【实用】爱岗敬业的演讲稿集锦7篇
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在社会发展不断提速的今天,演讲稿应用范围愈来愈广泛,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的爱岗敬业的演讲稿7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
爱岗敬业的演讲稿 篇1
俗话说:爱情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能发挥出人的潜能,才能把工作做好。无论是作销售,作服务,还是技术研发,心猿意马,混混日子是做不好工作的,只有投入,才会有成功。从《红河卷烟厂管理经验》中学什么?既要学其“有效激励,注重效率,信息管理,团队精神。”等方面的具体经验。更要学习“红烟精神”。“红烟精神”是创新。概括的说一是做到位,二是坚持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,红河卷烟厂有句话:“不涉及人的利益的改革不叫改革。”坚持做,经营企业是一项长期的系统工程,有些事情需要坚持不懈的抓下去,才能见到成效。所以,每位员工都在各自的岗位上,保持一种旺盛的创新状态,不断进取,才会有丰硕的成果。
精业是敬业的表现,要求从业人员要精通业务,具备扎实的岗位基本功,现代社会的每一个职业都是一项专门的活动,都具有较强的专业性。一般来说:要奋发进取,我们讲求付出与回抱对等,但在实际工作中,尤其在某人,某事,某个时间,付出与回报会失重。这时候就需要当事者有一种大度,不斤斤计较,奋发向上,努力学习的高姿态。再则,个人利益服从整体利益,处理好个人与全局的关系,对每位员工都是至关重要的,以前我们讲:“锅里有了,少不了碗里”。对个人来说:“没有企业这个大舞台,无论你有怎样的`才能,都是英雄无用武之地。省局党组织对今年的机关建设提出了新的要求:机关全体同志要在“定位,服务,效率,团队,创新,学习”12个字上下功夫,把自己的岗位看作是为社会创造财富,为企业增加效益,为自己增加才干的平台和机会,努力提高服务和水平,提高工作效率,团对意识,创新和学习能力。
所以,只有爱岗敬业的人,才不会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习,一丝不苟,精益求精,才会有可能为社会,为国家做出崇高而伟大的奉献。
爱岗敬业的演讲稿 篇2
直到今天,我还清楚地记得第一次带上团徽时那种激动的心情,面对团旗高举右手“我志愿加入中国共产主义青年团!”中国共产主义青年团是中国共产党的助手和后备军,是党与全国广大青年联系的纽带。能够加入团组织是一件多么光荣的事情呀。当时自己暗暗下定决心:
我要做一个有用的人。现在我参加了工作,成为了一名普通的财政人,与许许多多忠于职守、兢兢业业的同事们一起战斗在平凡而神圣的岗位上,以强烈的责任心和使命感工作着、奋斗着、创造着。在枯燥中寻找乐趣,在单调中发掘丰富,在平平淡淡中打造一次次的辉煌!
在我工作的756天里,每一天都被一些东西感动着。那些用真诚、用奉献、用爱心书写的心灵日记让我历历难忘。坐落在浉河北岸的局机关院内规划有序、花草茂盛,威严庄重的办公楼设施齐全、宽敞明亮。我们的.财政队伍斗志昂扬、热情饱满、团结拼搏、迎难而上!20xx年阳光明媚的三月,为了全面打造学习型、服务型、效能型、廉洁型机关,浉河区财政局领导班子在省级文明单位的基础上竖起了效能建设的旗帜,在全区财政系统开展了绩效能级制考核活动。建立了科学的考核系统和严格的考核指标,实行指纹打卡、学习上岗、上岗挂牌、人员去向卡制度。局领导以身作则,率先垂范抓制度、抓落实、抓服务,严格考试、考勤和考评。过去那种“八点上班九点到,十点还在街上绕”的现象不见了,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风更是消失得无影无踪,现如今,大家讲学习,比工作,优服务,乐奉献蔚然成风。满意在财政,效能树形象的旋律奏响浉河两岸。
在我的身边有一位20多年连续被评为“先进工作者”的老会计。他没有惊天动地的事迹,但他平平常常的日子总是那样充实。参加工作的28年来他甘做一头老黄牛,走千家进万户,和农民倾心交谈,大力宣传税改政策;到田间去地头,与村民干部反复测算,掌握第一手数据。无数个白天在酷暑烈日中行走,数不清的夜晚在蚊虫叮咬中度过。哪里有争议和问题,哪里就有他的足迹。累了,坐在田埂上歇一歇;饿了,就啃一口随身携带的方便面。由于基层财政工作的特殊性,他没有八小时之外,也没有节假日的概念。记不清多少次了,当年三十的鞭炮声噼里啪啦爆响时,他才拖着疲惫的步子回到家里。有一次他携带近万元的税款从村里骑摩托车回乡,途中突然下起了暴雨,不巧的是车也熄了火,风雨交加,道路泥泞,又冷又饿的他只有推着车一步一步艰难的前行。自己成了落汤鸡,放在衣兜深处的税款却完好无损。他说:那可都是农民的血汗钱呀,宁愿我自己淋一场病也不能出差错。凡事不干则已,要干就不能让人家戳脊梁骨”。在他的心里干好工作就是最大的荣誉!20xx年实行农村税费改革,为了跟上信息化管理的步伐,年龄大文化水平低的他面对电脑这个一无所知的领域下定决心克服困难,从头学起。这位老同志利用一切业余时间学习电脑知识,从基本的打字到系统的操作,查阅课本、虚心向电脑操作员请教。功夫深,铁杵磨成针,现在他已成为系统操作的能手,乡村的税费改革工作取得了较好的成绩。
值得欣慰和自豪的是在我们财政战线这样的例子还有许许多多。他们没有星期天,没有节假日,工作在基层,吃苦在一线。当都市里华灯初上,无数个家庭晚饭后共享天伦之乐的时候;当情人们双双对对、花前月下,闲庭信步的时候,常常是他们最忙碌的时候。为了开源节流、涵养税源,为了确保工资发放、基层政权运转,他们加班加点,无怨无悔。正因为有了这样一支财政队伍,我们的事业才兴旺发达、生机勃勃;我们的改革才不断深化、与时俱进。才能从199**年的分税制逐步实现部门预算、国库集中支付、政府采购、收支两条线管理等一系列制度创新。
记得劳动模范许振超同志说过这样一句话“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的贡献。”“当不了科学家,也要争当一名优秀工人。”
我们绝大多数人所从事的工作都是看似不起眼的“小事”,但是小事连着大局,一滴水也能折射太阳的光辉。就像辛勤的蜜蜂采撷醉人的芳香,就像欢畅的音符变奏动人的乐章,我愿作一株不知名的小草,在财政事业的沃土上拔节抽穗、茁壮成长。神州6号成功着陆了,十六届五中全会胜利闭幕了,在这举国欢庆的金秋,做为一名财政人,一名新时代的共青团员,我要大声说“我自豪,我是财政人!”
爱岗敬业的演讲稿 篇3
各位领导:
大家好!
今年来,我局紧紧围绕国税中心工作,把聚财为国、执法为民,实现**跨越式发展作为国税工作的出发点和立足点,以提供优质高效服务为目标,牢固树立纳税服务“始于纳税人需求,终于纳税人满意”的服务理念,把优化纳税服务作为国税工作的重要内容抓紧抓好,进一步健全服务体系,创新服务手段,规范服务内容,为纳税人搭建起一个高效便捷的服务平台,着力打造“国税服务”品牌,取得了显著的成效。20xx年收入**亿元。我们的主要做法是:
一、健全机制,为全员纳税服务工作提供支撑
随着税收征管改革工作的不断推进,基层国税税系统不断建立和完善了规范科学的各职能部门岗责体系,职能明确,岗责到位,但是,从优化纳税服务的新理念、新要求重新审视,则纳税服务相应的工作流程、工作标准、责任追究、质量管理、监督控制等纳税服务的重要内容尚没有形成有机的整体,其岗责体系之中注重了管理和执法,纳税服务的内容则相对缺位。没有建立起统一的、规范的、系统的纳税服务岗责体系。而由此而来产生的评价纳税服务工作的质量考核标准也过于简单化、单一化。所以只有健全机制,才能为全员纳税服务工作提供有力支撑。
(一)完善制度、明确各级各部门工作职责
要加强基层制度建设,提升税收管理水平。必须进一步完善规章制度建设,以提高基层税务部门工作效率、促进规范管理。要以和谐税收文化为导向,以“简便易行、规范统一、切合实际、注重实效”为原则,建立可行性和操作性较强的管理制度,量化、细化每个岗位目标任务,做到职责清楚、任务明确、程序规范、标准科学、责任明晰、监督到位,规范税收执法、税收征管、干部选拔任用、文明服务和行政管理等各方面工作,促进基层部门管理工作再上新台阶。
(二)规范服务流程,理顺各级各部门的工作关系
我们组织中层干部开展关于做好纳税服务工作的调研,制定了税收服务工作方案,进一步理顺各级各部门的工作关系;同时建立一套规范的'服务流程,完善办税服务厅与机关股室、税务稽查、税源管理之间的业务衔接,全面落实《税收征管业务规程》,进一步整合服务资源,对纳税人要求办理的各项涉税事宜,做到一窗受理,内部流转,环节紧扣,限时办理,形成“责任到人办事到位,交叉互补”的内部工作管理机制,使“全员参与、全程服务、人人执行、个个遵守”的服务方式更加规范具体,不断健全服务机制,提高纳税服务效率。
(三)建立考核评价体系,促进全员服务工作落实
为了实现执法公开公正,促进全员服务工作落实,我局建立纳税服务质量考核评价体系,将纳税服务工作纳入税收工作考核、干部考核和党风廉政建设责任制的重要内容之中。实行“岗责公开制”,对内建立责任追究制,依托日常税收征管等考核手段和税收执法信息管理系统,对纳税服务时限、服务内容、服务效果、服务质量以及工作中的不作为、错误作为等进行测评与考核;对外邀请和接受社会各界进行监督评价,征求纳税人对税务机关的意见和建议,了解税务人员的执法和服务情况,增强了税务干部在执法中的服务意识,对发现的问题由局长亲自督察督办。
二、强化措施,为全员纳税服务工作提供动力
要做好纳税服务工作,就要强化措施,重视对干部素质的提高,配备强有力的领导去抓,配备一些业务熟悉的干部去做。制定教育培训整体计划,增强全员政治思想教育、职业道德教育和税收业务教育的针对性和实效性,培养一支责任心强、业务精通、技能熟练、适应新时期纳税服务工作需要的业务骨干队伍。为此,通过内部学习讨论、外出学习经验、广泛征求各方面意见,我们达成了“三个共识”。
(一)开展多种教育,实现服务理念的根本转变
随着税收事业的深入发展和税收法制的逐渐完善,对税收执法人员的素质要求也越来越高,为此,我局加大教育培训力度,切实提高税收执法人员的执法能力,组织税收执法人员系统全面学习《税收执法范本》、《征管法》及其实施细则、《中华人民共和国所得税法》等税收法律法规,加强党风廉政建设,教育广大税收执法人员牢记“两个务必”的要求,认真算好政治、经济、人身和家庭“四笔账”,严格执行各项廉政规定,坚决抵制各种不正之风的侵蚀,建设一支思想、作风过硬、精通税收政策业务,能打硬仗的税收执法队伍。
通过多种形式的学习讨论,使全局干部树立起“人人都是发展环境,人人都关心发展环境”的思想,在服务意识上由“要我做”变为“我要做”,由“不能办”变为“怎么办”,由“应付做”变为“真心做”,全局上下服务企业、服务经济已形成共识,并变成自觉行动。
(二)提高队伍素质,为全员纳税服务夯实基础
纳税服务工作需要掌握的知识除了税收业务本身外,还需要掌握财经、法律、司法、计算机等多方面知识,除了能够按部就班、规范操作外,还需要有分析、预测、应急处理的能力。为此,我局有计划地开展税政、征管、稽查、计算机和文秘等知识的培训,并进行摸底考试,在学习中要求全体纳税服务工作者注重学习方法,改传统的“灌输式”学习为启发式、探讨式学习,特别是针对年龄、知识基础的不同,有针对性地开展培训,增强了全员学习的感染力。同时,积极引导广大干部培养“五种习惯”,即培养学习习惯,使其终身学习;培养创新习惯,使其开拓进取;培养敬业习惯,使其全力投入;培养认真习惯,使其精益求精;培养团结习惯,使其协力配合。我局通过培训和学习,充实了税收执法人员的理论知识,提高了政治思想觉悟与业务素质,提升了执法水平,夯实了全员纳税服务基础。
(三)强化激励措施,激发服务热情
基层团队文化建设是增强基层工作凝聚力和推动基层工作顺利开展的重要载体。要加强基层团队文化建设,为构建和谐税务打下坚实的思想基础,以充分调动基层税务干部职工的积极性、主动性和创造性,把潜在的智慧有效的开发出来,形成上下一心、共创和谐的强大力量,我局强化激励措施:一是深入开展“青年文明号”、“最佳办税服务厅”评比工作,定期评选岗位业务能手和办税服务明星,树立岗位标兵。二是建立健全奖励机制,对执法能力强、执法无过错的税收执法人员要予以对应的奖励,奖励不仅只与经济挂钩,还要同税收执法人员职务的升迁、培训、进修相关联,充分调动其正确执法的积极性。三是强化舆论宣传。利用广播、专栏、报刊杂志等各种宣传媒体,大力宣传在纳税服务工作中取得突出成绩的工作者,以及他们的服务精神和先进事迹,在全局倡导服务优质、勇于创新、无私奉献、锐意进取的纳税服务精神。
三、狠抓落实,实现全员纳税服务的重点突破
(一)区分不同层次、类别与需求,在个性化服务上有所突破
我局的服务理念是:税务机关服务工作不能只停留在办税服务厅放方便笔、休息椅这种简单的层面上,还必须针对不同行业、不同规模企业的具体情况,有针对性地开展个性化服务。去年,对招商引资企业开通“绿色通道”,通过发放税企联系卡,送税收政策到户,各种报表到户,实行每月一次的定期走访制度,并可以在一个工作日内迅速办结税务资格认定、办理退税、延期申报等涉税事项,贴近式的服务得到了的好评,今年将进一步扩展分局重点企业。
(二)创新服务方式,提供“零距离”服务
我们摆脱陈旧的服务方式,创新服务内容,拓展服务渠道。还专门制定了以源头服务为核心实施的“三超、三办、四上门”税收服务工作方案,为纳税人提供面对面的“零距离”服务。
“三超”,即“超前、超常、超时”。“超前服务”就是以促进、扶植纳税人发展为目的,对**内急需扶植发展企业,主动上门进行政策辅导,讲解税法知识。分局在税源管理科成立专门小组,对这些企业进行分三阶段的管理:即孵化阶段、跟踪扶植阶段、规范验收阶段,从而使企业朝着一个健康的方向快速发展。我们以创新精神,实施个性化特色的“超常服务”———为政府招商引资重点项目的手续一次完结;为新办企业和福利企业等特殊群体定期进行税法知识培训;有特殊困难的业户实行上门办税。为了方便企业随时办事,我们还把工作时间按企业需要延长,实施“超时服务”。
“三办”,即符合规定的事马上办,有时间限制的事尽快办,遇到情况特殊的事协调办。在办税服务厅实行中午轮休值班制、科长巡视制和征期局长值班制。开展“纳税服务竞赛活动”,每季度由纳税人对税务服务人员进行测评,测评结果显示纳税人满意率在**%以上,服务质量和效率迅速提升,得到了纳税人的称赞。
“四上门”。一是送税法上门。及时将《企业所得税法》、《增值税转型改革文件汇编》等新税收政策法规编印成宣传材料,主动上门为纳税人送税法,积极助推**经济发展;二是纳税辅导上门。针对新办企业、招商企业办税人员业务不熟的实际情况,在集中办培训班的基础上,税收管理员分别上门进行纳税辅导,为企业办税人员答疑解惑;三是征求意见上门。从税收宣传和党风廉政教育的需要出发,该局领导坚持走访区管委会、纪检委等领导班子,各科室走访重点纳税人,征求各界人士对国税工作的意见和建议,不断改进部门工作;四是纳税服务上门。本着聚财为国,执法为民的原则,该局干部对身体残疾、行动不便的纳税人坚持急事快办、特事特办,主动上门进行纳税服务,树立了国人的良好形象。
(三)创新服务方式,提供“人文情感”服务
我们还注重人文情感服务,开展了“发票认证寄存服务”、“大户上门服务”,对企业在日常工作中实行“提醒”服务,通过电话通知、手机短信等方式提醒纳税人按期申报、提醒纳税人准确运用税收政策,通过电子邮件,发布涉税信息、涉税政策、提供表证单书。我们创造性地开展纳税服务网站群建设,在全市率先开通**国税“网上QQ群”,为纳税人提供方便快捷高效的纳税服务平台,将纳税服务进一步延伸。该服务平台依托互联网QQ平台开发,主要面向该分局工业**企业用户,具有信息浏览、纳税服务、涉税办公、企业财务知识交流等服务功能,是一个集航天金税、方兴公司等税收系统提供商和**政府相关部门集体参与的综合性、一站式电子政务平台,同时也是一个具综合服务特色、全天候、零距离的网上办税大厅。开通以来,有企业**户参与,已受理纳税人咨询事项***余条,实时在线辅导**余次,及时回复率100%,深受纳税人好评。
“服务无止境”,纳税服务是一项长期的、需要不断优化的系统工程。我们将进一步转变作风,不断进行探索和实践,最大限度满足纳税人的合理需求,极力维护好纳税人的合法权益,进一步提高纳税人的满意度,为国税事业和地方经济的全面、协调、可持续发展作出新的更大的贡献。
爱岗敬业的演讲稿 篇4
尊敬的各位领导您们好!我演讲的题目是:计生员竞聘和大比武让我的青春闪光。
我叫黄荣华,是云河镇新风村的计生员,今天有幸向各位领导讲述我在计划生育用人机制改革和计生委员大比武活动中的感受和体会,感到十分高兴。因为我在担任村计生委员之前,是一位有着XX年教龄的民办教师,然而,随着教育体制的改革,只因我的教龄差了一年而被迫下岗了。我永远忘不了1999年那个中秋节,当别人举家团圆欢乐的时候,我却离开了我所热爱的学校和可爱的孩子们。中秋的皓月呵!是那么皎洁明亮,而我的心情却十分沉重,真不知道今后的路该怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日无所事事的时候,忽然有一天,村里的大喇叭传出了村计生委员要竞聘上岗的消息,当时我的心头一震,天生不服输的`性格促使我决定报名参加竞聘。当一名计生员不也是体现我能力的机会吗?想到这里,我心里的惆怅顿时一扫而光。第二天,我便报了名。参加报名竞聘的共有9人,经过笔试、竞职演说,最后经过村民选举,我顺利地当选为村计生委员。当我接过大红的村计生委员聘书时,我的心情万分激动。这不仅仅是简单的一纸聘书,更是沉甸甸的责任与群众的期望,我深感自己责任重大。教育体制的改革,使我无奈地离开了教师队伍,计划生育用人机制的改革,又使我荣幸地走上了计生员的工作岗位。XX年,我市全面开展了村级计生委员“大比武”活动,大比武要进行“比创新、比知识、比综合、比服务、比宣讲、比管理、比敬业、比实绩”,实行千分考核,每次比武和平时工作考核都要进行打分,按年度累积分评出红旗手、单项能手、合格和试用期四个档次。试用期为半年,没有改进的就要被淘汰出计生员的岗位。我自认为当过教师,素质不错,但在第一次参加全市计生员大比武时,我却连个单项能手都没评上,我的心灵受到了极大的震憾,真正体会到了“天外有天、人外有人”这句话的含义。这次大比武,比出了我的差距,也比出了我的动力。回村后,我便努力学习、刻苦钻研业务知识,虚心求教,熟练掌握为群众服务的技能和技巧,按照大比武对村级计生员的要求,我踏踏实实地为群众搞好服务。去年,在一次“三查”服务中,查出我村李贵香患有xx,需要立即手术治疗,但她家庭贫困,拿不出治疗的费用,我和丈夫商量后,毫不犹豫地卖掉家中的一窝仔猪,凑齐了XX元钱,为她垫上了医疗费,她拉着我的手泪流满面地说:“妹子,你的大恩大德我一辈子也忘不了哇”。
由于我的勤奋和努力,我的服务水平和业务能力逐步提高,在全市第二次大比武竞赛中,我取得了全能第三名的好成绩,并荣获了镇大比武“红旗手”的称号。受到了计生局领导的表扬和鼓励。由此我的工作劲头更足了。为了给群众搞好宣传教育服务,提高群众的接受率,我抓住农闲时间,把村民分成十个小组,晚间备课,白天讲课,由于劳累过度,发起了高烧,在一次讲课中,竞晕倒在讲台上。我为村民热心服务的敬业精神赢得了村民的爱戴和拥护,群众对我的工作越来越满意了。去年底,我村计生工作由原来处于全镇的中等水平村,一跃进入了全地区一星级服务村的行列,实现了工作的新飞跃。实践使我深刻地感到,计划生育用人机制的改革工作,给计划生育工作注入了生机和活力。也使我找到并找准了自己的位置,真正实现了我的人生价值。
萤火虫的光线尽管是那么弱小,但它毕竟给黑夜带来一丝光亮;礼花的生命虽然是那样短暂,但它毕竟给夜空带来灿烂和辉煌。我愿用有限的生命,为广大育龄群众服务。我愿做暴风雨中的海燕,在广阔无垠的天空中,迎着计划生育综合改革的大潮,展翅飞翔,高高地飞翔!谢谢!
爱岗敬业的演讲稿 篇5
各位领导、同志们,评委们:
大家好!
爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择--做一名商场营业员。
记得上学时,我曾这样在日记中写道:"越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。"话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的`喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值
我深信,全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"全福元百年老店"!
同志们,我的演讲即将结束了。最后,让你,让我,让他,让我们大家都来记住这句话吧:爱,是我们共同的语言。
爱岗敬业的演讲稿 篇6
在翻山涉水的施工工地,看不到我们的身影;在走街串户的抢修现场,看不到我们的身影;在灯火阑珊的繁华街市,看不到我们的身影。我们9个女孩,像一束幽香的茉莉,在城市的某个角落静静的开放。
伟人故里广安,电业局五楼角落的一间办公室,我们默默地用坚守释放青春的激情。夏桦裕、张艳、黄金蓉、郭玲……一群清一色的“娘子军”,承担了广安市五区市县及重庆合川市部分地区电力客户故障报修、业务咨询、信息查询、举报及建议等业务。
95598,是我们共同的名字。守护光明,驱散黑暗,是我们的承诺。
没有轰轰烈烈,没有惊天动地,没有豪言壮举,我们的故事也许平凡,也许简单。然而,正是这些平凡的点点滴滴,串成了青春闪亮的珠链,凝聚了生活最多的感动。
质量和服务是电力企业发展的生命。作为广安局的联结千万用户的形象窗口,信息服务部本着“电亮华蓥山区,情暖小平故里”的承诺,用真诚的微笑和诚信的服务,为千家万户送去光明、带去温暖。电力人都知道,每年最忙的季节,主要集中在夏冬两季。运行负荷的加重,线路故障、家庭跳闸、充值咨询等业务量陡然攀升,让信息服务部的电话声接连不断。去年12月的一天夜里九点,家住凌云路最末端政协小区的王大姐来夜间充值点缴费,正在加班的服务部经理夏桦裕接待了她。充值回家的王大姐不一会儿又打来电话,说购电卡无法识读。想到这里是临时充值点,家里暂时没有停电,再次前来的王大姐便说,明天把卡处理好后放在附近的金安宾馆就行。王大姐走后,夏桦裕想,天气这么冷,家庭用电量大,万一王大姐家里停电了生活就不方便了。夏桦裕反复验证发现卡没问题,于是决定到王大姐家去寻找原因。当夜十点多,身材瘦小的夏桦裕冒着冬夜的严寒骑自行车赶到政协小区,当敲开601的门时,王大姐被她的执着吓了一跳,责怪说,“小妹妹,这么冷的天,不是说好明天给我也行吗?”夏桦裕坚持说:“今天的问题今天解决。”经过插卡核对,发现购电卡消磁,于是夏桦裕又骑着自行车回办公楼重新为购电卡充费,反复几个来回,当王大姐从气喘吁吁的夏桦裕手中接过新办好的卡时,已经接近夜十一点。王大姐对夏桦裕说:“你这个孩子真是了不起啊,这么冷的天,一个人在街上跑来跑去的。”
去年夏天,广安遭遇罕见高温天气,大部地方气温超过40℃,持续的高温让电力供应屡破历史记录。8月的.一个晚上,东南片区一家养鱼场业主打来电话称鱼场停电了,当天购买的几万育苗无法使用供氧设备,面临着缺氧死亡危险。听完客户焦急的话语,当夜值班的张艳及时发出维修指令,30分钟后,抢修人员抵达现场,检修了二级保护器,养鱼场恢复电力供应,供氧设备重新启动。第二天,张艳回访客户,鱼场老板一个劲儿说:“感谢你们,感谢你们,不然我几万块钱就真正丢到水里了。”“今天的事情不留给明天,答应了的事情一定要做好!”这是我们经常说的一句话。每当深夜值班,眺望窗外万家灯火,我们心中便不由得升起一种自豪和满足。我们坚信:诚信对人重于泰山,优质服务没有终点。
每天,我们都会处理大量的纠纷,解决各种的难题。停电故障往往让用户心生怨气,投诉电话便成了他们的“出气筒”。面对用户的责骂和训斥,姑娘们没有半句怨言。来电有欢迎声、去电有问候声,挂机有告别声,服务不周有道歉声,表扬投诉有感谢声,这是我们的“五有声”服务。我们尽量用耐心、热心和诚心对待每一位求助的客户,让他们满意而归。
爱岗敬业的演讲稿 篇7
爱岗的另一个理由是成就自己。在很多记录生活哲理的词条中,中国人喜欢引用“重视过程而不在意结果”,以说明自己的一种境界。可是在现实生活中,谁会不在意结果呢?哪一种努力不是因着结果的诱人才产生强大的过程推动呢?而结果的很多内容变成了个人的成就、家族的成就、团队的成就、区域的成就等等。成就的平台是工作。
爱岗的第三个理由是喜爱。由衷地喜爱一个职业,并且从小就为理想而打拼的人很多。从理论上讲,由喜好而爱岗的人,一般会做的更好,做的更成功。但是无论怎样,把自己的爱好与工作结合起来都是一件幸福的事情。只是在寻找这种幸福的时候,适当地理性一些,效果会变得更好。
爱岗的再一个理由是曾经下岗或失掉岗位。在拼杀的竞争时代,在劳动力饱和的.今天,每个岗位都是珍贵的。对于这一点,下过岗的人体会最深。
爱岗的理由很多,但归纳起来却也很条理。挣钱!
挣钱的确是爱岗的第一理由。尤其在今天,当实力成为衡量人的重要标尺的时候,人们首选的爱岗理由无疑是为生计、为生活、为高质量的生活。在这之后虽然还会有“为社会创造财富”,“为国家更加富强”,“为民族日益兴旺”这样一些更大题材的理由。但每一个理由都必须有个人的温饱和个人日益提高的生活质量做基石和铺垫。繁荣和茂盛的森林,肯定是由一丛丛枝蔓组成的;奔腾汹涌的河海,也是由一滴滴水珠汇集的。枝蔓常青,水滴饱满,是我们个体生命的需求,也是我们生存的社会需求,为了这两种需求,充分的爱岗,充分的利用岗位成就自己,充分的把每个岗位的回顾报做高,是每个人需求之外的一份责任。
工作是人链接社会的必经路径;工作是人实现自我的唯一舞台;工作是人维持生计提高生存质量的物质保证。
所以,人们没有理由轻慢自己的工作,没有理由轻视工作带给自己的实惠,更没有理由在工作中率性而为。
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