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房产网络营销方案
房产,是指有墙面和立体结构,能够遮风避雨,可供人们在其中生活、学习、工作、娱乐、居住或贮藏物资的场所。
1简介
具体操作来说,房地产网络营销通常首先是建立自己的网站(homepages),然后借助各种方式,让消费者获知该营销项目在互联网上的域名地址,而消费者则根据自己的需要浏览房地产企业或项目的网页,了解正在营销的房地产项目,同时可以在线向房地产营销网站反馈一些重要的信息。
房地产网络营销的理想方式,最大特色即在于“足不出户,选天下房”。不需要从一地赶到另一地选房看房,仅在家里利用互联网,就可了解房地产楼盘项目的规模和环境,进行各种房屋的查询和观看,一个构建完善的房地产网站,购房者所关心的一切重要信息如房屋的外观、房间的布局、周围的社区环境、公园、学校等只要用手指轻轻点击鼠标就一览无余、尽收眼底,在对各种房地产项目进行了全面而审慎的选择、比较后,购房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋,过去十分耗费时间、口舌和精力的选房过程,在网络营销的环境中,变得十分轻松有趣和迅速快捷。
理论上,通过网上支付,还可在网上签订购房合同。不过在现实情况中,房地产作为大宗投资消费,消费者直接通过网络进行交易的情况非常少见,房地产网络营销目前最主要的目的,还是通过网络给浏览者创造一个虚拟体验的环境,让他充分感受地产项目的特性,吸引他进入现实售楼现场或者电话进一步沟通,为成交做好前期工作。
网络营销的特性:网站是基础,推广是手段,赢利是目的!
2整体思路
网络营销目的
1、宣传项目,为项目销售积累客户,促进项目销售,扩大项目的品牌和市场知名度。
2、宣传品牌,提升企业知名度、认可度和美誉度,为企业的后期产品销售打下市场基础。
网络推广方式
1、活动推广线:通过一系列网络主题策划活动,提高新闻曝光点,带来人气,带动产品销售。
2、产品推广线:对项目全方位立体宣传,通过各种网络资源手段定期系列宣传项目和企业。
3、广告推广线:长期固定广告位跟重点节点重大广告位相结合。
网络推广策略
随着我国互联网行业持续快速的发展,互联网的影响逐步渗透到人们生产、生活、工作的每个角落。巨大的上网人群为房地产网络营销提供了坚实的背景,以全新的“网上售楼处”为标志的房地产网络营销时代已经到来。[1]
房地产搜索引擎营销
Web2.0时代,大众获取信息行为模式正逐渐转向具有鲜明网络特质的AISAS(Attention注意、Interest兴趣、Search搜索、Action行动、Share分享),搜索信息已经成为工作日网络使用第一需求。借助这一网民需求,天展网络品牌联播精准广告投放强化房地产的搜索引擎营销,提升房地产广告投放的精准度。
房地产微博营销
随着房地产市场的发展和完善,新一轮的竞争是品牌竞争,开发商应以实实在在的物业在楼市中构筑其品牌基础,堆积其无形资产。企业品牌的构建需要通过向用户不断传递企业信息和品牌价值观,在主动、自觉和精心的品牌形象创造和维护中逐步形成。到目前为止,房地产产业几乎从开发商、承销商、代理商、研究咨询机构到广告商,均在微博平台上开通了企业和高层的官方微博,为传播企业文化、企业品牌做积累。利用微博平台,帮助企业和个人以更低的成本快速发布信息,通过与用户共享和互动的方式更快获得用户的认可,建立起企业的口碑和品牌,已经是房产行业公认的网络营销方式。
活动推广思路
项目尽管市场定位、客群界定方面有所不同,但从当前市场形势来看,首次置业和改善置业等刚性需求依然存在,且在一段时间内是市场的主导,客户的购房需求仍很旺盛。我们试图从客户心理出发,去打动他们。其实最有效的推广方式就是和客户进行心灵的沟通,直达客户内心,以情动人,增强销售力的转换。 经过前期与发展商和代理公司的深入沟通,热线房产针对项目的不同客群为项目量身定做了一系列活动,意在与客户进行心灵的沟通,结合楼盘诉求、聚集人气,促进销售。
3推广方式
A、SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化)
搜索引擎优化是中小企业最常见的一种推广方式之一,主要是通过搜索引擎的排名来提高网站的最大程度曝光率,从而提升网站的流量,来实现互联网的销售。当然对于中小企业来说更倾向于用户的体验化,也就是常规说到的UEO。
B、 PPC(Pay Per Click点击付费广告)
点击付费广告对于现在的企业来说大量采用了这种按照实际点击来付费的广告形式,最主要的目的是得到最核心客户的点击,常规网站比较常见的有百度、谷歌、搜狐、腾讯、雅虎等等,居多一些当然现在也有一些电子商务网站采用了该推广模式,最大的优势就是把每一分都花在了刀刃之中。
C、博客营销
博客营销也同样是一种很不错的推广营销方式,最主要的目的是对公司以及产品信息进行一个有效的传递,对于一个企业来说,最主要的问题在于博客的选择以及博客的合理应用,在博客推广中不在于多,在于的是精,提供和传递有价值的信息才是大家所喜欢的信息。掌握有效的方式方法。
D、B2B平台推广
B2B电子商务平台在现在对于中小企业来说也是属于比较火的一种推广方式,因为能够很直接的对产品实现传递和销售,典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聪网、生意宝、环球资源网等等,B2B推广特别是针对于现在全国B2B数量急速的增加,我们需要做的就是采用2/8原则,把大量有效的时间花费在有价值的B2B上,而其他的网站就仅仅是属于信息发布平台。
E、电子邮件营销
电子邮件营销在中国市场来说对于企业还没有做到能够合理的有效运用,在这一点上面做电子邮件营销中国还是处于发展中,但是不过现在电子邮件被大量的一些虚假广告信息和垃圾信息所采用,一个邮箱每天轻松就能够收到几十条垃圾邮件,当然其实对于电子营销营销来说也同样是一种很有效的推广方式,主要是将公司信息经过制作之后,对产品、促销、荣誉、刊物和相关资讯进行点对点的有效传播,当然最主要的就是内容和资源,这个在企业中应该多注意一些,就是掌握大量有效的资源对推广是能够达到很好的效果的,特别是现在行业之间的差异化一定要注意,可以通过一些付费的方式获取目标客户群体的邮件库资源,当然一定是有价值的。
F、新闻软文营销
这一种方式在现在来说采用的是越来越多,大部分的企业开始了采用了软文营销进行推广,然后在大型行业门户或者是大型网站进行传播,不过最主要的是注意几个方面,1、内容的真实性,2、内容的价值型,3、内容的推广方向,这几点一定要明确,最主要的是有效的信息,当然公关类的先抛一边,因为那个技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。
G、 QQ群推广
QQ作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具,对现在很大程度上面推广工作起到了很大的帮助,特别是现在的QQ群,对推广上更是添加了几分色彩,主要的方式是QQ群邮箱,QQ群信息发布,当然还是有一定技巧,QQ群推广不易采用苦力的方式,因为不易这种方式推广,掌握一定的技巧,可能对推广能够起到很大的作用,因为QQ是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑营销。
当然了,网站推广方法还有很多,但是不是每一种方法都适用于自己所服务的对象,具体问题具体对待。只要选对方法,坚持下去,就能得到预期的效果。
4营销渠道
几年前,普通购房者较单纯,看到电视、报纸、杂志、公交站台的楼盘广告就会奔向售楼部。而如今购房行为嫣然成为一门高深的“学问”。据国内房产营销机构统计,截止2010年6月,至少62.7%的购房者在购房行为中多了以下几个步骤:获知楼盘信息(硬广、口碑)、上网搜索相关信息、现场看楼、再次搜索信息、购买。由此可见互联网在房产营销中的地位,那么针对房产的网络营销
5现状与问题
1. 被动的接受互联网产品
不管是web1.0时代,还是web2.0或者是现在社交化趋势下的网络媒体,开发商作为重要的客户,网站基于自身盈利角度,不断开发新的互联网产品,想尽一切办法售卖给客户,这就出现甲网站搞个活动,乙网站立刻抄袭,换个名字继续卖,市场的互联网产品同质化严重,而开发企业只能被动的接受产品。
2. 形而上学的迷信专业度
相比其他行业网站,房地产网络垂直媒体针对自身的专业度提高是有目共睹的,从早期的踩盘、看房日记,到专业的市场分析、数据报告,可谓是专业度越来越高,但互联网最核心的用户群却没有抓住,而是利用这种形而上学的专业度,给开发商形成了一种思维:只有这些媒体才是专业的网络营销平台。但事实是,往往本地最具人气的互联网平台,却是那些有草根属性的网站,他们可能没有专业的房地产专业文章,但因为具有强烈的生活化社区生态,目标客群才是最集中的。但由于形而上学的这种态度,开发商在进行投放时候,往往忽略,造成了不精准性。
3. 过度的迷信房产电商
作为一个早期以出售网络媒体冷门广告位而诞生的模式,随着大家的追捧,2013年成为房产网络营销界的宠儿,曾被叫停房产电商的苏州,一个江南城市,房产电商的投放份额,某网站已经超过7000万,威力可见一斑。
但事实是,房地产网络垂直媒体的专业度是体现在自身的媒体专业素养方面,所谓的房地产电商,是不会有专业的开发公司或者营销公司专业的,而大规模的推广所谓电商,又产生了行业的数据造假,大而空的形式主义、乃至更严重的潜规则等众多问题。
电子商务仅仅是房产电商包装的一个概念而已,换言之,也是互联网产品,中国的电子商务经过十多年的发展,依旧不够成熟,何况房产这种大宗消费呢?
过多的迷信和依赖网站的所谓“拓客”“收筹”是一种本末倒置的行为。媒体就是媒体,而不是代理公司,对于媒体而言,渐渐丧失了媒体属性和公信力,也是非常悲哀的事情。
4. 舍本求末夸大营销而放弃产品本质
为了快速去化,部分开发企业联合媒体进行项目营销节点的各类炒作,利用买房人信息不对称,热炒各类概念,制造热销假象,甚至雇佣水军制造影响力和假象。夸大的炒作,可能短期内售卖了产品,但在项目交付时会引起各类法律问题,乃至群体事件,对于自身品牌形象,是重大伤害,而媒体的捧杀,也是对公信力的损害。
5. 危机公关能力较弱
大型房企的区域公司营销部门,就跟现在众多的互联网企业一样,不希望有关自身公司的负面信息出现在各类媒体上,所谓对于互联网上出现的信息,经常采用封杀的态势,甚至以广告费威胁媒体删稿。有时候不恰当的时间,用了不恰当的处理方式,适得其反。欲盖弥彰,掩盖事情的真相,不去处理好客户反映的问题,只能导致更大的发酵,最终对自身的职业生涯产生影响。
6. 俯首潜规则,自娱自乐
在各类利益的驱使下,粉饰太平,操控媒体进行自身业绩的包装,体现自身营销水平,或者媒体利用影响力,逼迫开发商投放的潜规则,构成了另外一种生态,形成了自娱自乐的现状,实际上对于项目营销的帮助,并不大,只是给公司的汇报的报告写的更加生动一些而已。
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