大学生文明礼仪常识2篇
大学生文明礼仪常识1
一、接听电话礼仪
1、 学会规范用语:喂,你好,请问您找谁,请稍等,不用谢,再见等等。
2、 如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗?
3、 对来电者不无端盘询。
4、 同学家长来电话,可称呼叔叔或阿姨。
5、掌握好通话时长,不长时间占用公用电话。
6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中。
7、与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意,并及时结束通话。
8、通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断。
9、误拨号码,应主动致歉。
10、别人通话时与通话人保持适当距离 。
二、乘坐电梯礼仪
1、 先下后上,依序出进。
2、 长者优先,女士优先,但不在电梯门口过度推让。
3、 进电梯后尽量不站在进门处。
4、 面朝门同一方向站立。
5、 等待即将到达者。
6、 主动帮助不方便者按仪表。
7、 请别人帮忙,不越过别人身体按钮。
8、 不当众整装,适当保持距离。
9、 不吸烟,尽量避免交谈 。
三、课堂礼仪
1、 穿着整齐。
2、 进门面带微笑,平视教室。
3、 如果老师在教室,应向老师致意。
4、 如果迟到,应向老师报告致歉。
5、 带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。
6、 发言或提问要举手经老师同意并起立。
7、 上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。
8、 手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。
9、 下课不起哄,按秩序离开教室。
10、 最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。
四、就餐礼仪
1、先请长者、女士入座。
2、嚼食时闭嘴唇,不可出声。
3、不挥舞筷子,不同时拿筷及匙。
4、食物应夹入自用食器后再吃 。
5、不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜。
6、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜 。
7、对服务人员应有礼貌 。
8、熟悉遵守不同进餐方式的`礼节。
9、不当众剔牙、漱口 。
10、不浪费粮食。
11、熟悉尊重异国和当地民族的礼节。
五、公务礼仪
(一)重大活动邀请领导出席礼仪
1、尽量提前邀请。
2、活动主办单位的最高领导向被邀请人亲自邀请,如委托他人邀请,应及时电话致歉并简要说明原因。
3、最好有书面请柬,准确告知时间、地点。
4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时,必须在邀请时一并提出,切忌临场请领导讲话。
5、领导出席时,活动主办单位领导应提前迎接,并将领导带入现场就座。
6、请多个领导时应注意领导排序。
7、重大活动需领导书面讲话时,应事前详细告知活动内容及意义,
以便于领导准备讲稿。
8、活动结束,要欢送领导退场至门外,必要时可送领导至车上。
(二)公文礼仪
1、固定公文格式。正规公文包括标题、主送单位、正文、附件、发文单位、发文日期、报送单位、文件版头、公文编号等项格式。
2、明确公文关系。按级依次行文,不越级行文,不越级发文。
3、注意辞章逻辑。词语严密精确,言简意赅。
4、凡需办理的公文,应送相关领导及有关部门办理,紧急公文应提出办理时限。
5、已送领导批示或交有关部门办理的公文,要负责检查催办。
6、上级来文及本单位公文应及时立卷存档。
(三)会议、活动主持人礼仪
1、明确、熟悉会议活动程序。
2、服饰端庄、整洁。
3、较早带好材料进入现场。
4、适当化妆,精神饱满。
5、主持语言简意赅,最好事前准备好主持稿。
6、应按顺序介绍出席的领导。
7、注意调节、控制好会议、活动的气氛和议题。
8、应示意与会人员欢迎、欢送领导嘉宾入场、退场。
9、会议、活动结束时,应向与会人员或观众致谢。
(四)赴办公室办事礼仪
1、不越级找领导办公。
2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约。
3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入。
4、 得到办公室主人许可后方可就座。
5、迅速把问题提出,请求答复解决。
6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品。
7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟。
8、不在他人办公室内接听手机、电话。
9、不把无关人员带入办公室。
10、不在办公室内来回走动。
11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室。
12、退出办公室时应轻声把门关好 。
六、参加集体活动礼仪
1、不迟到。
2、不着艳妆,服饰整洁大方得体。
3、依次进场,按指定位置入座。
4、有奏国歌仪式时,应起立肃静(面向国旗行注目礼)。
5、不使用通讯工具。
6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。
7、欣赏高雅艺术,不在演员或指挥致谢前鼓掌。
大学生文明礼仪常识2
仪表
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的."请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
课堂
1、穿着整齐
2、进门面带微笑,平视教室
3、如果老师在教室,应向老师致意
4、如果迟到,应向老师报告致歉
5、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍
6、发言或提问要举手经老师同意并起立
7、上课不睡觉,不吃零食,听课不出声
8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态
9、下课不起哄,按秩序离开教室
10、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门
就餐
1、先请长者、女士入座
2、嚼食时闭嘴唇,不可出声
3、不挥舞筷子,不同时拿筷子及汤匙
4、食物应夹入自用食器后再吃
5、不翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜
6、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜
7、对服务人员应有礼貌
8、熟悉遵守不同进餐方式的礼节
9、不当众剔牙、漱口
10、不浪费粮食
11、如在异国就餐,应熟悉尊重异国和当地民族的餐饮礼节
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