服务爱岗敬业演讲(15篇)
服务爱岗敬业演讲1
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好!
我很庆幸自己能够成为宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远，可我以前对了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻，使我了解到了企业文化，同时也被企业文化深深吸引。景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合，它是人间休闲的风水宝地，度假旅游的'美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪，并暗下决心，一定好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业，我们娱乐部的田师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了，来已13个春秋，他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时，田师傅总加班加点地抢修，从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩，同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他：“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话：“领导把我安排在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以田师傅为榜样，把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必然。xx企业要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在企业中得以生存，企业员工必须发扬xx人精神。
今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工，我想问大家一个问题：“你为xx企业发展准备好了吗?也许你会说，我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。”在这里我要大声说：你错了。在xx企业发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为xx企业发展壮大的活力。
人活在世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业，乐于奉献”。
古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的xx企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达。
做一个爱自己企业的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为发展的锦绣前程就是我们的明天!
服务爱岗敬业演讲2
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好！
非常感谢公司给我提供这次锻炼的机会。
今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业，服务至上》。
随着人才行业的不断发展，各人力资源企业网络资源趋向平衡，业务同质化越来越明显，而价格竞争的破坏性和不现实性也将使其不再受宠，服务竞争成为人才市场竞争中的主要特征，而服务也就成为了各企业的生命线。
一个企业的企业文化非常重要，也许有人要问，企业文化是什么？一个企业的文化看不见，摸不着，但文化无处不在，从某种意义上说，文化是土壤，人才是种子。文化是一个平台，是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。
随着人才行业的.繁荣，用户的需求同样也在变，人才服务的方式也在发生变化。在人才服务人才短缺时期，人事部门的服务主要体现在窗口服务上，所以提出微笑服务；人才服务满足后，人事部门提出规范化服务；但如今客户需要的并不是单个服务，而是完整的服务过程和优秀的服务品质。客户呼声是第一信号，客户需要是第一选择，客户利益是第一考虑，客户满意是第一标准，服务是不变的初衷，微笑是架通心扉的桥梁。
服务，在不同的时期有不同的内涵，但谁在服务上领先，谁就会赢得市场的主动权。美国铁路公司之所以在经济大发展时期走向衰败，专家研究认为，其根本原因就是他们把服务当作了业务，没有服务的意识。而在今天的市场环境中，客户的需求在不断提升，人力资源企业不能不研究客户的需求，不能不建立与之相配套的服务体系。
自19xx年8月入局以来，我一直从事人才服务的工作，人才服务本身就是一个平凡的岗位，我也是一个平凡的人，在这样平凡的岗位上认认真真地做着平凡的事情。锻炼自己，提高自己，在工作中踏踏实实做事，在生活中认认真真做人，用我的热情、善良、诚实，坚忍，在人生的大舞台上，找到属于我自己的位置，演绎好属于我自己的角色，实现我自己的人生价值。当然我也有许多不足之处，要虚心地向大家学习，我相信在各位领导及所有员工的共同努力下，xx公司人才的明天一定会更加美好！
谢谢大家！
服务爱岗敬业演讲3
尊敬的各位领导，各位评委，亲爱的同事们，大家好
我叫xxx是来自石门府的一名员工，我今天演讲的题目是《xx我无悔的选择》
光阴似键日月如梭一转眼我在xx的服务岗位上已度过了xxx个春秋，在这些日子里，我感受着xxx年的艰辛和收获，用心搜索着xxx年的奋斗与追求，在过去的这段日子里我身为xx人我们虽没有经理金戈铁马的峥嵘岁月，但我却有英雄一般的壮志豪情，火一般的热焰豪情，虽没有驰骋疆场的丰功伟绩，但我们始终奉贤在餐饮服务的主战场。
记得我刚刚成为一名服务生的时候，爱闹爱玩不懂事世，几进几出这个温暖的家庭，我退缩过彷徨过xxx。当我经历了一次次社会的洗礼，明白了生活的艰辛，这是有让我看到了同时们在困难的情况下依然满腔热情的工作，他们对服务事业的中心与执着和对xx真挚的`爱深深的吸引了我，也正是再他们的感染下，我开始认真学习业务知识和技能从零开始，平凡的生活因此而充实而绚丽多彩，工作的体验让我感受到了工作的艰辛和成长的快乐，体会到了xx人身上特有的敢于吃苦的品质。
选择了xx，因为他寄托着我的期望和梦想，正是有了无数的xx人无怨无悔的工作，才使我们工作生活的环境更加美好。xx我的理想就在你这里，xx我的理想就从你这里开始，你就是我无悔的选择。我愿在你的这片蔚蓝天空中振翅翱翔。
服务爱岗敬业演讲4
各位领导、各位同事：
大家下午好！
曾经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上，最好的通行证就是微笑。微笑，是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时，别人就会感到你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。而且，经常微笑的人，也总是离成功最近。有这样一个人，他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。在他当保险推销员的半年时间里，没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房，没钱吃饭，没钱坐车。但是上帝在给他苦难的同时，也给了他另一种财富，那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑，不管对方是否在意或者回报他的微笑，他永远是那样由衷和真诚。终于有一天，一个富翁对他的微笑发生了兴趣，富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是，富翁提出要请他吃一顿好饭，可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份保险，于是，他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平，日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。他的微笑被称为全日本最成功的微笑。原一平说：走向成功的路有千万条，微笑只是助你走向成功的一种方式，但，这又是不可缺少的方式。这个故事告诉我们，给他人一个微笑，成功就会渐渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，它能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系，这对于收费服务行业的我们来说，至关重要。今天，我想说，收费站的文明服务，也让我们从微笑开始吧！
对于收费站来讲，虽然收费工作是中心，但我们作为窗口行业，行风建设也至关重要，两者相辅相承，才能更好地做好收费工作。虽然我们只是普通的收费人员，但我深知，岗位小，影响大，我们的一举一动，一言一行，都影响着社会群众对收费站工作的看法。所以我们要用我们的微笑，我们的真诚做好文明服务，美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务呢？我认为，这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。文明服务不能流于形式，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能横眉冷对，讽刺挖苦，而应真诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心，用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦，真诚地为司机送上一句：您好，一路辛苦了！使司机感到出门的愉悦，回家的温暖，我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里，真正让驾乘人员感受到我们的文明服务，那么必将收到满意的效果！只要我们真心付出，又何愁没有真情的回报呢？
当然，我们每天面对形形色色的.驾乘人员，工作确实说起来容易，但做起来难。收费工作本来就是一个不断重复、简单、枯燥的过程，但让我们收费员感到辛苦的不是一成不变的程序，不是严寒酷暑的环境，而是有时遇到司机故意刁难，无理取闹，让人觉得怒发冲冠，但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍气吞声，礼貌地进行解释和劝阻。可有时我们的付出，并不能得到理解和尊重。前段时间，因为修路，石林和半截河入口封闭，所有的车都要从宜良站通过，我们的工作量一下剧增了起来，开着仅有的两个入口，还是远远不能满足那么大的车流量。那天我上早班，才接班不久车流量就越来越大，车辆排成了长龙，正在我忙着发卡的时候，一辆大巴驶到了收费窗口前，我刚说完：您好，请稍等！那个驾驶员就不耐烦地破口大骂：像你这种人还在这里上班，不如趁早滚回家去！他说我耽误了他的时间，要投诉我什么的。我当时一下就愣了，可我还是耐着性子跟他解释：对不起，师傅，因为修路所以才会造成堵车。谁知他根本不听，还是一个劲地骂，最后在内保的劝说下，他才骂骂咧咧地离开了。说真的，那一刹那，真正体会到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的泪水在眼睛里直打转，但我忍住了。我想，个人委屈一点不算什么，一定不能逞一时的嘴上之快而和驾驶员大吵大闹，影响我们的文明形象。就让那些无理取闹的人发泄一下不满又何妨呢，自己既然选择了收费工作这个岗位，就应该承受住这些时常发生的事情。这样的事情多了，渐渐的我也学会了用微笑来对待，不管对方怎样的吵闹，都保持平和的心态，微笑着耐心解释。微笑有一种作用，对对手，微笑是大度；对伤害过自己的人，微笑是宽容；对陌生人，微笑是交流。所以，如果我们将微笑作为每天工作的一个习惯，那么就可以预先消除许多不必要的怨气，化解许多不必要的争执。只要我们把司机当成自己的朋友，就会很自然地向他发出会心的微笑。永远保持一个良好的心态，微笑服务也就变成一件轻而易举的事了。
微笑的人总会有所回报，不会微笑就像是阴天的太阳——阴沉、无力、没有希望和生机。微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生命就充满欢笑。微笑是一种积极的人生态度，是人与人人之间的最短距离。在工作、生活节奏不断加快的形势下，我们作为公路收费人，只有真正把微笑作为最好的礼物回馈给过往的驾乘人员，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉，才能为我们的收费工作创造更多的利益。
亲爱的同事们，工作不该再为生活增添烦恼！让我们从现在开始微笑吧！让真诚的微笑激活我们的工作和生活！你会发现微笑竟是如此轻而易举，又魅力非凡！让我们用微笑，使我们的窗口更加靓丽，使公路人的形象更加完美。
谢谢大家！
服务爱岗敬业演讲5
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！
我是，在街道管理中队担任副队长一职。首先在此郑重感谢上级领导组织这次活动，给我们城市管理执法人员提供这样一个交流工作，总结经验，提高水平的机会和展示自我的平台。非常荣幸我能站在这里跟大家分享交流工作中的苦与乐，今天我演讲的题目是《爱岗敬业服务于民》。
最近上级领导组织开展街道青干培训班，非常有幸我也有机会参加，通过此次培训，不仅使我懂得了服务创新的重要性，使我的公文写作水平有了进步，也使我的个人思想觉悟得到了很大的提高。而后到华西先进单位进行实地考察学习，也使我受益匪浅，使我看到了自己在工作中需要加强完善的地方，也坚定了我做好一名城市管理执法人员的信念。
几年来的城市管理工作，使我深深地认识到作为一名城市管理执法人员是多么的不容易。但是身为一名城市管理人员，我身上肩负的责任就是为人民服务，使我们的城市更加的整洁，这是我的职责，更是我要履行的义务。街道片区有着严重的停车难问题，为了解决这个问题，今年夏天我们城管人员组织工人冒着酷暑在烈日炎炎之下划分了三百个停车位，从实际情况出发切实的找到解决停车难的关键所在，为了维护车位正常有序的使用，我们还专门组织人员进行日常巡查，对在停车位上进行违规摆摊，搁置物品的人员给予批评教育，认真的劝说，使划分的车位得到最好的使用，当我们看到居民停车难的问题得到改善，烈日下流的汗，晒伤的皮肤都是值得的。
为响应城管系统开展“优化市容环境真情服务为民”活动，我们街道城市管理中队深入贯彻活动精神，认真组织开展各项为人民群众服务的活动。全面展开走访调查行动，让群众们反映生活中存在的问题和不满。根据群众反映菜市场周边环境差的问题，我们城市管理中队积极组织研究，迅速制定了一套切实的整治办法。我们联合街道城管办印制了200多份《倡议书》发放给菜市场周围各个商铺和摊位，引导摊主、店主们遵守城市管理的相关制度，认真做好《门前三包责任制》，并且设立违规投诉举报电话，使更多的居民群众参与到城市管理的工作中来。虽然在开展工作时，我们遇到了很多的困难，一些摊主的不配合，不支持，一度使我们的工作陷入困境。但是我们又一遍遍的把城市管理工作的益处告诉他们，并且找到实际的问题所在，切实的解决问题，最终得到他们的理解和支持。通过我们城管人员和群众们的共同努力，和这一系列有效措施的施行，使菜市场周围环境得到了大大的改善，辖区内的居民工作、生活的环境质量得到了显著的提高。
城市管理工作无小事，每一项工作都关系到广大居民的切实利益，每一项工作都关系到城市更整洁更好的发展和建设。在一次次的巡查中，对有碍城市整洁，给人民群众生活造成不便的人群进行教育与纠正。在工作的开展中，很多时候我们会被误会，会被指责，但是我们坚持规章制度，坚持依法执法。看着我们生活的`城市一天天的干净起来，我们生活的街道一天天整洁起来，我由衷的感到作为一名城市管理人员是多么的光荣和自豪。
教师的使命是教书育人，军人的使命是保卫国家，而我们城市管理人员的使命就是使我们生活的城市更加整洁美好！当我选择了城市管理事业的那一天，我就选择了为人民群众服务；当我选择了城市管理事业的那一天，城市的整洁形象就是我肩负的责任；当我选择了城市管理事业的那一天，居民生活环境的美好和谐就是我必须要完成的工作！为了我们生活城市的整洁，为了我们广大居民群众的生活环境质量，哪怕吃再多的苦，受再多的累，再怎么不被人理解，我也不会喊一声苦，说一句累。
亲爱的同志们，让我们一起努力，爱岗敬业，服务于民，一起创造这座城市更美好的明天，为居民的生活环境发挥我们的光和热！
谢谢大家，我的演讲完毕！
服务爱岗敬业演讲6
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位，建设局政务服务处爱岗敬业演讲稿。其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为政务服务工作做出自己的成绩呢！
用心想事，用心谋事，用心干事，把为人民服务作为
第一职责，把为群众办实事作为
第一追求，把群众呼声作为
第一信号，把群众满意作为
第一标准。在服务工作中做到自重、自省、自警、自励，慎权、慎欲、慎独、慎微，管得住手脚、抗得住诱惑、经得起考验。作为政务服务处的“班长”，在工作中我首先提出“向我看齐”的口号，时时处处严格要求自己，用自己的行为带动和影响身边的同志。处处以身作责，任劳任怨，“不到一线心不实”是我的口头禅，“企业满意，群众满意”是我的工作准则。我深感肩头的`担子重大，深知窗口的形象就是整个建设局的形象，就是整个中心的形象，就是整个绵阳政务的形象，就应该有服务意识、窗口意识、形象意识，要保持热情、规范、廉洁、高效的作风。
在工作中，急群众所急，想群众所想。有时刚下班又遇见匆匆赶来办事的群众是常有的事，去年“两会一节”重点项目富乐山酒店改建工程，必须在规定时间内办齐各项手续，四川瑞安装饰公司前来办理施工许可证的人员匆匆忙忙从成都赶到绵阳时天色已晚，该企业人员给我打电话，请给予支持特事特办，当时我正在学校安排孩子的学习生活，接到电话后我放下手中的事，立即赶到办公室着手办理，爱岗敬业演讲稿《建设局政务服务处爱岗敬业演讲稿》。当企业人员拿着办好的施工许可证时深深被感动，同时对绵阳政务工作人员的服务作风大加赞赏。我仅仅牺牲了一点个人时间，但换来的却是对我们窗口人员的赞赏，对我们绵阳政务工作的赞赏，为此，我感到骄傲和自豪。
通过干部作风整顿建设活动，我认识到要想当一个一心为民的好干部，就必须遵守作风建设“八个方面的良好风气”，强化服务意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到事业上，实实在在地为群众办实事、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后这个原则不能变。我们手中的权力来自于人民，决不能把权力当作向组织伸手的资本，更不能把权力当作谋取私利的工具，只能把权力当作为人民服务的责任和义务，树立为民形象、树立务实形象、树立清廉形象。
领导就是责任，领导就是奉献，领导就是公仆。工作中我甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业、勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取。一份耕耘，一份收获，我用自己的赤诚书写着对党、对人民的忠诚，用自己的无私奉献诠释着对社会和人民的热爱。在这片沃土上，我经历过苦涩，也品尝过香甜，更播撒着希望的种子。
服务爱岗敬业演讲7
尊敬的各位部门经理、楼层主管、店长、同仁：
你们好！
在这饱含热情，满怀激情的仲夏季节，我们商厦举行“服务在我心，百大是我家”的主题演讲，我首先感谢“百大”领导给我一个自我展示的机会，给我们工作在一线的员工搭建一个互相交流的平台。
洞察商道的都说：商场如战场，战场上的双方都想赢得战争，工作在商场的我们渴望实现自身利益的最大化，那么我们用什么样的方式为我们的利益而战呢？答案就是服务，我们要用良好的服务形象感染顾客，用真诚的服务态度感动顾客，用自认的服务心态去感化顾客。
人们常说顾客是上帝，可是上帝一般会用平等善良的眼光看待我们每一个人，而顾客会用极尽挑剔的眼光来看待我们和我们的商品，如何让顾客挑剔的眼光稳定下来，进而对我们的商品感兴趣呢，那就是我们良好的服务形象。俗话说：三分长相，七分打扮，我们虽然不可能像影视巨星那样光彩照人，但是合理的装束，中肯的语言，大方的举止，有时也能抓住顾客那可漂移的心。生活在都市的人们工作压力大，生活节奏快，他们往往把每一次的购物旅程当做一次释放压力，缓解节奏的快乐旅程，我们的`优质服务无疑是顾客们紧张而忙碌的心得以短暂停留的关键，所以带着你的
微笑，完善你的服务，你将发现你的每一次付出，都有意象不到的收获。与生俱来，我们彼此平等，因为有爱我们才化育而生，因为有爱我们才结伴而行，因为有爱我们的文明才得以传承。爱是什么？爱是关心，爱是容忍，爱是信任，爱是牺牲，爱是和你形影相随，爱人是我们的天性，爱家使我们的责任，爱事业使我们的追求。
我工作在百大的点点滴滴占据我全部的回忆，百大让我成长，百大让我神采飞扬，所以爱百大，爱家，爱家就爱百大，因为百大是我家。
服务爱岗敬业演讲8
各位领导、评委、朋友们：
大家好！
很荣幸和高兴站在这里和你们分享我生命中的这个美好时刻。
我是x x酒店的保安。首先，我要感谢酒店的领导和我们安全部的所有同事，感谢他们的大力支持。同时，非常感谢本次活动的主办方，为普通员工提供了这样一个展示自我、提高自身素质、交流学习的良好平台。
请允许我用一个故事开始今天的演讲。故事是这样的：
许多年前，一个年轻人来到一家著名的酒店当服务员。这是他职业生涯刚开始的第一份工作，所以他很兴奋，下定决心要尽自己最大的努力不辜负父母的期望。没想到，在新员工培训期间，老板给他安排了一份打扫厕所的工作。从那以后，他一直心灰意冷，心力交瘁。这时，同一单位的前任及时出现在他面前。长辈一句话也没说，指给他看怎么自己洗厕所。洗完之后，老者从洗过的马桶里拿了一杯水，当着年轻人的面喝了下去。长辈用自己的实际行动告诉小伙子：她洗的马桶不仅像新的一样干净，而且里面完全干净。那天晚上，小伙子在日记里写了这么一句豪迈的话：就算你一辈子都在洗厕所，你也应该是洗厕所的最佳人选。从那一刻起，这个年轻人就以平凡的工作开始了不平凡的人生。他对工作充满激情，工作质量也逐渐达到无可挑剔的高水平。终于有一天，他可以从自己洗过的马桶里拿一杯水，在别人面前喝，不皱眉头。后来，这个年轻人成为了世界酒店业的王者，他的事业传遍了全世界。他是希尔顿集团的创始人，康拉德希尔顿。
这个故事在美国妇孺皆知，成为诠释“态度成就人生”的最好例证。如果我们只为老板工作，只为工资，那么我们能做的就是洗厕所。如果我们工作不仅仅是为了工资，也是为了自己，那么即使是洗澡间，我们也会成为每个组织或单位最受欢迎的员工，成为每个领导或老板最欣赏和重用的人才。
相信你们大部分都是每天重复普通工作的普通员工。可能有些人不喜欢自己现在的工作，觉得不能从中获得任何乐趣或创造力。但是，请记住，要想做出一番事业，首先要把现在的工作当成自己的事业，即使一开始不喜欢，也要有使命感。也许我们会说，我们雄心勃勃，想以极大的精力做大事。但我们要知道，如果连这些具体的“小事”都做不好，那还谈什么把它们做成轰轰烈烈的大事？
更何况公司和我们息息相关，企业的利益也和我们的利益息息相关。企业效益好，自然会为员工谋求更多的利益，从而培养和加强企业与员工之间的鱼水之情；如果企业效率不好，员工的利益自然会受到影响，员工甚至会面临失业危机。所以作为员工要有忧患意识，以企业为家，设身处地为企业着想，提出建议，推动企业蓬勃发展，进而为自己创造更多的展示空间和发展机会。
一个人的工作态度反映了他对生活的态度，他对生活的'态度决定了他在生活中的成就。我们的工作是我们生活的投影。一个天性乐观，对工作充满热情的人，无论是洗厕所、挖土还是垃圾，都会认为自己的工作是神圣的职责；对工作充满热情的人，无论遇到多少困难和阻碍，都会像希尔顿一样：即使一辈子洗厕所，也应该是洗厕所的最佳人选。
我是一名保安，周围很多人都认为保安是一种卑微的工作，整天就是看孩子，巡逻，什么都不干，免费的。但是，我想告诉这些人，“世上没有卑微的工作，只有卑微的态度”。一个合格的保安不是每个人都合格的：一个合格的保安不仅仅是简单的巡逻和看门人；一名合格的保安应该是综合素质较高的复合型人才，如业务技能熟练、团队意识强、责任心强、性格好、学习勤奋、自我激励等。作为一名保安，有很多东西需要学习。此外，保安服务业前景广阔。如今，沃尔玛、家乐福、国美、苏宁等大型商场，假日酒店、希尔顿等大型酒店都渴望拥有一支优秀的专业安保团队。然而，到目前为止，无论是在国内还是国外，保安服务的职业化都还处于起步阶段，或者说发展缓慢。因此，作为一名保安，我将继续努力学习，不仅要成为一名合格的保安和优秀的保安干部，还要为保安服务业的发展做出历史性的贡献。
我坚信，只要我们组的每一个人都能端正态度，全身心投入到工作中，那么在不久的将来，在座的每一个人都一定会看到我们组那个精彩的历史时刻。
我的演讲结束了，谢谢！
服务爱岗敬业演讲9
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我来自农行的一名理财经历，我叫，站在这个舞台上的非常激动，首先请允许我感谢领导给我这样一个展示自己的机会，今天我演讲的题目是“用心服务，追求卓越”。
也许在很多人眼里，我们的工作没有出奇的地方，没有经历金戈铁马般的惊心动魄，没有经理驰骋沙场的轰轰烈烈，但是我想说，即便是默默无闻，我也仍然无怨无悔。因为我选择了农行，纵然风雨兼程，也会坚定信念，一如既往！在金融业竞争日趋激烈的形势下，服务的优质好坏决定了银行的生存与发展，任何金融产品都可以仿造复制，唯独以客户为中心的服务品质无法克隆，而这正是我们农行的核心竞争优势。优质服务这听起来平淡的字眼，要做好它却是不易的，它要求我们在平凡的工作岗位上用心去做好每一件平凡的事，要求我们在工作中时时保持以客户为中心的理念，保持微笑面对客户，尽自己最大的努力帮助客户解决问题，如此才能在工作中得到客户的认同和肯定。
在客户利益至上的今天，以客户为中心的服务是银行发展的根本保障。一句亲切的问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持，“用心服务，用爱经营”这看似简单的八个字包含了多少内容，多少付出，我们农行员工正是用自己的心血和汗水践行着这简简单单的八个字，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，把优质服务融入到我们工作的每个环节。“优质服务”使我们的精神凝为一体，督促我们积极进取，不断开拓；“微笑服务”使我们心情愉悦，促使我们团结向上，不断完善。卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工，而卓越的员工应该用心去服务。以客户满意为准则，以自己规范的职业行为、良好的职业操守，营造我们农行良好的社会声誉，在客户心中树立农行优秀的形象。
在我们农行，在我的身边，有这样一位默默奉献，坚守在自己平凡岗位的同事，多年来他始终战斗在理财服务工作的第一线，他就是。岁的他，充满了对农行事业的热爱，充满了对个人理财的热爱，作为个人理财客户经理，从年到农行以来，至今已经走过个年头。他把自己最美好的青春都献给了农行服务事业。他总把工作放在第一位，对待工作就要向对待自己家一样。他每天来的最早，走的最晚。对客户能自己接接待一定自己接待，能自已完成的工作不推给别人。“顾客就是上帝，顾客的需要就是我们努力的方向”，在工作中始终坚持这一标准。他总是以工作位重，年来从来没有因私事而耽误工作。多年来，牺牲了陪伴家人的时间，但换来岗位上的业绩，得到领导和员工的认可；少了与亲友相聚的快乐，但赢得了客户信任和尊重，面对客户的赞誉，领导和同志们的信赖，他说：“我只是认认真真地做了一些农行员工应该做的`事，离优质服务的要求还差很远。工作虽然平凡，但也给了我施展才华的广阔天地，我要在这块天地里继续实现自己的人生价值，以一流的业绩回报领导的信任和组织的关怀。”
记得有一次，在外跑业务时腿扭伤了，医生确诊为肌肉拉伤，特别嘱咐他要卧床休息一周，正是业务繁忙时期，为了不耽误业务进度，放弃了请假的念头，战斗在工作的第一线，还时常加班到深夜，同事们都说他是拼命三郎，可是他却说，“我的岗位虽然很普通，也许一生都不会干出轰轰烈烈的大事业，然而只有真正当过理财经理的人，才能体会到我这的幸福，是完成业绩时的兴奋给了我幸福的体验，是客户满意的笑容给了我动力，让我感受到这个职业平凡中蕴含的荣耀”。作为一名职业的理财经理，各项工作任务繁重，临时性任务更是数不胜数，由于自己工作需要，经常没有陪伴家人的时间，想到这些，的眼睛里总是湿润的，他觉得自己没有尽到一家之主的责任，可他的家人却一如既往的理解着他，支持着他。以那无私奉献、爱岗敬业的精神深深的打动了我，在以后的工作中，我将以他的言行和工作态度为标准，努力将自己也打造成一名合格的优质服务员工，努力做到让客户真真正正的满意。
每年夏天开学时，有很多学校都要求学生把学费存入银行，而8月底正是三伏天最热的时候，很多学生都不愿意出校存钱。为了给支行争取到这一块业务，扩大业务量，我们营销小组深入各大高校，在学院门口组织营销宣传，与学院进行沟通开卡事宜，努力争取把这一块业务挖到我行。将近一个月的时间我和我的营销小组连续在烈日下工作，八月的太阳非常毒辣，团队里很多成员都有中暑的现象，但我们从来没有说一声累，不叫一声苦，头实在很晕的时候就喝一点防暑的药然后继续一个学校，一个寝室的坚持营销，那些日子我们早出晚归，很多时候甚至连一顿热饭都吃不上，终于功夫不负有心人，经过将近一个月的努力，我们团队完成了。那一刻我们都笑了，看着增长的业绩，往日里的苦累全都抛到九霄云外。在这里我要借这个机会感谢我所在团队的同仁们，因为有你们的奉献和付出，农行的明天将会更加辉煌！
为使每一位客户到农行有宾至如归的感觉，为使每一位客户深刻感受农行真诚殷勤的服务，我们每个农行人都做到了用心服务，用心去服务是我们农行人工作的出发点和归宿。我们农行人做工作就是让客户感到满意，把农行作为他们首选的第一家银行，愿意永远跟我们农行业务来往。我们农行人用自己的思想，用自己的知识，用自己的技能，全心全意，毫无保留地办好客户的所有要求。用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。用心服务，让我们赢得客户，让我们为农行创造效益。万里长城起于沙石一粒，千里长江源自山泉一滴，正是因为我们无数平凡而伟大的农行职工，以兢兢业业的工作态度，以全心全意为客户服务的热情，以自己的青春和汗水，筑起了农行坚不可摧的长城。
我们从事的是服务行业，提升服务的层次和内涵是关键，服务是永恒的主题。现代金融业充满竞争和挑战，作为农行的一员，我一直把“爱岗敬业，开拓进取”作为自己的座右铭，对待客户的时候做到诚信、热心、耐心、细心，把客户当成了我的家人，把自己的工作当成了传递温暖的窗口。古时候有这样一幅对联：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，一个银行如果没有优质的服务，它将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用自己的努力，用自己的微笑，用自己优质的服务，在农行领导的正确带领和大家的共同努力下，奉献我们青春！为农行发展目标贡献我们的力量！愿我们农行发展前景更加广阔！更加美好！成果更加丰硕！农行必将迎来更加灿烂美好的明天！
石子是平凡的，但它甘心为他人铺路，铺出了一条让他人成功的坦途；小草是平凡的，但它默默贡献自己的点点绿意，让大地充满生机；我是农行的一名普通员工，我甘愿做一颗小石子，做一颗小草，把自己的岗位当成脚下的土地，播撒爱岗敬业的种子，并辛勤耕耘，为农行成功的道路贡献我的一份力量。弹指间，到农行工作已有个年头了。这年在时间长河中只是短短的瞬间，但在个人的成长中却是重要的几年。一串串坚定的脚印，还有那一个个闪光的足迹，每一步都蕴涵着我们农行人的辛勤付出，凝聚着我们的青春和汗水。我坚信，在我们的共同努力下，农行的明天必将更加辉煌！
我的演讲结束，谢谢大家！
服务爱岗敬业演讲10
尊敬的各位领导及亲爱的各位同事：
大家下午好！
今天很荣幸的作为服务员代表站在这既陌生又熟悉的讲台上，心情无比激动，忙碌的春节已经过去，可我们爱岗敬业的精神依然如故，说起春节期间的工作，我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作，没想太多，只是想到房间就像我们制作的产品，而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情，所以就想方设法让黄房态变绿，绿房态变红，却不曾想到还能得到如此高的嘉奖，在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意：你们辛苦了，感谢你们！
我们爱岗，我们敬业，我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐，谁也不空不闲，餐饮、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐饮忙客房，忙完客房忙餐饮，甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜，这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队，皇家才会脱颖而出，才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰，且在酒店业业绩一直名列前茅，然而辉煌的背后却是我们默默辛勤的付出，劳动是高尚的，只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。
今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”，过年期间，我负责六楼的.卫生，对六楼的住客情况非常了解，所有续房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做卫生，客人头天入住，要求换床单被套，当时我看到床上非常平整，其实没必要换，但我又不能直接拒绝说不换，只能试探性的问客人：你好！请问您的房间今天是不是有客人来？客人说：没有。我心中暗自窃喜，就跟客人说：您的床单刚睡了一晚，因为现在全世界都在环保，提倡节能降耗，我们在没换客人的情况下三天一换，如果有特殊原因我们随时更换，相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思，就说好的，不用换了，还说：服务员，你们酒店要经常培训吧？我乐坏了，说是的，感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢，夸我们酒店的培训到位，其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门，1、省时；2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费，而布草还延长了寿命，这就是效果，希望大家在工作中能灵活运用。
我们一路走来，班组里有60%——70%是沉淀下来的老员工，对企业来说，有喜有忧，喜的是，老员工就是一笔财富，因为沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的，她们有专业的知识和过硬的操作水平，对企业就是最大优势。可是忧心的是，老员工也会有安于现状，不求上进的心态。在这种情况下，我们就不好管理，并且带不好新员工，给企业带来的就是负面影响，因此我们要不断地学习，加油更新，要带着班组人员像重生的老鹰一样，不断地磨利擦爪，钻研业务技能，挖掘客人的需求，把工作推进又一个高的起点，最后的目标是希望在黄总的带领下，xx晋升四星后，再创辉煌。祝大家龙年身体健康、工作顺心、万事如意！感谢大家的聆听。
服务爱岗敬业演讲11
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的职工朋友们：
大家好！
我叫xx，来自xx的一名服务员，今天我为大家演讲的题目是《服务xx是我无悔的选择》。
光阴似箭，日月如梭。一转眼，我在xx的后勤服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里，我和同志们一道，用心感受着四年的艰辛和收获，用心思索着四年的奋斗与追求，用心承载着四年的责任与使命。在这四年里，身为多经人，我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但我们却有看山一般的壮志豪气，火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在后勤服务行业的主战场.
记得我刚刚成为xx一名员工的时候,一个月只能拿到四百多元的工资,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择.我也曾因此退缩过、彷徨过，但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作，他们对后勤服务事业的衷心与执着，深深吸引了我。也正是在他们的感染下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。从文明服务语言的应用到程序化的卫生清洁，与我而言，都是全新的课题，一点一滴都需要从头学起。对业务从陌生到了解，在到熟悉，一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此变的充实，平凡的生活因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了多经人奋斗的艰辛和成长的快乐，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地理解到了多经人身上所特有的敢于吃苦的品质。
xx，具有无私奉献的敬业精神。随着主业的快速发展，对后勤服务的质量要求不断提高。优质的服务质量是企业赖于生存的法宝，标准是质量基础。作为标准的具体执行者和操作者，我们有着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求，优质、高效是我们的服务准则，树立一流的后勤服务企业的形象，是多经人为促进主业安全工作，构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到主业领导信任与赞许的目光，我的心里充满了丰收的甜蜜，充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了多经人工作的艰辛，体会到多经人在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的.奉献精神。
太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。选择后勤服务事业，因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数多经人默默无闻的奉献，才有了主业安全生产的良性发展；正是有了无数多经人无怨无悔的工作，才使得我们的住宿、生活环境更加美好。站在这里，我可以自豪的说：后勤服务事业，我无悔的选择！
眺望苍穹，21世纪的朝霞如此灿烂；放眼世界，21世纪的画卷壮美神奇。为了汾河多经的形象，我们，平凡的多经人，将会向更高的目标迈进！尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以预料的困难，但只要我们全体多经人团结一致，携手共进，就一定会筑起一座后勤服务的坚强堡垒。
xx，我的理想就在你这里！
xx，我的理想就从你这里开始！
xx，我爱你！你就是我无悔的选择！！！
服务爱岗敬业演讲12
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！
“国以才立，政以才治，业以才兴。”人才资源是第一资源，人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题，人才工作在党和国家工作全局中具有十分重要的地位。人才开发处作为局从事人才工作的处室，我们深感责任重大，使命光荣。如何做好人才开发工作，让各类人才满意？我认为：必须践行公务员职业道德规范，努力做到勤政为民、精益求精、勇于创新，才能为人才提供优质、高效的服务，才能为我市经济社会的跨越发展提供坚强的人才保证和智力支撑。
做好人才开发工作，就是要牢记宗旨、勤政为民。全心全意为人民服务，立党为公，执政为民，是我们党的根本宗旨。人才开发工作与各类人才接触密切，特别是到我市创新创业的高层次人才，往往通过这个窗口来了解创业环境，关注发展基础。因此，我们牢记工作职责，热心为人才服务，坚持实事求是、谦虚谨慎的工作态度和求真务实、廉洁高效的工作作风，经常深入企业一线，走到人才身边，倾听他们的呼声，及时帮助人才解决实际困难。去年4月，当我们了解到部分市“331计划”创业人才因缺乏员工，企业发展受限的实际情况。我们主动联系人才中心，免费为41家企业提供人才招聘服务，及时解决了企业的燃眉之急。
做好人才开发工作，就是要精益求精、追求完美。完美虽然是一种理想主义，但正是这种理想，才点燃我们前进道路上的灯塔。追求完美，就是要做好点滴之事。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河”，把一点一滴的小事做好，这就是追求完美。近年来，随着省、市对高层次人才引进培养力度的'不断加大，各类人才资助计划纷纷启动，帮助高层次创新创业人才做好项目申报，整理审核申报材料，这些看似简单的小事，却来不得半点马虎。以市“331计划”为例，每批申报人数都在250人左右，每名申报人都有24项基本数据，我们要在较短时间内整理汇总出近6000项个人资料，如果有一项内容错误，都将直接影响评审结果。为此，我们坚持一丝不苟、精益求精的精神，大到材料的撰写，小到目录的编排，加班加点，保质保量地完成了工作任务。20xx年，我们共为190多名人才成功申报省、市各类项目资助计划，资助资金共计1000多万元，人才工作迈入全省第一方阵。
做好人才开发工作，就是要与时俱进，勇于创新。改革创新是推进事业发展的不竭源泉，思想解放是推动改革创新的持久动力。20xx年全国人才工作会议之后，各地都将人才工作放到了十分重要的位置。因此，我们在打造好市“331计划”这张城市名片的基础上，按照秦局长提出的“切合实际、提升层次、适应发展”的创新要求，勤奋学习、扎实工作，不安于现状，不甘于平庸，以更高的标准，更严的要求，努力开拓人才开发工作的新局面。
我的演讲完了，谢谢大家！
服务爱岗敬业演讲13
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们：
你们好！
我叫xx，是来自x宾馆x部的一名普通服务员，我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天，我们怀着无比喜悦的心情，聚集一堂，在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻，我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神，将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间，在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼，学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位，能够有机会把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候，每次在路边高耸矗立的楼阁里，看到那些热情微笑，举止端庄大方的服务员，心中便不时涌起一个愿望，希望有一天，我也能够穿上某家宾馆的制服，那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里，服务于来自各国的宾客中间，多么像一座桥梁，一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚，神圣而又意义深远的职业！
风会错过季节，雨会错过沙漠，可幸运的是，我没有错过命运中的机遇，终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员，我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后，我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着，厌烦的情绪也随之渐渐的产生，我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样，想象和现实相差的太远了，使我真的有些招架不住了。
记得有一次，我在清扫房间卫生时，发现客人的房间弄的非常脏、非常乱，于是我一边捂着嘴，一边硬着头皮做打扫，嘴中还不时的低声报怨，碰巧就在这时客人回来了，看到我有些不高兴的说：“房间是我包住的，快点给我打扫。”听到客人的这番话，我像被针扎了一样，委屈的丢下手中的清洁用具，哭着跑到休息室。领班看到后，就问我是怎么一回事，我哭着向她讲述了这件事的经过，她听后摇了摇头，而后语重心长的对我说：“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境，客人入住后，不只是购买了一个可供休息的地方，他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度，站在客人的位置上考虑问题，你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的，和我一起去和客人道歉解释一下吧！”我有些不高兴地望着她，心想：就算我错了，知道就可以了，还要去道歉，多没面子。我坐在椅子上没有动。
这时领班似乎看出了我的想法，微笑着鼓励我说：“敢于正视自己的缺点和错误，向前跨出一步，你会有完全不一样的心境和感受，同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了，剩我一个人呆坐在休息室里，想着班长对我说的这番话，又想起开始参加工作的誓言和信心，最后我还是鼓足了勇气来到房间门口，打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是：领班正面带微笑，而大方得体的对客人说：“您好先生，非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的，对您有冒犯之处请您多原谅，我代她向您道歉对不起。”她边说，边恭敬的为客人送上了热茶，而后又以娴熟的服务技巧，为客人整理房间，这时客人有些不好意思的说：“都是我不好，把房间搞的太乱了，应该请你们原谅才对，代我向刚才那位服务小姐说声对不起，请她别介意我刚才说话时的态度。”
这时站在门口的我脸一下子红了起来，望着眼前刚刚发生的一切，感触很多，不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果，这使我深深懂得用“心”去为客人服务，不但客人满意，我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间，时光飞快流逝，虽然这件事已经过去很长一段时间了，但它却始终深深的影印在我脑海里，不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难，使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的.笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人入住宾馆时，立时送上香巾，递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么？”碰到多变的天气，外地客人很容易气侯不适应，这时我们会细心的提醒客人多加些衣服，或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多，但正是这些细微的小事，汇聚出我们独具特色，细心体贴的服务。
一年多后，由于工作的需要，我受房务部的指派，担当领班的职务，从那天起，我更加觉得肩上的责任重大，时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺，赶上清扫工作量又很大时，我主动放弃自己的休息时间，把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重，渐渐地，班组中奉献爱岗的事迹越来越多，记得有一次，迎接一个很大型的卫生检查，碰巧赶上旅游旺季，工作任务量本来就很大，同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务，此时班组成员主动找到我说：“我们宁可不休息，也一定在规定的时间内完成工作任务，不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话，体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉，维护了集体利益，也用行动证实了自己的价值。
几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识。
为了确保房间的出租质量，我把每天查房存在的问题记录下来，利用晨会的时间布置工作重点及注意事项，查房时除重点检查昨日存在的问题外，还要继续查找新问题。利用循环的检查方式，为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。
在日常的服务过程中，每位服务员利用工作中的细心观察，准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人，入住在我楼，当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝，当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好，为他提供生活上的方便。还有一天晚间，客人拿出一件衣服，焦急的询问我们能否帮助熨烫一下，当我们得知客人是因为白天公事很忙，未能将衣服送洗，晚上又要穿着它参加宴会，我们就主动想办法借来熨斗，为客人将衣服烫好，并及时返还给客人，客人非常高兴。在临行前对我们说：“很感谢你们周到及时的服务，帮助我解决了困难，如果再来x，一定住在你们这里”。
几年来的磨炼，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位，这是我无悔的选择！
谢谢大家！
服务爱岗敬业演讲14
各位领导各位同仁：
你们好！
近年来，我们岚山交警大队着力推进队伍正规化、执法规范化建设，强化服务创新，打造“民生交管”，从而先后荣获了全省预防道路交通事故先进交警大队、优秀基层单位、市级文明单位等荣誉，并荣立集体二等功、三等功各一次，也涌现出“全省敬业奉献道德模范”董加岭等一批先进典型。
这是各级党委、政府高度重视的结果，是上级业务部门精心指导的结果，是各级各部门大力支持的结果，是社会各界的广泛参与和全大队民警共同努力的结果。
交警是文明城市的名片，文明交通是文明城市的窗口，我们深刻认识到这句话的内涵。为保证民警教育学习常态化，制定出台了“周一无酒日和集中学习日”制度，采取大队领导领学、邀请专家授课、收看电视讲座和专题教育片、内部讨论点评等多种方式，集中学习法律法规和公安业务知识，引导广大民警牢固树立执法为民的理念。
在这里我们还定期组织召开廉政风险识别查找会、民主生活会，逐级签订责任书，并制作了34块廉政文化宣传栏，“无私者勇，忘我者清”、“欲影正者端其表，欲下廉者先其身”等内容营造了良好的廉洁氛围，队伍至今未发生任何问题，民警无一因违法违纪行为受到处罚。
交通安全管理任务相当繁重，有限警力捉襟见肘，而老百姓对交通出行的`要求日益提高。在这两难局面中，我们该如何选择呢?
是“向科技要警力，打造高科技数字交警。”
我们积极争取到当地政府重视支持，大力推进交通科技和基础设施建设，投资完成了重要路口交通信号灯建设，建成了集流量监测、信息采集、勤务指挥、交通控制等功能为一体的智能交通指挥控制中心，配套完善了南沿海公路交通安全设施，重新施划了城区道路标线，新施划了停车泊位220个，并对交通信号灯、监控设备等进行了全面维护和检修，使城区重点路口基本实现全覆盖，全区道路交通环境得到了进一步优化，让交通管理工作的科技含量和服务水平进一步得到提升。
我们把执法规范化建设列为“一把手工程”、“全警工程”，作为公安交通管理工作的根本来抓，制定完善各项规章制度，开展教育培训和岗位练兵活动，为干警配备了单兵执法装备，在处警车辆安装车载取证系统，全程录音录像、实时传输，跟踪督查，指导民警精细化执法。同时，公开办案流程、时限、法律法规，定期召开法执纪监督员评议会，自觉接受社会监督，进一步提升了整体执法质量和执法能力。
“让人民满意，让群众得实惠”是我们最主要的出发点和落脚点。
为此，广泛开展了“大走访”开门评警活动，在“大走访”中，我们听民意、访民情、纳民智、解民忧，积极改进完善工作措施，群众对我们的交警队伍和交警工作的满意度有着明显提高。
去年，全省交警系统执法规范化建设推进工作会议、全省文明交通示范公路暨畅通安全行星级路创建工作推进会、全省交警系统执法规范化建设现场观摩点评会议先后在我们大队召开，全市政法系统推进三项重点工作现场观摩会到大队观摩点评。
以后我们还要认真查找不足，取长补短。如今的岚山交警大队，一股强劲春风迎面扑来，让人耳目一新。“荣誉对我们来说，是激励，更是鞭策。交管服务就要像道路交通设施一样，需要不断来完善、更上等级。”力求做到执法为民、服务群众只有起点，没有终点……
谢谢大家！
服务爱岗敬业演讲15
尊敬的领导，同事们：
xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示xx系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在xx员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示xx形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚，感受到在xx办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到
快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的`融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
今天，我们正把如火的青春献给平凡的xx岗位，中国xx银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创xx银行美好明天的过程中实现自身的人生价值银行服务故事爱岗敬业演讲稿。
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