保障
xx麻辣烫创业总部提供契合品牌初衷的8090后怀旧主题风格的户外、室内装修方案,包括店内陈设布置方案,确保万店如一的品牌品质和品牌化体验;
营销保障
宣传品设计、促销活动、推广渠道、2营销支持……新时期营销攻略;
财务保障
xx麻辣烫人性化操作,让收银工作事半功倍,速度快,顾客体验更好。
xx麻辣烫创业流程
1、通过网站留言、拨打电话初步了解项目信息。
2、至总部考察、参观门店、确认项目,提交申请。
3、总部对创业门店进行考察评估,
4、身份证复印、一寸照片签订创业合同、缴纳费用。
5、指导人员招聘,员工培训。
6、店面统一设计装潢;总部监督指导施工
7、证照办理,装修施工验收,设备进场调试安装。
8、总部持续关注创业者的经营情况,并给予经营指导与帮助,物料配送总部协助创业店试营业。
9、正式营业,总部后续指导营业。
创业计划书范文10
项目名称:家乐幼儿园
一、创业项目及创业者基本情况
1.创业项目:天津市东丽区大毕庄镇家乐幼儿园
创业者姓名:葛文军
项目性质:公民个人办园主要经营范围:2-学龄前儿童的看护,学前教育及特长培训
2.创业者基本情况介绍
姓名:葛文军 女 19xx年4月出生
教育背景及培训情况:19xx年-19xx年 天津职业大学 修会计专业 专科20xx年-20xx年中央党校函授学院 修经济管理 本科20xx年9月 区教育局学前教育培训20xx年5月 市珠协举办的幼儿园珠心算教学培训20xx年3月 天津市妇女创业中心SYB培训工作经验:
19xx年至20xx年在国有企业从事党政管理工作。具有一定的财务知识,积累了一些的管理经验。20xx年因企业效益不好转制,失业。
二、项目市场评估及前景预测
我所居住的'地方徐庄村地处天津市的城乡结合部,又是东丽区经济发展较快的村镇。新温州城的落户和物流配货的繁荣,使该村的外来人口在近两年间呈几何型增长。我经过收集信息和调查,该村的外来人口日均流量约3万人,本村约有1800口常住人口。其中,2-学龄前的儿童约500人。这样一支强大的顾客队伍,为我将要开办的幼儿园提供了市场。由于现在国家政策支持城乡经济的发展,该村正处于投资开发热潮中,5―10年内会有很大的发展空间。幼儿园目标顾客的市场也会增加而不会减少。如果不是自身经营管理的失误,市场不会下滑。
三、目标顾客及市场占有率
我开办的幼儿园目标顾客锁定在2-学龄前儿童。2岁之前,在开办初期先不予考虑。因个体办园开办初期条件有限,师资有限。2岁以下的幼儿从语言、行动、自理能力方面稍差,所以,看护责任和风险增大,个体园承受风险的能力有限,随着幼儿园的发展和壮大,在以后可以考虑开设托幼班,招收2周岁之前的婴幼儿。
创业计划书范文11
市场综述
韩国烧烤是近几年新兴的一种时尚餐饮项目,随着韩国料理在中国大中型城市的普及,韩国烧烤也迅速进入了消费者的视线。调查显示,中式烧烤和韩式烧烤两大消费者的口味差异,前者偏爱香、麻、辣,后者偏爱香、甜、辣,且大多钟情于韩式烧烤的消费者最初都是被甜辣蘸酱所吸引,这种颠覆中国人传统餐饮口味的饮食具有广阔的市场前景。
传统的韩式烧烤店进入门槛较高,为了让小本创业者找到切入点,我刊将深度剖析韩国烧烤的细分市场——自助韩国烧烤。由于该项目投资小、回报率高,且对于顾客而言,有着菜品多、休闲时尚、适合各种阶层小众聚餐等特色,自助韩国烧烤店必将掀起国内餐饮业的一阵旋风。
投资回报分析
1. 金额预算
小型自助韩国烧烤店的投资总额一般在5——8万元左右:其中店面租金(按三个月、50平方米算)1.5——2万元;装修及各种设备配置,排风扇、空调、桌椅、锅灶、冷藏柜、餐具等2.5——3.5万元;人力成本1万元。如果投资者资金充裕,可在此投资基础之上,考虑增大店铺面积或加强店内装修特色。另外,投资者须准备2——3万元流动资金,以应付开业后的后续投入或突发状况。
2. 收益评估
烧烤店按20张桌子、每张桌子坐4个人、人均消费30元来计算,每天中午1波顾客,晚上1——2波顾客,日平均营业额则可达6000元左右,按20%的纯利润率计算,日盈利近1200元,月盈利3万多元,投资者可于三个月内收回成本,年盈利可达20万元以上。
选址要点
自助韩国烧烤与上规模的韩国烧烤店不同,它的客户群在消费时往往并不特别看重店内环境或档次,而更看重“自助”的实在,因此投资者在选址应着重考虑以下三个方面:
1. 餐饮一条街
自助韩国烧烤可选择在餐饮一条街上经营,其好处在于经营前期可获得部分其他餐馆的顾客分流,但需要注意的是,与周边餐饮店的经营内容最好不重复,并且消费规格在同一价位上,可略偏低。
2. 店铺不宜过大
店铺面积最好在40——60平方米以内,不需太大。一是可以控制成本,二是由于店铺不大,只要有几桌人在消费,就能给过路者形成生意颇好的感觉;店铺太大,若前期宣传不到位,反而容易陷入“生意冷清”的恶性循环。
3. 交通方便
首先,附近要有停车位;其次,最好临近公交车站或的士站。都市人生活节奏快,如果让顾客因交通不便花费大量时间,任何餐馆都可能面临被排斥的风险。
虽然选址需要注意以上三方面,但一切还须以租金相对便宜为前提。
装修提醒
由于店面较小,装修时既要考虑尽量多地安放桌椅,又要避免顾客之间发生碰撞。
1. 餐桌设计
成功案例湖北邓氏韩国烧烤店约50平方米大小,进门沿主过道左边有7张长桌,每张长桌可供4个人用餐;右边面积较宽,采取两张长桌连接在一起,相当于一张大长桌,两个灶,可供8个人用餐,共6排。整个店内共19张长桌,每张长桌配两条长木凳,比单凳更节约成本和空间。
2. 店内装潢
由于烧烤油烟重,长期经营,墙面、地面容易形成难以清洗的油迹,因此店内应采用防滑地砖,墙面不宜刷漆,最好选用深黄色系的仿古墙砖。
3. 通风设备
成功案例广州韩吉烧烤店内,每张桌子正上方都连接着一个简单的抽烟机,用餐过程中几乎闻不到油烟味。据店主介绍,虽然简式抽烟机价格并不贵,由于每一台机器都要安装到固定的位置,烟道、外部包装和人力成本算下来,大大增加了开店成本,建议普通小店谨慎选择通风设备。
因此,普通自助烧烤店可安装8——10个排风扇,整齐并排在店内主过道两边墙壁的上端。
菜品设置
菜品设置主要根据自助价格而定,以30元/位为参照,店内菜品除应以牛肉为主荤菜之外,还须配备猪肉、鸡肉、鱼肉等;应以生菜、莲藕、土豆、西红柿、芋头等多种素菜为辅;同时,还应配备8——10种水果、糕点;另外,为了提升小店的`菜品阵容,可增加如鱼皮、鸡皮、牛排、生鱼片和小海鲜。
特色菜品:黑椒牛肉。将牛肉切成薄片,用清水反复冲洗直至没有血水,用手挤干水,用料酒和干淀粉腌制至少30分钟,加入酱油、蚝油、白糖和黑胡椒,混匀即可。
经营特点
1.自助韩国烧烤有两个有力的卖点,一是自助,二是韩国烧烤,如此便锁定了该项目的目标客户群为学生、白领等年轻消费者。在宣传策略上,传单是必备;也可在店门外摆放锅灶,现场烧烤,免费试吃赚吆喝;还可在大众点评网、各大餐饮网站发帖。
2.由于自助价格是固定的,如果打折,很可能给顾客“便宜
无好货”的感觉,因此,小店恕不打折,开业初期可尝试“每桌送20元酒水饮料”、“消费满120元送单次消费卷一张”等活动。
3.消费者吃自助餐往往抱着把“本”吃回来的心态,所以通常在拿菜时经常出现“眼大肚皮小”的情况。一家菜品丰富且质量好的烧烤店,为了防范因为浪费导致的成本亏损,店主可规定“结账时剩余菜品不得超过100g”,否则顾客须按均价15元/kg购买。如此一来,既可控制消费者的浪费现象,又可保障小店的利益。
4.细节的力量不可忽视。当一个区域的同类项目越来越多之后,要想留住客户并开拓新客户,除了保持原有的品质之外,还要增强服务性,即把控细节。
成功案例:林文娟在很多人眼里,不过是一个其貌不扬的普通职高生,20xx年毕业的她先后做过美容美发、推拿按摩。两年前,家里托熟人给她安排了一个小公司办公室文员的工作,但不肯安于现状的林文娟,在去年与朋友吃过一次韩国烧烤之后,先斩后奏辞了职,回家找父母要钱说要开家自助韩国烧烤店。“我还记得当父亲听说我辞职后愤怒的神情,抡起巴掌就要打我”
当时,林文娟的亲戚朋友都不赞成她开店,一个22岁涉世未深的女孩,不是拿父母的血汗钱开玩笑吗?但林文娟力排众议,在给父亲写下“借条”后,才勉强拿到了6万元创业启动资金。
结果,林文娟的自助韩国烧烤店生意异常火暴,60平方米大小的店内,24张桌子,每晚至少有2波顾客,周末起码有3——4波顾客,日营业额达六七千元,最多能达到1万元。所有人都对这一结果惊诧不已,林文娟在接受采访时却淡定自若:“我觉得这是必然的。”口气颇有些稚嫩,却也透露着一个成功者的霸气。
林文娟的烧烤店比其他店环境好?菜品好?说不上。仔细分析她成功的法宝,其实只有一样——细节。
或许跟她从事过几年服务行业的工作经历有关,林文娟观察力强、态度温和、善于与人沟通,创业者可以借鉴她的“十大服务条例”:
1. 无论店内生意好坏,林文娟每隔5分钟就会到店门口向路人简单介绍小店特色;
2. 当顾客坐下后,立刻会有一个店员在灶上放一张用特殊材料制成的纸,可防止食物被烤焦;
3. 开火前,有店员会送来围裙和袖套,防止顾客的衣服和皮肤被油溅到;
4. 开火后,有店员会在顾客的餐桌前用30秒钟简述完烧烤过程中的注意事项;
5. 考虑到顾客的健康,林文娟为每位顾客准备了两副筷子:一副烧烤,一副用餐;
6. 考虑到顾客不同的口味偏好,林文娟准备了韩国烧烤传统的甜辣酱,另外还配备了番茄酱、辣椒酱、辣椒粉、青椒酱等多种蘸酱,以供顾客选择;
7. 林文娟除了准备普通烧烤店配备的不带佐料的生牛肉、生鸡肉,还准备了生黑椒牛肉和生咖喱鸡肉;由于烧烤灶不大,林文娟对菜品的大小、形状、厚薄都有严格要求,力求让顾客在休闲中感觉到精致;
8. 普通自助烧烤店内的糕点、凉菜等一般都与其他菜品一样统一堆积摆放在一个盘内,但林文娟却事先将糕点、凉菜分装到数个小碟里,放置于一个大盘内,方便顾客取用;
9. 店内员工轮流观察食物供给情况,所有缺少的菜品,几乎不等顾客发现,已经迅速补齐;
10. 林文娟有一个记录本,专门用于记录顾客对小店服务方面和菜品方面的意见和建议。每天打烊后,林文娟都会仔细研究记录本上的内容,半个月会进行一次菜品调整。
经过本刊记者一天的观察发现,林文娟的成功绝非偶然,她对整体经营的把控、对细节的把握能力让记者很难相信她只是一个22岁的小女孩。实际上,任何项目都有发展的空间,成败的关键往往在于投资者对该项目的用心程度。
创业计划书范文12
一、项目概述
1、项目名称:
XX空气进化器开店
2、项目背景
近年来,随着工业与房地产的迅速崛起发展,雾霾污染以及新房装修甲醛污染已经得到全社会的普遍关注;
世界卫生组织资料显示全球每年因室内环境污染死亡人数达280万;
国家室内空气检测部门作过相关统计,新房装修90%以上有害气体严重超标;
孕妇胎儿畸形68%由室内甲醛严重超标引起;
白血病儿童患者90%半年内装修过;
90%的新居装修及新家具甲醛测试超标。
3、项目的目标:
为消费者提供一个轻松、方便、快捷的购物平台,同时完善地球村空气复原机销售渠道,不断提高地球村品牌的知名度和市场竞争力,计划在武汉各区域家居市场,建材城,电器商城或精准人流量的沿街店面建立标准的空气复原机服务中心。
4、项目的内容:
(1)项目需求分析:①企业分析; ④市场分析;⑤竞争对手分析
(2)项目可行性分析:①技术可行性;②经济可行性;③业务实施可行性;
(3)项目总体规划:①网站目标定位;②网站运营模式;③网站技术规划;④网站域名规划
(4)项目实施方案:①网站实施的任务;②网站实施人员组织;③网站实施进度计划
2、行业趋势分析随着我国经济的快速发展,城市的空气质量也日益恶化,尤其是北京、上海等一线城市。空气净化器成为最受关注的家电产品,空气净化器市场的需求激增。2013年,我国空气净化器销量大约240万台,同比增长90.5%;零售总额达到了大约26亿元,同比增长达160%。预测到2018年销量增至634、6万台左右。目前,我国空气净化器还行业处于初级发展阶段,产品外销为主。全球各大公司结合亚洲市场需求流通的特点,加大在我国及周边地区生产的比例。同时,我国空气净化器企业以及家电企业相继推出的净化器新品,也成为行业中的主要力量。我国空气净化器家庭拥有率不到1%。与美国、日本等发达国家27%和17%的占有率存在较大差距。市场的巨大空间和潜力吸引了众多厂商纷纷涉足这一领域。
5、竞争对手分析:
2013年全国有空气净化器企业200多家,以中小企业为主,产量成规模的大企业较少,主要集中在长三角及珠三角地区。国内空气净化器知名品牌有亚都和美的。空气净化器市场发展之初,本土品牌亚都一直处于领军地位,但好景不长。外资品牌对国内空气净化器市场开始重视并不断发力抢占市场,不断分食国内的市场份额。国产品牌由统领江山没落至占据约1/4份额的局面,而外资品牌则高歌猛进占据了约3/4的江山。从2012年至2013年,本土品牌市场份额由26、1降至不足20%,而外资品牌表现相反,凭借技术先导优势占据了超过80%的市场份额。2013年,飞利浦、伊莱克斯、三星、松下、大金等外资品牌仍占到了据对优势的80%市场份额,其中飞利浦和松下的零售量份额分别为33、4%和28.5%,位居第一和第二,分别同比增长76、9%和74、2%。但另一方面,随着空气净化器市场的发展,也出现了一些发展中的问题,目前反映比较突出的一是技术规范问题,一些净化材料难以达到有效的净化效果、市场宣传规范问题,一些产品的存在着夸大宣传和不实宣传问题,同时还有检测规范和售后服务规范问题等等。
1、技术可行性:
1)中国电子商务发展的趋势
近年来,电子商务呈现出了快速增长的势头。“十二五”期间,电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支成为下一阶段信息化建设的重心。由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已于2010年底草拟完毕,根据规划初稿,预计到2015年,电子商务交易额将翻两番,在GDP中贡献率大幅提高。
2)美的集团正在为实现销售收入突破2000亿而开辟新业务领域,由美的集团投资的中国南方智谷美的创业园已在顺德美的总部老工业区孕育而生。中国南方智谷美的创业园总经理邓奕威表示,该创业园是美的集团投资开辟的新业务领域。据邓奕威介绍,中国南方智谷美的创业园将面向全球拥有核心技术、具备高成长性的先进制造业、战略性新兴产业及现代服务业等高端项目招商,并针对电子零部件、新材料、精密制造、节能环保、机械装备、新能源等领域进行关联招商,着力推动产业链延伸发展和产业结构调整升级,形成产业抱团发展和集群发展态势,构建产业核心竞争力。
综合两点,电商的发展,美的也努力提高家电技术,所以项目可行。
四、项目总体规划
盈利方式:在线广告
通过网站销售美的小家电,而获得中间差价
五、 网站平台系统设计
1、 网站网络结构设计
1、网络结构:
1、形象设计:
2、功能设计:
主要分为:
商城背景:关于我们商城的简介,联系方式,友情链接,广告服务,代理加盟。
产品展示:在产品展示中有新品上市,推荐产品,产品收索,产品介绍,产品评论
咨询中心:顾客可以在这看到商城的最新公告、动态、促销优惠等,这里还提供行业资讯,可供人们交流讨论。
会员中心:会员中心可提供会员修改基本资料和信息,收藏喜欢的商品,可以查询订单和统计在本商城的'消费额。
会员订购:会员可以创建订单,选择送货方式,付款方式。也可以用积累下来的分抵
一部分支付。
非会员订购:除了没积分外大多与会员相同
购物指南:顾客可以在这了解到订购方式,送货方式,付款方式和答疑。
客服中心:顾客可以在线咨询,对于产品的反馈,退货退款等,商城工作人员也可通过客服中心向顾客发站内短信和在线调查。
后台功能:商城工作人员可以在这对产品,会员,订单,咨询进行管理,对顾客的留
言和反馈进行管理。
升级功能:工作人员可以对广告、加盟、顾客评论、论坛进行管理。对销售额进行统计。
订制功能:工作人员可以对对会员等级、积分、非会员、在线调查结果、支付接口等进行管理。
七、项目实施方案
九、项目预算
十、项目评估
风险:
行业竞争风险:
行业内部激烈竞争带来的风险:互联网的优越性已被社会所认识,大量实力雄厚生产商,代理商纷纷建立自己的电子商务网站,作为一个品牌的独立商城,虽然有品牌知名度的支撑,但是面对规模庞大的B2C平台如淘宝京东苏宁易购这样的大商场还是有一定的压力的。
运营风险:
营销推广无法预期实现目标,网站注册用户达不到预期的数量,将会直接影响到销售的数量,进而直接影响到整个商城的运营进程,极有可能拖延甚至终端商城的发展。
技术风险:
公司是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的,而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此,当数据库受到攻击时,有可能造成重大损失。
客观风险:
可能的政策因素和客观经济危机等因素,会对商城对的运营发展找出不可估量的制约与损失。
相应对策:
1、利用品牌的优势,加大对商城的宣传,提高商城的知名度,吸引更多网民的注册和购买。
2、成立既分工明确有密切协作的运营团队,明确并量化项目总目标与阶段目标,规范运作流程并给予系统的实施,实现商城销售最大化的目标。
3、在制定各项营销制度时,预先全面了解国家各项政策法规,是指规范而不越规,在精英过程中适时跟进宏观经济变化,适时跟踪市场反馈调整商城经营战略,将可能出出现的危机最小化。
十一、 总结
美的家用电器网上商城创业计划书分别从项目概述、项目需求分析、项目可行性分析、项目总体规划、网站平台系统设计、网站应用系统设计、项目实施方案、项目运营管理计划、项目预算、项目评估9个方面进行了论述,希望通过这个计划建立美的家用电器的网上独立商城,不仅为顾客提供一个消费者提供一个轻松、方便、快捷的购物平台,而且使美的网络销售渠道更加完善,不断提高美的品牌的知名度和市场竞争力,为企业的宣传起到了非常重要的作用。
创业计划书范文13
一、活动背景
长沙职院创业先锋大赛,将把它作为长沙职业技术学院创业协会的品牌活动,在吸收cctv大型创业赛事《赢在中国》的活动模式基础上,结合大学生活动的具体实际,以大学生就业为主题、以大学生步入职场为导向的先锋大赛。
在我院创业报告会时吸引来不少商家寻找创业合作伙伴,广州海科电子科技有限公司长沙市总代理与我们创业协会合作,本次创业先锋大赛以海科高能量净水机作为我们比赛的指定产品,并通过此次比赛挑选出组建海科高能量净水机的精锐销售团队。
二、活动意义
1.促进学校与企业的交流,搭建高效、高速的校企沟通平台:
2.一定程度上改善我校学生就业状况,直接提升就业率;
3.锻炼我校学生就业技能、职场技能,提升学生综合素质能力;
4.有利于企业零距离了解与感受当代大学生的思维方式、生活习惯等,为今后人才选拨与培养提供一定的参考 。
5.使在校大学生理论结合实际,接受实战检验,提高理论应用于实践的综合能力。
三、活动主题
赢在起点 胜在职场 争做先锋
四、参赛对象
创业协会成员以及对创业感兴趣的在校学生
五、活动策划原则
▲ 职场主题原则
本次活动全程以职场为主题,着重锻炼大学生职场生存技能。
▲ 创新性原则 本次创业先锋大赛,在汲取cctv《赢在中国》、以及其它访谈类节目等精华同时,结合学校实际,对大赛形式、赛程进行创新。
▲ 可操作性原则
本次活动各个环节需结合学校、学生实际情况进行操作。
▲ 实战性原则
本次活动坚持最大程度的`锻炼大学生实践能力,切实操作类似商业实战的技能比赛。
▲ 公开、公平原则
本次活动以选手评估系统结合评委评选的原则,坚持评选公开、公平、公正。
六、活动组委会
主办单位:x
承办单位:x
赞助单位:
七、活动时间安排
1) 宣传工作与报名工作同时进行【4月19日—4月21日】 负责人:梁××
2) 产品培训会 【4月20日(周三4:00)】负责人:李××
3) 自由组团队并推选队长 【4月20日】 负责人:田××
4) 选手礼仪培训与视频学习 【4月21日(周四19:00)】负责人:徐××
5) 分组策划营销方案 【4月21日—4月23日】 负责人:各队队长
6) 商业实战启动仪式暨商业实战【4月24日8:00】 负责人:徐××
7) 商业实战时间 【4月24日—4月30日】 所有参赛队员
八、活动可行性分析
1.该活动主题直指创业实战,活动具有一定的实践学习性,经过实际运作,在学生中已具有一定的影响力
2.该活动组织者与执行者,做过多次团队培训以及销售培训,具有丰富的理论功底
3.该活动有广州海科电子科技有限公司长沙市代理大力赞助及学院招就处领导的大力支持
九、活动流程概述
大赛整体流程
a.赛前报名
b.赛前总动员会暨培训大会
c.自由组团队推选队长
d.对选手进行专业性培训
e.各组队长跟队员商量确定好营销方案以及团队的口号
f.队长就是ceo,安排整个团队的工作方向,确定路线
g.商业实战大比拼
十、活动流程细则
a赛前报名
针对长沙职业技术学院全体学生进行宣传后,通过简单的报名表形式,选手报名参加该大赛;
创业计划书范文14
一、 茶馆背景
我国是一个茶叶大国。将茶楼安排在居民区附近,让人们生活的周围有一个安逸的、幽雅的,气氛几乎自然地倾向休闲、雅致、豁达的风格的小茶馆。本茶馆就是提供一个让他们得以缓解压力,放松心情的休闲的地方,在这里他们无拘无束,尽情的谈心交流 。让每一个来这里的顾客都能够心情舒畅,生活显得更加丰富多彩,更有乐趣。
二、 店面简介
本店位于居民区人群聚集中心地段,经营面积约为80平米左右。本茶馆装饰自然,随意,负有古典代气息,墙面采用偏淡的温色调,茶房布置合理精致,采光性好,整体感觉休闲、雅致、让每个人在这里心情愉快、宁静。茶馆内采用木质装修,结合镂墙、纱幔、珠帘等极具中国古典建筑风格的装饰材料,每一个茶室的风格都各不相同,根据个人爱好选择不同的茶室。同时提供琴棋书画。。茶房有统一的服装,根据每个茶室风格的不同,穿着也都不同,经过培训后,力求做到举止优雅,服务舒心,让消费者仿佛置身于古色古香的中国古代的茶馆当中。
三、茶室设计
店面总体根据中国古典建筑风格装饰,每个茶室都有自己的特色,另每个顾客来过之后都想去下一个茶室。
视觉识别 :以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。彰显休闲,雅致,品位。
店面布局 :恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
灯饰和灯光:柔和、雅致、古典的气息。
墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示茶馆的格调,贴近消费者感官享受。
桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异。
工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近茶馆气氛和消费者偏好,烘托出茶馆的品位。
餐具:干净,整洁,应该体线茶馆特色或者形象。
背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调。
四、发展战略
本茶馆开业之前,要作广告宣传,前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。 本茶馆茶水优质,口感绝佳,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,休闲、豁达是我们茶馆的最大特色。
五、茶馆管理结构
店长兼收银员1名 ,茶艺师2名,服务生4名。在招聘店员时,应具备吸引力的仪表:着装整齐干净,款式适时、美观大方、表情朴实坦诚。另外对具有对品茶深有研究的人员优先录用,以便为一些品茶高的人服务。
六、市场分析
据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。
优势分析:本茶楼装饰古典雅致,极负古代气息,,一种安静幽雅的环境氛围会让每个人的心情得以舒畅。布置合理整洁,古典的音乐。享受古人的那份优雅的气息。本店服务人员的服务会统一培训,保证会让每个顾客找到一种家的感觉。
劣势分析:由于刚起步,茶馆的规模较小,品茶的人力资源、服务项目等都比较有限。而同行之间竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的.劣势。
七、风险预测与处理
茶馆的服务与产品质量的高低与经营成本有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成
本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素.由于茶楼刚刚起步,要在经营中不断完善,严格按照预算控制投资,有效控制风险。在淡季,加大销售、宣传、促销力度,多采用熟人介绍的方式,利用节庆等礼品旺销季节推销会员卡,尽可能在熟人圈、周边人群圈中建立稳定会员客户群。
八、财务状况分析
1.据计算可初步得出茶馆开业启动资金约需10600元(场地租赁费用20xx元,茶馆卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,茶馆用具购置费用3000元,基本设施及其他费用等4000元)。
2.运营阶段的成本主要包括:员工服装,员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。
3.每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约400元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为五个月。
九、 营销组合策略
由于本茶馆的经济实力尚弱需要采用一些技巧化营销策略。本茶馆提供茶艺、琴艺欣赏及文房四宝和围棋。聘请茶艺师及古筝表演者定期表演,对书法爱好者可让其留下墨宝,对围棋爱好者提供围棋。茶馆内设收藏厅,提供各类有关茶的书籍,供人闲时阅读。并收藏有
各档次的特色茶具,供人欣赏,有意者也可购买。对茶房一系列的服务流程进行严格的培训,做到微笑迎客 、引领客人入坐 、送上手巾给客人等 。培养茶房的服务意识,给顾客提供最好的服务。
另外再做出持续性、计划性的制度,避免普通茶馆的顾客忠诚度不高的缺陷,保证茶馆的先天优势,为了使本茶馆能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本茶馆将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:
l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。树立"顾客满意自己才满意"的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
3、建立茶馆顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
十、大力打造茶馆的品牌形象
处理各方面的关系,为茶馆的发展提供宽松有利的经营环境。
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质的服务,正确处理顾客的要求
创业计划书范文15
一、公司情况简介
公司取名为武汉天子烧烤有限责任公司,公司的发展将立足于武汉市,打造武汉特色小吃。公司将建立在我的家乡武汉江夏,借鉴海底捞火锅的经营模式,采用科学的管理方式,努力将公司打造为理论与实践相结合的一流餐饮公司。
二公司理念:
学习海底捞公司的经营文化,“体验美味、享受生活、拥有健康、共创卓越”的发展理念,倡导“用双手改变命运,靠勤奋实现梦想”的价值取向,公司上下形成了“同心同德,争创武汉一流餐饮企业;上下齐心,打造武汉第一火锅名牌”的创牌氛围。
三、行业分析
优势:烧烤行业投资不多,但回报可观。烧烤的种类比较多比较吸引人,烧烤店在学生中是很热门的休闲、聚会场所。在江夏纸坊,烧烤以正规门面发展生意的地方较少,就市场饱和度来说,还未达到市场饱和,存在供不应求现象。
劣势:一是烧烤本身是不能多吃的,这点也制约着烧烤行业的发展,二是烧烤店存在很大卫生问题。
四、同业竞争状况
由于在江夏纸坊烧烤店分布不集中、店面较少,竞争相对平缓,行业威胁较小。
五、投资金额和门面分析
初步设想第一年投资20万元,由于个人和父母经济情况有限,打算实行入股原则,吸纳资金。门面选择在距离中百仓储部远的体育馆附近,这里不管白天还是夜晚,人流量都很大。初步打算10万元用于门面租赁和装修,5万元用于食材购买和开业促销,另外5万元用于员工工资。
六、员工招聘和部门划分
1、烧烤店分为三个部门,一是后勤采购部,二是前台服务部,三是后台厨房。初步设想招聘十个人,五个人负责前台,两人负责后勤,三个人负责厨房,任帆为老板。
2、工资标准:后勤和前台各位1900元/月、厨房为3000元/月
3、员工保障:设立员工奖惩措施,为员工办理相关保障,激发员工工作干劲。
六、开业促销
开业前一个星期进行试营,运用各种促销手段,主要有以下几种方
一、打折优惠:
试营期间打八折。这种方法是最直接的`能够让顾客切
实得到实惠的手段,它能让顾客很直观的感到确实得到了便宜,心理上暂时得到较大的满足。缺点就是,打折多了,成本较高,打折少了,不能起到效果。
二、现金券:
优惠力度与打折优惠相比,力度小了一些,实际上是一
样的折扣,但是需要两次消费。是一种牵制诱导消费性质的促销手段。试营期间消费满100送20,满200送50以此类推。
三、会员制折扣:
会员制优惠促销是一种长期的优惠手段餐厅开业初期,客源不足,会员发展的速度可以要客。试营期间,降低会员加入门槛吸引顾客。快些,以后如果人气已经聚拢,甚至每天就餐都会出现等位,排队现象,会员的发展就要减慢速度,甚至停止,或是将范围缩小至仅限于重
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