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联通公司年终工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的联通公司年终工作总结,希望对大家有所帮助。
联通公司年终工作总结1
20xx年转瞬即逝,在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。在这一年里我通过不断的努力,加强管理、技术学习,加强了车间的现场管理,把好质量关,尽自已的努力把工作做到;在这一年里,在公司领导的正确领导下,扎实整改,稳定生产,圆满完成了20xx年的生产任务。
20xx年工作总结如下:
1、强化安全意识,落实安全措施:高度重视安全生产工作,充分利用班前会,向员工进行安全教育,使员工清楚了安全工作的重要性,提高了员工安全工作的防范意识。
2、基本保证了生产进度:全年共完成x个订单与样机,其中x%的是保证了进度要求。这在上年有所提高,其中不能保进度的大多都是希望的,这也与我们员工和管理者的技能有关,质量与效率都不是很高。
3、提高生产效率:人员合理调配,规范工作纪律,培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。
4、加强基础设施的建设:(如工桩。夹具。样板等)努力为生产服务来保证生产效率。
20xx年需要改进的:
20xx年就要到了,在即将开始的新一年的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,我将朝着以下方向努力:
1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。
2、奖惩分明,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。
3、进一步加强日常管理工作的程序化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。
4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的.记录管理,为生产和效益服务。
5、合理搭配人员分配工作,取长补短,充分发挥每一个人的优点。
6、个别职工和班组长质量意识不强,对待工作中出现的质量问题不够重视,严重影响车间整体形象。以上问题,我们会在下年的工作中重点解决。
20xx年自己需要加强的:
1、完善各项制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任务。
3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战。
4、培养沟通,协调能力。
20xx将努力学习管理知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,不断提高自身的技术水平,使自己的技能和管理水平更上一个台阶,使自己能更好的为生产服务,为公司创造更大效益。
联通公司年终工作总结2
辞旧迎新又一年。在公司领导的带领下,我较好的完成了这一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺点,也肯定有优点,那么接下来一年的工作就需要将去年一年的优点继续发扬甚至提高,缺点立即改正。不能使得去年的错误延续到今年。所以在每年刚准备开始工作之初,应当把去年的工作做一个完美的总结,来为新一年的工作奠定良好的基础。一年工作完结就需要对这一年的工作进行查漏补缺,为新一年的工作增添信心和目标。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、基本工作情景
1、完成了仓库顺利交接。x年初,我开始接管xx仓库管理工作,当时仓库实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。x至x月份,公司开展全员大营销活动,每一天员工放号量都异常大,领的人异常多,作为一名仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,仅有我一个,每一天都要到公司提货,每次提货都是xx部,要搬好几次才能从xx地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,x个月来没休过一天班,有力的完成了后勤保障工作。
3、发展了部分xx集团用户。x月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展xx业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、xx县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。
二、基本经验与不足
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从仓库交接过程中得到的,由于干仓库管理工作,首先要对xx的型号及性能要熟悉,当时我对xx接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,必须要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一向都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的xx几乎没有出现过漏洞,xx实物与帐目相符,随时随地理解领导的检查验收。
3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自我工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,进取争取参加各类培训班,做业务上的`行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划等网络管理做好充分准备。
应对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在xx主任的领导和同志的帮忙的下,我必须能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
新的一年里,我将在自我的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自我的工作本事,把上级交给的各项工作做的更好。
联通公司年终工作总结3
我于20xx年x月x日进入xx集团置业公司,并于x月x日进驻xx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已x个月有余。在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的x%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。下面我将20xx年以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:
一、前期施工准备阶段
xx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的.支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
二、施工阶段
打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。混凝土运输车根本无法开进工地,基坑表面为粉砂土,一旦下雨,粉砂土层承载力急骤下降,打桩施工难度很大。总包单位将会以此为借口,施工场地三通一平不具备条件,将会产生费用及工期的索赔。我方当机立断,积极组织当地施工单位进行场地内塘渣回填,确保了打桩施工对场地的需要。
万事开头难,进场三个星期,也未见总包安排桩机进场。总包未收到我方提供的桩基正式施工图,不便组织机械进场也是事实,但我方于x月x日提供桩基施工蓝图后,总包还是迟迟进不了桩架。总包在找分包单位遇到了很大的困难,前前后后找了十几家单位,都不愿意承接此项业务,直到十月二十二日才陆续进了几台桩架。十月二十九日开始裙楼及塔楼的试桩施工,裙楼试桩成功,但塔楼试成孔六天后以塌孔而告终。裙楼桩基施工任务已全部完成,塔楼完成x根,纯地下室桩完成x根,总共完成x根,完成x%.
三、20xx年工作计划安排
桩基施工进度已经滞后,下阶段主要工作是围绕土方开挖来安排工作,以确保汛期来临前地下室底板浇筑完成。主要工作安排如下:
1、20xx年x月x日进场开始挖土。
2、打桩(包括围护桩)施工20xx年x月底前全部完成,但下阶段打桩施工、基坑围护施工不能影响土方开挖。土方开挖于20xx年x月x日前全部完成,地下室底板于20xx年x月初开始施工,x月x日完成。
3、20xx年x月底前完成±0.000以下砼结构。
4、20xx年x月底以前完成裙楼砼结构。
四、当前需要协调的其它工作
1、全套施工蓝图提供及施工图审查审批。
2、消防、暖通、弱电、精装、幕墙、电梯等分包单位的确定。
3、甲供、甲定品牌材料确定。
五、未来工作计划
1、继续抓好xx百货大楼工程项目管理工作:20xx年的工作为主体结构、机电安装、幕墙工程、精装修等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好工程进度控制,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。
2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识及管理知识的学习,提升自己的管理协调能力。不断提升下属员工的专业技能,保证能有效控制现场施工质量及进度。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
联通公司年终工作总结4
时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将x年的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的'进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
办理好各门店的证照并如期进行年审工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。做好对外的宣传工作。对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
联通公司年终工作总结5
经过这段时间的工作,我学到了很多实用的东西,在工作中我也越来越顺手,对工作也充满了信心。结下了就对工作进行总结了。
一、改变心态认真工作
来到公司已后我一开始的心态并没有调整好,因为这是我第一份工作,我是一个毕业生,大学毕业后直接来到了工作岗位,开始的一段时间我始终把自己当成一个学生,并没有把自己完全的当成一个步入社会的工作人员,心态的不同让我在工作的过程中吃尽了苦头,我对自己的工作,从内心有些排斥,不知道该怎么去做,也不知道怎么调整自己,看着同一批来的人,他们工作都有了进展,只有我的工作没有多大的进展,内心非常的焦急难受也非常难过,认为自己不胜任这份工作,一度想要逃避,还好有同时及时开导我让我从迷茫中醒悟过来了,从那以后我不再把自己在当做学生了,因为我已经是一个步入社会的人了,学生已经成为过去式了,内心对工作也不再排斥,对于工作的任务我都看似细心的去做好,把自己融入到公司内不断的学习,不断的进步通过一次次的努力一次次的改正我终于突破了自己的困难成功的融入到了公司,真正把自己当做一个员工看待,也就没有了一开始的.分歧,还有就是经过了时间的磨合让我渐渐融入了,心态摆正工作起来就变得轻松容易,不在那么矛盾。
二、虚心求教,认真学习
我们是新人,懂得东西有限,想要进步故步自封是不行的,就像清朝闭关锁国一样,这只会让我们落后,是我们被淘汰,因此在工作了一段时间遇到了很多自己解决不了的问题的时候,向那些在公司有足够经验的老员工请教成为我们突破的关键,我的不足自己也是只知道,我就挑时间,在其他人有时间的时候去主动询问,虚心请教,公司的人都还不错,只要提出问题,很少有人会拒绝的,都会耐心的帮忙解答,因此我也通过不断向他们求教,向他们学习,收获很多,学会了我从没有过的一些方法技巧,让我工作少走了很多弯路。
三、团结合作认真负责
团结是一个公司强大的关键,也是能够有凝聚力的关键,经过了这么多次的不断努力和奋斗,我也学会配合其他同事的工作,因为一个人单干,完不成任务反而会把工作变遭,因此我一次又一次的努力,一次又一次的配合,终于跟上了其他人的脚步,大家一起工作一起努力不但把一些难以完成的若任务轻松解决了还让自己能够更加轻松自如的工作。
四、存在的缺点
没有完美的人,缺点存在是必然的,我们新人的缺点非常明显那就是,我们并没有多大的工作经历,我们都是一些雏鸟需要磨砺的新人,因此在工作中存在的不足也是非常多的,经验不足,阅历不足,动手能力差等都严重的阻碍了工作,虽然存在这些问题,但也让我们清楚的知道了自己的状况,也方便了以后的改正和加强。
通过这段时间的工作我的收获就是融入公司,适应工作,这让我能够很好的在工作中发挥自己的能力。
联通公司年终工作总结6
这是我工作的第一年。这一年,我完成了一次从大学毕业生到企业员工的转型。回顾这段时间的成长,收获颇多。我的心态也在不断的调整和成熟,与人打交道的能力也在各方面不断的成长和加强。
记得刚进公司的时候,不知道自己该做什么,做完工作也不知道该做什么,脑子一片空白。每天xx,原来这就是工作。在我心里,我觉得很不好。学校学的东西我根本不会应用,所以很迷茫。随着时间的推移,我发现完成工作是非常容易的,虽然xx看起来很枯燥乏味,但是要做到又快又好却并不容易。
所以我慢慢调整心态重新审视这个小群体,逐渐意识到其实每个岗位都有发展人才、增长知识的机会。只要我们充满一颗温暖的心,最平凡的岗位也能做出最不平凡的成绩。
我将把今年的工作成果总结如下:
一、诚实和奉献
没有规则,不成方圆。工作中严格遵守公司团队的规章制度,不迟到,不早退,不懂就问,在工作中做到最好。即使是最基础的工作,也是不断创新,不断进步的。
二、学无止境
事业是学生事业的延续。进入这个庞大的社会群体后,我仍然发现自己在很多方面的知识不足。三人行,必有我师。原来社会这么丰富多彩,没有知识可学。
学习就像逆水行舟:不进则退。为了提高自己的知识,更好的职业发展,我鼓励自己参加自学考试,用更强的知识武装自己。
三、作为一个人
生活在象牙塔里,我们天真地生活在自以为是的`骄傲中,认为自己无与伦比。
工作之后我才真正明白,如果我只是一个人,我永远也完成不了最好的团队。没有人能造一个岛。要想成功,一个人必须与他人合作,并得到他们的合作。
这个过程,除了技术,就是行为能力,不是狡猾,而是尊重倾听,用真诚换真诚的过程。我们的集体是和谐的,我们的工作氛围是轻松的,我们都毫不吝啬地交流和传授经验,我们的团队是有凝聚力的,我们的工作效率越来越好。
今年是我职业生涯的第一个丰收年。感受到行为和思维两方面的提升和进步,更加清楚自己的优势和劣势,下定决心在职业生涯中学习更多必要的能力和技能。我会在此基础上不断调整学习。
结束意味着新的开始。我已经准备好了我全部的心和热情。让新的一年和新的学习过程早点开始。
联通公司年终工作总结7
xx年已经过去,XX行业办事处在上级领导的指导下,以及各位同事积极配合下,已经超额完成公司下达的08年业务收入,为来年的工作奠定了较好的基础。
一,xx年工作总结
1.积极参加公司各项营销活动,以建工市场为中心,提高联通用户在建工市场的占有率。
2xxx年是充满机遇和挑战的一年,公司在08年3月份成立了集团部XX行业办事处,委任我负责建工市场的用户发展工作,为了能够迅速开展工作,从08年年初八开始到正月十六,在公司的大力支持下,我们把在淮施工的各个建筑工地一一了解清楚,并汇报给公司领导,为公司自定建工市场促销活动打下了好的基础。从08年正月十六开始,我们按照公司要求在各个工地开展联通资费宣传活动,根据建筑工地的`作息时间特点,我们经常在工人上下班及吃饭时间开展宣传活动,这样即不影响工人正常的工作又能及时接触工人,了解工人的需求,对发展建筑工人办理、使用联通号码起到了好的效果。在宣传联通资费时我们不是为了要发展用户才去同用户接触,我们始终是把用户当成自己的朋友,即使工人当时没有办理联通号码,我们也会对这些工人遇到的困难给予帮助解决,例如我们经常帮助工人到旧家电市场买电视机,电风扇等等。通过这样同工人的接触我们取得了工人的信任,工人们就会主动打电话找我们办理联通号码。
08年上半年,我们办事处在建工市场的放号量就飞速上升,这对08年能够完成公司下达的任务起到了决定性作用!08年下半年由于建工市场受到经济危机大环境的影响,新开发工地不是太多,放号量也随之下滑,我们针对这些情况及时调整发展目标,我们把注意力从建工市场上分出一部分用来关注中小餐饮行业,我们在九龙岗高速路两边的农家乐饭店也发展了一部分用户,通过这些努力,到08年11月份我们办事处已经完成全年指标的120%
2、大力发展集团能人队伍建设,以能人发展用户为主要目标。
08年我们在建工市场发展用户的同时,也处处注重集团能人队伍的建设发展。常言道:一个好汉三个帮,对于一个办事处也是一样,淮南的建工市场其实是很大的,我们不可能经常都在工地去发展用户,为了能发展用户,我们以工地上的小卖部为依托,把小卖部的老板们发展成该工地的集团经办人,这些老板们很多都是工地负责人的亲朋好友,让他们去帮助宣传联通资费起到了事半功倍的效果!08年能够完成任务,集团能人也起到了显著的作用!,
二、存在的问题
在很多方面,我办事处离公司的要求还有较大差距,个人营销能力有待提高,今后的电信市场需要的是多元化的服务,用户的需求也是多种多样,三线及小区时讯业务的发展一直是我办事处的薄弱环节,今后我一定会虚心向各位同事学习,力争09年能够成为一名合格的综合营销能手!
三.xx年工作计划
新的一年里,我办事处将更加努力,积极主动寻找新的集团单位,以建工市场、中小餐饮行业为主,大力发展用户入网,同时注重树立品牌意识,不断提升业务水平,为全面完成公司下发的各项任务继续努力。
在今后的工作中,我将立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上为淮南联通事业的发展作出应有的贡献。
联通公司年终工作总结8
xx公司按照工作要求,把x月至x月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基矗。
一、“自查自纠”中所采取的办法
公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕xx市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。
公司结合先进性教育活动的开展,面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发xx份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照xx公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题:
一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的`员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着xx市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。
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