季度个人工作总结精选15篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的季度个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
季度个人工作总结1
第一季度分别到住院部各科室查房巡视。通过查房,可以反映出
各科劳动纪律较好,在岗在位;业务方面:病历书写工整,各项制度落实较好,各项记录健全,医疗垃圾分类放置,消毒登记及时;后勤服务比较好;医德医风:询问患者医护人员服务态度好,技术满意,无乱检查、收费、用药现象,出院患者随访落实较好。
存在问题:①住院部病房卫生太差;
②医生反映药房药品采购不及时,住院七天的病人同类别药品需要调换两次药品,严重影响了治疗效果
整改措施:
1、责令各科室全员行动起来,使医院环境卫生彻底改观。
2、责成药剂科迅速征求各临床科室用药意见,计划好药品,杜绝再出现类似情况。
季度个人工作总结2
xx年的第一季度转眼间已经结束,在此对一季度的各项工作的完成情况一个总结。
一:门店的销售业绩完成
进入xx年以来,二月、三月的雨水比往年明显偏多,导致门店的业绩没有达到预期目标。门店一季度的计划指标是完成40万,实际只完成34.6万,明显低于计划指标,在接下来的几个季度中,要通过各方面的努力去提升门店的总体业绩,以此弥补一季度指标的差额。
二:门店标准化的执行
服务标准:一季度门店员工没有发生太大变化。三月份开始招了一名新员工,自己在新员工入职的前三天,每天都会进行服务标准的培训。正式入职之后自己每周进行一次的服务标准检视,以此促进新员工服务标准的使用到位。在调查机构的暗访当中,门店的关联推荐一直不是很到位,针对这一点,自己规定,员工每日把关联推荐的案例记录在管理者交接本内,一方面让自己了解员工在服务过程中关联推荐的使用情况,另一方面让员工养成关联推荐的意识。通过各方面的努力,一季度三个月的调查机构的检视结果,逐渐趋于稳定。
卫生标准:门店的基础卫生工作一直不是很理想,在门店人员增加为四名员工时,重新规定了卫生区域和卫生的清洁周期,目前阶段门店的基础卫生有了明显进步。自己会把卫生标准放到和服务标准同样重要的位置,不断的总结和改进,把门店的基础卫生工作落实到位。
三:门店人员招聘
去年宜兴地区一直面临人员招聘不足的情况。进入xx年以来,通过网络招聘和门店招聘相结合的方式,招聘压力明显降低,特别是网络招聘这一块,总结了过去的招聘经验,加大了网络招聘信息的刷新频率,基本上每天都会有应聘者打电话过来咨询招聘情况。其中52#店的新员工就是从网络招聘的渠道招到。虽然在三月底39#店出现人员紧缺现象,主要原因还是因为员工
突然离职,加上门店没有储备足够的员工,才导致人员急缺现象,目前招聘情况已经到位。通过一季度网络招聘的良好情况,让自己对未来的招聘情况充满了信心。
四:半年度盘点
三月初,门店进行了半年度大盘点,此次半年度盘点可能是门店最后一次大盘点。因为准备工作做的比较充分,门店的盘点还是比较顺利的,基本上在当天晚上十点半的时候结束了盘点工作,盘点结束后,利用半小时的时间对本次盘点进行了总结,并对后期的日盘点工作中的一些注意事项进行了强调。通过盘点后的复盘情况,本次大盘点出错的并不多,盘点亏损结果出来,门店平时的商品管理还是比较合理,在控制范围之内,无需进行赔款。后期主要目标是实施日盘点的新政策,合理安排盘点时间和盘点类别,保证日盘点的工作顺利推行。
五:员工大会的召开
进入xx年以来自己每月会召开两次员工大会,一次是宜兴三家门店统一召开,一次是52#店单独召开:
三家门店员工大会:自己会在每月的月底前安排三家门店的员工大会,对三家门店的各方面的综合表现进行一个总结;对月例会内容以及OA的重要事项进行传达;对下个月的工作当中的一些注意事项和关注点做一个提醒。自己在时间充足的情况下会对大家进行一些培训工作。例如在三月分的员工大会上,自己通过对万方管理课程的学习和理解,对大家进行了员工心态的培训。自己会在以后每次的员工大会上尽量做到利用时间对大家进行一些培训工作。
52#店员工大会:52#店的开会主要是在每次的调查机构下来以后,开会的重点是调查机构整改计划的实施。虽然从二月份开始取消了整改计划的上交,自己还是会针对每次的调查机构,和大家一起总结,并针对不足点采取新的`一些措施,在接下来的工作中重点实施;开会的另一个重点就是针对52#店的各方面工作进行总结,门店整体上哪些做的到位,哪些还没有到位,接下来该如何去做,每位员工的表现如何,接下来的期望的表现是什么,好的
进行表扬,不好的在接下来的工作当中进行改进。通过门店单独的会议,可以对门店的进行总结,促进了门店的工作良好的开展。
六:万方管理学院课程的学习
在一季度自己共进行了10课时的学习,学习的内容自己一方面尽可能的运用到工作中,同时自己在工作空闲时间,会和员工进行分享。以此达到自己和员工的共同进步,履行管理者的培训职能。同时自己在员工大会上也鼓励管理组多进行管理学院课程的学习,同时做好管理者的培训职能,把自身的经验不断传授给员工,让员工进步,让门店进步。
以上是对xx年一季度工作的一个总结,以下是对xx年二季度工作的一个计划
一:销售业绩
根据年初制定的计划,52#店二季度的指标为37万,自己会努力带领大家争取超额完成指标。为此,工作重点是在5月份的黄金周做好商品的备货,及人员的安排,争取在黄金周销售业绩有所突破,以此促进二季度整体业绩的上升。
二:标准化
服务标准仍然是门店的重中之重,目前已经初步保持稳定,接下来的目标是在稳定的基础上有所提升,在服务上达到一个更高的标准,把15#店当作学习的目标和努力的方向。
二季度相对也是一个淡季,门店的卫生工作要高标准的落实到位,目标是提升每位员工做卫生的效率,同时严格进行检查。
三:人员的培养
目前38#店的章玲玲开始了储备干部的课程学习,自己也是指导老师。自己要切实肩负起指导老师的责任,做到每次课程之后有沟通,并对其在工作中的表现以及所学内容的实践进行关注,及时进行指导。目标是通过一个周期课程的结束,章玲玲各方面都有明星提升,可以具备带店的各项技能及责任心。
四:万方商贸学院课程的学习
计划在二季度完成15课时的课程学习,每月把学习到的实用知识,在工作中进行实践,同时做好和员工的分享,以此巩固自身的理解,同时起到培训员工的目的。
以上是自己二季度工作的计划,自己会努力实施,确保在二季度结束进行总结的时候,每项都能收到成果。
季度个人工作总结3
今年以来,办公室按照年初确定的责任目标,紧紧围绕党工委、管委会确定的“抓住一条主线(招商引资),突出三大重点(财源建设、项目建设、新农村建设),搞好四个保障(制度、作风、环境、组织)”的工作思路,结合办公室实际积极开展工作,狠抓了“新闻宣传、工作督查、后勤保障、公文处理”等职能工作,严格落实责任,创新工作方式,促进了各项工作的顺利发展。一季度重点工作进展如下:
一、全力做好信息编写发布工作,及时展现开发区各项工作成效
今年以来,根据青岛市委信息调研处、平度市两办信息科、平度应急管理办公室、政府信息公开办公室等信息部门通知要求,办公室每月需向青岛市报送日常工作信息和社情民意信息4条以上,每月向平度市两办信息科报送日常工作信息8条以上,每月向政府信息公开办公室报送公开信息10余条,每周向应急管理办公室报送应急信息1-2条。截至目前,已在各级媒体刊发信息40篇,其中青岛市级以上9篇,海尔家电下乡信息被上报国务院信息部门;《今日平度》10篇,平度两办信息10篇,平度政务网11篇,较好的完成了上级下达的信息任务。
(一)日常工作信息。为加强信息的报送工作,今年办公室将信息报送工作列入了与局室、事业单位签订的'目标责任制考核,取得了较好成效。一季度,办公室先后向媒体报送各种日常工作信息余条,已刊载《积极开展优质服务,强势推进项目建设》、《 开发区全力促进财政增收》、《青岛丝维姿网布有限公司二期工程开业 》、《 开发区总投资6000万元包装瓶项目签约》等信息40篇。
(二)政府信息公开。一季度,办公室先后更新《机构信息》;完成了《20xx年政府信息公开工作总结》、《20xx年一季度政府信息工作开展情况汇报》等的编写、修订及公开等工作,同时整理公开了法规规章、政策解读等系列文件。另外,还认真做好了《电子政务信息》的公开发布工作,对开发区起到了较好的宣传推介作用。
(三)应急信息工作。今年以来,办公室被市应急管理办公室列为了青岛市应急信息工作直报点,自2月份以来,办公室坚持每周对上报送信息1-2条,较好的开展了相关工作。
二、不断加大工作督查力度,扎实推进全区各项经济社会事业发展
针对机关管理方面存在的弱点、难点,一季度重点抓了各项规章制度的建立和落实,从运行情况看,内部管理成效比较明显。
1、督查工作。一方面,扎实搞好了内部督查。对重点工程重点项目、目标责任书完成情况、机关工作人员出勤,以及市委、管委会等各种会议贯彻情况和管委会研究布置的工作等实行及时督查。一季度先后下发《管委中层以上干部会议落实情况通报》、《管委20xx年督查工作计划安排》、《关于对党工委、管委会20xx年工作思路进行责任分解的通知》、《机关节能情况及工作人员出勤情况的通报》、《一季度招商引资情况通报》等,通过督查,既为领导决策提供了第一手资料,又有力的促进了各项工作的顺利开展,调动了局室、工作人员干好本职工作的积极性。另一方面,完成了市委、市政府对开发区的督查任务。每周对机关局室、事业单位,以及居委会等主要工作开展情况及下周工作打算进行调度,并形成书面材料;每月将全区招商引资、项目建设、新农村等重点工作进展情况及下月工作计划整理上报市委政策研究室;另外,及时将《20xx年政府工作报告涉及开发区事项》、《市委十二届五次全委(扩大)会议涉及开发区内容》等进行了责任分解,并主动与牵头单位联系沟通,将涉及到开发区有关工作进展情况每月或每季度进行了汇总整理上报。
2、车辆管理。成立了车辆管理办公室,对管委所用公务用车实行维修、燃油统一管理,在车辆用油方面,实行单车单卡,定车加油,有效的杜绝了燃油外流现象;在维修方面,继续采取维修前多家询价,确定维修质量好、价格最低的汽修厂维修,大大降低了维修成本,确保了车辆的维修质量。
3、行政接待。一季度先后接待了上级领导、外商100余次。组织比较大的活动有开发区企业联谊会,开发区团拜会、海尔家电下乡现场安排及活动筹备等,接待了青岛市考核组对我区的目标责任考核。
三、日常工作统筹兼顾,追求精益求精
(一)文字材料。一季度,办公室在人手少、任务重的情况下,较为圆满的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《关于进一步加强机关建设的意见》、《20xx年工作思路》、《开发区关于表彰优秀共产党员的决定》等正式文件10余个;制定了《管委局室、事业单位考核办法》、《管委领导考核办法》等有关规章制度;起草领导讲话10余个,包括《总结表彰大会上的讲话》等系列材料、《三八妇女会讲话》、《开发区团拜会讲话及主持词》、《企业家联谊会讲话及主持词》、《管委一季度工作进展情况及下步工作打算》等;同时,按照有关要求及时完成了平度年鉴开发区部分材料、行风在线相关材料、市委十二届五次会议贯彻汇报等材料30余个。尤其值得一提的是,根据主要领导的安排,办公室完成了《开发区20xx》刊物的制作发放工作。
(二)文件的收发处理、公章管理、政务网站建设等日常工作,做到了及时准确,正常进展。一季度通过金共收发文1200余份,收办传真件80余份,形成请示件56份,处理自成文42份。
四、关于今后工作的几点要求
1、目标责任考核方面:要围绕办公室目标责任书内容,逐条分析,细化责任,积极开展工作,确保超额完成目标任务。
2、工作纪律方面:要遵守作息时间,严格坐班制度,外出及时返回,按时销假。上班时间不能做与工作无关事情,中午严格执行不准饮酒规定。
3、工作作风方面:对于领导安排的工作要及时推动汇报,不能久拖不决,造成工作被动。
季度个人工作总结4
我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过X的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,X给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。从20xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20xx年4月份到20xx年XX月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:
1、XX月份以前可利用资源比较多,XX月份以后没有足够的资源
2、XX月份以前电话打得比较多,XX月份以后电话打得比较少;
3、XX月份以前维护比较到位,XX月份以后维护的网员态度都不是很好;
4、XX月份以前给网员讲解比较多,XX月份以后基本上都没有怎么讲解。
在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:
1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在X的指导下已掌握了此技术);
2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);
3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;
4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);
在20xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20xx年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的`我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在XX月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。
20xx年的工作布局和计划:
1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;
2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;
3、讲解过程中敦促客户带人;
4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;
5、上门维护做到细心、耐心、用心;
6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;
7、有规律的整理好客户资料;
8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。
计划:
1、争取每个月至少一个网介(软件);
2、争取每个月至少3—5个终免(动静);
3、争取每个月网员带3—5个非网员;
4、争取每个月1次讲课的机会。
季度个人工作总结5
在回顾这一季工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自xx季7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和xx支公司车险部经理李刚来到xx支公司。
在xx支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的'关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,xx季10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半季在意外险和非车险的`学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半季的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持,因为是你们让我更成熟,更专业。
季度个人工作总结6
在过去的三个月里,根据项目部安排,我在测量办公室参与本项目的测量、监测工作。通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观察现场施工情况,熟悉了自己的工作内容,通过向领导、师傅请教以及与同事们交流,我对自己的工作内容认识更加深入,工作技能也更加熟练,已经适应现在的工作环境并能顺利完成工作。在过去的一个季度里,各项工作全面、有序开展,在各位领导、同事的帮助下,我学习到了很多,也成长了很多,真心的感谢给予我帮助的领导和同事。现将过去一个季度的工作总结如下:
一、主要工作内容
1、xx路站、汽车北站站导墙中心线及分幅线的放样工作;
2、xx路站、汽车北站站导墙顶标高测量;
3、xx路站、汽车北站站导墙尺寸控制;
4、xx路站、汽车北站站周边监测点的布置;
5、xx路站、汽车北站站周边监测点初始值的测量;
6、工程其他测量、放样工作,包括导线测量、管线测量放样等;
7、制作xx路站导墙中线施工测量放样报验单和导墙顶高程测量报表;
8、制作xx路站地下连续墙施工技术交底单;
9、参与xx路站、汽车北站站文明施工建设;
10、参与xx路站围挡作业;
11、参加全员安全教育培训和安全知识考试;
12、参加项目部组织的各项专业技能培训和技术培训;
13、二号线4标、5标盾构工区竖井高程、导线联系测量;
二、工作总结
在过去的一个季度里,我学习并掌握了基本的.测量和直线放样工作,熟悉了利用三角形法进行竖井联系测量的原理和操作方法,熟悉了监测测量的工作内容并掌握了监测测量的方法,顺利地完成了本职工作。每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训,在工作之余,主动学习相关技术知识,练习各种工程软件的使用,努力使自己更快、更好的成长起来。
季度个人工作总结7
本学期,教务处在学校领导的指导下,紧紧围绕本学期学校工作计划及教导处工作计划,扎实有效地开展工作。以全面提高教育质量和办学效益为主线,以建设高素质师资队伍为根本,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,加大教学常规管理力度,认真落实课程计划,抓好教学监控,大面积提高教学质量。
一、加强教师的业务学习,努力提高教师的综合素质。
教育教学理论能指导教育实践,能不断更新教师的教育观念,提高教师的理论修养和业务水平。加强业务学习,能有效提高教师的专业水平。
1、积极组织教师进行“十二五”继续教育学习,认真学习,认真做笔记。领悟新课改精神、新课程理念,转变教师的教育教学思想。各教研组根据本组实际情况搜集有关教学理论,组织教师学习,用理论来指导教师的教育教学实践。同时和学校教科室联合邀请市教科室领导来校作教科研讲座,提高广大教师的教科研理论水平,使广大教师能运用理论知识解决教学中的实际问题。
2、积极组织参加校内外研讨课。
本学期教导处组织教师听评课10节,校长、教导处及各教研组长以身作则,在全校掀起了听课热潮。特别对刚进校的年轻的特岗教师,采取听课→现场指导→再听的方式,使他们尽快适应讲台,站稳讲台。从听课、教学准备到课后的评课及总结上,教导处都认真组织,精心筹备,努力把教研工作做得更好,尽量提高每个老师的教学水平。
在教研活动中,从研讨课前的听课、教学准备到课后的说课评课及总结上,教导处都认真组织,精心筹备,努力把教研工作做得更好,尽量提高每个老师的教学水平,努力开展教学研讨会。教导处在十月份组织了一次大型的有针对性的教学研讨会,由教导处牵头,各教研组长主持,就教学中遇到的某些教学难点的突破展开学习讨论。研讨中激发教师参与教研的主体意识和创造热情,鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师畅所欲言,大胆发表自己的意见看法。在一定程度上,提高了老师们的理论知识和实际操作能力。学校的教研活动结束后,教导处又推荐了黄应辉、刘应辉、马丽、胡丹等6位中青年老师参加了11月份中心校组织的全镇各学科教学研讨活动,这6位老师分别获得了不同的奖励。
二、加强教学常规管理,全面提高教学质量。
教学常规是教师开展日常教学工作的准则,良好的管理体制是我们顺利实施课程改革,提高教学质量的重要保证,因此,我们始终抓实抓好。重点做好了如下工作:
1、抓常规,促进管理更加规范
本学期我校严格执行课程计划,强化教学法规意识,加强课程计划的执行和管理,做到了“开齐、上足、教好”,同时也促进了学生的全面发展。本学期加强了查课力度,也加大了对课堂教学的监控力度,进一步加强了教学常规工作的管理与考核。
(1)、抓备课。备课是上好课的关键,我们把电子备课改为手写备课,同时要求教师依据课程标准,创造性地使用教材,恰当地选择教学方式和方法,有效地提高课堂教学效率,成为大家共同关注和思考的问题。本学期教导处组织各教研组对教师的教案检查了四次。每次检查后,教研组都认真总结,如实反馈,促使教师改正缺点,发扬优点。
(2)、抓上课。上课是教学过程的中心环节,上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课,采用随堂听课制度,促使教师的教学观念转变,尽可能把更多的时间留给学生,提高了课堂效率。
(3)、抓作业批改。本学期学校对教师的作业批改进行了新的考评办法,提高作业批改的要求,加大了激励措施。教导处组织各教研组对各科作业批改情况抽查了四次,但大多数学生作业书写不规范,书写习惯也不是很好,作业本不够整洁。而少数任课教师每次的作业布置也不尽人意,批改不够认真及时,马虎应付;作业量少而简,没有布置相应内容的作业。为此,我们针对这些情况,对每一位老师提出不同的整改要求,下次检查时重点看改正的情况。针对学生作业中出现的问题,认真处理,及时让学生辅导改正。
(4)、抓课后辅导。要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这些问题,我们加强了对学生的思想教育,加强课后辅导,引导学生加强对学习的责任心。
三、工作中的不足
教导处对这一学期的工作认真总结和反思,还存在以下不足:
1、对学生缺少长期而扎实的训练,没有形成良好的训练计划。
2、在教学管理中,还有因为杂事多导致的落实不够的'地方。如对于教师的课堂教学缺少延续性的规划指导;集体备课的开展得也不够扎实等,这些都是今后工作中需要进一步完善的。
3、教学检查的形式也可多样化,可采取有针对性的专项检查、针对专人检查、向学生调查、普查与抽查相结合等形式。加大对课堂教学的检查力度。
4、对小组合作教学的研究深入度不够,没有制定有效的学习、监管措施,我校的小组合作没有真正落到实处。今后,积极开展小组合作教学,把我校的课改推向更深的层次。
今后,教导处全面落实学校工作意见,以生为本,以实践有效教学为主题,以提高学校的教育教学质量为目的,加强教师业务素质培训,努力提高教师教育教学水平,加大常规教学管理力度,全面提高教学质量,实现师生共同发展理想。进一步树立坚定的信心,突出重点,突破难点,努力把工作做得更好,为上关镇教育谱写新的篇章。
季度个人工作总结8
第一学期在忙碌中悄然而过,本学期教导处在校领导的指导下,以教研组建设为抓手,提高课堂教学高效性为核心,促进教师专业化水平的提高和学生成绩为目标,努力为教师和学生服务。
由于是一个新建校区,二年级—六年级均是插班生,底子较弱。但经过全体师生一个学期的努力,从本学期的四次大型考试来看,各科成绩呈震荡上升趋势。教务处主要工作如下:
一、有效校本研训,提升业务素质。
1、为了提高教师业务素质和专业水平,本学期全体教师参加了每两周一次校内“美舍大讲堂”业务学习。各科老师都有不同程度的提升。
2、各教研组开展了“观看优秀教学课例光盘”、学校还组织语文组、数学组老师参加了“全国教育名家海南省小学精品课堂展示”等业务学习活动。
3、定期教研促成长
教研组建设是学科教学能力建设的核心,是学校开展高质量教育教学的关键。教务处要求各教研组重点关注课堂,教研活动每两周一次规范有序开展。各教研组能以“组内公开课”“同课异构”听课评课、反馈问题解决问题为主要形式,加强共同协作与探讨,认真落实好每一次的教研活动。在活动开展过程中,做到定时间、定地点,保证每位教师都能深入参与活动。上组内、校级公开课的老师都能以严肃认真的态度对待每一节课,注重反思,积累优秀案例。
4、督促老师勤写博文,勤反思。教导处将优秀家长会发言稿、评语、教案、资料等整理上传。以便老师取长补短。
二、开展丰富多彩的活动,搭建学生成长平台
1、为丰富学生生活,各教研组开展了丰富多彩的活动:语文组开展了作文竞赛,激发了学生写作的热情、数学组开展了数学竞赛,引发学生感受数学魅力,体验数学乐趣。英语组开展了“平安是福,欢乐共享”的庆祝圣诞节活动,掀起了学生学英语的新一轮热潮。
2、丰富多彩的德育活动不但使学生学到很多相关方面的知识,更重要的是学生从中受到很好的教育。我校每年都利用各种节日、纪念日开展国旗下讲话主题活动。还开展了“消费演习”、“防地震演习”“广播操比赛”“红歌唱响十月”“秋游”等活动,除了以上几个大项活动节外,学前班还开展了两次大型亲子活动。每次活动都以相关领导为核心,针对活动特点,有序进行活动前的准备,活动中的安排,活动后的总结,学生在活动中快乐成长,教师在演绎着职业的幸福。每一位学生有了这些经历,不仅没有影响学习,反尔促进学习,知识拓展、视野开阔、思维活跃,文明素养得到提升。
三、细化教学常规过程化管理,努力提高教学质量
1、课程管理严落实
本学期,学校延续老校区各项规章制度,严格执行“考勤请假制度”,对照学校“总课表”、班级“课程表”、教师“个人小课表”进行巡查,不得随意占课等。发现问题及时当面指正,此举有效地保障我校能够严格按照省课程设置实施方案要求,开齐学科门类并上足学科课程。
2、业务检查重平时
学校对教师教学常规的检查方式比较灵活,注重日常的业务检查与指导,原则上每月进行一次业务抽查,期中期末各一次普查,并能做及时反馈。按照“检查—反馈—改进—复查”四步走的方式,使得教师的各项教学业务工作在平时就落到实处,步步为营,一步一个脚印,不走形式,不走过场,求实创新,为教学服务。进行推门听课制度,听后及时点评,使教师的业务水平逐步提升。
3、规范常规做保障
我们严格要求教师遵守学校工作制度,规范自己的教学行为,尤其是对教学常规工作常抓不懈。教导处继续加强教学“六认真”工作的监督与检查,对教师的备课、上课、作业布置与批改、后进生的辅导、学生成绩的检测等都提出了更为细致的要求。尤其是针对教学常规最薄弱的几个环节:如教学计划中的学情分析、优差生辅导措施,试卷分析,教学反思等。学校教学部门分别作出明确细致的指导与规定。全体教师都能按照教学部门的要求认真细致地做好教学常规工作,向课堂40分钟要质量,向课外辅导与作业批改要效益。经过全体教师的协作努力,学生成绩稳步提升。
4、教学管理提质量
由于2—6年级学生均为插班生,基础较差,教导处规定,以各教研组为单位,整理各学科各年级重难点资料,资源共享,培优辅差。效果较好。
本学期我校重点抓课堂教学管理,拟通过严格的教学管理求得良好的教学质量。一是学校教导处加强日常教学监控,发现问题,及时分析研究解决办法;二是不断创新质量监控方式方法,加强课堂教学效果检测,进一步巩固和提高质量;三是召开学生、家长座谈会,交流反馈教学情况;搜集、整理、研究学情;四是加强作业、辅导、检测管理力度,避免大量重复性作业,向课堂40分钟要质量;五是扎扎实实地做好“提优补差”工作,从而全面提高学生的总体成绩;六是重点抓好毕业班和五年级的教学管理工作,实行“双周复诊”为毕业班尽力提供良好的教学环境与学习氛围。
四、教务工作感悟及反思
1、树立全心全意为师生服务意识
教导处的日常工作确实很多,从课务安排到制定本学期的教研活动;从一年级新生编班到分发各年级师生书本,无一不需要周密考虑、精心安排。开学后、各类统计报表的填写,召开大大小小的会议,各种学生的常规检测又是我们日常工作的“重头戏”……一项项繁杂的工作纷至沓来,而又来不得半点马虎。我们只有高效地开展工作,才能使教导处工作能够稳步而有序地开展。尽管工作是琐碎而又繁重的,但是我们感受到的不仅仅是工作的辛苦,更多的是充实与快慰,因为只有当你能够正确审视自己价值的时候才是最快乐的!
2、建立边工作边反思边改进机制
尽管我们教导处做了大量的`工作,本学期的教学成绩也是稳步上升,但是我们的教导处工作还是存在着一些不足之处。如:个别学科、个别班级教师的主动性及责任意识较差,对学生缺少长期而扎实的训练,没有形成良好的训练计划,开展班级活动抓得不够细、不够实,个别工作是为了应付学校检查,导致学生能力提高迟缓。还有的是一些班级只顾抓学习,而忽视了班级管理及学生思想等变化,班级学风不浓,一些学困生明显掉队,教师尽管用了很大的力气抓学习,可学习成绩仍然提高不了,可见班级细致的管理工作与教学工作应该是齐头并进的。在教学管理中,还有因为杂事多导致的落实不够的地方,这也是应该避免的。如听课听得少,由于教研组缺少工作的主动性,造成教研较为拖拉,集体备课活动的开展得不够扎实。这些都是今后工作中需要进一步完善的。进一步加大教学检测,特别是课堂教学的检测力度和教学质量的监控制度,进一步提高我校的教学质量。
本学期教学成绩与老校区相比来看,虽然一些学科,一些班级进步了,但是,还有的学科和班级与老校差距较大,甚至有的学科成绩下滑,这是我们的薄弱之处。不能不引起我们的反思,如何提高教学成绩,是摆在我们面前,契待解决的问题
以上是对本学期教务处工作的不完善、不成熟的工作总结。这一学期,可以说是本人学习、适应、反思的过程。工作存在着许多的不足:
1、学校的教研组管理不够细致,活动内容及次数有些随意。
2、对教学质量的提高抓的还不够扎实。
3、家校沟通较少。
4、校本教研开展不够实在,水平还不够高。
5、教师业务水平整体还不是很高。
6、个别教师在参加教研,辅导学生学业等方面积极性不高。
以上将是我在新的学期中,努力改进的方向和重点所在。
季度个人工作总结9
在十月的不到一个月的时间里,对于我来说,是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游,自己偶尔也玩过,但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下,逐渐摸索学习之后,试着把自己的优势和这个行业特点相结合,很多地方比起最初的迷茫,直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期,定是要把规章制度都拟定好的,除了学习游戏行业的一些相关的知识,本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习,把学到的东西与自己熟悉的`内容融合在一起,变成有价值成果。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时间来看,虽然现在只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,但是,我还是希望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我非常希望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本月工作,在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。
十一月工作按照优先级,分为以下几大块。我自我认为,首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲(并按照需要与部门配合进行有必要的改进)、细化培训大纲的内容(和有关部门沟通)、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。
至于公司临时安排的工作,看内容的多少,来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。
在这段时间里,虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚,但还是很感谢很多同事的帮助,加上自己的努力和对自己信心,相信在日后逐渐学习的日子里,会更加完善之前做过的工作,最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要,达到共赢的目的。
季度个人工作总结10
XX季度被一树树花开,一片片绿魇包围着,然而五月转瞬即逝,即将迎来的是葱茏的六月。大地遍野,万物翠绿繁茂。六月我相信在我们的努力下,工作将做的更加出色!
以下是我部XX季度的工作总结:
一、本月我部本着公正、公开、公平的原则对每个班的卫生情况打分,并评出最差宿舍以激励同学们将不足的地方改进、将好的方面继续保持下去。
二、本月月末我部与各班班主任共同对宿舍进行全面的检查,不让灰尘有任何躲藏的机会,争取为每位同学营造一个舒适的生活环境。
在不断的努力中,发现自己的.不足才能慢慢提高自己,才会取得更大的进步。相信只要我们不断的努力下去,我们的工作会做得更加出色。
季度个人工作总结11
俗话说“阳光总在风雨后”,在经历了六月的暴风骤雨之后,终于迎来了炎炎夏日。在这七月流火的季节里,20xx年上期的教育教学工作也圆满画上了句号。在此,就我校本期的教育教学工作,向上级领导作以简单总结。
一、教育教学工作计划完成情况。
在县教育局基教站、教研室和学校行政的领导下,教导室按照学期初工作计划,以深化教学改革,提高教学质量为指导思想,紧紧围绕“着眼未来,面向全体,整体优化,个性鲜明”这一素质教育总目标,扎实稳步开展各项教育教学活动,在全体教职工的共同努力和密切配合下,各项工作进展顺利,目标任务落到实处
1、三月份依照上级精神如期开学。
2、四月开始按“两项督导评估”的要求完成了“控辍保学”工作,使辍学率控制在0.3%以内,同时认真对照《迎检细则》顺利地完成了“教育两项督导评估”迎市检和省检有关备查材料和数据统计的工作任务。
3、完善和制订了新的教育教学常规管理制度和奖罚条例,使教育教学常规更加正规化和科学化。
4、中青年教师已基本完成了普通话及信息技术高级培训学习。
5、组织开展了全乡性的教学竞赛活动,积极组织本校部分教师赴外校参观学习,吸取先进经验。
6、派出近3人参加了省市教研室组织的语文教学公开课观摩活动。
7、积极踊跃地参加了各种论文评比,教育局组织的县级各项师生竞赛活动。
8、加强对教职工的政治、业务学习,并认真进行查评。
9、严格有序地进行了毕业会考及肄业班期末统考。
10、每月定期组织教师进行篮球对抗赛,既锻炼了教师们的体魄,又提高了男女球队队员的球技。
二、校本培训和教研活动开展情况。
本学期随着新课程改革深入开展,加强对教研组活动的管理,做到时间、内容、主持人早落实,并多次组织观看了新课程、新理念教学光碟,以及组织了中青年教师进行教师业务素质培训和复习,教导处每次进行督促检查。学校教研组正在确定学校核心课题,准备上报县教研室以核心课题统领学校课程改革,并结合日常教学开展连续性研讨,做好了教研组活动记录。本学期每位教师坚持每月听、评2—4节课,每月在校园内进行交流总结。
三、培养学生素质活动开展情况。
1、为了进一步提高我校学生各项素质,本学期进行了乡级作文、书法、绘画及全乡小学语数素质知识竞赛活动,有力地推动了学校特长生教育,促进了学生全面发展。
2、在各班自评的基础上,每周对各班按《文明班级评比制度》进行了评奖。通过值周教师的每周情况检查,每周评选出了3名文明班级并进行了奖励。同时每周各班还进行了“十星级”评比活动。
3、在3——6年级中开展了诗文背诵活动及《我的祖国》读书征文活动,激发了学生学语文、爱祖国的兴趣,提高学生语言表达能力。
4、“六一”节进行了全乡小学、幼儿文艺汇演活动,结合幼儿才艺展示与少先队活动,有力地展示了我校师生的精神风貌。
四、教育教学成绩小结。
1、从一至四年级看,教学成绩有所提高。因为从统考试题的难度与灵活性来看,都比往年加大了,特别是数学灵活性较大,从各年级的平均成绩分析,及格率在75%以上,优秀率保持在30%左右。从六年级成绩初步排名来看,我校由于毕业班老师们的'辛勤和努力,估计能进入县前6名。
2、从对全乡教师的政治、业务、教案、作业等工作检查来看,教师爱岗敬业的精神是可贵的,工作责任心、工作能力是很强的。特别是中青年教师,大部分都认真地对各自科目的业务知识进行了系统复习,为迎接全市小学教师业务考试做好准备。
3、参加教育局各项活动积极踊跃而又严肃认真,特别是青年教师唐兰凤、黄金莲、杨兴连等,她们为了搞好本期三独比赛与学生防震抗灾演讲赛,总是废寝忘食地做了充分准备,做了大量细致的工作。同时广大教师不厌其烦地书写业务笔记与课后札记,交流心得,既耐心又虚心地向有经验的同行请教,并且本期还增加了几位教师博客爱好者,在网络中尽情探讨教学经验。
4、因为教育教学质量的提高,我乡学校的社会效应也在提高,在今年的一、三中农村班的招生中,一中准备在我乡六年级录取3名,三中也准备录取3名以上。
五、当前教学中存在的问题与困惑。
1、教师队伍的老化问题是一个十分突出的但又难以迅速解决的问题,增添教学一线的新生力量已迫在眉睫。
2、教师独立钻研教材、把握教材、独立设计好每一堂课的能力有待提高。
3、教研组本学期虽然活动能正常开展,但如何提高每位教师的自觉性,提高校本教研活动的质量,让本校教研工作步入常态发展,还需花费大量的精力。
4、学校急需补充英语专职教师1—2名,以弥补我校英语教学成绩远远落后于其他学科的现状;同时部分低段年级语数教学与兄弟学校同年级同学科的教学质量相比,还有较大差距。
5、本乡中心幼儿园各项设施有待继续完善,为我乡幼儿创造舒适的学习娱乐条件。
季度个人工作总结12
第三季度即将结束,审视自己第三季度来的工作,总结第三季度的得失,感触很多。第三季度来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。 安序员是一项特殊的、并具有很大危险性的`工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。因此,在部门领导的带领下,我们圆满地完成了今季度的工作任务,得到了领导的认可。
作为安序员还是一名义务的消防员,今季度在部门组织的消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本项目的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确大家的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在第三季度的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助班长做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
总结来莱顿小镇售楼处这半季度以来的工作,我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为服务要求在不断进步更新,只有通过不断的学习,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。同时在日后的工作经验累积中,是自己的综合能力不断地得到锻炼和提高。
季度个人工作总结13
三月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的.石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。
(五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,
做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
季度个人工作总结14
20xx年已经走过,作为本公司的一名业务我又顺利的结束了一年的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。总结一下我在过去一年的得失,已经习惯。总体来说,我的20xx年,工作十分顺利,成长较为迅速!
第一点:我对现在华润门店换的新流程,上手比较快。
第二点:就是和门店经理、助理关系处的比较好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。
第三点:现在对于我来说最重要的就是我手上的那些销售提升幅度不是太高的门店,我会尽自己的`努力做出的成果。
第四点:对于促销的管理,和促销员谈谈心,多鼓励她们,认真给她们交代公司所下达的每一分文件。
第五点:还有就是对于现在店里长出现的一个问题!“段货”希望在以后的日子里就这一问题公司给与的支持。
一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在公司一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
季度个人工作总结15
仓库,是一个后勤部门,他供应物资,保管物资,并以合理的手段促使物资的正常流通。我们的工作目的,就是为物资的流动设定适合的轨迹,并使之顺轨而行。若不然,就会像没了交通规则的十字路口,杂然无章且事故频发。所以,我们的`一切工作,都是冲着规则(或流程)而去的。
回顾一下,这三个月我的工作内容是些什么,有没有成效。
第一项工作就是梳理流程。
了解仓库的工作范围和一些操作步骤,随后在一周内制定出了仓库的作业流程和管理制度。后面又补充了包装部的流程和制度,明确了包装的工作职责。共有以下几个内容:仓库作业流程图,仓库管理制度,仓库--包装作业流程,包装部工作职责及管理制度,包括流程中需要用到的单据和表格。
第二项,对整个仓库进行重新规划和区域分配。
’货架重排,分区编号,商品分区域摆放。这项工作主要是为了后面的商品定位做准备。
第三项,为所有在售商品申请条码(共有约一千三百多个SKU)。
然后就是建条码档案,打印并贴好条码贴纸。
第四项,五月下旬对仓库进行了一次盘点。
历时一天。盘点数量三万两千多。数据已录入系统,让系统库存有了基本的原始数据。当然后面除了一个状况,让这次盘点变得毫无意义-----天猫后台商品加上条码后和系统中原有数据不吻合,只好清除系统数据,重新下载了。
其他就没有太多需要总结的了。结束了么?!对于目前的仓库来说,事情远没有这么简单,可以说工作才是刚刚起步。
以下是我们目前面临的一些比较严重的问题:
首先是我们的同事们业已习惯了以前的工作方式-------口头传递消息、五档出入库或是单据不规范等。或许这种方式能为我们带来方便,但却有极大的隐患,会成为公司发展的阻碍。这需要些时间才能让同事们认可我们的流程,然后适应按规则做事,逐渐的把一些基本的工作原则变为一种习惯!
其次,仓库内货品的整理是每一个公司仓库工作中的重中之重。目前我们的整理几乎陷于停滞。整理的重要性,还没有能够引起同事们的重视!现在仓库还有一物多位的现象也有多重商品相互掺杂,还有很多没有包装!
再次,商品库存数据不清不楚,,对库存分析和采购都难以起到拥有的参照作用。
最后,商品的检验尚无一个明确的标准,也缺乏一个完整的质检体系。
综上所述,我们的工作能概括成四点。
1,制定规则(或流程),
2,按规则做事,
3,检验或改进规则,
4,处理突发事件。
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