讲述求职面试的礼仪

讲述求职面试的礼仪

　　11月26日晚，在哈工大正心楼210教室里，一段截自《穿普拉达的女王》的视频把教室里的气氛变得活跃起来，同时也引出了邢朝霞老师的讲座。

　　来自我校招生就业指导办公室的邢朝霞做客学生职业发展中心Career讲坛，针对我校毕业生在求职面试的过程中遇到的，尤其是礼仪方面的问题答疑解惑 。

　　从开始对面试时“自我介绍”的重要性的强调，到结束时的赠语中的“备则倍”，邢朝霞自始至终都在强调“准备”的重要性。

　　邢朝霞首先指出我校一些学生过于内敛、不善于语言表达的短板，并且认为正是这方面的欠缺，使一些学业很优秀的学生与心仪的工作失之交臂。她讲述了她旁观某次企业面试的经历。参加那次面试的80%是我校研究生，而一位来自黑 龙江科技大学的本科生却以稳重、谦逊的自我介绍，使竞争者们身上的学历光环黯然褪色。何以弥补这方面的劣 势呢？邢朝霞的答案是——要为一次面试做极其充分的准备。她举例说，一些职场的成功者为每次重要的交流准备有草稿，甚至会去设计在电梯里的“偶遇”。所以她告诉听众，正如不久前叶莺在我校的演讲中说的一样：第一印象是最重要的。一次成功的面试也离不开幕后工作，才能给面试官留下一个良好的第一印象。

　　邢朝霞通过几张同一个人从事不同职业时的装扮的照片，向大家阐述了面试中的“晕轮效应”——当一个人的形象符合人们印象中某一职业从事者的形象时，人们会自然而然地联想到他拥有这方面的能力。于是，在面试时，面试者的形象礼仪就变得至关重要。

　　随后，邢朝霞讲解了礼仪方面的具体内容。她认为礼仪具有社会性，因而尊重——包括自我尊重与对他人的尊重，是礼仪的首要原则。同时，提高人际吸引度，引起他人的好感则是礼仪最基本的目的。所以穿着正式的服装和适当的打扮是尊重对方的表现，是必不可少的。她将礼仪分为静态礼仪与动态礼仪，并讲述了各自的细节。

　　在静态礼仪方面，邢朝霞强调着装应当符合一些原则：“TPO原则”——服装应适应Time（季节，时代）、Place(地点、场合)、Object(对象)，“三一原则”——男士鞋子，腰带，皮包颜色一致，以及“三色原则”——全身穿戴的色系不超过三种，等等。此外她还分别给了男同学和女同学一些关于服装的建议。同时她还提示大家，平时应不时地穿一下为面试准备的正装，而决不能在面试中穿从未穿过的新装，避免因不习惯服装而带来的尴尬。

　　谈到动态礼仪，邢朝霞先是让同学们观赏了一段多年前相关的视频。尽管这段视频引来了大家的阵阵欢笑，但邢朝霞指出其中反映的面试者犯的错误，至今依然存在于大家的面试中。而后，她趁热打铁讲起起了动态礼仪的细节。比如：保持真诚的微笑可以缓解遇到的尴尬；眼睛应看着对方的“倒三角”社交区，避免“天地型”、“紧盯型”“游离性”“溜号型”等错误眼神；自我介绍要倒背如流，提前准备所有觉得可能遇到的问题的答案；注意倾听面试官和竞争者的发言，避免打断别人的发言或以自我为中心听取别人的发言等等。她还指导了大家如何正确地走路、握手，如何在不同性质的单位称呼上级，如何索要名片，如何遵循车中、电梯中的礼仪等。

　　此外邢朝霞还在演讲中向大家传授了一些小技巧，包括感谢信、感谢电话一些后续礼仪以及制作简历时可以使用印有企业logo的纸张等等。

　　最后，作为对此次讲座的总结，邢朝霞老师提出了3件每一位梦想成功的职者应当做到的事：一是对要去的企业、行业、具体部门有一个深入了解；二是要充分利用师兄、师姐、家人、朋友等社会资源；三是要认真准备简历，准备面试，对自己有正确的分析并保持积极的心态。

　　“备则倍”，也就是说有备无患，有准备地做事可以带来增倍的效益。希望每一位渴望实现职业梦想的同学都能够积极的准备每一次面试，相信总有一天能抓住机会，为自己的职业生涯夺取一个更高更好的起点。

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