管理人员工作总结

时间:2023-01-28 13:12:09 工作总结 我要投稿

管理人员工作总结15篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的管理人员工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

管理人员工作总结15篇

管理人员工作总结1

  自从20xx年x月进入xx公司制造部担任车间主任一职,回首也有一年了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,机器设备的增加;人员的稳定;在质量体系iso9000认证的试行推动下,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面:

  一、产量方面

  产量从x月份库量为xx到12月份xx产量达到xx,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出xx公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

  二、质量方面

  1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由xx月份xx到xx月份达到xx,直通率也创下了xx公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

  2.客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。

  3.从9月到12月生产制程重大质量事故共发生了两起,xxx和太莱的xxx印错字。

  三、人员管理方面

  9月、10月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的'补充,但人员的流动性比较大。11月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。

  四、物耗方面

  1.主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。

  2.主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于在20xx中加强管制。

  五、数据报表方面

  产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着iso9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

  六、工艺方面

  1.为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在10月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在张总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。

  2.在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。

  七、5s管理

  在iso9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5s管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。

  八、安全方面

  在没有任何安全设施防护的情况下,这一年中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。如果说20xx年对xx公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望XX年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。

管理人员工作总结2

  20xx年是xxxx企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:

  将20xxxxxx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“xxxx”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“xxxx”在xxxx物管行业中的.重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

  为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显xxxx企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由xxxx市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,xxxx公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

  由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

  很显然,xxxx企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为xxxx市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为xxxx物业管理事业作出杰出的贡献。

管理人员工作总结3

  20xx年公司继续推行精细化管理,实现降耗增效目标。机电处严格按照公司方针目标积极完成设备的各项维修和技改任务,保证了20xx年公司的生产任务圆满完成,同时为20xx年的生产打下了坚实的基础;进一步提升公司设备管理的整体水平。针对20xx年的工作情况作出以下总结:

  一、班组管理

  1、安全重于泰山,时刻牢记“防患于未然”

  通过每周班组长会议宣传强调安全作业:高空作业必须有监护人;必须配带安全防护用品;对高空作业车进行定期检查保养;特种设备做到了定期检验。通过大家的努力,20xx年设备处未发生一起重大安全事故。

  2、6S管理

  通过制定规章制度和员工的考核制度,规范了员工行为。在日常工作中,组织班组长学习强调班组清洁卫生管理,并制定了每天清洁值班人员安排表,落实责任人,做到事事有人管,充分调动起每一位员工的积极主动性和责任心。

  二、设备管理

  1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发现隐患要求现场整改;要求车间做好设备日常保养记录。

  2、设备的'保养、维修工作

  (1)重视保养,减少维修

  按照制定的设备保养计划对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保维护工作车间设备二保,做到了及时发现并彻底排除故障隐患,二保完成率达100%。

  (2)对重点设备维修做到抢修及时

  要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场,并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进行监督,确保维修质量,顺利完成了各项抢修、维修工作。

  (3)特种设备管理

  完善了压力容器和起重设备的台帐,配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查,按照国家标准做到了定期对其进行检验。

  (4)叉车管理

  重新制完善了叉车日常保养制度,进一步规范了叉车操作工的安全操作和日常保养。通过每周定期的检查,督促叉车工必须每周对叉车进行保养和润滑。对违反操作规程的人员进行了相应的处罚,做到了有章可循。

  3、设备项修工作

  按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改,对货箱车间折弯机、剪板机,冲压车间800T进行了项修,整改后设备使用正常。

  4、配件管理

  对全厂的设备配件进行清理和统计,制定了设备配件最低库存量,并与物资部沟通协调,与物资部系统联网,随时保证配件的库存,保证了今年生产维修及时性。

  5、公司安全质量标准化达2级工作

  20xx年8月份公司起动安全质量标准化达2级工作,机电处人员会同各车间和部门在4个月内积极完成设备设施的各项整改项目,为公司顺利达级做好了坚实的基础工作。公司顺利通过2级达标项目。

  三、总结

  设备管理是是一个长期管理的过程,在过程中需要不断学习设备管理新的思路。20xx年设备管理上有成绩也有缺陷,通过自己的不断摸索,逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。依据此目标,在20xx年的工作中,不断提高自己业务水平,提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力,为20xx年公司完成生产任务,提升设备管理水平积极准备。

管理人员工作总结4

  2008年在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。08年是奥运年,举国上下为奥运会在北京举办而感到无比的自豪,作为公司一名中层管理工作人员,立足本职工作,做好份内事,也算是为奥运做贡献。奥运年,在全公司领导的关怀、帮助、支持下,我服从工作安排,加强学习锻炼,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了领导交给我的各项工作任务。虽然在工作上经历了很多挫折,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将2008年的工作总结汇报如下:

  一、工作表现。

  2008年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利流、沟通,及时掌握思想动态,发现问题逐一帮助他们解决。一方面可以做好员工的思想工作,另一方面也可以很大程度上提高自己的思想觉悟。我觉得现在在带领车间员工的过程中自己也是在不断的成长。如何处理好公司上下级领导关系?如何处理好自身与员工之间的关系?如何处理同级之间的关系?……这一系列的问题都是我以前所比较陌生的话题,但是经过一年的实践我领会不很多。特别是有幸参加了几次“聚成培训课”的学习后,给自己的`感触特别深,以前我也会有意识的看看一些为人处世的书籍,都没有很深入的去实践领会。参加学习后慢慢地尝试着运用到实际车间员工思想管理工作后,自己在这段过程中也慢慢掌握了一些方式方法,为未来的工作打下了一定的基础。我觉得“为人师表,以身作则!”是我这一年来坚持下来的一个最大的有点。在平常的工作中,我一直都在以为员工做一个表帅的标准来衡量自己的工作,让他们在我身上看到希望、看到标准。我以一个领路人的心态来带领我的团队,这样也会显得很自然,而且效果也还不错。这一年来车间员工思想上都没有很大的起伏,也没有出现有人员恶意流失或一些不良事件发生,当然这也归功于企业员工有良好的综合素质。

  2、认真完成各项生产任务。目前车间最大的优势在于产品品种单一,在技术管理上相对比较简单。但我仍然坚持以保证产品质量为己任。严格按照开发设计的各项技术要求及相关工艺文件要求和市场需求组织车间生产,今年就产品本身而言是相对成熟的时期,也是仪器大范围流向市场的阶段。那么,产品质量就尤为重要。质量是企业的生命线!在年初,为了严格把好质量关。我将车间生产工作进行了合理分工、每一道操作工序都责任到人,充分发挥员工的积极性和创造力,将劳动效率最大化、质量事故最小化。同时,每周召开车间员工晨会时及时总结经验和解决问题,不断强化员工质量意识、增强责任感。严格按照相关技术标准完成生产办下达的各项生产任务,并不断提出对仪器的技术更改和改进需求,以便在技术上更好地提升仪器在市场上的竞争力。

  二、工作中的不足。

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,全年车间共完成了生产办下达的652台仪器的生产任务。但也存在一些不足,主要是学习、技术服务上还不够,还有一定差距,在管理能力上还缺乏经验。面对事务杂、任务重的工作性质,要坚持不怕吃苦,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  三、今后的努力方向。

  1、加强学习,增加自身知识面,坚持服务热情,将新眼光、新观念、新思维、新方法运用于工作,在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,讲究工作方法,端正服务态度,为车间员工、公司及客户提供优质服务,努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。

管理人员工作总结5

  20xx年是xx企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:

  将20xxx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“xx”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“xx”在xx物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

  为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显xx企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由xx市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的`保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,xx公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

  由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

  很显然,xx企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为xx市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为xx物业管理事业作出杰出的贡献。

管理人员工作总结6

  在局领导及相关部门和公司领导的关心、支持和帮助下,我公司设备管理人员认真学习机械设备行业法律、法规和各种规章制度,及时反馈各种信息,全心全意地为企业服务,在转变思想观念、理顺、健全机械设备管理机制,细化全过程管理程序、全面排查清除隐患、解决历史遗留问题等方面做了一定工作,取得了较好的经济效益。

  机械管理是项目生产管理中一项重要的工作。如何进一步规范管理,提升效率,创造效益,就首先需要进行管理思维的革新。结合"木桶理论"的三方面进行分析:一只桶盛水的多少取决于最短那块板;还取决于板与板之间的间隔大小;最后它还受桶底大小的制约。在XX年的机械管理工作中,我们把这三点结合到工作实践中,第一点就是让我们重视各项目之间的协调性,各部门之间相对薄弱的部分,各工种之间相对弱的工种,各工种内相对弱的个人。从而找出弱点所在加以强化,提高效率。另外还要重新认识长板的新内涵,长板的作用并不是为了突出自己,而是用自己的行动来带动整个团队,使团队发挥的效能。第二点是让我们加强各项目、各部门、各工种,各工种内相对较弱的个人之间的相互联系。只有将他们紧密结合起来,使他们变成一个统一的整体。一个漏水的桶是不能盛满水的,不管它的板有多长。第三点提出了我们的范围,各类机械所能进行的施工作业所创造的价值。想进一步扩大我们的底基,就要增加新的设备,更要坚持以人为本,从根本上激发人的主观能动性。另外一方面就是在机械之外寻找新的利润增长点。

  我公司目前主要有两个项目在施工,所用机械设备主要有拌合船、起重船、浮吊、振桩锤、履带吊、汽车吊、挖掘机、装载机、发电机、箱式变压器、砼搅拌站、砼拖泵、砼运输车等。

  战略决定方向,细节决定成败。针对桥梁施工机械种类多、技术状况复杂、管理难度大等特点,在结合“木桶理论”完善管理思路的同时,我公司设备管理人员不断加强学习,不断总结经验,通过采取一系列管理措施提高机械设备管理水平。现就XX年我公司机械管理工作进行的具体情况总结如下:

  一、合理组织,提高机械利用率

  1、通过培训提高操作人员的技术水平。随着科学技术的不断发展和新技术、新材料、新工艺的广泛应用,工程机械的种类更加齐全,结构更加复杂,对工程机械操作人员的要求也有新的提高。操作人员不仅要懂得工程机械的结构组成、原理、性能、掌握操作技巧,而且还要有工程机械的故障快速诊断和维修能力。公司各项目部均多次组织维修人员进行学习,对机驾人员进行培训,考核,并先后6次举办红旗手标兵竞赛活动,以提高操作人员的技术水平及能力。操作人员良好的技术水平可以在很大程度上提高工程机械的利用率和完好率,避免因人为因素造成工程机械的损坏,缩短了工程机械的维修时间和维修周期,为企业创造了良好的经济效益。

  2、加强对操作人员的素质教育。操作人员的工作态度和工作积极性、责任感对工程机械的使用性能有很大的影响,一个合格的操作人员应该具有高度的责任感和职业荣誉感,能够摆正自己的位置,热爱自己的本职工作,服从领导的管理和指派,严格遵守公司的各项规章制度,认真执行工程机械安全操作规程,安全生产,并出色完成领导交给的各项任务。一年之中我公司对所属各项目操作人员进行了多达12次的专项素质培训,长达20多个课时,提高了操作人员的工作积极性和责任感,对发现存在的问题和缺点及时改正,有效的提高了操作人员的工作积极性和能动性。

  3、加强工程机械的维护和保养。工程机械的维护保养质量是工程机械使用的前提和基础,工程机械在长期的使用过程中,机械内部零部件磨损,间隙增大,配合改变,工程机械应有的静平衡和动平衡被破坏,工作稳定性、可靠性和机械的工作效率都显著下降,甚至会造成某些总成和零部件的永久性伤害。我公司建立了有效的管理机制,加强了对工程机械的维护保养的管理力度,严格落实各项规章制度,根据工程机械近几年来的使用情况和完好状况,制定了工程机械的年度维修计划、季度维修计划和当月维修计划,由专人负责和检查,按时按级做好工程机械的维护保养工作,定期进行维护保养情况检测,并认真做好工程机械的维护保养记录。

  4、加强后勤保障和材料供应。由于我公司承建的桥梁施工项目离城市、乡镇较远,设备的材料供应和日常生活用品的购置等问题都会影响到工程机械的使用,我公司和管理人员经常深入到一线工作中去,关心职工的生活,广泛的进行交流和沟通,鼓舞了广大职工的士气和干劲,提高了操作人员的工作积极性和工作效率。工程机械的材料、配件无论从质量上还是数量上都能得到很好的保证,避免因为材料的质量不合格、尺寸不一致和数量不够等因素造成设备的停机或者使设备工作异常、某些总成和零部件的损坏,产生更加严重的后果,造成不必要的经济损失。

  5、针对所处位置的自然环境的影响制定相应的措施。自然环境中的酷热、严寒、雨雪、风力和海拔高度等因素都会对工程机械的正常使用造成很大的影响。工程机械在酷热、严寒等条件下使用时,都采取必要的措施,对工程机械进行了保护,并根据实际情况对设备的一些参数进行了必要的调整。

  二、定人定岗,减少机械故障率

  公司的机械设备操作认真遵守执行了“定人、定机、定岗,人随机走的三定原则”公司机械设备的操作手基本上都能按照要求,持有关部门颁发的操作证持证上岗,设备管理制度的制定和执行都从严执行,建立机械设备档案,实行定人、定机、定岗和单机核算,设备的完好率达到95%以上,利用率达到60%以上,实行保养制度,并要按时、按级进行保养,一级保养200工作小时,二级保养600工作小时,三级保养1800工作小时。如鄂东项目,要求操作人员在操作机械设备时的当日六自问,即:机械设备启动前问自己是否对其进行了检查机械设备;在运行中问自己是否对其进行了巡回检查;在工作中问自己是否严格执行了操作规程;对机械设备发生的故障和查出的隐患问自己是否能排除,自己能解决的是否去解决了,是否使机械设备带病运行;机械设备停运后问自己是否对其进行了全面检查;当日工作结束后问自己是否对机械设备进行了“例保”和“十字作业”,是否真实填写了运转记录。现在这“六自问”已经在我公司得到推广。提倡节能降耗,降低施工成本

  影响工程机械使用性能的因素很多,只有掌握了影响公路施工机械性能的各种因素,才能在实际施工过程中,根据影响设备使用性能的各种因素,做好更加充分的准备工作,提高工程机械的利用率,降低生产成本,取得更大的经济效益。我公司运用成本核算,对燃油、润滑油和维修费等执行单机登记,随时掌握设备完成单位产量、所需动力、配件消耗等杂费开支等情况。健全机械设备使用记录,对运转台班、台时、完成产量、油料、配件消耗等作好基础资料的收集,按月汇总和对使用效果进行分析评价,以便对机械使用技术指标的比较和调整,从整体上降低施工成本。

  三、采取激励机制,激发员工热情

  我公司在本年度开展了一系列的评选先进机械设备管理员的活动,从机械设备的运用、保养、护理等多方面考察设备管理员,共评选出10个先进员工,并对他们进行了不同的奖励,针对在机械的`油料配件消耗方面做出节省资源的,给予一定的经济奖励;对在机械的保养运用方面熟练操作无失误的给予优秀称号;对在机械的改装、设计方面有重大突出贡献,公司向上级推荐参加局里先进个人的评选,并给予一定的经济奖励和光荣称号等等,这样更能激发员工的积极性和创造性,为公司的发展创造更大的空间,同事节约了成本。

  四、机械设备的安全管理

  1、公司依据“安全生产,人人有责”以及“管生产必须管安全,谁主管,谁负责”的原则,构建了安全管理体系,形成了完整的管理网络,纵到底,横到边,层层落实,不留死角。在整个网络中包括了第一责任人、主管负责人、日常安全业务管理责任人、安全管理员、操作人员,所有成员各司其职,各负其责。

  2、培养操作人员的安全意识。制定了安全操作目标责任书,提高操作人员的安全生产意识,使之自觉遵守安全条例和规定,切实做到三不伤害:即我不伤害他人、我不被他人伤害、我不伤害我自己,进一步杜绝了违章指挥和违章作业的现象,保证机械设备安全正常地工作。

  3、搞好机械自身安全。定期、不定期对机械进行检查审验,发现隐患,及时整改。操作人员在操作机械过程中按要求严格执行了“三检”制度:工作前检查、工作中检查和工作后检查,保证了机械各部件正常运转;机械周围设立醒目的安全标识牌,用以提醒人们注意安全及发生意外时如何采取紧急措施;根据设备技术状况制定设备报废计划,适时报废使用周期终止的设备,不在使用淘汰及报废设备。

  4、做好机械防护。机械停放场地符合安全要求、停放位置合理;能适应机械运动所需的空间、周围环境对机械运动不构成危险;场地平坦、坚实,机械能进能出,能便于在紧急情况下疏散;消防器材布置合理,并在周围及机械出入口设立警示标志;冬季做好设备的越冬保养;夏季做好设备防洪、防雷电;一年四季做好设备防火、防盗工作。

  公路工程机械设备安全管理工作是机务管理工作中的重点,是完成好生产任务的首要条件,只有做好安全管理工作,才能杜绝或减少事故的发生,才能创造较好的经济效益。

  在过去的一年,我们所做的工作既有一定的成绩,也存在一定的不足,这就要求我们在新的一年,再接再励,在设备管理方面创造更大的经济效益,为公司的蒸蒸日上贡献更大的力量。

管理人员工作总结7

  本人作为施工现场的安全员,全面负责项目部前方安全管理工作,回顾本人在20xx年上半年的工作,虽有一些成绩,但也存在一些不足,现就本人上半年的工作做一下简要总结:

  一、思想方面

  在日常工作过程中,本人始终坚持把公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放在第一位,行动上严格按照相关安全生产条例及规范执行,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会。另外在闲暇之余,通过网络学习有关的安全生产资料,收集各类安全案例,努力提高自己的水平和业务。在工作上坚决服从项目经理的安排,自觉做好各项工作。在重大问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。

  二、工作方面

  在充分贯彻落实上级部门文件的精神和要求下,以创建工作为契机实施专项整治为途径,安全和文明施工工作上有了明显的改善,回顾半年来的工作,主要做了以下几个方面的.内容:

  1、加强组织领导,做好提前防范

  年初,我们就从完善安全生产责任制,落实安全生产、文明施工工作责任入手,目标明确、措施有力,及时分析安全生产、文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强;另一方项目部所有管理人员与施工班组形成了上下互通的管理体系,再

  加上项目经理及总公司对安全工作的高度重视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。

  2、加大安全生产宣传力度,增强安全意识

  为了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展了“安全生产协调会”、“安全文明施工大检查”等专项会议,并积极利用标语、横幅等方式大力宣传安全生产标语及文明施工奖罚情况,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作,使我项目部人员的安全意识进一步得到提高。

  3、开展专项检查,消除质量、安全隐患。

  今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,项目部积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。

  4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍环境。

  由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大,我们项目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差,电线乱接乱拉及私自使用电饭煲、电炉等违规电器的现象。为了克服以上问题,项目部组织进行了多次检查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工队每天派专人对生活区公共区域进行打扫,对工人宿舍卫生采取动态管理

  方式,进行不定期宿舍卫生检查,并将责任具体分配到各班组身上。进行多次检查和整治,宿舍情况有了很大的改善,我们将继续加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,给工人创造一个良好的生活环境。

  三、工作中存在的不足和今后的努力方向

  在上半年,本人虽然在工作上兢兢业业,认真履行自己分工范围内的职责,较好地完成了领导安排的各项任务,但也存在以下不足,主要有:

  1、在安全生产、文明施工中存在的问题:部分安全资料不完整,施工现场材料堆放较为混乱,施工现场用电混乱,对施工现场的监管要求不严,标准不高,只求过得去,不求过得硬,从而埋下安全隐患,

  2、在平时工作中,对专业知识学习的积极性不够,对相关图纸。文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底。

  3、工作细心度不够,时常在小问题上出现错漏。

  4、下半年努力方向:希望安全管理更加人性化,在对工地的检查中,不仅要发现不足,还要更多地发现优点,鼓励员工提出对安全工作有帮助的建议,并适时对其进行奖励。不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从“要我安全”向“我要安全”转变。

管理人员工作总结8

  20xx年即将过去,物资公司作为服务管理双重性的职能部门,认真贯彻落实局、公司xx年经济工作会议精神,结合年度物资工作重点,坚持“优质服务,高效节支”的工作方针,加强物资管理,保证物资供应,控制成本开支,较好地完成了公司下达的各项任务。现将一年来各方面工作情况总结如下:

  一、物资采购工作

  一年来,物资公司认真贯彻局《设备采购管理办法》和公司《比质比价采购规定》,以制度约束采购行为,按规定程序管理物资的流通过程,采取多种措施进行有效的监督和制约。进一步实施“阳光采购”工程,物资采购实行上网公示,做到了信息公开、透明,方便使用单位查询,有利于上下部门及单位的监督,加强了物资采购质量,避免了三无产品和伪劣假冒产品的流入,保证了安全生产的顺利进行。

  二、限度压缩采购成本

  我们密切关注国际和国内政治经济形式,积极挖掘内部潜力,千方百计降低成本,我们采取提高业务员自身素质、掌握市场信息、抓源头采购、修旧利废等六项措施,尽可能节能降耗。为了降低材料费用公司采取以旧电瓶换新电瓶的办法,机械公司以旧电瓶换新电瓶,节约成本开支。

  三、进一步提高物资管理现代化

  使用微机限度的为管理服务,不断提高工作效率,从年初我们就开始着手为脱离手工记帐做前期准备,对微机库存帐与手工帐进行核对,掌握和分析差错情况,找有关人员汇总存在的问题,为完善和扩充物资管理软件提供资料和数据,为年底前取消手工记帐做准备工作。使用电子加油机,进一步提高了对汽、柴油的出入量的控制管理,杜绝了管理上的一些漏洞,减少了燃油不必要的损耗,真实的反映了主要单位生产及部分行政车辆用油情况。为了避免和降低各种风险,提高经营管理效率,利用清产核资之时申报撤消港湾物资公司和特种油经销处有效的保证了经营管理和财务管理的.有效性和安全性。

  四、存在的问题

  在物资管理创新、制度创新、方法创新等方面的力度不够。对宏观调控政策缺乏前瞻性,因此对市场价格的波动规律不能提前掌握。对重点装卸机械设备配件及重要物资的供应保障有待进一步健全和完善。库存物资数额较大,库存结构不合理。冗余物资占用库存比例较大,不利于库存资金的周转。服务标准有待进一步提高,要不断完善服务标准,把物资管理和供应工作做细做好。

  今后要加强物资管理,深入挖掘物资流通环节的潜力,降低生产成本,提高经济效益,努力完成公司的创业目标、规划和任务。我们要加强对物资的管理工作,进一步完善内部管理机制、完善制定物资管理的规章制度和工作质量标准及岗位业绩考核标准,做到程序流畅,责任明确。确保每个员工有章可循,尽职尽责,有效的提高物资管理工作质量。同时,要不失时机的加强业务人员的政治、业务知识的学习培训,进一步提高业务人员的综合素质。

管理人员工作总结9

  在一年多的设备管理工作中,我深刻体会到:设备操作人员作为设备的操作者和直接的设备管理员,能否发挥其工作主动性,是提高设备技术状况的最好途径。

  一、在太仓美锦搅拌站和339浏河搅拌站的主要设备管理工作如下:

  1。对搅拌站设备、操作规程、保养规程,档案、维修保养记录正确填写。

  2。建立搅拌站的设备台帐,设备月购计划,设备统计、设备维修保养计划,设备维修申请等。

  3。配合中心检查和维修设备。其中339浏河搅拌站共计检查各个设备63台次,查出不合格项25项,监督整改合格25项。

  4。带车去厂家及委外修理厂修理。并且与修理厂签订了委外修理协议。

  控止到10月25号共计修理费为59771。2元,其中包括材料费。

  二、在设备检查中我学到了很多东西,比较深刻的就是有关苏A96222跑偏的问题,在与厂家交涉的过程中,并且自己上网查阅资料,分析总结了车辆行驶中跑偏的原因:

  1、前轮定位精度变化(前束变化)

  a。前束过量(单侧过量或单偏负前束)

  车辆的前束不正确,行驶时路面来的作用力会使前轮发生偏转,从而影响到车轮方向。对4×2的车辆,行驶时前束有变小的趋势,4×4则相反。

  b。前轮定位相关的零部件磨损,间隙变大,在行驶时前束变化量会加大。

  c。过度的受力或前轮定位的支撑零件在过大外力的作用下会变形,将严重影响到前束的变化量。

  d。隐性前束,如果两侧前轮定位的相关零件不一致,磨损不等,在检测时,测得的前束值随行驶阻力变化而变化,也会使车辆跑偏。

  2。前轮定位精度变化(外倾变化)

  a。外倾角左右差过大。

  外倾过大,胎冠边缘承重受力,实际作用直径内大外小,形成锥形滚动,外缘滑动(负外侧则相反)。外倾过大,轮胎的侧向刚度变小,向前行驶时,侧偏角随外倾角的增大而变化。如果两侧前轮的外倾不等,向前行驶的侧偏角不一致,车辆会向侧偏角大的一方跑偏。

  b。左右两侧上下摆臂的尺寸误差太大会影响到外倾的变化(上下运动时),内倾角误差大或后倾角误差大都会使车轮运动时产生较大的外倾变化。

  c。上下臂支撑点的变形,悬架零件松动位移都会改变前轮的外倾。

  d。车辆离地高度变化也能改变前轮外倾角。

  3。前轮定位精度变化(后倾变化)

  a)大的主销后倾角,车轮接地后移距(或导正矩)也会增大,来自路面上前进方向上的阻力会使车轮产生较大的导正力矩。两侧的主销后倾相差过大,使车轮自动导正的力矩就会不平衡,车轮会偏向车轮后倾角较大的一方。

  b)车辆过载,车架弯曲,上臂安装角超差,都会造成后倾角的不一致。悬架零件的磨损,失效,松旷等都会改变前轮定位角。

  C)主销内倾角也会随悬架零件的变形、磨损、松旷而发生改变。车架上悬架原件的改变或失精也会使内倾角发生变化。内倾角改变会影响到重力引起的导正力。

  4。车胎

  a。轮胎的线束层绕偏了会使车轮产生圆锥一样的滚动,车辆会跑向直径较小的一方。

  b。两侧的线束层不一致,会使车胎产生较大的侧向刚度差异,车轮行驶时会向刚度小的一侧产生侧偏角,从而改变车辆的行驶方向。

  c。车胎异常磨损,胎冠两边厚度不均也会使车轮产生锥形滚动。

  d。气压过低会造成侧偏刚度变差。

  e。不同型号的轮胎也不能混用。

  5。偏置矩不一致

  偏置矩大的车辆受到前路定位角的影响也大。

  6。推力矩

  a。单侧前轴偏斜(与汽车中心线不垂直)汽车向偏斜方向跑偏。

  b。两侧前轴偏斜(两前轮的前束值是不真实的)

  c。前后轴中心线不重合(轴线偏移或轴线偏斜)形成推力角(或楔形角)。

  d。单侧车轮滞后,形成前轴中心倾斜。

  e。半轴侧向移位,两轮中心与汽车中心线不重合,形成两条平行线,推力线与车辆中心偏离,形成横向推力矩。

  f。车架变形,各种前轮数据都完全处于失真状态,虽然前束左右侧轴距都一样,但两前轮的行进方向和两后轮的行进方向都与汽车中心线有夹角,前束一正一负(或一大一小),直线行驶时必须打转向(或方向修正)。后倾对转向回正的修正作用两侧不等。

  g。车架侧摆造成左右两侧轴距不等。

  h。车架下陷,造成后倾角增大。

  7。弹簧元件松弛会改变前轮定位。

  8。转向元件磨损,能形成前束间断性变化。

  4×2驱动车辆加速时,前束变大(或某一侧),减速时则相反。减速时会恢复原状或减小。4×4驱动车辆则相反,因前轮驱动时,前轮上的作用力是向前的。

  9。悬架元件磨损变形。

  a。方向稳定性变差,刚性不足,胶套变软,拉杆胶垫变松或磨损等都使路面上的力很容易干扰前进方向。

  b。方向抗干扰能力变差。(路面上侧风干扰)

  c。方向准确性变差。

  d。转向平稳性变差。

  除了在技术方面的学习,在管理方面和与人沟通方面我也得到了很大的提升,工欲善其事,必先利其器;君若利其器,首当顺其治。要想把设备维护保养好靠一个人时不行的,需要全员参加,以设备综合效率为目标的、以设备一生为对象的生产维修制。也就是所谓的TPM,是一种有助于非常有效地使用生产设备的理论。这里有效使用的'含义是指使设备无故障地运行并生产出无质量缺陷的产品,而且使其不至于因计划外故障而停机。

  TPM所涉及到的不仅仅是设备,而是人、设备和工作环境的有机整体。这种整体联系不仅要求设备不产生功能故障,而且其它方面如较少的工装和调整时间、较高的加工稳定性以及操作和维修的方便性等也很重要。因此,设备一定要保养好,要不断查出设备的薄弱部位,找出原因并排除之。这些工作不能仅由设备管理人员承担,设备操作人员也必须大力、积极地参与。

  TPM理论中最重要的一点就是不断地改进和完善的思想,也就是说:为了提高人、设备和工作环境这一有机整体的效率,TPM决不应该停止。

  1。设备管理的演化过程是:事后维修、预防维修、生产维修、全员生产维修、预知维修,要做到预知维修目前就我们公司而言还很难,所以我们应该把重点放在全员生产维修上,如何动员全员就是设备管理员应该解决的问题,首先我要提高设备操作人员的士气,士气提高了,才能有力气去维护保养设备,所以要经常进行检查,并且把每次检查的结果进行评比,给予保养好的设备操作人员进行一定的奖励,让他们知道付出是有回报的。通过这种物质来激励设备操作人员,除此之外,我们还在今年十月份339浏河搅拌站进行了流动红旗的设备评比活动,评比周期为一周,每周进行评比,并给一定的奖励。这样做的效果反应很好,大家的积极性提高了不少。

  2。管机必先管人,想要把设备管理好,必先先协调好与设备操作人员的关系,要经常性的与他们沟通,每天都要问问他们有关设备的状况,除此之外还要多关心他们的生活和情绪,要和他们成为朋友,他们反应的问题一定要认真解决,而且要及时,让他们感觉自己被重视了,那么以后他们才会更认真的维护保养好设备,这是我这一年多来设备管理的切身感受。

  在这一年的学习过程中,感觉自己的专业知识还需要多学习,要提高自身的业务水平,在以后的工作中能不断充实自己。

管理人员工作总结10

  20xx年就要进入尾声,我担任B楼公寓管理员已经一整年了,学生公寓由原来后勤集团归属于学生工作处,也有三个学期。经过三个学期的工作磨合,我们的工作更加规范化,标准化,学生工作处对待管理人员要求也更加严谨,我们本着做每一项工作持之以恒,常抓不懈的工作方针,我认为每一座公寓楼的工作都有了很大的进步,这离不开学院领导及学生工作处领导大力支持,加上各公寓楼所有管理人员及值班人员、保洁员的辛勤工作是分不开的。

  为了不占用大家的时间,我把个人在一年里的工作回忆一下,简单例会一些数据:

  从20xx年初,我们B楼对所有宿舍有细化的造册,便于管理每周不少于一次对宿舍进行检查,包括卫生、内务检查范围广泛化、查纪律、查违规、查学生的道德行为力争所有宿舍优秀率15%-30%,在查问题的'同时,善于发现问题纠正错误,全年共收缴电热器30余支,电热锅一个,对学生不健康的娱乐品,麻将牌3付,对学生在宿舍内饮酒,往宿舍内携带酒数次,经劝阻把酒退掉。

  今年4月12日至5月14日,学院开展宿舍文化节,开展了很多有益于学生身心健康的活动,活动期间征集文章书法、画展30余篇,选出优秀作品上文化栏。

  ①4月20日组织宿舍,社长参观军营、学习解放军内务管理,实行军事化管理。②4月28日举办老校区消防演习,让学生增强消防知识,加强安全理念,我积极配合牟鹏老师组织这项活动。九月份又举办一期消防演习。

  ③文化月期间,B楼出板报、工期、大力衬托文化月的气氛。④坚守本职工作做到小修不雇人,减少维修费用,修复插座

  30个,灯座、灯角30个,换灯泡50个修理门工扇,更换合叶4付、修理门鼻子更换5付。

  ⑤管道、更换水嘴20个,厕所水箱拉杆10付、疏通下水管道3次。

  ⑥为A、B、C、D、F楼更换破损玻璃50余块

  ⑦放暑假期间安排青山武装部集训人员,分配宿舍,安排放假后留校学生150人,对他们严格管理对于人员杂、管理难度大,暑假期间我本人未休息一天,留校学生平安在校度过一个假期,未发生一起意外事故。

  ⑧20xx年8月25日开学后B楼安排新生228人,共38个房间近一个星期每天加班。

管理人员工作总结11

  本人于xxxx年xx月进入安装工程九公司,参加工作,具有较强的工作责任心、尽职履责能力、服务服从意识和较高的专业知识水平。从20xx年,我在安装九公司从事气焊切割作业,20xx年以后我就改为劳资员,本总结是在改为劳资员以后,对所从事的劳资工作进行的一些总结。劳资员的主要工作,第一是劳资管理,第二是公务事情办理,第三是成本核算,因此,本人总结也以此三条依次展开,进行叙述。

  第一:劳资管理

  在我改为劳资员以后,我尊守公司的规章制度,执行领导的行政指令,严格按照规定履行工作职责,忠于企业,团结、协作、诚信;保守公司机密;负责公司现场所有人员工资的制单、汇总、装订,并与队部保持联系,配合财务工作,提供有关资料;负责人力资源调配工作,建立健全职工进出的流水台帐;及时准确地作好劳动工资统计工作,作好各类台帐、报表,提供有关经济指标,按时上报上级所需的各类报表;熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规,精通本岗位业务,努力学习,不断提高自身的业务素质。

  在工程项目的劳资工作中,特别是有劳务分包的现场,劳资员的事情特别多,马虎不得,必须仔细的一件一件的办理。从项目所有人员进厂以后,所有人员的衣食住行,劳资员必须合理安排有效管理。管理的同时需要与经理部相关领导协调,并作出一些具体的相关规定。如房间几人一间,那些人身体情况如何,是否适合睡上铺?如有劳务人员,还要考虑是否与职工要分开,是否与职工同吃同住,如不同吃同住,还要另行为劳务人员考虑吃住问题。所有人员的行李铺盖都要有借用手续,或按规定交纳抵押金,都必须细心的向各施工人员讲清道明让他们配合劳资作好各项工作。在工程项目中,另外一个比较头痛的事情,就是吃。如果项目有大食堂,职工买饭票还好,劳资员省事很多,如果是队部食堂,那就要时刻操心,必须从食堂人员、买菜人员及渠道、职工伙食的菜谱,一一抓起,否则职工就会有怨言。当然,众口难调,我的办事原则,只要多数人说好,那就是好了。在办事过程中,最重要的事情就是工资。工资的管理,直接影响到工人的干活。如工资做错,工人就会来找你理论;工资作少了,工人会找你来抱怨,总之,在管理过程中,我一直按照公司文件进行工作,决不夹杂私人感情,个人恩怨等,一切要以讲道理,摆事实为准,这样才能以理服人。同时保证,所有参于施工人员的工资及时发放,以免因工资事情闹出不愉快不协调的事情。

  我总结的'劳资员的劳资管理工作,就是要精、稳、准。精:就是一切要细心,从每件小事抓起,这样才能保证大事有成。所谓小事,就是衣食住行,所谓大事,就是项目成功。稳:所谓稳,就是遇事不要惊慌,出了事情就必须立即解决。所谓准:就是工资表、各项报表作的要准,不要有错,多个小数点,少个小数点都将会造成不可估量的错误。

  第二:公务事情办理

  劳资员又叫劳资办事员,所谓办事员,就是领导或则公司安排的公务事情的办理。在多年的公务办事中,首当其冲的就是公司文件的学习和宣传,让每位职工及时了解公司的最新信息,和最新管理制度。如XX年1月份,总公司对所有在册职工集体嘉奖事宜,本人将其宣传后,现场每位施工人员无不高兴倍至,对公司的未来充满了希望,干起工作来,更加充满斗志。一支充满激情的队伍,无不战无不胜的。俗话说的好啊,悲哀末大于心死!只有要理性、有激情、有斗志,什么样的工程,我们的职工都能将其顺利完成。这就是宣传的作用。办事过程中,还有职工的考核、升职、班组的承包与建设等,我一一根据队部下发的最新通知和信息及时落实反馈给现场所有职工,决不耽误职工的个人前途。办事过程中,还有许多杂事的办理,如办公用品的采购,急发事情的处理等等,总之,只要是本职应做的事情,我都一马当先的完成,决不推委扯皮。在越南施工现场的管理中,取得如下成效:班组的建设与管理得到加强;加强了班组培训学习。班组长的责任直接影响影响现场的工作质量和进度,因此,在XX年度的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习(如职工转正、评技等),使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用;现场管理有效的得到改善等。

  第三:成本核算

  劳资员的另一主要工作就是成本核算。所谓,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本来控制和管理,这就促成了我们劳资员承当起另一大事情就是成本核算。成本核算,我认为就是一个小孩蓄钱罐的管理办法,要不停的望里放,少往外拿,这样钱就会越积越多。工程管理中,我抓住主要的进钱点,也就是工程款,每个月生产都会有进度,就滋生出了进度款,这也就是我成本收入控制的来源,另一重点就是支出,主要是材料、机械和其它消耗。在成本不变的同时,减小开支也是成本控制的一个办法。作为劳资员,不仅要抓收入,还要控支出,对成本进行控制,然后在支出与收入的总体核算下,计算出是否盈利或亏损。作为劳资员,我每月底根据实际情况,作出成本核算表上报队部和现场施工领导,让队部和现场领导能及时了解现场成本情况,并及时采取措施,如节源减流,合理利用机械,有效安排施工人员等。在工作中,我坚持:在工作中学习,在学习中工作,不断积累经验,不断进步。我全面学习了公司的内部劳动定额,化工行业定额、全统定额等,因为这,就是成本核算的基础,以此基础和合同,对现场进行控制和考核,有效的节约成本,最大的促进收入。

  总结:当然,在工作中也存在不足之处,如经验尚浅,专业水平略有不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中,我会不断学习,不断提高自己的业务技能,不断的促进自己,使自己成为合格并优秀着的劳资员,为公司的繁荣,挥洒自己辛勤的汗水。

管理人员工作总结12

  20xx年将要过去,20xx年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。从20xx年6月到xxx有限公司至今,我在xxx工作。在xxx片区担任现场工程管理和现场协调工作,通过这个工程现场实践工作的锻炼,在公司和办公室领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速的提升。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,同时也发现了自己工作的不足之处。在此对过去一年的工作进行总结,请公司领导指导与纠正:

  一、主要工作职责

  1、负责分管项目安全、质量监管工作,熟悉了解各施工阶段的情况;

  2、负责项目各施工单位的'中期价款审核工作;

  3、负责做好已完工程的遗留问题处理工作;

  4、负责个人分管项目的变更审核工作;

  5、注重理论知识学习和与实践的结合运用,提升复合型管理知识和能力;

  6、负责办公室办公车辆的驾驶工作。

  二、工作心得

  1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件,这就要求我们要有扎实的专业功底。

  2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有整个团队克服眼前的一切困难,形成合力,才会有强大的战斗力,才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利!

  3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。

  4、学习图纸要认真,做到图纸与现场相吻合,核算要精细,支付报表、图纸与现场相匹配。

  5、只有在实际过程中,不断总结、不断完善,虚心学习、力求上进,严格要求自己,积极努力做好本职工作,团结同事,齐心奋进。

  三、施工现场工作经验

  1、注重施工事前控制的管理,以顺利达到施工预定目标,比如,做好专项施工前的组织设计,进行技术交底等。

  2、注重施工过程中的管理,并且做到全过程监控确保工程质量过关。

  3、一道工序施工完成,进入下一道施工工序前一定要做好验收工作,避免出现不必要的返工。

  四、自身不足之处

  1、施工全面管理工作还不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习及施工现场的管理经验的积累。

  2、实际操作较少,造成自我感觉在施工技术上缺少信心,需加强专业知识的学习,提高自身的专业技术水平。

  3、工作有时候做的不细致,缺少耐心,这方面需自我调节,做到用心做好每一件事。

  五、未来规划

  1、逐步学习掌握施工项目的管理技巧并积累经验。

  2、取得相关专业技术职业证书及职称的评定。

  3、在工程管理方面要多学习,加强项目管理及现场协调的能力。

  总体来说,对于领导交给的各项任务都顺利完成了,过去一年来从事工程管理的工作,自身在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。

  过去一年的工作表现也得到了办公室领导和同事们的认可,展望未来,在工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量!

管理人员工作总结13

  一年来,基层党支部紧紧围绕党委的工作中心,服从服务于企业改革、发展、稳定的大局,积极主动来开展思想政治工作,有效地促进了车间安全生产稳定运行。

  一、加强精神文明建设,做好日常思想工作

  坚持不懈努力做好党员干部和职工群众的理论学习,不断充实理论学习的内容,丰富理论学习的形式,营造理论学习的氛围。支部根据形势任务以及其他重点学习内容,摘编出题,以“每周一题”、“五分钟教育”等形式下发到班组。同时,坚持集中学习制度不走过场,做到学习有计划,有考勤,有记录。其中,我们规定凡未能参加学习的人员,将由支部提供学习资料进行自学,并上交一篇500--600字的学习体会。其中“五分钟教育”的形式已成入班组安全教育内容之一。

  组织职工认真学习贯彻党的十八大精神,深刻领会十八大的精髓实质。结合车间实际情况,合理安排学习时间,处理好安全生产与理论学习的关系。将学习讨论活动划分三个层面。一是车间党政班子成员的学习;二是以党小组为单位进行的集中学习;三是利用理论学习日时间组织车间管理人员共同学习,努力做到将学习贯彻十八大精神的工作落到实处。

  另外,在年初延迟开车培训期间坚持做好职工日常思想工作。在各种培训课程中间,我们穿插了“十五分钟理论学习”、车间自行编辑的“100个哲理小故事”等学习内容,被职工们形象地称为每天都在享受着这培训的充实“盛宴”。根据延迟开车期间的工作安排,支部开展了“读好书、谈体会”党员学习活动。组织党员将自己所读书的学习体会在延迟开车培训期间的每天十五分钟的理论学习时间内给职工上一堂理论学习课,将学习成果共享、把学习心得体会与大家交流,同时,也为职工培训工作增添了新的“元素”。

  二、深入开展学习实践活动,促进和谐与发展

  首先将学习讨论活动落实到位。使三个层面的学习相互补充,相互促进。使学习讨论有组织、有计划、有记录。而且,根据开展活动范围要求,充分利用理论学习日时间并选定题目组织车间管理人员共同学习,让职工群众共同参与,积极营造了学习氛围。

  把求真务实作为活动的出发点和落脚点。围绕公司“保项目建成投产,促企业科学发展,发挥党组织和党员作用,以实现石化第三次创业发展和‘十二五’奋斗目标建功立业,结合厂部“管理精细、指标先进、企业和谐、科学发展”这一实践主题,车间班子密切联系实际,深入查找管理中存在的实际问题,针对车间职代会职工民主评议,班子全体认真进行分析,并开展了批评和自我批评,针对现场管理方面、培训与人员方面以及班子成员各自实际工作等三个方面查找问题,分析原因,制定措施,着手整改,涉及的十七项问题与建议已全部落实。

  在职工中开展“讲身边典型”活动。劳动模范共产党员以党员讲党课的形式,将自己在实际工作中的亲身感受和深刻体会向大家作了介绍。诠释了一名普通共产党员的`责任、义务,以及为公司第三次创业发展建功立业,努力工作的一种精神,内容贴近生产,结合实际,让职工信服。支部在积极开展好“选树身边典型”活动中,做到深入挖掘典型经验,完成好身边典型选树工作,使活动的开展努力做到了“三个结合”,确保了“讲身边典型”活动的效果,营造“学先进、赶先进、做先进”的浓厚氛围,进一步把深入学习实践科学发展观活动不断引向深入。

  三、发挥党员作用,率先做到“我要安全”

  围绕安全生产这一目标,认真落实“我要安全”主题活动。结合装置生产特点,抓以“预防为主”的安全意识教育,为车间的安全生产保驾护航。支部本着党员参与安全管理工作的方针,切实把安全工作作为党务工作的重要内容,认真落实党员的责任与义务。明确树立讲安全就是讲政治,抓安全就是抓效益,没有安全就没有一切的意识。

  党员积极参与“编写一条安全操作经验”、“装置安全操作pk赛”等活动。结合车间实际大力开展党员区、岗建设,引导广大党员自觉参与到安全管理工作上来。通过发挥党员的先锋模范作用,带动广大职工共同抓好安全生产工作。结合“我要安全”主题活动在落实上下功夫,提出在“三个在前”上做文章,并要求党员带头做到,“防在前、想在前、做在前”。

  1、“防在前”:在每一项工作开展之前,根据工况和现场变化,做好各项预防措施及应急预案,认真排查事故隐患,防范于未然;

  2、“想在前”:操作前要想想应该通过什么有效的办法,采取什么措施,运用什么手段,做到工作中三不伤害;

  3、“做在前”:要勤走、勤看、勤动、勤说,发现问题及时做出处理,发现隐患及时整改,发现违章及时纠正。

  “安全”党课,促安全。在活动中车间安全组组长自己制作了安全教育课件,以一名普通党员的身份给全体党员上了一堂《如何搞好安全生产,基层车间党员是关键》的党课。以详实的资料并结合装置实际生产状况,为全体党员进行了一次安全教育的“培训”。1—3季度党员在实际生产过程中共发现处理各类安全隐患68起,得到了表彰与奖励,有效地避免了安全事故的发生。

  四、搭建平台,以“主题活动”展现党员风采

  以主题活动为主线,在立功立项、技术创新等方面充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用。党员积极主动参与到以节能降耗、技术创新和管理创新的攻关课题项目中来,对立项具体内容在车间经济活动会以及党小组活动上跟踪、分析,确保各项目的进展顺利进行、收到效果。全年党员合计立项14项,参加项目党员人数37人、107人次,预计实现效益余万,对降低能耗、稳定生产发挥了积极和有效的作用。

  结合各项专业检查以及车间的各项工作,多次组织党员开展义务劳动清除装置内杂物、杂草以及储罐上的污物,消除安全隐患。并针对装置现场实际情况尤其重点对设备保温、环境卫生等进行突击,进一步消除了“低、老、坏”现象,为不断提高装置的管理标准和水平做出了贡献。

  各党小组通过发动、组织班组集思广益,向工作精细化要效益。设备技术员通过反复研究探讨,将燃料炉油枪改为外置管理,减少劳动量提高巡检质量。同时还对炉子进行了在线加除灰器操作,不仅减少了燃油量,还提高了热效率,每天可为装置创效多达3万余元。

  进一步完善党员区岗建设,结合tpm活动开展好党员1+1活动。充分发挥党员与群众结成对子、做示范的效应,从生产操作到设备维护、从岗位职责到卫生责任区以及治安防范区域范围,让党员成为安全生产生力军和监督员,为确保装置安全稳定的良好局面做出了贡献。

  五、发挥组织的作用,开展灵活多样的党员活动

  1、专题组织生活形式多、效果好。在开展“迎国庆、爱石化、做贡献”专题组织生活中,,认真组织好学习,安排好活动计划。支部结合开展学习实践活动取得的思想共识以及学习吴大观同志的先进事迹等,及时组织召开了专题组织生活会。每名党员联系自身工作、学习和生活实际,回顾党、祖国和石化的发展历史,畅谈认识感受,交流学心得体会。通过专题组织生活,使全体党员普遍受到一次深刻的党性观念和宗旨观教育,不断加强党性修养,进一步增强热爱祖国、献身石化的信念。

  2、以党员“建功立业”主题活动为主线,设计活动载体形式,采用多种不同方法开展好专题党日活动。通过实实在在的工作,努力解决装置安全生产、节能降耗以及职工群众反映的实际问题等,不断巩固和扩大学习实践活动成果。在活动中充分发挥党小组的作用,提出了“本周我是安全员”、“我为祖国生日献礼”等符合各自工作实际的活动主题口号,并通过各党小组组织全体党员集中活动,共同参与,具体落实,达到实效。其中,组织党员和入党积极分子集中对装置的重点设备进行了一次彻底的清扫,以崭新的面貌迎接建国63周年的到来。同时,眼睛向内,从身边的小事做起,积极修缮和维护班组公共设施,对控制室座椅出现松动和开水器积垢等现象进行了维护保养,此举受到了班组职工的普遍赞许。活动的开展也使大家更感觉到奉献精神以及工作中的快乐,进一步增强了党员和入党积极分子做好本职工作的责任感和使命感。

  在纪念建党九十一周年的日子里,组织全体党员开展“一次宣誓,一生承诺”的重温入党誓词活动,激励党员要用实际行动不断擦亮自己佩戴的党徽。贯彻落实公司以及部安全会议精神,签订“特殊时期”党员承诺书。

  3、党员走向讲台讲党课。安全组组长自己制作了安全教育课件,以普通党员讲党课的形式为全体党员进行安全教育的“培训”;劳动模范结合本职工作以及“为石化第三次创业发展建功立业”主题活动等内容,将自己在实际工作中的亲身感受和深刻体会制作了课件向大家作了介绍,诠释了一名共产党员的责任、义务,以及为公司第三次创业发展建功立业,努力工作的一种精神;在庆祝建国六十周年活动中,支部还组织宣讲了“用实际行动书写爱国主义新篇章”专题党课,将深入开展群众性爱国主义教育活动不断引向深入。

  支部在开展党课宣讲活动,广泛吸引广大职工群众积极参与,扩大党课教育影响和教育效果,形成相互学习、相互促进、共同进步的良好局面,营造“学先进、赶先进、做先进”的浓厚氛围。通过实实在在的工作举措,时刻提醒每名党员的责任与义务,同时也进一步体现了党员的模范带头作用以及为第三次创业发展“建功立业,无私奉献”的精神。

  六、努力提升工作水平,完善支部工作建设

  1、支部结合车间实际工作坚持以安全生产为中心,以装置稳定、管理精细、队伍和谐为基础,把开展“四好”领导班子创建活动放在重要议事日程,结合车间实际抓好安排与落实。定期开好车间党政班子联席会、支委会以及民主生活会等,在日常工作中注重发挥班子整体作用,塑造良好形象。

  车间班子在重点研究安全生产等各项工作的同时,着力解决职工群众关心的现实问题以及职工群众的实际困难,做到了及时有效地为职工群众办实事、办好事。坚持做好职工思想状态的信息收集和分析、上报及反馈工作。车间班子认真研究职工思想状况,随时解决职工思想问题,为职工分忧解难。联系实际深入做好经常性的思想工作,努力做到思想问题早发现,管理工作往前移,做到了理顺情绪,化解矛盾,调动职工积极性,保持队伍稳定,从源头上预防和减少矛盾纠纷,化解不和谐因素。车间班子每一位成员都分别与各运行班组建立了对口联系,按时参加班组活动,经常不断与班组职工交流沟通,积极主动为职工排忧解难。到目前为止走访慰问困难、患病职工及家属总计已12人次。

  大力支持工、团组织开展工作。经常利用工余或休息时间组织职工开展了丰富多彩的体育健身活动。通过组织活动这个载体,职工们相互沟通,增进了解,同时也为车间日常各项工作增添了生机和活力。车间团支部还荣获了团中央授予的“青年文明号”光荣称号。

  2、按照部关于年度民主评议党支部、民主评议党员活动的安排意见,基层支部通过民主评议党支部和民主评议党员,对本支部的工作和党员队伍状况进行了一次全面的分析。

  此次通过民主评议,我们认为绝大多数党员同志在“是否具有坚定的共产主义信念,主动学习党的基本理论,拥护和执行党的路线、方针、政策,在政治上同党中央保持一致。”等八个方面是好的和比较好的,党员在日常生产活动以及先锋模范作用的发挥中得到了广大职工群众的普遍认可。此次党员评议结果:支部共有党员38名,其中正式党员35名,预备党员3名。经民主评议,优秀31名,合格7名。其中1名外出培训,1名产假。同时,我们也感觉到部分党员在政治理论知识、技术技能等方面还有待于进一步加强和提高,从而不断提升党员整体队伍的水平。对预备党员特别是新入职不久的大学生预备党员,更要进一步加强教育和培养,真正发挥出模范带头作用。在今后的工作中要进一步发挥车间党支部的战斗堡垒作用,努力提高车间工作的控制力和执行力,调动一切积极因素确为装置安全稳定生产保驾护航。

  几点体会:

  1、要随时做到以装置的安全稳定生产和效益指标为中心,积极发挥车间党支部的政治优势,发挥党小组、党员的作用,与此同时,支部的自身建设工作也会不断得到了加强与巩固。

  2、只有党政班子紧密团结,才能形成凝聚力和战斗力,才能保证做到各项工作的贯彻和落实,才能得到了职工群众的认可,才能保证车间安全稳定的完成全年生产任务。

  3、真心实意地关心、爱护、尊重和理解职工,才能不断激发了职工的工作热情,营造一个和谐、稳定的良好氛围,促进安全生产的稳定运行。

  4、坚持原则,持之以恒做好每一项工作,是不断加强与巩固支部基础工作建设的重要所在。

  不足:

  个别党员先进性模范作用发挥还不够突出;支部在结合生产实际工作中还有待进一步创新。在今后的工作中还要继续努力,不断加以改进,努力推进支部工作建设,为装置安全生产保驾护航。

管理人员工作总结14

  一、连锁超市商品管理软件全面升级

  连锁超市经过XX年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

  我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效

  的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。

  通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。

  二、连锁超市财务管理全面升级

  为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。

  1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

  2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动,活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

  3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的`门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。

  4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,现在门店盘点工作大有改观,刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店进行监盘。

管理人员工作总结15

  不知不觉中,见证着公司飞越发展的xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:

  一、管理实践

  20xx年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

  二、突出成绩

  在公司管理方面:

  1、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。

  2、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。

  3、完善并主持了公司新员工培训方案。

  4、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。

  5、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的'表率作用。

  6、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。

  7、明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。

  8、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。

  在公司项目执行方面:

  1、带队参加xxxx宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

  2、带队完成湖南xxxxx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

  3、主持长沙市xxxx学校部分vi要素策划设计。

  4、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。

  5、参与xxx宾馆电视片的前期拍摄工作。

  6、撰写xxxxx电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。

  7、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

  三、存在不足

  1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。

  2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。

  3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

  在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

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