工作心得体会优秀

时间:2024-06-13 11:37:30 工作心得 我要投稿

工作心得体会优秀

  某些事情让我们心里有了一些心得后,好好地写一份心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编帮大家整理的工作心得体会优秀,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作心得体会优秀

工作心得体会优秀1

  班主任是学校中全面负责班级领导工作的教师,在完成教育教学任务的同时,又肩负着培养教育下一代的重任。因此,在培养符合社会发展需要人才的事业中,班主任起着较为重要作用。班级是学校教育教学工作的基层组织,是教师和学生开展活动的最基本的组织形式。学校中的教学工作和思想品德教育工作主要是通过班级来进行的。班主任在工作中如何让学生得到全面、健康的发展提高,这是一门艺术。

  班主任是全班学生的组织者和领导者

  作为一名合格的人民教师,首先得热爱本职工作,忠诚党的.教育方针,只有这样才能全身心地投入到教育事业之中,以校为家,爱生如子。我是小学三年级的班主任,作为班主任,要作好自己的工作,就必须善于研究小学生的生理特点、心理特征和行为习惯,善于了解学生、热爱学生、关心和帮助学生,和学生打成一片,学生才能亲其师,信其道。其次,作为班主任在班级治理中,要熟悉到教师与学生在人格与地位上是平等的关系,尊重学生,学会与学生交朋友。

  作为班主任,不仅要关心学生的学习,而且要关心儿童的生活,记得有一次,我们班转来一位新同学,名字叫陈思邈,开始总是少言寡语,不与同学接触,我就找该学生谈心,并让全班同学主动与该学生接触,从学习到生活给其以无微不至的关心和照顾。一段时间以后,该学生不但与全班学生融为一体,还和我这个教师交上了朋友。

  加强素质教育,培养学生全面发展

  随着社会的不断进步和发展,当代学生的思想意识也在不断发生着变化。在教育教学工作中,班主任肩负的使命既光荣又神圣,班主任不仅应是一名好老师,学生的良师益友,而且非凡是要关心学生的全面发展,加强每一个学生的素质教育,真正成为学生健康成长的引路人。引导学生在德、智、体、美、劳诸方面得到全面而充分的发展。作为班主任不能只关心自己教的这门课,还要引导学生学好每门课,牢固把握各科知识,班主任要给全体学生以真诚的爱,要端平一碗感情的水,这是提高学生素质的前提条件。

  与各科教师密切配合,积极与家长沟通

  在校内,对学生教育直接有影响的,除了班主任以外,各科教师也很关健,班主任与科任教师共同对学生进行教育,班主任是核心,起着协调、组织和领导的作用。要带好一个班集体,就必须和每一位任课教师密切配合,这样,才能全面了解和把握每一位学生的具体情况。俗话说得好,众人拾柴火焰高。科任老师和班主任配合得好,班主任工作才能收到事半功倍的效果。

  众所周知,家庭教育是学校教育的必要补充,作为班主任要及时同家长沟通联系,根据不同学生做好家访工作,全面了解每位学生的性格、爱好和特长,对症下药,为每位学生创造一个良好的学习发展环境。

  班主任是优良班风的培养者

  要培养班风,首先要确定班级奋斗目标,它是一个班级的努力方向,班主任要把全班学生的心凝聚起来,靠的就是目标,经常开展活动,创造良好的氛围,给学生以荣誉感。

  从小培养学生良好的行为习惯。

  在教育教学中,常有学生犯这样那样的错误,我们不能因为学生的错误就对学生辱骂或进行体罚,对学生的辱骂就是心灵施暴,它可使学生的人格受到欺侮,严重的可造成其他后果。我们班主任应时时注重不要给学生施暴。前苏联闻名教育家苏霍姆林斯基曾说过,自尊心是一种较脆弱的东西,对待它要极为小心,要小心得像对待玫瑰花上颤抖欲掉的露珠。教育成功的秘密在于信任学生,只有尊重学生人格,顾及学生的自尊心,学生才能信任老师。

  总之,创新教育下的班主任工作是光荣而艰巨的,在班主任具体工作中,把握学生的心理特点,做到“情”、“理”并举,“严”、“宽”同施,充分调动学生学习积极性,从小明辨是非,向着正确的方向发展。你的教育教学目的也就达到了。

工作心得体会优秀2

  二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将20xx年二月份个人工作总结如下:

  1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。

  2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。

  3.节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的`员工共同努力的结果。

  4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。

  5.设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008.3026.3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018.3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。

工作心得体会优秀3

  作为我们这一代人,自从我们成为教师以来,我们把一生都奉献给了教育。不管我们一开始是怎么进入这个职位的,我们可以说大多数人都配得上老师的头衔。左祥平的所作所为也受到了大多数老师的影响。不管是关心学生的学习,他们的成长还是他们的未来,我们的大多数老师都受到同样的事情的影响,不管是学习还是身体成长。我们的许多老师都在默默无闻地做着同样的事情,许多老师走了,许多老师来了,或者他们也在做着同样的事情。我们没有人去发现和挖掘许多人的事迹,也没有人去关心这样的事情。然而,教师的工作仍然需要有人去做,而且仍然会有许多像左祥平这样的教师真正做好教学工作。幸运的是,左祥平的作品被发掘出来,使人们知道仍有一部分人默默无闻地为教育事业工作。我们知道我们的时代在进步,科学在进步,社会在进步,人们在生活和工作中需要的知识在提高。我们的许多老师并不缺乏真正的工作精神,但他们缺乏快速适应社会变化的精神或能力。此时此刻我们最需要的是如何尽快适应这种变化并拥有这种精神。左祥平老师说得好。我其实没有信仰。

  我只想成为学生喜欢的老师,父母信任的老师,人们满意的老师。不要错过学生。仅此而已。我没想过别的。我发自内心的想法是,既然你喜欢这个职位,你必须让学生喜欢你。做一个学生喜欢的老师,一个父母信任的老师,一个人民满意的老师并不容易。说和做都不容易。做一名让学生喜欢、家长信任、人民满意的现代教师尤其困难,因为我们的现代教育不仅需要真正的工作精神,还需要大胆创新的精神和实现以学生为中心、教师为主导的教育理念的能力。我们向左祥平先生学习。

  事实上,我们需要能够利用这个机会来实现我们教育和教学能力的彻底转变。我们的许多老师每天都在努力学习,但是他们总是达不到目标。为什么?因为在做许多无用的工作时我们现在的`教育和教学不仅需要努力,还需要熟练的工作。做一名好老师是不可能的。我们现在需要的是如何正确引导学生自主学习,如何建立一个让学生终身学习的教育机制。然而,我们许多老师的努力不是用在刀刃上,而是用在刀的背面,所以效果很小。当然,一所学校的教育和教学有多有效在很大程度上取决于学校领导如何管理和要求它。左祥平先生教学的成功不仅在于他的教学能力,还在于他是校长,是他的管理者,他的决策自然符合他的教学理念要求。我们的其他学校是否也尽可能符合教师能力的概念?

  例如,在备课、上课、管理学生、学生作业、学生辅导、创造教学环境、确保教学条件、处理师生关系、出勤等许多相关问题时,都会带来不同的正面或负面影响如果我们真的思考教育和教学,那么这些问题就不能忽视。我希望我们能学习左祥平老师的事迹,以便利用这个机会进一步发展我们的教育,而不是过去只有正式形式的老式模式。蜡烛精神是不朽的!

工作心得体会优秀4

  这样的公司给我们学校 电子类的学生提供了难得的实习条件,在那里,公司的各种管理方法、流程和管理者之间的上下层关系可以说是我们现实社会中一个缩影的充分体现, 她为我们在校的学生踏进社会提 供了一个抢先一步踏进社会体验生活的可贵机会。 刚开始同学们在森泰电子厂里实习第一个体会到的就是一个字——“累”, 但后来慢慢的习惯 下来,因为大部同学是独生儿子,没有经历过很大风吹雨打,可以说大部分同学一直以来在保护伞下走过,这次系里组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、 苦、辣;但是我们很高兴地看到,这些同学在实习中到困难时,并没有后退,而是勇敢地面对现实,向困难中挑战。

  实习磨炼了同学们的意志,使同学们现在的意志比实习前坚强多, 她们真正体会到“梅花香自苦中来”的味道。 这次实习给同学们带来了很多难得的社会经验, 提供了社会实践锻炼的大舞台,同时也给学 生代表提供了一个管理系统的大舞台, 厂方主管直接定日产量给我们学生代表, 而且整条生 产拉完生由我们学生代自己的管理、按排,学生代表的肩上每日扛着非常重的责任,一方面要完成每日产量任务,而且要保质量;另一方面要鼓励同学完成任务,而且还要平衡同学们 的心态,合理保证同学们的休息时间,因为在人数是基本上固定不变的条件上,做不完成就 要加长时间完成,这样各位同学之间的脑海里又各有所想法, 这就要靠我们学生代表如何来 处理好这样的问题, 可以说这是我们学生代表遇到前所未有的难题。 在同同学们的共同努力 下,这些问题我们都能一一解决。森泰电子厂真正为我们提供了难得的锻炼机会,为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。 同学们在流水线上同样学到了很多东西: 首先, 第一个是同学们懂得了什么叫做团队精神, 在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下 来,

  如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条拉的同学, 同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被 qc 、 qa 检查 出来重新返工,哪样浪费整条生产线上的同学的时间,这就使同学们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待,学会了团结,分工和互相协调,使同学们体会到团队精神在工作中的`重要 性。 其次,同学学会了勤俭节约的好习惯,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,同学们平常在 学校里大手大脚的花钱,而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时,在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗挣回来的加班费时,才真正的体会到“钱” 是来之不易, 日后用钱时不能不三思而后行。 可以说这次实习给同学们上了一堂无形的思想 道德课,让同学们受益匪浅,教育深刻。

  其三,同学们学会了沟通,学会处理好身边的人际关系,学会在苦中作乐的技巧,在生产线 上工作是比较枯燥的,每天都反复的做哪份工作,如果没有同身边的同事沟通,处理好身边的人际关系,一个人是很孤独,同时在一个工位上工作时间长了,前后工位之间将免不了有 磨擦出现,处理不好,将影响我们的工作质量。这就让我们的同学们懂得了人际关系的重要性,一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。 其四,同学们在工作中学会了研究。在工作中,方法中的正确和方便性非常重要,直接影响 到生产的效率, 同学们在自己的岗位上做熟了对自己所做的工作也仔细研究起来,细心分析 其方法, 模具的缺点, 自己研制出一套更加便捷简单的方法来提高自己的速度和减少工作量, 真正充分体现出大学生的不同之处,体现了大学生的风采。 其五,这次东莞之旅给同学增进了不少友谊, 加深了同学之间的感情。

  在这陌生的地方实习, 意识到同学之间的帮助非常重要,大家紧密的团结在一起、生活、工作有遇到什么问题都互相的关顾, 原先不认识的同学也互相融一切到一个团结合作的大集体里来, 有什么心事也学 会了互倾诉,加深了同学之间的友谊。总的来说,我们这一次实习的同学,他们是比较配合和成功的,大家都都能在自己的岗位上认真工作、他们学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也使同学们了解很 多和懂得了做人的道理,特别是同学们体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。

  这次实习,一 定会令我的人生走向新一页, 同时也很感谢在实习期间同学们, 特别是我们办自专业的同学给予我的支持与鼓舞!

工作心得体会优秀5

  柯达(EastmanKodakCompany)是一家成立于1888年的美国跨国公司,一度以其独特的胶卷和相机产品而闻名全球。然而,随着数码摄影技术的迅猛发展,柯达逐渐失去了市场竞争力,最终在20xx年申请破产。这次破产对于整个行业来说是一个重大的事件,也给其他公司带来了很多启示。在我们面对竞争激烈的商业环境中,我们可以从柯达的破产中汲取一些心得体会,以避免重蹈覆辙。

  首先,柯达的破产警示我们在迎接技术变革时需要保持敏锐的洞察力。在数码摄影技术崛起之初,柯达并没有意识到这一趋势可能对其业务产生的巨大冲击。相反,他们继续致力于胶卷技术的发展,未能及时调整战略方向。这个错误让柯达落后于竞争对手,最终付出了沉重的代价。因此,我们应该时刻保持对新兴技术的关注,预判未来的趋势,并相应调整自己的业务模式。

  其次,柯达的破产提醒我们在市场需求变化时,要灵活调整产品和服务的定位。随着数码摄影的兴起,用户需求逐渐从胶卷转向数字照片。然而,柯达针对数码照片的产品和服务定位并不明确,没有能够提供具有差异化竞争优势的解决方案。相反,它们继续沿用过去的商业模式,无力与市场的新需求相匹配。因此,我们应该时刻关注市场需求的变化,积极寻找新的机遇,并灵活调整自己的产品和服务策略。

  再次,柯达的破产告诫我们要注重品牌建设和产品创新。在数字摄影领域,柯达并没有取得足够的品牌认知度,也没有推出具有竞争优势的新产品。与之相反,其他竞争对手通过不断创新产品,塑造了自己的品牌形象。这使得柯达渐渐被市场遗忘,无法与竞争对手建立起有效的差异化竞争。因此,我们应该注重品牌建设,提升品牌知名度,并不断进行产品创新,提供与众不同的解决方案。

  最后,柯达的破产提醒我们要保持高度的企业文化和组织创新能力。柯达曾是一家伟大的公司,以其高度的企业文化和创新能力而闻名。然而,在面对技术变革和市场需求转变时,柯达未能及时调整企业文化,也没有建立起有效的组织创新机制。这导致了决策的迟缓和行动的滞后,最终导致了柯达的破产。因此,我们应该积极培养健康的企业文化,鼓励员工的`创新思维和行动,并建立起有效的组织创新体系,以应对外部环境的变化。

  总之,柯达破产的经历给我们提供了宝贵的经验教训。我们应该保持敏锐的洞察力,及时调整战略方向;在市场需求的变化下灵活调整产品和服务策略;注重品牌建设和产品创新;并保持高度的企业文化和组织创新能力。只有这样,我们才能在激烈的商业竞争中立于不败之地,并实现可持续的发展。

工作心得体会优秀6

  时光如梭,转眼即将告别,回顾过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,同时也学到很多的东西,在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要情况总结如下:

  一、积极开展工作,力求业务能力不断提高

  1、踏实认真,更好的完成本职工作。

  一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等原因,采购工作一直处于忙碌之中。铸锻件在采购工作中难度较大,但我经过不断努力,克服种.种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人原因耽误生产。从供应商的选择到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的生产任务。

  另外,在日常工作中积极的向同事们了解和学习业务知识,并且能够在同事请假、休假的情况下主动负担起电器业务,保障生产顺利进行。

  2、千方百计,降低采购成本。

  采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,以最低的价格买到最合适的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票,间接的为公司节省了资金使用效率。一年中我通过严格控制铸锻件的毛坯余量,为生产降低了成本。在采购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。

  上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺利进行。

  3、努力做好与各部门的沟通协调工作。

  采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识。在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。

  二、严格要求自己,摒弃工作中的不足

  虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的铸锻件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;对一些复杂的毛坯订货图还不能够完全的看懂;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。面对无法解决的问题,比较被动。

  今年面对的压力与困难就是:“担心自己的业务能力跟不上公司的发展需求以及公司紧张的'财务状况。”这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中,我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。

  时光又将翻过的最后一页,步入新的一年,面对国际、国内经济形势公司也即将迎来更加严峻的挑战,我的工作也会更加繁重,要求也会更高,为此,我将会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力的上进,全面提高自身的素质,与企业共命运。

工作心得体会优秀7

  八年前,我从大学毕业,胸怀理想,远离家乡,来到xx中学任教。那个时候的xx中刚刚搬到这儿,没有围墙,也没有大门。整个学校才十多个班级,三十来位教师,学校不仅规模小,教学质量也不高,在江苏教育届没有多少影响。然而,经过几年的努力,xx中已由一初中校发展为完中校,教学质量显著提高,xx中不仅有了江苏一流的运动场,xx中的课程改革也走在了江苏的最前列。

  xx中能够有今天这样的成就,关键是有一大批爱岗敬业,无私奉献、以校为家,爱生如子的教师。我为他们而感到骄傲,作为xx中大家庭中的一员,因此,我也为自己而感到自豪。

  记得一位同事说过这样一句话:教师有了小病不用去看医生 ,而应该去看学生,病就会好的。他是这样说的,也是这样做的,他的身体不是很好,但几年来,他没有向学校请过一天假,没有无故矿过一节课。在xx中,这样的教师还有很多很多。有一位教师为了工作和学习,五、六年没有回家探望年事已高的双亲;还有一位教师晕倒在课堂上,被学生抬到医务室吃完了药就又回到课堂上;更有好几位**在生孩子的前几天,还在给心爱的学生上课。至于那些年幼的孩子托付给父母照看的,年迈的父母拜托给哥姐照料的',更是不少。每次听到同事们说起这些,或看到带病坚持上课的教师,我都会有一种难言的情愫涌上心头,我由衷的敬佩他们。

  xx中的教师不仅爱岗敬业,无私奉献,而且以校为家,爱生如子。每当学生遇到挫折时,他们总是和风细雨化解开学生心中的烦恼,扬起前进的风帆;而当学生取得成功陶醉于胜利的喜悦中时,又是他们在学生耳边及时敲起警钟,让其明白“百尺竿头,更进一步”的哲理。大多数教师由于长年的劳累,身体都不是很好,但他们心中牵挂的却是每一个学生的学习和健康。学生病了,总是他们首先把学生送到医院,然后才通知学生的家长。学生没来上学,又总是他们披风沫雨,上门家访。他们没有宽敞的住房,没有豪华的轿车,有的只是对学生沉甸甸的爱和家长沉甸甸的责任。

  在人们的眼中,教师是“太阳底下最光辉的职业”,是“人类灵魂的工程师”。蜡烛,园丁也几乎成了教师的代名词。教师的职业是高尚的,但同时教师的职业也是清苦的。对于xx中这样一所农村的普通完中来说尤其如此。但xx中的教师淡泊名利,无私奉献,学生的进步,就是他们最大的收获;学生的一声“老师好”,就是他们莫大的财富。

  古人云:“一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人”,我庆幸命运赐给了我教师这个职业,我无悔当初的选择。只要我还能够站在讲台上,我就一定会以身作则,为人师表,一定无愧于“教师”这个称号,无愧于“xx中人”这个称号。

工作心得体会优秀8

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

  一、努力提高服务质量。

  认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为本身充电,以适应公司的快速发展。

  二、努力打造良好的前台环境。

  要坚持好公司的门面形象,不仅要注意自身的.形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

  三、以大局为重,不计较个人得失。

  不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献本身的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

  并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但本身也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

  在15年我要不断提高自身形象,做好15工作计划,提高工作质量、效率。还有增强责任心。

  (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

  (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

  (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

  虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

工作心得体会优秀9

  虽说进保集公司已于6个年头,但是做人事后勤工作还是第一次,首先谢谢公司领导给我这个机会。在这1年多的时间里,工作期间缺乏太多知识经验,是公司领导以及所有同事给予我的帮助和支持。

  在人事助理岗位担任的工作职责有:员工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、工作联系单的发放、会议纪要、仓库管理、费用结算等管理工作。除此之外,还协助上级领导安排的其他工作。当然我本身经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。在以后的工作中能主动与上级领导进行有效的沟通。具体工作内容如下:

  一、员工的考勤管理:公司的考勤管理,现在的基本情况如下:

  1、由各部门主管、领班(队长)直接对一线人员的请假、调班、加班等工作进行管理。

  2、人事部在平时的工作中对一线人员的工作情况和考勤状况进行监督并接受反馈。

  3、到每个月月底由各部门的主管上报本部门人员的考勤,然后我使用考勤系统进行统计、核对上报俱乐部人事部。

  二、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作1、员工的招聘、录用:目前公司招聘方式主要是通过人才市场、网上招聘、同乡介绍等方式来解决人员缺乏等问题。在招聘的时候对学历、语言交流能力、外形条件等进行严格把关后,再由部门主管认同后确定是否录用、上岗。

  2、员工离职:由于公司行业的特殊性,员工的流失量较大。大多数均为年龄较小的外地打工者,当着一个过渡时期,其次的.原因主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远,住宿问题得不到解决、员工晋升机会小等造成部分人员流失。为此,公司针对离职原因与欲离职人员进行约谈方式进行了解。

  3、试用期员工的考核、转正及老员工的晋升:我公司目前对试用期人员的考核、转正及老员工的晋升主要是由部门主管对新进人员试用期间的工作表现做出判断,将准予转正、晋升的意见反馈给人事部,由人事部发出转正、晋升通告,最后由经理确定是否转正或晋升。

  4、人员档案管理:新进人员将以简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档方式进行录入,以便于查询。离职人员档案在离职后调出做离职记录。

  5、工作联系单的发放、会议纪要的整理:针对业主验房、公共部位的整改、人员晋升、购买新的大件设备等事件均以工作联系单的形式,经上级领导签字确认后发放于房产公司。并对公司员工大会等会议进行记录,以电子档方式存档。

  6、仓库管理:在不影响工作的前提下,不浪费一张纸,一支笔。严格配合财务控制成本。

  7、费用结算:蓝郡物业现为前期服务,故有一些费用由房产公司支付,每个月月底将费用结算好之后(附有清单),经理签字确认后到房产财务结算。

  很快过去啦,对于自己的工作表现,总是欠缺太多。虽然上级领导没有批评,但是自己也深知自己之前的工作态度散漫,不积极。工作成绩没有明显突出现,未能给公司带来帮助。通过这样的总结以及公司不断涌现有能力的新人,自己深感惭愧。人事部,是一个丰富多彩、知识渊博的部门,只有通过公司给予的机会,自己再不断的努力学习,在人力资源这项工作上学到更多实战经验,为公司出一份力。

工作心得体会优秀10

  我在人事部的工作在半年过去中结束了,作为人事部门的一员,辅助部门完成公司的人事工作。工作的结束并不意味着我可以休息,只是这一段时间的工作落幕,需要去进行总结,并重新计划下一步的工作。接下来就是对我自己在人事部的工作进行的总结:

  一、整理公司的员工档案

  公司每个月都有员工辞职和加入,为了不让大家的档案被混淆,每个月我都要对员工的档案进行整理,把辞职的员工从人事档案中分离出来,再把招聘进来的员工纳入档案中,整理他们的信息。员工档案每个月进行一次大的整理和分类,其他时间就具体进行整理。半年来公司总辞职人数xx人,招聘进来的人数是xx人,员工档案要不断的进行更新。

  二、招聘工作

  身为人事部门员工,我的工作还要负责公司招聘工作。公司的人才需要不断的去更换新鲜的血液。招聘进来的人都将是公司新的人才力量。我在这半年里,辅助部门进行招聘,一共招聘进来xx人,我们自己部门增加xx人,其他部门不均匀的都有增加人数。进行的招聘工作,我负责对外发布招聘信息,期间有到人才市场进行人才招聘。我及时的`更换网上的一些招聘信息,及时的更正公司招聘的信息,帮助公司引进更多优质人才,为公司添加新的力量。

  三、负责公司通知和宣传工作

  公司的所有通知我都有及时传达给大家,重要的通知都会给到各部们负责人手里,让他们对本部门的员工进行传达。公司有进行的宣传我在旁辅助,负责把公司的产品向外宣传,提升公司品牌知名度。宣传的工作主要有海报的制作和张贴,以及各活动宣传都要我去进行跟进。及时的把各项活动的宣传向领导进行汇报及反馈情况。

  人事的工作这么做下来,感觉到辛苦,但是更多我所获得的是累累硕果,因为自己的努力工作,从而让我们部门能够做出更好的成绩出来,与其他部门也都能相互配合,一起为公司进献自己的力量,让自己的能力在公司得到发挥。我经过了这半年的工作之后,对于自己的不足有些了解,在下一个工作我会尽全力去做好本职,把不足通通改正,让自己的能力得到更好的发展,尽力帮助人事部的工作。

工作心得体会优秀11

  近年来,随着中国农村经济的快速发展,改善农村供水条件成为了当务之急。为了提高供水质量,加强管理,农村供水作风整顿行动迅速展开。我参加了这次整顿行动,深刻体会到了其中的变化和收获。以下是我的心得体会。

  首先,整顿行动加强了供水设施的维护和管理。之前,由于缺乏资金和人力的投入,农村供水设施的维护和管理状况普遍较差,造成了供水不稳定、水质不好等问题。通过这次整顿行动,政府增加了对农村供水设施的投入,并加强了管理人员的培训,确保供水设施的'正常运行和维护。现在,我们的供水设施经过整顿,供水稳定,水质也得到了提高,居民喝到了放心水。

  其次,整顿行动提高了供水管理的效率。在过去,供水管理机构的职责不明确,管理措施不规范,致使很多问题得不到及时解决。通过整顿行动,政府明确了供水管理机构的职责,并加强了监督、考核和评估机制,确保管理工作的高效运行。现在,供水管理人员工作积极主动,问题能够及时发现和解决,供水管理效果明显提升。

  同时,整顿行动加强了供水服务的质量。过去,供水服务机构的服务态度较差,往往推诿责任,消极应付,居民的诉求得不到及时解决。通过整顿行动,政府明确了供水服务机构的职责,加大了培训力度,提高了服务人员的素质。现在,服务人员服务态度良好,能够耐心解答居民的问题,提供及时的帮助,居民的满意度大大提高。

  此外,整顿行动加强了居民的参与和意识。在过去,由于居民的意识不强,对供水和环境保护的重要性认识不足,导致供水设施的破坏和水污染问题。通过整顿行动,政府加大了对居民的宣传和教育力度,提高了居民的环保意识和责任感。现在,居民不再乱扔垃圾,不再私拉乱接水管,对供水设施的珍惜程度明显提高,居民们共同营造了一个良好的供水环境。

  最后,整顿行动取得了明显的成效。通过这次整顿行动,供水质量得到了提高,供水设施得到了有效维护,供水管理得到了规范,供水服务得到了改善,居民的参与意识得到了提高。这些变化不仅为农村提供了优质的供水条件,也为农村经济的发展和居民的幸福生活奠定了基础。

  总之,农村供水作风整顿行动是一次有意义的行动,通过整顿行动,供水设施得到了维护,管理效率得到了提高,服务质量得到了增强,居民参与意识得到了提高。这次行动带给了我很多收获,让我更加深刻地认识到供水问题的重要性,也让我深感幸福生活离不开良好的供水环境。希望这次整顿行动的成果能够持续发展,为农村供水问题提供更好的解决方案,让更多的农村地区享受到优质的供水服务。

工作心得体会优秀12

  回顾这五个月的工作,感触很深,收获颇丰。这五个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识。

  一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

  二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的`工作能力和工作水平。

  三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

  四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

工作心得体会优秀13

  近日,我所居住的社区组织了一场社区矫正对象讲座,让我对社区矫正对象有了更深入的了解。通过此次讲座,我认识到社区矫正的重要性,并对社区矫正对象产生了更多的同情和理解。以下是我的心得体会。

  首先,社区矫正对象的案例让我认识到犯罪背后的复杂原因。在讲座中,讲师向大家介绍了几个社区矫正对象的案例,他们的犯罪背后都有着各种各样的原因。有的人因为家庭问题导致了道德观念的扭曲,有的人因为社会环境的诱导而走上犯罪道路。这让我明白,社区矫正对象并不是一种简单的人,他们背后都有着复杂的心理和社会问题。要实现社会的矫正和和谐,不能只停留在对犯罪行为的惩罚,还需要找到犯罪行为背后的`原因,并提供相应的帮助和矫正措施。

  其次,社区矫正的目标是帮助矫正对象重返社会。在讲座中,讲师向我们介绍了社区矫正的主要目标,即帮助社区矫正对象重新适应社会生活,并避免再次犯罪。为了实现这个目标,社区矫正需要提供多方面的支持和帮助,包括心理咨询、职业培训、就业安置等。通过这些帮助,社区矫正对象可以重建信心,改正错误,重新融入社会。这让我看到了社区矫正的积极意义,它不仅可以降低社会犯罪率,还能为矫正对象提供改过自新的机会。

  第三,社区矫正需要社会的广泛参与和支持。社区矫正不仅仅是政府和社区矫正机构的责任,它需要整个社会的参与和支持。讲座中,讲师和矫正对象们都强调了社会支持对于矫正的重要性。社会可以通过提供工作机会,给予矫正对象支持和信任,让他们有机会改过自新。此外,社会还可以通过普法宣传和人文关怀,减少犯罪的发生,并引导犯罪前科者重新认识错误,并承担社会责任。这些社会的关怀和支持对于矫正对象的心理矫正和重返社会都有着积极的影响。

  第四,法律的公正和人文关怀并不是矛盾的。在讲座中,有矫正对象提到了对社区矫正过程中法律制度的不公平感受。他们觉得社区矫正并不是对所有人公平地实施,有些时候过于注重制度,缺乏对个体的人文关怀。讲座中,讲师也强调了法律制度和人文关怀的平衡,指出矫正工作应该是法律公正的前提下,为矫正对象提供必要的人文关怀。这让我明白了社区矫正的挑战所在,矫正工作需要在维护社会公正的同时,给予矫正对象足够的关怀和支持。

  最后,我认识到社区矫正的重要性和紧迫性。社区矫正不仅仅对于矫正对象本身有着重要的意义,也是社会进步和发展的基础。通过社区矫正,我们可以为矫正对象提供改过自新的机会,让他们重新融入社会,为社会的和谐作出贡献。在现实生活中,我们也时常能看到社区矫正对象成功融入社会的例子,这证明社区矫正是一种有效的手段,可以为社会的稳定和进步做出贡献。

  总而言之,社区矫正对象讲座让我对社区矫正有了更多的了解和认识。我明白了社区矫正对象背后复杂的原因,认识到社区矫正的目标和重要性,知道社区矫正需要社会的广泛参与和支持,明白了法律公正和人文关怀的平衡,也认识到社区矫正的紧迫性。我相信,通过社会的共同努力,我们可以让更多的社区矫正对象得到帮助,改过自新,为社会的发展和繁荣做出贡献。

工作心得体会优秀14

  回顾今年的工作,人事科在分管院长的领导下,在全处工作人员的共同努力下,较好的完成了本学期的工作任务,现将我科工作情景简要总结。

  一、招聘工作

  结合我院教改及师资队伍现状,经过网络渠道发布招聘信息;选择部分重点高校参加其学校招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了xx人才市场招聘会。认真完善招聘流程,经过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对贴合要求的简历尽快送用人部门再审核;及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。

  二、新进人员接收与档案管理工作

  为完成学院本年度人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,经过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。

  三、其他日常工作

  坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的.效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位教师也做了很多工作,基本按要求完成了工作。认真完成了院领导交办的其他任务。

  四、教师培训工作

  本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索贴合学院实际的教师培训工作。在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。教师反馈效果极好,相关总结已交学院。

  五、教师考核工作、辅导员考核工作

  为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情景进行了多方面征求意见提议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情景,进行了调整和修改,收到较好效果。同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情景,进行了总结。对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。

工作心得体会优秀15

  x月份即将过去,在过去一个月了里,通过自己的努力,加上上级领导的正确引导,在销售的行业中,也获得了一点的收获。为了更好的从事接下来的一个月工作,下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

  我是今年xx月1号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的`向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

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