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大型活动后勤保障方案(通用11篇)
为了确保事情或工作科学有序进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编收集整理的大型活动后勤保障方案,希望对大家有所帮助。
大型活动后勤保障方案 1
一、食宿保障
会展期间的餐饮需求分为三项:
1、公司员工就餐原则安排公司食堂提供。
2、展会现场参展商及观展人员就餐安排快餐企业在会展期间现场提供,费用由需求者自付。
3、展会特邀嘉宾及公共活动就餐安排在东方花园酒店具体根据各部门需要提前预定。
餐饮安排由当天明确的组织人员统一标准上报,统一安排。会展结束后统一结账。若有特殊情况由后勤活动总负责人亲自安排。以上所有情况须由对接人员全程参与迎送安排。
住宿安排:
1、 活动邀请贵宾住宿安排在中兴路建设路口佳田大酒店。
2、 普通宾客安排在建设东路上上城小区门口京皇快捷酒店。
时间安排:4月10日安排与酒店,饭店负责人联系,定下酒店、饭店。
实施管理细则:
住宿细则:
1、提前沟通酒店负责人,预留足够的房源,保证来的所有人员都能快速的住到房间。
2、住宿安排须由明确的公司邀请人员统一组织。住宿登记和房卡的`发放及退房事宜。若有特殊情况由后勤活动住宿负责人亲自安排。以上所有情况须由对接人员全程参与迎送安排 住宿负责人:杨总(暂定)
餐饮细则:
1、安排展会期间嘉宾餐饮,做到都有备桌。
2、4月23日安排食堂备好展会期间公司员工就餐食材、及食堂工作人员展会期间不能调休。保障员工吃饭问题。
3、如有特殊需要续提前上报后勤负责人,按需领取备用金,由上报者(第一负责人)安排。事后做好财务报销工作。
4、需要就餐的,提前给后勤负责人告知,统一安排。就餐标准定为三个档次:3000元、2000元、1000元、
5、酒水安排,统一由财务按需发放,登记领取。酒水安排公司招待酒(古井八年)
6、具体展会期间住宿、餐饮的上述所有细则在2月16日下发到每个展会工作人员手中。保证上述工作的按章、规范、有序进行。
餐饮负责人:杨总
二、交通保障
交通保障分为展会公共交通和宾客用车、内部人员展会期间常规用车、展会期间紧急车辆调度。
1、 公共交通安排,租赁15辆大巴在市区循环放松。
路线规划:
一路由南环路——开源路——神马大道——展会现场。5辆
二路由建设西路天惠公司——建设路——开发一路——展会现场。7辆 三路由四矿口——平安大道——光明路——矿工路——诚朴路——建设路——开发二路——展会现场,5辆。
2、 贵宾车辆。公司奔驰商务一辆、别克商务一辆。配备展会期间专属司机全体24小时候命。(必要时可安排住在宾客住宿酒店)
3、 内部人员常规用车,公司员工车辆,张小兵帝豪车,李国志比亚迪车。两台。供展会期间公司人员用车。
4、 展会期间紧急供调配车辆,另增派一辆车(待定具体车辆)、公司通勤中巴车、上述所有的车辆在执行完任务之后统一在展会等待安排下次任务。
5、 所有车辆司机在任务执行完毕,需向后勤车辆负责人汇报。在展会待命。所有车辆调配需由后勤车辆负责人统一调配。
车辆安排细则:
1、大巴车辆在4月1日订车完毕。
2、大巴车在展会日从早上7点循环到晚上7点。
3、每辆车配备专职司机。每个司机领取2000元油费备用金。事后按财务流程报销。
时间安排:4月1日——5月4日
车辆负责人:邵洪涛
大型活动后勤保障方案 2
为确保“院庆”取得圆满成功,根据学院“院庆活动总体方案”及院领导要求,结合后勤工作实际,特制定本方案。
一、机构设置
在后勤处组建“院庆”后勤保障工作组,全权负责“院庆”后勤保障服务组织协调工作。
组 长:
副组长:
成 员:后勤处所有干部职工及后勤服务工作从业人员
保障组下设4个工作小组。
(一)餐饮交通组
组 长:
成 员:
(二)校园美化组
组 长:
成 员:
(三)水电保障组
组 长:
成 员:
(四)迎宾接待组
组 长:
成 员:
二、工作任务
(一)餐饮交通组
1、负责“院庆”晚宴接待餐饮服务工作。
2、负责落实好 10 月 30 日 后勤保障工作组及院领导中餐就餐工作。
3、在“院庆”前做好院内公务用车车辆检修以及“院庆”期间公务用车调度工作。
(二)校园美化组
1、根据“院庆”总方案负责中区大门、南区主会场、湖滨路等地花卉摆设工作。
2、负责协调各系各部门开展好迎“院庆”校园环境卫生整治工作。
(三)水电保障组
1、负责院庆期间水电供应保障工作。
2、负责院庆庆典大会及晚会会场供电、照明工作。
3、负责避让线路砍伐树枝所留枯枝败叶的清理工作。
(四)迎宾接待组
负责来宾报到及礼金、礼物接收工作。
三、具体工作进程时间推进表
四、工作要求
1、各工作组务必高度重视,及时召开小组会议明确任务,分工负责,把每一项工作落实到位责任到人,各组工作人员必须服从组长调度指挥,工作涉及任何人都必须积极主动参与、协助和配合做好院庆工作。各组组长要主动与各系各部门对接协调做好院庆有关工作。
2、餐饮交通组认真细致做好各项接待工作,确保车辆驾驶安全、食品安全、服务周到。车队司机要穿着整洁,热情服务。
3、校园美化组认真主动做好校园花卉摆放、清洁校园环境卫生,不留卫生死角。特别是卫生间要保持干净卫生,没有异味。
4、水电保障组要做好院庆期间水电保障工作,安排水电工在岗在位,随时应对水电突发事件。
5、迎宾接组要穿着整洁,热情周到,礼貌待客,展示学院良好形象。
6、各组组长要深入工作一线,脚踏手指落实工作并加强督促检查,工作涉及责任人要现场指导做好工作,确保较好地完成各项工作任务。
7、各组在工作中有何问题要及时反馈请示报告。
大型活动后勤保障方案 3
一、车辆保障
1.执法车辆:车辆定期检修,确保车况良好。
2.指挥车:车辆定期检修,确保指挥车及车载设备状况良好。
3.大板车:车辆定期检修,确保车况良好。
二、饮用水
饮用水由盯岗人员自行解决。
三、人员
现装财科共有——人,需要——人。
1.由于后勤保障工作繁琐,任务重,保障力度大,人员已满额调配。建议装财科人员不安排点位。
2.装财科保障人员
(1)司机。现共有——人,负责指挥车——人,负责大板车——人。
(2)送餐人员。现共有——人。南片——人,北片——人。其中司机——人。
(3)厨师。现共有——人。支援——人。
(4)电脑维修人员。现共有工程师——人。其中盯守指挥车设备人员——人。
(5)车用卡(无线上网卡)。安排工程师——人负责解决相关技术问题。
3.指挥车保障用品瓷水壶
(1)水杯
(2)水壶暖壶
(3)矿泉水玻璃水杯(冲茶)
(4)水果
(5)外接电源线、插座
(6)普洱茶叶
注:如遇人员调整请及时与后勤保障人员联系。
大型活动后勤保障方案 4
为推进后勤工作精细化管理,进一步提升服务质量和管理水平,后勤管理处研究决定,在20xx年开展“规范管理年”、20xx年开展“规章制度落实年”等活动的基础上,于20xx年开展“服务质量提升年”活动。为确保活动实效,结合工作实际,特制订本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,围绕“三服务、两育人”的服务宗旨,按照“和谐、主动、热情、高效”的后勤工作方针,在制度化、规范化、科学化服务体系建设的基础上,在后勤工作中全面实施精细化管理,把后勤服务工作做细、做精、做优,用良好的形象树立地位,用优质的服务打造品牌,用精细化管理提升师生满意度,努力建设领导满意、师生满意、家长满意、社会满意的高校后勤,以饱满的热情迎接学校第二次代会的召开,以优异的成绩迎接教育部本科教学工作合格评估。
二、活动主题
唱响服务主旋律,强化职责抓落实,塑造后勤新形象,实现后勤新跨越。
三、组织领导
成立开展“服务质量提升年”活动领导小组,组成人员如下:
组长:
副组长:
成员:聂国良李绍忠任丙年张玉堂李实王波
领导小组下设办公室,陈国林兼任办公室主任,聂国良、王波兼任办公室副主任。
四、任务目标
通过开展“服务质量提升年”活动,进一步强化学习意识、服务意识、责任意识和落实意识,努力实现工作作风明显转变,执行力明显强化,效能效率明显提升。
(一)坚持以人为本、以事为体,强化教育,创新服务。加强对后勤员工的教育和培训,使人人感到有压力,有动力,牢固树立全心全意为师生服务的思想,强化竞争意识、忧患意识,树立责任意识、服务意识,不断提高思想和业务素质,努力把后勤建设成学习型、创新型、实干型团队,充分发挥和履行好工作职能,积极创新工作思路,转变服务作风,优化服务措施,下大力气提升服务的内涵和质量,踏实服务、敬业奉献,从根本上推进服务质量的提高。
(二)坚持真抓实干、务求实效,抓好落实,提升服务。在活动过程中,不仅要在思想上重视、措施上落实,更要有行动效果。要动真情、动真格,认真、较真、求真,一项一项地查摆、一项一项地整改、一项一项地落实、一项一项地巩固,切实抓出成效。
(三)坚持实施后勤工作精细化管理办法。各科室(中心)在完善制度,建立各项流程,制定各项标准,研究相关服务措施时,要坚持“以人为本”的理念,把原则性的要求细化为可实施的目标、可操作的载体,使“服务质量提升年”活动贴近师生、贴近实际、贴近生活。要切实做到“换位思考”,为师生办实事、解难事、求实效。要巩固和提高以往深受师生欢迎的服务项目,从做好每一件寻常的、简单的、琐碎的小事做起,细化管理、细化服务,把实事办得更好,把好事办得更实,尽最大努力满足师生的服务与消费需求,增强师生对后勤的了解、理解、信任和支持,不断提高后勤服务师生满意度。
五、活动安排
“服务质量提升年”活动分四个阶段:
(一)学习动员阶段(4月份)
1、开展“谈思路、出实招、话服务”解放思想大讨论活动。召开全处工作人员大会,对活动进行动员和部署,在会上各科室(中心)负责人对本学期工作思路、具体措施进行大会汇报交流。
2、各科室(中心)要在本科室内进行广泛深入的思想动员,制定出本科室的'具体活动实施方案。
3、后勤管理处进一步修订和完善《后勤员工行为准则》、《后勤服务承诺》等相关材料,重申《首问负责制》、《责任追究制》,启动后勤服务热线,建立完善沟通机制。
4、各科室(中心)制定《常规工作责任分解表》、《工作流程图》、《服务承诺书》、《检查考核办法》及相关记录表;重申岗位职责,落实《首问负责制》。
(二)组织实施阶段(5月-10月份)
本阶段是“服务质量提升年”活动的重要阶段。各科室(中心)在广泛发动,提高认识的基础上,要按照“谈思路、出实招、话服务”活动的表态发言和本科室(中心)制定的具体活动实施方案扎实做好每一项工作,完成活动的各项任务指标
1、各科室(中心)组织学习活动实施方案、岗位职责、服务标准规范、服务承诺及其它材料,进行系统的职业培训。
2、各科室(中心)对照科室的规范、要求、标准进行自查整改,标准要高,要求要严,落实要到位;要善于发现问题,及时解决问题;要注重细节,注重养成。
3、开展好各科室(中心)的各项活动,做好本职工作。
4、后勤管理处开展“服务质量提升年”活动领导小组进行督导检查。
(三)巩固提高阶段(11月份)
开展后勤服务质量提升年“回头看”活动,进行阶段总结,提炼经验,分析问题、查找不足,制定整改方案。
(四)总结表彰阶段(12月1日至12月31日)
1、对本次活动开展情况进行全面总结,建立和完善后勤精细化管理长效机制。
2、按照后勤管处“三评”活动实施意见,评选出“服务质量提升年”活动先进集体和先进个人。
3、召开表彰大会。
六、工作要求
提升后勤服务质量是贯彻科学发展观、落实和谐治校战略的客观要求,各科室(中心)要高度重视,做到“意识到位、责任到位、措施到位、效果到位”,确保以下四个结合:
(一)把“服务质量提升年”活动与本科教学评建工作结合起来。深入开展评建工作,创建全省应用型特色名校,是我校今年的一项重点工作,涉及到学校的方方面面。为评建工作做好后勤保障,为教学提供优质服务是我们义不容辞的责任,通过开展扎实有效的活动,牢固树立尽责为荣、失责为耻的责任道德,积极倡导爱岗敬业精神,努力提升服务质量,为本科教学评建工作做贡献。
(二)把“服务质量提升年”活动与“三评”活动结合起来。把“服务质量提升年”活动看作是“三评”活动的延续,后勤管理处将加大措施,强化监督,严格考核,严格奖惩,通过开展扎实有效的活动,进一步规范服务行为,提升服务质量,塑造后勤形象。
(三)把“服务质量提升年”活动与后勤日常工作结合起来。提升服务质量的关键是把服务工作做细、做精、做优,通过开展扎实有效的活动,精细化的管理,培养全员的执行力、落实力,养成主动服务的习惯,真正建立起上下贯通,快捷高效的后勤服务机制。
(四)把“服务质量提升年”活动与创先争优结合起来。全体干部职工要把进一步增强责任意识,标准意识,规范意识,落实意识,服务意识,奉献意识,提高服务质量和工作效率作为开展好“服务质量提升年”活动和“效能提升工程”的重要内容,全力推进后勤服务质量再上一个新台阶,为推动学校又好又快发展做出新的贡献。
开展“服务质量提升年”活动是20xx年后勤工作的重中之重,要加强领导,精心组织,积极探索,不断创新,大力弘扬求真务实的精神,进一步以“解放思想”凝聚力量,以“开拓创新”激发动力,以“精细化管理”提升水平,努力在变思想、换思路、求精细上狠下功夫,激发全处员工的工作热情,确保活动开展的扎实有效,取得明显的效果。
大型活动后勤保障方案 5
为贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的国家安全生产方针,树立“生产必须安全,安全促进生产”的观念,进一步加强劳动纪律,更加明确岗位职责。后勤办根据实际情况,上报院领导同意,决定在医院后勤系统开展“百日劳动安全生产”活动。具体情况如下:
一、指导思想和总体要求
指导思想:坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,落实各部门责任,完善各类规章制度,紧紧围绕安全生产目标,落实安全措施,切实消除事故隐患,确保安全生产各项工作目标的实现。
总体要求:广泛动员宣传,扩大安全工作覆盖面,不留死角;集中时间、集中精力,对重点场所、关键部门、关键岗位存在的突出问题和薄弱环节,进行综合整治,切实强化责任、遏制各类安全事故发生,稳定安全生产形势。
二、活动主题
强纪律 明职责 提建议
三、活动组织结构:
领导小组组长:
副组长:
组员:(请加上各位班组长名字)
四、活动时间
从20xx年8月20日到20xx年11月30日
五、活动主要内容
1、加大安全生产法律法规的宣传力度。结合本项目安全生产生产实际情况,在活动中坚持“以人为本,珍惜生命,促进发展”,使全体员工树立“安全第一”的.思想观念,强化职工的安全意识和自我保护意识。
2、加强劳动纪律检查,严格执行安全管理考核制度,每月定时对各班组进行安全活动记录检查,主要检查安全活动记录的各相关内容是否齐全,交接班记录内容是否齐全,班前班后会是否有内容记录。
3、落实岗位安全生产责任。建立健全岗位安全生产责任制,各部门负责人及班组长树立担负相应的安全责任,落实从班组长到岗位工人的安全生产责任制,加强管理,层层把关。使全体工作人员肩负起安全生产责任,做到“安全生产,人人有责”。
4、加强安全生产教育培训。通过进行安全教育培训,使员工了解国家有关安全生产法律法规和地方有关安全生产条例,掌握相应的安全知识和操作技能,并在工作中严格遵守劳动纪律,严格遵守各项安全操作规程,做到不违章作业,不违章指挥,不违反劳动纪律。牢固树立“安全第一“的思想观念。
5、积极开展“合理化建议”工作。全体工作人员以隐患整改为主要内容的“查隐患,抓整改“工作。对重点场所、重要设备、关键岗位存在的突出问题和薄弱环节提出合理化建议,进而进行综合整治,对检查中发现的事故隐患和安全问题,后勤办要督促相关负责人限期整改。
6、通过这次活动,标本兼治,既要解决本项目存在的突出隐患,坚决遏制各种安全事故的发生,又要引导构建安全生产长效机制,夯实安全生产各项基础工作,促进安全生产水平有新的提高,确保以后安全生产形势的稳定。
六、总结
12月1日----8日做好“百日劳动安全生产”总结汇报工作,依据考核细则公布竞赛优胜者名单并适当进行奖励。同时做好年底前安全工作部署。
大型活动后勤保障方案 6
为了积极响应公司号召,充分调动员工工作积极性、主动性和创造性,提高职工的劳动技能,激发职工的爱岗敬业精神,确实形成一个“比、学、帮、超”的工作氛围,展现后勤处全体员工的风采,现将处室劳动技能竞赛活动具体安排如下:
一、成立部门活动领导小组
组长
二、竞赛项目
1、切土豆丝
2、包包子
3、个人才艺展示(厨艺、工作相关的技艺等)
三、活动时间及地点
1、切土豆丝竞赛6月13日中午13:30
2、包包子竞赛6月15日中午14:30
3、个人才艺竞赛6月19日中午13:30
第一、二项活动比赛地点为五号厨;第三项的制作和准备,食堂人员可在各班组进行,其他片区人员由活动小组为其协调,最后的评比在五号厨餐厅举行。
四、项目评判规则
1、切土豆丝比赛规则:参赛选手人数、男女不限,每个片区或班组最少有三人以上参加;每位选手发规格大小等同的土豆两个,裁判下令后竞赛开始,选手要充分发挥自己的技能,看谁能在最短的时间切出长短、粗细匀称,质量最优的土豆丝;本环节主要考验参赛选手的工作效率、刀工等操作能力。
2、包包子比赛规则:参赛人数不限,但每个片区或班组至少推选两名代表参加;个人为单位,活动领导小组为每位选手提供和好的面与陷等份,由掐底子开始,直至包出成品包子,要求包子大小要匀称,皮薄、形状美观、漂亮且用时最短;本环节主要考验参赛选手在食品制作过程中的技术操作能力和个人的熟练程度等。
3、个人才艺比赛规则:参赛人数不限,但每个片区或班组必须有一名选手参与,要求参赛选手充分发挥个人能力和想象,可制作自己拿手的家常菜、小吃、拼盘、糕点、面点、日常工作中的制作技能、劳动创新才艺等。
五、奖项设置及评奖办法
1、本次劳动技能竞赛评奖办法参照公司劳动竞赛的.文件要求执行,具体奖项的分配原则按照公司文件:一等奖占总奖励名额的10%,二等奖占总奖励名额的15%,三等奖占总奖励名额的50%,四等奖占总奖励名额的10%,五等奖占总奖励名额的15%。
2、本次劳动竞赛活动的评委由组委会组员担任,最终获奖名次由活动领导小组根据各位参赛选手的个人成绩以公平公正的原则予以决定。
六、本次活动要求
1、处室各片区负责人做好活动宣传和动员,员工必须积极踊跃报名参加,针对所报参赛项目必须认真准备,按时参加。
2、各片区及班组主管必须认真落实,积极动员大家参与,参赛选手名单于11日前上报活动小组。对本次组织好、参赛人数多的班组处室给予奖励,组织不力的将给严肃批评。
3、凡是活动小组成员或报名参赛选手必须提前协商安排好自己手头工作和休假,不得迟到、退赛。做好参与活动的准备工作,确保本次活动按时、有序的开展使其圆满成功。
大型活动后勤保障方案 7
按照医院改进工作作风,提升后勤服务质量的要求,结合后勤服务中心实际,制定后勤服务持续改进方案如下:
一、成立领导小组:
组长:
副组长:
成员:
二、后勤服务持续改进管理目标:
后勤服务持续改进,从抓制度、强素质、树新风、求实效入手,积极转变工作作风,树立坚定的服务理念,提高职工整体素质,努力提升后勤服务质量,三月小变样、半年大变样。把服务医疗、服务患者作为职工的自觉行动,积极挖潜节能,改进服务方式,提升服务质量,为医院发展建设提供扎实的后勤服务保障。
三、活动内容:
1、加强思想政治工作及职业道德教育。
通过对后勤队伍的思想政治教育,牢固树立职工“院兴我荣,院衰我耻”的爱院观念。思想政治工作的方式力求多样化,避免空洞说教,要增强其针对性、时效性,同时着力进行经常性的后勤职业道德教育。增强工作责任感和使命感,帮助职工正确认识后勤工作的地位、作用和意义,抛弃“后勤工作没出息”的错误思想,做到爱岗敬业。
2、强化服务意识,主动服务于临床一线
为确保服务提升取得实效,必须在服务内容、方式、层次上下功夫,一
切从实际出发,措施切实可行。彻底改变消极等待、推诿、拖拉、散漫的工作作风。完善巡查制度,主动深入科室,认真听取意见,发现问题及时解决,不能及时解决也要说明理由,尽早解决。从细微处着手。同时,坚持“三下、三通、两满意”,最大限度地满足临床及病人的需要。
3、从严治理,建立健全规章制度
修订切实可行的后勤各项制度,完善各类人员的岗位职责,确保各个岗位都有章可循。其次,要使制度具体化,围绕后勤任务目标,确立全方位的制度落实目标,使其具有实际的针对性,做到制度目标对应任务目标。再次,必须“严”字当头,严格要求、严格管理,提高规章制度的严肃性、权威性,提高执行规章制度的自觉性,做到制度面前人人平等。
4、严格考核,完善后勤监督机制
需要建立完善考核管理办法,摒弃干好干坏一个样、干多干少一个样的怪现象。真正发挥考核监督机制的作用,还必须加大检查、考核、监督力度,尽量细化、量化考核指标,做到量化到岗、考核到人。监督考核只是一种手段,并不是最终目的。
四、后勤服务持续改进具体措施
积极展开后勤自查,查找当前工作中存在的不足并与各部门各科室反馈的工作情况相结合。针对当前后勤服务中心工作中突出存在的问题进行整改。
一站式运维中心
整改措施:
1、执行24小时值班制,严格执行考勤纪律,每日8:15分前必须完成当日交接班,填写交接班记录,严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进
行考核。
2、接到科室有效报修电话时需在5分钟内完成派工,不得拖延,接听电话时应仔细询问,言辞恰当,对需要维修的地点、内容详细记录,不得因派工信息不完善导致维修任务拖延或无法及时完成维修工作。
3、工作人员需对维修平台软件功能熟练掌握,每日需对各科室能源消耗进行查看,发现能源数据异常,立即派工进行维修。能够掌握能耗数据导出等常用功能设施等基本功能,每周打印科室能源消耗数据。
4、运维中心人员需取得电工高、低压上岗证,未取得上岗证或上岗证脱审超过一年的,进行转岗。
5、制定巡检计划,在日间双岗期间,需下查各楼层后勤设备设施等安全隐患,签字确认,和临床科室工作人员做好沟通衔接,发现问题隐患及时派工维修。
6、对每日16:00以前的工作完成情况进行认真汇总统计,确认信息完整准确,对未完成的`各项维修工作写明原因。
7、以上工作科室将严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进行考核。
设备维修组
整改措施:
1、严格执行考勤纪律,每日8:00必须到岗,严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进行考核。
2、设备日常维修按照片区管理分7个片区,分别由宋杰、杨涛、蔡勇智、贠涛、付洋、谭东苹、谭强(王斌)负责,每两人组成一个小组,每一年对所负责设备进行轮转,师建兴、何晨负责维修间血压计维修等日常维修工作,
葛辉、王超负责全院病床等机械维修工作。
3、5万以上设备需利用装备管理系统制定巡检计划,每日8:30-9:30各片区工程师必须下科室巡检,巡检有记录,要有临床科室签字确认,按照计划认真完成每周的巡检任务。
4、制定医疗设备技术验收管理制度及流程,按照设备种类、价值制定设备验收报告,生成设备条码。新安装设备必须由设备经销商或厂家提供技术说明及维护规范建立设备管理档案,设备所属片区工程师进行技术验收,完成验收报告。无技术验收报告、未粘贴设备条码,设备购置款不予支付。
5、制定培训计划,设备维修全院参与,每月进行一次业务学习,时间不超过15分钟,多所负责业务的技术维修、日常管理工作进行分享交流,全年不少于12次。
6、每年在医院公众信息平台发布不少于2篇文化宣传稿件。
配电室
整改措施:
1、执行24小时值班制,严格执行考勤纪律,每日早班8:15分前,晚班20:15分前必须完成当日交接班,填写交接班记录。
2、制定配电设施巡检计划,除配电室日常巡检工作外,按照计划每日下科室巡检供配电设备设施,发现故障隐患及时报修,每周完成对全院供配电设施的巡检,要有巡检记录,有签字。
3、制定培训计划,值班电工应熟练掌握医院高低压配电电缆走向、终端用电负荷等,应具备查阅电气图纸能力。
4、严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进行考核。
水电班
1、严格执行考勤纪律,每日8:00必须到岗,严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进行考核。
2、院内科室维修必须随叫随修,修理结果及时记录,配件缺损应及时报购。
3、加强日常巡查,每月定期对院内水泵站、病区发电机、病区用电设施、公共场所用电设施如路灯、大楼亮化进行巡查,发现问题及时解决,并做好巡查记录。
4、维修后对维修结果都要求服务对象在报修单上签字确认,保证服务及时到位,解决维修服务难的问题。
锅炉班
1、执行24小时值班制,严格执行考勤纪律,每日早班8:15前,晚班19:15前必须完成当日交接班,填写交接班记录,详细记录班次内设施运行情况。
2、锅炉房司炉工须取得锅炉操作上岗证,熟练掌握锅炉安全操作规程,未取得上岗证或上岗证脱审超过一年的,进行转岗。
3、除了锅炉房内设备设施进行日常巡检工作外,每日必须对用气部门蒸汽供气管道进行巡查,确保供汽管道无泄漏。
4、锅炉日常运行中,发现故障及时报修,锅炉不得带病运行。
5、每日对用气部门进行用气状况进行询问,确认供气压力是否正常。
6、严格执行锅炉节能管理制度,发现浪费能源资源情况,及时进行检查并上报。
中央空调维修组
1、空调运行期间执行24小时值班制,严格执行考勤纪律,每日早班8:15前,晚班19:15前必须完成当日交接班,填写交接班记录,详细记录班次内设施运行情况。
2、制定空调设施巡检计划,除空调机房巡检工作外,按照计划每日下科室巡检空调设备设施,对病房温度进行监测,发现故障隐患及时维修,每月完成对全院空调设施的巡检工作,要有巡检记录,有签字。
3、中央空调运行期间,发现故障及时维修,机组不得带病运行。
4、机组运行要有运行记录,值班人员结合抄表进行巡检,对新设备和修理过的设备要酌情增加检查次数,巡检中发现的问题要立即处理,处理不了的要及时汇报,并做好有关记录。
5、制定年度、月度保养计划,并按照保养内容完成保养工作。
6、空调运行期间,设备完好率要保证95%以上。
大型活动后勤保障方案 8
一、活动主题
通过大力宣讲、全面排查、全面整治,全面做好食品卫生安全、消防安全、水电安全、人身安全、住宿安全、交通安全和设备操作使用安全等项工作,确保食品安全、消除安全隐患、构建和谐校园。
二、组织机构
为切实抓好“安全月”活动,特成立“安全月”活动领导小组:
组长:
成员:
三、活动具体安排
1、3月1—3日,宣传部署、安全教育阶段。本次安全月活动宣传标语定为“保障食品安全,共建和谐校园”、“食品质量安全,责任重于泰山”。中心组织全体员工进行食品安全知识培训并进行笔试考核。
2、3月4—23日,检查整改阶段。后勤服务中心联合后勤管理处、院学生会生活部对各食堂进行检查评分和排名,检查内容包括消防安全、设施设备安全、食品安全等。各食堂着重开展“工作场所卫生”专项整治活动。主要包括场地、烟罩、灶具、炊具、工具、用具、刀具、餐具、机具、物架、物柜、冷柜、货台、工作台、地面、墙体、隔板、顶棚、门窗、灯具、风扇、蒸柜、消毒柜等卫生。具体的卫生要求是:规范、归位、干净、整齐、美观、标志清楚、责任到人。
3、3月24—25日,总结上报阶段。请各食堂于3月24日之前对活动开展的.情况形成书面总结,上交后勤服务中心,以便总结上报到省教育厅。
4、归纳巩固,建立长效机制。通过检查评比,推进各食堂在安全、卫生、服务等方面上台阶,为学院发展尽职尽责。督促各食堂对员工加大培训、管理力度,达到全心全意为广大师生服好务的目的。
四、考核奖惩
后勤服务中心对“工作场所安全卫生”评为优秀的员工给予10元/人奖励,计入每月的工资中,对于考核评比不合格且上次安全月活动获得奖励的员工,取消奖励,直到下次检查或考评。对于排名靠后或排查不力、整改不到位的食堂和个人,对管理员和当事人进行问责追责,责令整改,进行处罚直至停业整改。
特此通知,请遵照执行!
大型活动后勤保障方案 9
一、指导思想:
结合本职工作,大力学习、宣传、弘扬、传承、践行雷锋精神,在平凡中追求卓越,在实践中磨砺品格,在生活中互帮互助,不断提高中心员工的思想道德素质,进一步营造助人为乐的良好风气,增强中心凝聚力。
二、活动时间:
本次学习活动重点集中在3月。
三、活动内容:
开展六项具体活动。即:
1、开展集体学习活动。中心组织一次集中学习,内容为雷锋相关学习资料和高等学校教师职业道德规范,引导大家学习坚守信仰、明辨是非的雷锋精神,大力弘扬社会主义核心价值观,树立培养高尚情操,提升职工的服务意识。各部门组织开展自主学习,丰富学习形式,提高学习效果。
2、开展后勤服务工作感言征集活动。在全体员工中开展工作感言征集,评选公布优秀感言,鼓励员工学习无私奉献的雷锋精神,进一步提高中心的凝聚力和战斗力,提高员工的荣誉感和自豪感。
3、开展精品菜展示活动。中心组织推出学生食堂精品菜及精品面点展示活动,激励餐饮员工学习追求卓越的雷锋精神,精益求精,不断创新,彰显职院餐饮品牌。
4、开展维修承诺活动。印发维修服务承诺书到各处室,包括维修、规范、承诺、电话、时限,激励物业服务员工学习干一行、爱一行,甘作钉子的`雷锋精神,热爱本职工作,提高服务水平。组织物业员工对各楼宇卫生死角进行彻底清理,美化校园环境。
5、开展水电设施开放日活动。印制节水节电宣传单,在全院范围内进行张贴。组织水电设施向学生开放,组织引导学生参观水电设施,了解学院用水用电情况,加大学院水电设施巡查力度,倡导水电服务员工和学生学习崇尚勤俭节约的雷锋精神。
6、开展优质经营服务活动。各营业场所要开展员工教育,规范经营及员工行为,中心定期进行检查,适时开展服务质量满意度调查,倡导优质服务。
四、组织机构:
成立领导小组。组长由中心主任杨宏涛担任,副组长由中心副主任徐俊爱担任,成员由中心各部门负责人担任。负责中心活动的组织开展。具体办事机构设在综合科,负责中心活动的安排、协调、宣传、总结。
五、活动要求:
1、高度重视,精心组织。各部门要提高认识,高度重视,精心组织,做好本部门的活动开展,明确责任,落实到人,抓出成效。
2、立足基层,务求实效。注重从实际出发,突出特色,因势利导,因地制宜,把学习活动常态化,避免形式主义,提高活动效果。
3、立足本职,促进工作。各部门要把开展活动和部门中心工作结合起来,抓实、抓好,力求活动与工作两不误,两促进。
4、认真总结,不断推进。各部门要及时总结活动能够经验,对能够持续推动工作的经验做法,要认真提炼,广为宣传,促进中心工作科学持续发展。
大型活动后勤保障方案 10
一、车辆保障
1.执法车辆:车辆定期检修,确保车况良好。
2.指挥车:车辆定期检修,确保指挥车及车载设备状况良好。
3.大板车:车辆定期检修,确保车况良好。
二、饮用水
饮用水由盯岗人员自行解决。
三、人员
现装财科共有xx人,需要xx人。
1.由于后勤保障工作繁琐,任务重,保障力度大,人员已满额调配。建议装财科人员不安排点位。
2.装财科保障人员
(1)司机。现共有xx人,负责指挥车xx人,负责大板车xx人。
(2)送餐人员。现共有xx人。南片xx人,北片xx人。其中司机xx人。
(3)厨师。现共有xx人。支援xx人。
(4)电脑维修人员。现共有工程师xx人。其中盯守指挥车设备人员xx人。
(5)车用卡(无线上网卡)。安排工程师xx人负责解决相关技术问题。
3.指挥车保障用品瓷水壶
(1)水杯
(2)水壶暖壶
(3)矿泉水玻璃水杯(冲茶)
(4)水果
(5)外接电源线、插座
(6)普洱茶叶
注:如遇人员调整请及时与后勤保障人员联系。
大型活动后勤保障方案 11
一、活动目的
通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化“后勤人”全心全意为师生服务的宗旨意识,不断夯实服务技能、强化服务能力,有效提高队伍素质、改善服务形象。同时架起服务单位和师生的'沟通桥梁,增进服务单位之间的友谊,相互支持、相互协作、相互促进,由点到面提升整体后勤服务质量,达到“服务育人、管理育人、环境育人”的目的。凝心聚力提升服务品质,集思广益打造满意后勤,为校区的发展、稳定提供高效、优质的后勤保障。
二、活动时间和参与单位
(一)活动时间:20xx年11月1日至11月30日。
(二)参与单位:
宣城市诚信物业发展有限责任公司、宣城市新星物业管理有限公司、苏州市东吴物业管理有限公司、深圳市嘉诚物业管理有限公司、安徽海峰环境艺术工程有限公司、合肥经纬园林工程有限公司、安徽中快餐饮管理有限公司、南京梅花餐饮管理有限公司、宣城市双凤老鹅汤餐饮管理有限公司、福州欧兰特餐饮管理服务有限公司、杭州阿卜都拉餐饮管理有限公司、合肥工大饮食管理有限公司、好又多超市加盟连锁江苏有限公司、宣城市百兴商贸有限公司、宣城市零纪元便民服务部、宣城市大光明眼镜店、澳洁洗染连锁店工大分店、宣城市安荣饰品店、宣城市世妹食品经营部、宣城市超港食品连锁经营有限责任公司、宣城市美乐文体办公用品店、宣城市励志书店、安徽绿之鑫信息科技有限责任公司、宣城市发丝飞扬理发店、宣城市洋光果园水果店、宣城市阿亮造型、中国移动通信安徽有限公司宣城分公司。
三、活动要求
(一)精心组织,认真落实。后勤管理办公室做好活动前期动员及布置工作,后勤服务单位结合工作实际和活动要求,认真研究制定本单位活动方案,并报后勤管理办公室审核后执行。活动方案应包括:本单位活动内容、活动步骤及时间安排。
(二)加强宣传,营造氛围。活动期间,各后勤服务单位应结合各自工作及活动特点,利用横幅、海报、网络等多种方式,激发员工工作热情,扩大活动知晓度。校区管委会各部门应积极协助并参与活动开展,加强对活动的专题及系列报道,利用线上和线下多渠道、多层次的宣传方式,扩大活动影响力,形成人人参与、人人奉献、人人受益的良好氛围。
(三)认真总结,及时上报。优质服务月活动期间,各后勤服务单位要认真做好有关文字、照片及影音材料的收集整理工作。活动结束后,要结合工作实际及时做好活动总结并以书面形式上报后勤管理办公室。
四、组织机构
宣城校区第一届“优质服务月”活动成立活动领导小组:
组 长:
副组长:
成 员:
优质服务月活动领导小组办公室设在后勤管理办公室
五、活动安排
(一)前期准备
1、10月26日前,召开校区后勤服务单位动员大会,各参与单位制定并上报本单位优质服务月活动方案。
2、10月26日—10月30日,后勤管理办公室审核各服务单位活动方案并通知活动组织、实施。
(二)组织实施
1、11月1日—11月30日,由后勤管理办公室牵头组织,利用校区网站、校区《简报》、后勤办网站等主流媒介进行活动跟踪报道及专题报道,利用微信平台、公众号等线上自媒体加强活动动态及进程宣传,提高师生参与度。
2、11月1日—11月30日,在后勤管理办公室的监督管理下,各后勤服务单位根据审核通过的活动方案,按时间节点规范开展相应的优质服务活动。
(三)活动评优
12月1日—12月15日
1、各参与单位上报优质服务月活动总结,后勤管理办公室收集各单位活动宣传资料,以供评优参考。
2、活动领导小组结合活动开展情况,根据活动奖项设置,组织开展评选评优活动。
3、召开优质服务月活动总结大会,交流活动经验,活动领导小组对“活动优胜团队”、“优秀服务单位”、“服务之星”予以表彰奖励。
六、评优办法
1、奖项设置
本次优质服务月活动设置“活动优胜团队”、“优秀服务单位”、“服务之星”三个奖项,奖项名额设置如下:
(1)活动优胜团队:共2个名额,从物业服务组(公寓组、教学楼群组)、绿化保洁组、餐饮服务组、商贸组中评选产生。
(2)优秀服务单位:共8个名额,其中物业服务类别4个,超市商铺类别2个,食堂餐饮类别2个。
(3)服务之星(个人):共20个评优名额。由各服务单位报送竞选名单。
2、评优程序
(1)单位报送:“活动优胜团队”、“优秀服务单位”参照各单位报送的活动总结及活动开展情况进行评优,“服务之星”由各参与单位报送2名候选人。
(2)评优打分:优质服务月活动领导小组及后勤管理办公室通过填写满意度问卷完成评优打分,师生测评通过线上网页满意度问卷完成。领导小组、后勤办、师生按照30%、30%、40%的权重核算分数。
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