工作心得体会（精品15篇）
我们从一些事情上得到感悟后，写心得体会是一个不错的选择，这样我们就可以提高对思维的训练。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编为大家整理的工作心得体会，希望对大家有所帮助。
工作心得体会1
一、研究当代中学生的心理特征，实施相应的管理措施
随着社会的发展，21世纪对人的素质提出了更高的要求。学生思想教育工作环境的最本质变化是社会经济运作的市场化。市场经济使得传统观念和精神生活发生了根本变化。这种转变使得传统观念发生猛烈的碰撞和冲突，这种碰撞直接影响学生装的价值观的形成。
同时，随着现代科技飞速发展的信息技术的高度发达，社会的各种信息先后直接传播给学生，潜移默化地影响着学生的成长。为了适应社会的发展的需要，新世纪的人才不但要有思想、有道德、有文化，而且还要有较强的心理承受能力，能正确对待挫折和压力，能在竞争与进取中体验乐趣，能在学习和事业中体现自尊和自信。但是，现在的中学生恰恰表现出心理素质较低，耐挫力较差的特点，而传统教育忽视了心理素质的提高，限制了学生个人潜能的发展，更不能适应市场经济条件下现代人才的要求。
鉴于以上原因，在班级工作中，我对学生的心理进行了仔细研究，并采取了相应的措施：
（一）行为的从众性
学生非常看重同龄人对自己的态度和自己在小团体中的地位，把同龄对自己的评价当成衡量自身价值的标准。因此，当同龄人的观点和教师、家长的观念相抵触时，他们更倾向于服从同龄人的意见。只要能得到同龄人的赞许，宁可舍弃客观标准而服从少数同龄伙伴的意愿。所以，一些学生为了获取伙伴的赞许，经常做出一些违纪的极端举动，根据这一点，我特别关注班级中出现的一些非正式群体，特别是消极型和危险型的群体。对非正式群体表现的不良倾向，要积极引导，使他们的目标逐步与集体的目标相一致。前苏联教育家马卡连柯正是扎住这一点，成功地改造了一大批青少年违法者。
（二）思维的独立判断性
当代中学生在考虑问题时，开始更多地运用理论思维。对于老师提出的要求，已不像小学生那样一概服从，特别是在这个信息爆炸的时代，中学生的精神生活空间空前扩大，他们的社会视野更加广阔，他们不仅对别人的思想要问一个为什么，对自己的想法也常常进行反思。另一方面，思维的批判性使他们变得十分固执，对一些虽然正确但还没被他们相通的观点拒不接受。针对这一特点，我不是用高压手段强令他们服从，而是耐心地寻找他们的思想的疙瘩所在，并帮助他们解开思想疙瘩，最后收到水到渠成的教育效果。
（三）情绪的两极性
青年学生情绪反应十分强，遇到一些小事，或振奋激动，或动怒怄气。有时他们自认为是真理的化身，会热血沸腾；有时他们又心灰意冷；有时又由于一时的冲动而干出蠢事来。针对他们的情绪，我本着对他们高度负责的宗旨对他们加以正确引导，只要他需要合理，方向正确，由于产生的激情、热情就加以保护，对那些不合理的需要和错误观点，要通过耐心细致的思想工作给予纠正，帮助他们学会正确思考，善于总结教训，形成正确的价值观。
（四）自我意识的增强
青年学生大多数都愿意主动地根据社会要求不断认识和发展自己。中学生较强的自尊心，是一个驱使其前进的动力，自尊心强的学生，通常要别人尊重自己，有主见、善于交际，能积极参加社会活动；自尊心弱的学生，往往会轻视自己，倾向于消极评价自己，回避周围的人，很少参加社会活动，这不利于他们的个性发展，特别是与当前市场经济的需求不相适应。为此，对于初犯错误的学生，在思想上帮助他们，鼓励他们细小的进步；在生活上体贴关怀他们，并鼓励他们积极参加一些有意义的活动，使他们在参与过程中发挥聪明才智，认识自己的长处；同时经常帮助他们，使他们既不过高估计自己，又不低估自己，逐步树立自尊心与自信心。
二、重视“鼓励”在班级鼓励中的重大作用
真诚、坦率、得体的“鼓励”能创造奇迹。《圣经》中所罗门谚语说：“那种在合适环境中讲的话，如同在银盘子里放上一些金苹果那样恰到好处。”的确，我在工作中体会到，恰如其分的“鼓励”会产生事半功倍的效果。
（一）榜样鼓励，自强不息
“圣贤之仁可以百世为师”，懂得圣贤们的礼貌规矩，愚蠢的人会变得聪明，优柔寡断的人会变得刚毅果断。要让学生见贤思齐。我让同学们认真翻阅名人传记，选出其令自己心动的章节，在班里交流，台上声情并茂，台下掌声迭起，同学们无不为那些优秀人物所表现的品格而干喟不已。我趁热打铁，鼓励学生向名人学习，用实际行动书写自己成功的历史。学生个个跃跃欲试，在心中写下了自己的豪言壮志。
十九世纪英国伟大的道德家塞谬尔斯迈尔斯说：“当人的性格处于可塑阶段并且容易接受影响时，最好是激励他们去崇拜伟大的品格。”的确，优秀人物所说出的金玉良言，他们为世人所做出的表率，会超越时空地存在着，会融入后代人的思想和心灵，给其人生的道路以有益的启迪。尽管名人激励并不都是立竿见影，但是我相信，这份教育会潜移默化地影响每位同学，使其自强不息永远进取。
（二）肯定鼓励，自勉不堕
林肯曾说，人人都喜欢受人称赞。美国著名的心理学家威谦詹姆士说，人类本质中最殷切的'需求是渴望被肯定。这种渴望使狄更斯写下了不朽的作品，克利斯大林多福瑞恩爵士在石头上设计出诗篇；徐悲鸿对齐白石作品的赞许，熊庆来对华罗庚论文的肯定，使中国多了位艺术家和科学家。同样，老师的讽刺挖苦、吹毛求疵会使学生丧失志气，而发自内心的肯定会在其人生的平湖上荡起层层涟漪，甚至掀起滔天巨浪。人班一位女生因家庭的意外变故而精神萎靡不振，成绩一落千丈。我鼓励好用理智战胜情感，珍惜青春，为实现理想而用心学习。对此，好感受到老师对好的尊重与期待。终于从困境中走出，以优异的成绩考入全国重点大学。
（三）宽容鼓励、自善其身
“人非圣贤，孰能无过”，不犯错误不在人的能力范围这内，学生犯错误更是不可避免。塞缪尔斯大林迈尔说，与其说是人们的错误使其堕落，不如说是人们对待错误的态度导致他们堕落。如何让他们在痛苦中总结经验，在教训中学到智慧，使用权其不迁怒，不腻过，老师对错误的处理方法至关重要。爱迪生的母亲的宽容使这个世界多了位发明家，同样，为师者的宽容也会使学生感受一份真爱与抚慰。
紧张的期末考试结束了，晚上七点多，电话铃响起，传出了一个女生的啜泣：“老师，实在对不起您，我犯了一个不可原谅的错误……”原来这位同学学习成绩优秀，可她对政治课不感兴趣，期末考试又怕不及格，把政治资料带入了考场，违反了校规。她检讨着，哽咽不停，正战战兢兢，如果疾言厉色，可能会使这精神崩溃。我汉有呵斥她，而是与她一起分析错误发生的原因，劝慰她放下包袱，用行动抒写好今后的历史。老师的宽容使她的情绪平定了许多，在对老师感激的同时，又多了份自惭与自责。几天后，她心平气和地接受了学校的批评。她在努力学习的同时，默默地为集体服务着，用行动感动着身边的每一个人。而今的她漫步在学校的校园。在她一次次甜甜的问候与不懈的追求中，我体味着做一名教师的欣慰与荣耀。
疏松的土质能使用权植物更加茁壮的成长，宽松的环境能让心灵更加健康的发展。教师的宽容与谅解造成就了一个和谐宽松的氛围，更造成就了一颗颗健康明朗的心灵。
榜样鼓励让徘徊踯蹰的学生装看到了前进的方向，肯定鼓励使屡犯错误的同学有了改过的信心，宽容鼓励令痛苦不堪的同学看到希望的曙光。在老师善意的尊重与信任中，同学们会更加自律与自强，充分挖掘内在潜力，日异其能，岁增其智，构筑一个完美的人生。
工作心得体会2
踏入信贷工作岗位已将近半年了，通过对信贷业务培训学习和同事们的业务指导，逐渐摸索了和熟悉了信贷业务，在实际工作过程中也感触颇深，主要有以下几个方面：
一、积极转变观念，敢于面对新岗位的挑战。
面对一个全新的岗位，如何开展好我行的信贷业务是我急需解决的问题。储蓄柜员基本上是柜面营销，而信贷员需要及时将信贷信息进行宣传，到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。根据新岗位的特点我框定了我的工作思路五部曲：及时学习掌握信贷信息；分析目标客户群；对筛选出的目标客户及时上门宣传；做好贷前、贷中、贷后的相关工作；确保还款时段的前面跟踪。通过一段时间的努力，我的业务逐渐熟悉，办理业务的速度是全行最快的，客户群体也越来越多，信贷业务走上了快速发展道路。
二、加强学习，努力提高个人素质。
我深知学习的重要性。自从工作后，在业余时间我及时报考银行从业的各门业考试。在自我的学习提高的同时，也帮助新进员工快速的'进入工作状态，耐心的辅导，从而促使信贷新人更好更快的适应新岗位。
三、克服困难，敢于吃苦，才能保证信贷业务的全面发展。
邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。工商户、养殖户、种植户是我们信贷的主要客户群体，特别是养户和种植户这一群体大多在偏远农村，交通不便，有的地方走路要好几个小时，有的地方环境很差，脚磨破了、腿走不动了，我们咬咬牙都坚持过来了。
四、遵守各项制度，才能有效推动业务发展。
在谈到工作体会时认为，好的人品是做好信贷工作的重要前提。人品正，客户才能真正信赖你，也才能更好地规避风险。在办理业务中我们经常会遇到客户的请客送礼，但我们都一一回绝，做好客户的服务工作是我们的使命，诚信、高效、廉洁的工作才能有效推动业务发展，客户群体才能逐渐增多。
半年的信贷工作取得了一些成绩，但深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；我深信，在我们全体信贷员的共同努力下，我行的信贷业务一定能高速发展，创出辉煌！
工作心得体会3
时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素养，领导和同事们也都对我们相当照管，有不懂的他们都会耐心、仔细的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一位能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深入体会到团队精神、与客户沟通、处事的和谐能力的重要性。这些都是我未来成上进程中的点滴财富的积存。
一爱岗敬业，刻苦学习在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作——无数次的盘点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我爱好繁忙地工作一整天，而不爱好无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午餐都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，由于这就是我们的工作，作为一位农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一位员工辛苦的汗水中建立的，我们责无旁贷。酷爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍爱，学会满足。
对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应当以这为光荣。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应当把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只由于名衔而沾沾自喜，那势必遭到剔除。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应当即时的向有体会的老员工请教，在业余时间也应当多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每个月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锤炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺少自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行动，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一位新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的学业。
二细致工作，微笑服务
柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的谨慎，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精深的业务技能是一位优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积存体会，要以一些案例去为己所用，提示自己。记得有一次我们一位柜员收到了一张假钱，由于验钞机有时会由于钱币的新旧程度而显现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特别是要严格依照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。
我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，由于我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲授。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的嘉奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的`服务质量是我们的本质要求。始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位摸索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质中意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。
三以案例为鉴知道珍爱
前几天在单位看了一本名为警世钟的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯法案例。一些员工由于人生观，价值观产生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无穷的攀比是无尽头的，人要有颗满足的心。当同学，朋友得知我进入的农信上班，他们都投来敬慕的眼光，相比而言我算是荣幸的。记得在长春培训时候老师告知我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。
对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是荣幸的。一时的财富换来的终究是一生的后悔，不论是家人还是单位，你都会成为一位罪人。知道感恩，珍爱现在所具有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。
工作心得体会4
观看李强老师的演讲“为自己工作”，让我对待工作和重新认识自己有了新的思考。我开始思考这些年来的工作收获，是否认真投入。
李强老师强调了作为企业职工先决条件的“知道为什么、如何做好自己的本职工作”。这意味着，如果我们认为工作是为了企业而服务的，那就大错特错了。对待工作和审视自己，每个人都有自己的想法。作为单位普通员工，我总结出以下几点：
首先，必须保持积极向上、全身心投入的工作态度。
工作是自己的生存依靠，我们必须为自己的工作全身心投入。积极的工作态度是做好工作的'必要条件。只有自己做好了，企业才会发展得更好；同样的，企业强大了，我们才会拥有更广泛的发展机会，更多的收益。
其次，重新学习和适应，从头开始做起。
正如李强老师所说，“有压力才会有动力”，人是经过逼迫才会发现自己的潜力，没有所谓的天才。只有努力去做、用心去做，才会有回报。从零开始重新学习、适应社会的进步和变化，充实自己，提高自己的能力和水平。每时每刻都要积极学习各种新的、未接触的生产技术，认真解决工作中的问题。严于律己，不给自己的失误和错误找借口。
“少壮不努力，老大徒伤悲”。这句谚语人人皆知，但真正理解和做到的又有几人呢？人们总是不断为自己在生活和工作中的失误找借口来掩饰，却不知道一个个借口仅是自己为自己设下的陷阱。我们需要时刻反思和改正。像李强老师说的，“我们不能改变风的方向，但可以改变帆的方向。”当我们在生活和工作中迷失方向时，应该停下来，静下心来思考和反省，或许会有新的观点和看法，可以避免在烦躁和冲动之下产生的错误和失误。
工作本质上是为自己而努力的，这是所有人都应该明确的一个事实——“为自己工作”！在做事的过程中，只要我们更加积极主动、一心一意、客观冷静，就能够比别人取得更多的成功和进步，不断积累经验的同时，不断完善自己。
工作心得体会5
成为一名客服也已经有很长一段时间了，我是在一个保险公司做客服，客服的工作虽说也和销售差不多，但是也不是销售，客服的工作是非常的繁琐和枯燥的，但是我也始终的相信只有自己保持对工作的喜爱，才能做好自己的工作，所以在这很长的一段时间的客服工作当中，我也体会到了很多，对于工作和客服都有了不一样的感受。
起初，我刚开始接触客服这个工作的时候，我真的觉得每天的工作非常的枯燥，自己也像个机器人一样每天按时的到达公司，开始自己一天的工作，但是慢慢的当我熟悉了这个工作之后，我的感受也完全的不一样了，所以经过自己这段时间的工作，我也懂得了，在往后的生活当中，不管是自己做什么都不要太早的就下定论，做什么都要先尝试了再说，不要在一开始就觉得自己不喜欢，或是自己不行之类的。起初我也觉得保险都是骗人的，但是自己当时也急需一份工作，所以自己才会选择来到这里，我也知道自己的能力并不是很好，所以在我进入到公司的时候，尽管自己并不喜欢这份工作，但是自己还是在尽力的熟悉公司的业务和产品，尽自己最大的全力去完成自己的工作。
慢慢的我也发现自己的工作也没有那么的乏味了，每天和不同的人打交道，向他们介绍我们公司的'保险，给他们提供最为优质的服务和最适合他们的产品，所以在完成自己的工作的同时，我的能力也在慢慢的提升，现在，我在自己的工作之余，也了解了很多的保险的知识吗，因为我一直觉得要想成为一个好的客服人员，首先应该对公司和自己的产品以及业务有足够的了解，这样顾客才会选择相信我，也只有当自己足够的优秀，才可以得到顾客以及公司的认可。
现在，我很感谢公司给我的这个机会，让我能够有机会在这里认识到不同的自己，我也对自己的努力感到庆幸，幸好自己当初没有选择放弃，而是选择留在了这里，要不然我也不会了解到这一行的知识，更不可能如此迅速的提升自己的工作能力，现在自己的工作也开始了一段时间了，我也有了一定的改变，在之后的工作当中，我也将会继续努力，认真的完成自己的工作，争取成为更加优秀的自己，在保险这个行业里面，尽自己的力量去认真的完成自己的工作，成为保险行业的一名优秀的客服。
工作心得体会6
时光荏苒，岁月匆匆，转眼间，我来到非洲工作已有五年时间，从初到加纳的陌生和不适，到如今完全融入当地的工作生活，这一路走来，非洲之于我，也有了特别的意义。休完年假，同亲友告别后，我回到了加纳，坐在飞机上俯瞰这片广袤的红土地，郁郁葱葱的稀树草原呈现出一片辽阔无垠的绿色，在阳光的照耀下充满着生机和活力，对于我而言这里的一切还是那么地熟悉。其实自己早有想过写一些在加纳的工作生活感悟，但却一直被各种事情所牵绊，多年未动过的笔触也可能早已生疏。在一次回国休假期间和公司杨书记的谈话后，才促使我真正决定静下心来，写一些关于加纳员工在非洲生活的一些经历，即可以作为自己在非洲工作生活五年时间的一份纪念，也可以让国内的同事们有一个认识和了解非洲的窗口。
在古希腊文里，“非洲”就是阳光灼热之意。那充满活力的骄阳，神秘深邃的森林，广阔无垠的草原，还有那红色的土壤和黑色的肌肤，构成了这片充满奇幻色彩的大陆，从踏上非洲那一刻起，我就感受到了这块神奇土地的独特之美。非洲是古老而又年轻的，这片神奇的土地孕育了最早的人类，据现代科学研究论证，人类最早起源于非洲，在历经漫长的岁月后，才逐步迁徙到世界各地，在各个地方建立了人类文明。非洲的年轻在于非洲的人口的结构，丰富的自然资源以及社会发展的巨大潜力，非洲拥有世界上最充足的劳动力市场，在全球面临人口老龄化问题的当下，这无疑是一个巨大的优势，而丰富的矿产资源为非洲国家的发展提供了保障。虽然现在非洲国家普遍存在着产业结构单一化，经济增速慢，受教育程度低，就业率低，环境卫生条件差等一系列的问题，但我相信在不久的将来，非洲会迎来属于自己的腾飞!
简单说完了非洲，接下来说一说自己工作生活五年的加纳。加纳位于非洲西部，濒临几内亚湾，属于沿海国家，曾经是英国殖民地，由于当地丰富的黄金储备，因此还有“黄金海岸”之称。我所在的加纳电网项目部位于加纳北部省，这里气候炎热，全年分为旱季和雨季，旱季降雨量极少，而雨季的降雨量又极其丰富，这为我们的现场施工带来了很大的挑战，旱季需要冒着酷热的天气往返于各个工地之间，而雨季中经雨水冲刷的沙土路往往又是泥泞不堪，车辆行驶在道路上，说得形象点就是车在路上颠，人在车里颠，五脏六腑在我体内颠，往返工地一趟回到宿舍，感觉身体各个部位都得到了不同程度的“锻炼”。项目部所在地塔马里是加纳北部省的省会城市，北部省的居民大部分都是穆斯林信徒，热情友好，活泼开朗是当地人留给我最大的印象。
当你走在街上，人们常常会和你打招呼，一句简单的“hello”配上那喜悦的笑脸和爽朗的笑声，会瞬间让人感到特别的亲切，狭窄拥挤的道路上，行驶的车辆间彼此相互谦让，遇到行人时经常会停下来礼让，这些画面让初到加纳的我印象尤为深刻。加纳人的生活节奏很慢，工作和生活的界限划分得很清楚，周一至周五为工作日，周末是属于自己的休息时间，人们通常会利用周末去教堂做礼拜或者祷告，在繁忙的工作之余留出一点时间和心灵对话。初到加纳的中国人常常抱怨当地人懒惰，排除一些主观层面的原因，我想其中也有很大一部分客观现实层面的原因，由于加纳的社会就业率偏低，很多人找不到工作，赖以生存的农业生产又受制于自然气候条件，所以人们常常会看到当地人整天围坐在芒果树下唠嗑聊天的景象，不明就里的'人会认为加纳人懒散，这种不结合客观现实的论断往往容易造成一种先入为主的偏见，而这种偏见显然不利于我们在当地开展工作。
事实上当地的村民在施工期间为我们提供了很大的帮助，他们为工人提供免费的食物和住宿，田间劳作之余还经常协助工人挖电杆坑，搬运材料，清理沿线的灌木丛等等，这在一定程度上加快了我们的施工进度，对于这样的善良淳朴的村民，我内心充满温暖和感激。在同当地人相处的五年时间里，我看到了他们身上很多的优点，乐观，真诚，善良，知足常乐，对生活充满热情，这五年来他们的生活水平可能并没有发生很大的改观，但你每天依然可以看到他们脸上灿烂的笑容。我常常在想，非洲比世界上任何一个地方接触欧洲殖民的时间都早，在被卷入现代化政治经济中的同时，作为非洲的加纳人似乎并没有因为不拥有西方先进的事物而感到失落，被殖民后的本土文化依然保存得很好，文化根基也没有被撼动，在贫穷的物质条件下，人们依然生活得很快乐，这是很值得敬佩和思考的事情。我们在自己最美好的年龄里来到非洲这片土地，为加纳的电力设施建设奉献着自己的青春和汗水，我想这是很有意义的一份工作。由于我们全体员工的努力和坚守，结束了当地许多村庄没有通电的历史。
当你看到夜幕中村子里一盏盏灯点亮的时候，看到村民们脸上浮现出无比喜悦的笑脸的时候，看到人们围着篝火欢快舞蹈尽情歌唱的时候，你会由衷地为他们感到高兴，那一盏盏照亮他们房间的灯，也照亮了他们对未来的希望！每当回想起这些给我带来喜悦、温暖的时刻，我都会感到一种源自于内心的充实。
对于加纳而言我们只是过客，但那些走过的路，行过的桥，路过的风景，都会留下我们的足迹，定格下我们的光影。去非洲吧，非洲值得我们付出青春，追寻理想，去为非洲种一颗希望之树！
工作心得体会7
前言：在工作的这段时间，我有很深的体会。以前，我确实认为我所做的，对得起自己的工资就够了，因为公司不只是我一个人，虽然我也在努力的做，但是目的是：做的多就会被师傅或老板肯定。此刻，我觉得我在冷气公司所做的一切工作，实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面，我能够学到很多东西，向周围的人学习他们的长处，弥补自己的短处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一个个台阶，从而做的更好！而只有虚心，才能够倒空自己不好的，去领受好的东西。在这几个月的时间里，我学到了什么是工作精神，是内在的含义，而不是嘴边挂着的8个字，也努力把这8个字做为我做人的准则，一步步走向完美。
1.诚信就是诚实，不做虚假的事，目的，是要得到别人的认可。在生意场上，也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上，要做到让人相信是很难的，或许在有些时候，会丧失自己的利益，但是久而久之，诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手，有效的杀伤力，或是致命的打击；信，我个人认为是对内外的，对自己要有信，相信冷气公司在设备上有保障，对外，客户相信我们公司的东西好，这是一个漫长而又烦琐的过程，但是一但我们做好了，我们走出去，别人对我们的`评价会超越所有的同行，这，就是争创同行业第一。
2.敬业也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人，他就必须是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩，而喜欢工作，就会没有双休和工作日之分，对待客户的态度也会有很大的转变。比如，冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料，分析客户，经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节，不断提高，从而做的更好，冷气工程部敬业就会设备保养的很好。。。。对客户的要求、态度都会用心端正的对待，敬业就会超越自我，用标准化的服务满足客户差异化的需求，每次比别人好一点点，从而做到争创同行业第一。
3.团队一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但能够让私营企业快速成长，而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西，让团队更加密不可分，（公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉，很多就会把公鸡吃掉，自然界的规律何尝不是社会的规律）虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在那里，一切的一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的到达创同行业优秀的目的。
4.创新没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提，没有诚信，他不会想到要去创新，（有些创新或许是客户的意思）；没有敬业，他也懒得去创新；没有团队，或许他的创新只是一个小小的发现，不能更加完善，团队会把创新做的更无可指责，也只有不断创新，个人才能够走上成功，私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。
以上是本人在这一年时间中，所意识到的，也是以后该学习应用的，不论走到哪里，都是我学习的功课。也期望我们的团队能够做督促工作，让我能够做的更好。
工作心得体会8
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
（1）、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
（2）、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
工作心得体会在这个学期，我依旧担任这高三x班的班主任一职。本学期的工作已经结束了，不仅是学生，我们老师也是松了一口气。高三这一年以来的压力非常大。高考，迫在眉睫。我们一众老师已经做好了自己应尽的职责了。这学期以来，每天起早贪黑，早早的来到班上，帮助同学们进行早上的学习，早自习也已经改成上课了，不再是让学生们自己学习。而晚上的晚自习，前半节是教给老师来上课，后半节时间才是交给学生们自己学习、写作业。我能体会到学生们的辛苦，也能感受到他们一直不曾放弃，一直在努力的提升自己。学生们这么努力了，我们做老师的也没有轻松。批改他们的作业的时候一道道题目都检查的仔仔细细，看着他们把题目做的一丝不苟，字迹写的工整，我的心里也是开心的。
这个学期总共有两次月考，一次期中考。期中考的时候是和本市其他学校一起联合出卷考的，很多题目用的是往年里的高考的难题。我们出卷的教师就是把卷子往难的出，往偏的出，这样才好找出学生们到底是在哪些地方容易犯错，好在接下来的时间里有针对的去讲。我曾听过毕业之后的学生向我抱怨，说平常考试比高考还难。其实平日里的考试难一些，是因为学生们还没有太熟悉这样的题目，对这样的题型掌握的还不够，所以才会觉得难。而在高考的时候，尽管题目不一样，但是解题的思路是差不多的，所以才会觉得简单一些吧。这都离不开四个字：“熟能生巧”。
我们平日里给学生们布置很多的.作业，也是因为这个原因，有些知识，只是靠背诵，过不了多久就容易忘记。但是如果是要默写出来的，那记忆就很深刻了。我所教授的语文科目就是这样，对于古诗词，对于文言文这些，都是要求背诵并默写的。只有这样才能把这些诗词记得牢固，不会提笔就忘。
高三，毕业季。我从高二开始接受这个文科班，有些学生甚至高一的时候就是我的学生了。和他们相处的这两三年里，我为他们而自豪。我可以说，这是我带过的最好的一届学生了。勤奋、自立、好学，几乎是不需要我们做老师的操心。唯一要担心的，就是怕自己的教不够好。我很喜欢这些可爱的孩子们，也很感谢他们，让我也度过了愉快的高中三年。
工作心得体会9
现代银行人人都是销售员，做为一位青年员工，下面是我在实际工作当中的一点心得。
第一；对市场的了解，销售任何一件产品除了掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，对于产品所对应的市场还应当有一个大致的了解。
第二；与客户面对面的交流，这一过程中我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应该充分了解大众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，惬意的谈话氛围，广泛听取他们的诉求，充分了解他们想要得到什么？可以怎样得到？以及得到之后所能给他们带来的好处，及时耐心回答客户疑问，把适合的产品推荐给合适的目标客户。
第三；积极的工作心态，我们每天都要同不同的客户群打交道，因此一些细节性的'东西，往往会影响到与客户的交流，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待，切记不要因此而影响到自己销售的积极性，并对客户拒绝的原因加以分析，以便今后纠正改进。
第四；做好售后服务，对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明，必要的话做好演示，提高客户对我行产品的使用度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。
工作心得体会10
经过这几年多的教学工作，让我获益匪浅，既增长了知识又让我认识了许多新的朋友教师。使我觉得作为一名教师的欢乐。回首这一年的工作实践，我不禁思绪万千、感慨不已。作为一名刚踏上工作岗位的青年教师，一开始我心中不禁有些忐忑。幸运的是，幼儿园各位领导和许多老师以及师傅对我的工作给予许多的关怀和关心，而我也更加努力，本学期我的各项工作都有条不紊的开展。经过一个学期的实践，我获得了许多珍贵的工作经验。
1、认真备课对教学十分重要。教学中，备课是一个必不可少，十分重要的.环节。备课充分，能调动孩子的积极性，上课效果就好。一开始每备一篇新课时，我最苦恼的就是怎样把这堂课上得有意义并有趣，应该怎样安排组织才可以使整个课文得以连贯、流畅、圆满呢，这是我备课中遇到的问题。于是，每2天我都花费大量的时间在备课上，认真钻研，找出重点、难点，并把各个知识点列出来按重要程度排列，进而组织安排上课的思路。同时，我还经常请教有经验的教师，经她们一点拨，我茅塞顿开。此外，在备课的过程中，我除了预备课本上要求的内容外，还有时还收集一些有趣的课外资料作为补充，提高孩子的听课的兴趣。
2、重视课堂中的教学实践。辛苦的备课归根到底还是为上课作预备的。在教学的过程中尽量做到内容丰富充实，教态自然大方，语言生动活泼，并且每天都以愉悦、饱满的精神面貌面对孩子，让孩子感受到一种亲切舒适的气氛。在活动过程中，我留心注意孩子的反响，及时解答孩子提出的问题，注意加强和孩子的交流，以提高孩子学习的积极性。
3、多听不同老师的课，多向有经验的教师请教。身教胜于言教，教师们从实践中总结出来的教学方法和技巧，值得我认真用心学习和领会。听有经验的教师的课，我次次都有不同的领悟，都能收获到许多东西，经常有“听君一节课，胜思一整天”之感。
工作心得体会11
进入公司已经一个多月了，从一开始对公司的产品、项目和工作内容一无所知，到现在已经初步了解了这些方面，我的心态也从最初的浮动逐渐稳定下来，我感到自己正在踏实地工作。在这段时间里，我十分感谢您们对我的宽容、支持和帮助，让我真切地体会到了多维人“胸怀宽广，接纳众多” 的胸怀，感受到了多维人“经历风雨，见彩虹”的勇气，也深深体会到了多维人的执着和坚定。对于能够成为多维集团和工程部的一员，我感到非常自豪，并对您们致以深深的敬意。
在过去的一个月里，在上级和同事们的亲切关怀和指导下，我通过自己的持续努力，逐渐适应了周围的生活和工作环境，并且逐步进入了工作状态。
在这段过程中，我分了俩个阶段：
1、在最初进入总部阶段，我每天都会仔细观看屋顶和墙面的节点图集，并进行初步的材料算量工作。同时，我还得到了师父的指导和最基本的讲解。这段时间让我对工作的基本内容有了清晰的认识，对节点中一些配件的名称和作用也有了初步的了解。这将使我在接下来的工作中能够更好地入门。
2、为了更快地了解工作内容，适应工作环境，快速上手所属工作，来到现场总体的学习内容是对项目栋号的排板练习，对屋面、墙面节点的.掌握与绘制。
来项目这一段时间，有艰辛也有收获，虽然每天都很忙，从早上六点多到晚上八点多，但是每天都过的很充实，而且收获很大，让我感觉自己在一点一点的汲取知识，一步一步的迈向合格的技术人员。感觉每一天都是对自己在锻炼，每一天都是对自我的提升，接下来，依然朝着不断地补充知识和努力改变自我的不足而前进。
工作心得体会12
工作记录是每个职场人士都应该具备的技能之一。它不仅是工作中的重要工具，也是个人职业发展的必经之路。在用心记录工作中的点滴经验和成果时，我们能够更好地总结工作规律、发现自身不足、提升工作能力。在这篇文章中，我将分享自己在记录工作时得到的经验和体会。
第二段：记录对工作的好处。
从我个人的经验来看，记录工作的好处并不仅仅在于日后翻阅记录可帮助我们加深对某个项目、某个任务或某个问题的记忆，更重要的是，在记录的过程中，我们也逐渐意识到了许多与自己工作相关的事情。我们会更好地观察工作的细节，在记录的过程中逐渐积累和提高自己的工作素养。借助记录，我们也能更好地追踪工作进展情况，及时跟进问题，提升工作效率和质量等等。
第三段：如何记录。
好的工作记录应该遵循以下几点原则。首先，工作记录要及时。随时抽出时间将你的工作记录下来，这样可以保证记录的准确性和我所有工作进展的完整性。其次，工作记录要详细。工作记录要尽可能详尽，对每一项进展、每一个决策、每一个分析数据都要清晰易懂地记录下来。另外，工作记录还要有重点。在记录过程中我们应该注重突出某些事情的重要性和他们的影响，将这些因素记录下来。
记录工作的方式有很多，根据不同的习惯和生活队，可以采取不同的记录方式。有些人善于用口头记录，他们习惯随手用手机记录自己的工作进展和反思感受，在口头记录中体现了自己思考的深度和点滴的进步。也有一些人喜欢用笔书写，一些人喜欢使用各种办公软件，在电脑上记录工作。无论如何都不影响我们记录工作的'目的。
第五段：总结。
记录工作对职场人士的意义不仅在于记忆工作，还在于对工作进行反思和总结。通过对过去的工作经验的总结，我们可以更好地掌握一些工作规律，并逐步改进工作方法，提高工作效率。通过对工作的记录，我们可以更好地反思工作，找到工作中的不足，从而更好地提升自己的职业水平，为今后的发展打下坚实的基础。
工作心得体会13
土建工程师是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下：
一、工程施工资料整理及移交工作
今年工程顺利交工并交付业主使用，工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕，我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅，力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全，交房前所有的户型图、质保保证书、使用说明书，我都要提前准备齐全，已备交房时给业主以充分的保障。备案资料全部经由我手整理完毕，再领导的指导下，我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性，需移交公司档案室保管，移交期间，我必须对资料重新整理，做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力，花费将近一月的时间，终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。
二、二期工程景观、绿化工作
年初，我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区，比重虽小，但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足，二期的景观、绿化工作进行的很顺利。但是，后期验收时，由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦，最终，我通过与技术部通力合作，把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。
三、工作心得
保持良好的心态与积极进去的工作态度。我自觉遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的'态度投入到各项工作中去，把公司的事情当作自己家里的事情去做，在解决现场施工管理、协调等工作上，依据现场实际情况积极主动的思考，自己考虑应该完成的各项工作，而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去，维护公司的形象和利益不受损害。
今年对于我来说是探索、学习、进步的一年，面对着与以前不一样的工作内容，我摆正了自己的心态，充分发挥主管能动性，积极主动的思考。在这样的一年中，我通过自己的劳动充实了自己，通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。
工作心得体会14
岗位是每个人在职场中所担任的特定职责和任务。无论是什么行业，岗位都承载着特定的功能和使命，为公司运转和发展提供关键支持。岗位既是个人发挥才能的平台，也是组织协同工作的核心。我在岗位上工作的经历让我深切感受到了岗位的意义和重要性。我在此分享我的心得体会。
在岗位上，明确的角色定位和职责担当是成功的关键。作为一名从事销售工作的员工，我时刻牢记着自己是公司形象的代言人。我努力保持良好的职业形象，与客户建立信任，积极销售产品。同时，我也意识到作为团队成员，我的努力与团队的合作紧密相连。我积极参与团队活动，分享经验，帮助他人，共同达成团队目标。通过定位自己的.角色和担当，我感受到了自己的成长和进步。
工作方法和沟通技巧对于在岗位上的顺利开展工作尤为重要。在岗位上，我学会了合理制定工作计划，有效管理时间和资源。我在与客户沟通的过程中，不断提高自己的表达能力和协调能力，力求与客户建立良好的沟通和合作关系。与此同时，我也逐渐意识到了团队内部的沟通与合作的重要性。通过与同事共同探讨问题、解决难题，我体会到了团队协作的力量。
在岗位上，灵活适应和积极创新意识同样是必备的素质。我与客户的接触中，时刻保持敏感，及时调整销售策略，满足客户需求。在面对工作中的困难和挑战时，我学会了灵活思考、快速反应，找到解决问题的办法。我也鼓励自己不断学习和积累新知识，跟上时代的步伐。创新意识使我能够以新颖的方式解决问题，提高工作效率，获取更多成果。
在岗位上的心态和成长是相互关联的。积极的心态让我能够以更高的目标和更大的热情投入工作。同时，工作中不断遇到的挑战和困扰也促使我不断成长与进步。通过在岗位上的实践经验，我意识到成功不是一蹴而就的，它需要坚持、耐心和付出。从一次次失败中，我学会了总结经验、吸取教训，不断完善自己。在岗位上的成长让我更加自信，也激励我在未来的工作中继续努力。
通过在岗位上的体验和学习，我更加深刻地意识到了岗位的意义和重要性。角色定位和职责担当、工作方法和沟通技巧、适应能力与创新意识、心态与成长，这些方面的提升和努力都是我在岗位上的心得体会。我相信，只有不断总结经验，不断调整自己，才能更好地发挥自己的优势，为公司和团队创造更大的价值。
工作心得体会15
这个月的15号到今天我来到公司上班也一个月了，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作，下面是这段时间以来的工作小结：
1、落实相关人事管理xxxx度
每天实事求是地统计考勤，没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据xxxx定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RTxx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。
2、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和xxxxxxxx的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历
根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印xxxx名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的.租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正！
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