贩卖第三季度工作总结
在这第三季度的光阴里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚卒业的学生转酿成一位贩卖业务人员,回望这第三季度的造诣,本身感到学到的器械不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好计算,为来日诰日的成功做好铺垫。
首先,我很庆幸,我可以或许在全国知名的驰田改装企颐魅这个大平台上从事贩卖工作,让我对本身的产品有着足够的信心,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和自豪。再加上公司对贩卖人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我乐意把本身的人生抱负和公司衔接在一起。固然我对驰田公司来说,只是一名普通的贩卖业务员,然则驰田公司对我来说倒是我人生中的一次新的启航,承载着我的希望和梦想。
其次,在驰田公司实际从事贩卖工作只有3个月的光阴,在这短短的三个月中,也让我深刻地认识到了本身的不够,无论是从个人的知识构架上,照样从与客户的沟通交流上,以及本身的工作习惯上,必要我学习的器械太多太多,让我突然之间认为应接不暇。固然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个必要渐渐积累和赓续学习的历程,可是,这些知识明显地影响了我和客户之间的交流,分外是面对专业的知识问题,我不知该如何说明时,失去了一次和客户之间树立信任感的机会,这让我很忧?。我急切的希望可以或许转变这种状况。在处置惩罚问题的的时候,我也感到到本身的经验不够,分外是碰到非客户原因的问题时,不可以或许很好的办理,我希望本身可以或许做得更好。
然则,在我认为利诱的同时,我看到的更多的仍然是希望,因为知识可以学习,经验可以积累。而驰田公司搞贩卖的前辈为我们打下了优越的根基,给客户留下了很好的口碑,而且在我所打仗的客户傍边,没有客户对驰田公司的产品质量提出过贰言,这才是我们弗成多得的名贵财富。另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的成长空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等许多有待深开拓的客户;分外是春风小循环轻量化,车型更新较快,可以或许很快得当部分区域市场,这让我认为兴奋。小循环的客户现有的也十分有限,掘客出来的空间还只是很小的一部分,还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开拓;陕汽、重汽、欧曼更是一片空缺,这些都让我对本身的市场充溢着希望。
并为本身的工作定下了如下几个尽力偏向:
1、专业知识的学习:我坚信,一个出色的贩卖业务人员,只有拥有过硬的专业知识,能力够赞助客户办理问题,能力让客户另眼相看,并在彼此之间树立起信任,只有这样,能力培养起客户的忠诚度。在改装知识方面,我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段,我希望本身在业务中赓续的升华本身,做到与时俱进。在行业相关知识方面,我会增强和客户交流,赓续地向客户学习,了解客户的需求,在学习的历程中注重经验的积累。
2、与客户沟通和交流:有了必然的专业知识,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不敷,许多事情的进展,并不是想像中的顺利,这时如何办理价格、信誉度等一系列的问题必要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间树立起更深条理的关系,把握好客户的动向,必要我用一颗双赢、并注重长远成长的心态来对待,这些必要我在实践中赓续地思考、学习和总结,碰到问题时实时向同事和领导请教。
3、优越的工作习惯:做到事事有层次,对付工作中碰到的问题,做到心中有数,清楚明白;在工作中认认真真,积极主动,避免呈现因为一时的忽略而造成的不需要麻烦;把客户的事情在最短的光阴内办理。增强与现有紧张客户的进一步沟通,在维护好现有客户的根基上,赓续地去开拓新的客户,对付新项目的进展,做到心中有数。
4、对本身的见地:我不停以工作和生活在这样的一个集团而认为幸福,幸福的同时也有些遗憾。不管出于什么原因或者说是目的,本日能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些矛盾,这是不能避免的,但应该思考的是,怎么把矛盾开心的办理失落。常言说:“大事化小”。为什么我们总是把“小事变大”呢?其实许多光阴是缺少沟通,希望以后能多沟通。
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