工作心得体会

时间:2023-10-28 14:31:27 工作心得 我要投稿

工作心得体会12篇(经典)

  当我们备受启迪时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么要如何写呢?以下是小编整理的工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作心得体会12篇(经典)

  工作心得体会 篇1

  一、认真,加强学习

  作为atm维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。在这xx年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

  二、工作回顾

  从xx年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的'服务工程师。在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。

  20xx年已然过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,勤学习、勤总结,完善自己的不足。20xx年将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。

  工作心得体会 篇2

  我从_物业正式成立后,接管_物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的.热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,下面我谈谈这段时间的心得体会:

  1、范行为,强化内部管理,自身建设质量提高

  管理处员工统一着装,挂牌上岗;对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程;员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准;员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

  2、规范服务

  认真书写各项工作日志,文件、记录清楚;建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本;客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作;每月对住户来电来访进行月统计;办理小区id门禁卡、车卡;建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

  工作心得体会 篇3

  自我在学校后勤岗位上工作多年却能在一些细节方面得到全校师生的称赞,能够说在觉得一切都不容易的同时也为自我的工作感到欣慰,能够说一路走来见证学校的建设与成长也让身为学校后勤工作人员的自我思绪飘荡在过去,在时间的长河里能够感受到学校这么多年来的变化也不禁令人湿润了眼眶,或许身为后勤工作人员的我不能够为在学校的教育事业方面给予直接性的帮忙,可是多年来的后勤工作人员也让自我对这方面有着一些独特的心得体会。

  首先需要做到开源节流与后勤发展并行才能够做好这份工作,也就是说在有限的经费之内无比要保障全校的后勤工作具备必须的质量才行,无论是各处设备的检修工作还是相应物资的补充都应当将其做好才行,至少在这种比较基础的后勤工作上头决不能出现丝毫的错误才能够研究今后的发展,并且即便是从个人的职业道德修养上头研究也应当要履行好后勤人员的工作职责,毕竟有些时候仅有在后勤工作中做到问心无愧才能够更好地辅助全校师生不断发展提高。

  其次则是在学校后勤工作中必须要有着必须的主动性与前瞻性才行,非要等到教师或者学生在物资方面出现短缺才来进行领取也是自我工作的失职,如果能够提前发现问题的所在并保障好课本以及粉笔之类教学物资的供应又怎样会出现这样的状况?并且无论是教室内的风扇和灯管还是饮水机和多媒体播放设备都应当得到提前的检修才行,否则的话等到使用的时候才发现问题可就是自我的学校后勤工作做得不到位的地方了。

  最终若是想要在学校后勤工作中有所作为的话必须要从细节做起,无论是日常工作中的小事还是类似校运会的大型活动都应当将其做好才行,否则的话又怎样能够在长期的`学校后勤工作中建立不错的口碑与人脉呢?并且更多的时候即便对当前工作做好了规划也应当根据现实状况的变化而及时作出调整才行,类似每次大型考试前学校都会嘱托自我处理好试卷的打印工作一样,在这样的工作任务中便能够尽量多打印一些确保每个班的教师都能够得到几份额外的试卷用来讲解。

  在遥远的彼岸中或许还有着更多学校后勤工作中的挑战等待着自我去完成,可是有了这么多年工作经验的积累必须能够从容处理好绝大多数的困难,只可是在这样的过程中我还是期望自我将来在学校后勤工作中有着更大的发展空间。

  工作心得体会 篇4

  这个月的15号到今天我来到公司上班也一个月了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,下面是这段时间以来的工作小结:

  1、落实相关人事管理xxxx度

  每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据xxxx定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RTxx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。

  2、熟悉人事档案

  几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和xxxxxxxx的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

  3、接受新简历

  根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印xxxx名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的'租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作

  每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!

  工作心得体会 篇5

  入职第一天,怀着激动的心情,早早的到达了法院北门,很荣幸自己能够成为这个大集体的一员,当时的心情只有兴奋、喜悦,掺杂更多的是好奇。

  我想我是幸运的,我们的第一堂课,理论课堂教育,授课宗旨是让我们需要端正自己的人生观,价值观,了解自己马上要进入的工作岗位职责,需要做好心理以及身体素质的全面准备。学习中让我明白了,就算一个小小的职位,也有至关重要的职责所在。

  后续我们进入了体能培训、开始熟悉工作环境,这让我从最开始对工作岗位浅显的认识,慢慢开始加深了解。平时注重规范自己的警荣、警姿是我们必须迈好的第一步。通过这几天的学习实践,留在心里最深刻的两个字,就是责任,在工作中我们需要有极强的责任心,无论我们在哪个岗位,都要坚定自己的责任心,争取零失误完成每一项工作,对工作负责的同时也是在对自己负责。

  在以后的工作中,我会勤于思考,善于学习,尽快适应新的工作环境,更要多问、多听、多学习。时刻保持高昂的`学习热情,不断提升自己,善于总结,改正自己的不足之处,认真完成每一项工作。

  非常荣幸我能步入这个大集体,我会好好珍惜这次来之不易的工作机会,我想这次工作经历将会在我的人生道路上留下浓墨重彩的一笔。

  最后非常感谢这些天领导与同事们的教导与照顾,愿我们以后能成为工作上、生活上彼此陪伴的好帮手、好伙伴。

  工作心得体会 篇6

  在xx银行xx支行工作快一年了,在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里,普通的柜员谈不上什么前途,但是我不这么认为,柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx行员工,特别是一线员工,我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象,是一个银行的脸面,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任,尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。

  在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而在面对各类客户的背后,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚,感受到在xx行办理业务的'以人为本,这样的工作就是不平凡的。为此,我要求自己做到:

  一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

  二是保持良好的职业操守,遵守单位的各项规章制度;

  三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处、互帮互助。

  在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户所想,以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活运用,为客户提供一定的方便,为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的,要互帮互助,相互学习。

  在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的,银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状,不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户,将工作做的更完美。

  态度决定一切。立于根本踏实工作,努力学习业务知识,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大始于平凡之,平凡的我们一样能够奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。

  工作心得体会 篇7

  经过一个月的学习,我对标书制作的流程有了大致的了解。并参与了两个项目的商务标的制作以及如何封标。对此我来谈谈我这一个月所对招投标的了解。

  招标的流程是:

  第一,是业主发布招标公告,这个可以在网上查到的。第二,根据招标公告向招标公司报名,购买资格预审文件。

  第三,根据资格预审文件要求,完成资格预审申请文件的制作,在规定时间内交到招标公司,进行预审。

  第四,通过预审后,在招标公司通知,购买招标文件。第五,在规定时间完成招标文件的制作,并在招标当日进行文件开启,进行招标。第六,招标完成后三日内,招标公司通知或者在网上公布招标结果。第七,业主跟中标单位联系,鉴定合同。并有招标公司发布中标通知书。

  在拿到招标文件时一定要仔细阅读招标文件,要了解招标人对投标人的资格要求,投标保证金的缴纳时间、投标截止时间、投标地点、开标时间地点、投标文件的份数、开标时要求提供的证书及证明原件等以及重点阅读投标人须知和评标办法。

  标书一般包括商务标(含投标函)、综合标、技术标,从制作商务标的角度出发商务标书包括企业资质、营业执照,相关获奖证书,证明公司业绩的相关文件,有的`还需要安全生产许可证、企业简介,具体看招标文件要求。商务标主要包含的内容为:

  (1)法定代表人身份证明

  (2)法人授权委托书(正本为原件)

  (3)投标函

  (4)投标函附录

  (5)投标保证金交存凭证复印件

  (6)对招标文件及合同条款的承诺及补充意见

  (7)企业营业执照、资质证书、安全生产许可证等;

  (8)工程量清单计价表

  (9)投标报价说明

  (10)报价表(又称投标一览表)

  (11)投标文件电子版(u盘或光盘)

  商务标主要判断该投标企业是否符合招标文件要求的资格等因素,一般在投标报名时就会进行资格预审,达标后才有资格参加投标活动。所以在制作过程中一定要仔细,要对招标文件了解透彻。

  在封标时一定要严格按照招标书要求制作标书,包括顺序,格式等等,整理好后按照顺序打出一份然后盖章,副本可以直接复印。应该盖章的部分有封面、授权书、价格表、公司证书、报价书、一览表、技术偏差表、商务偏差表、投标函、封条、文件袋的封口处、电子版封面等。在盖章的时候需注意,有些是需要盖公章以及法人章,切勿遗漏。

  通过一个月的学习,让我深刻体会到,作为一个招标人员,对于本职工作要严肃认真,要做到三多,多想,多问,多沟通,只有这样才能做到在招标工作中百密而无一疏,才能保证招标项目的顺利进行。虽然现在学到还只是皮毛,不能完整的做出一套标书,但是我会不断努力学习,虚心求学。尽快学会完整的做出一套标书,努力做好本职工作,塑造一个全新的自我。

  工作心得体会 篇8

  1、工作中要有“螺丝钉精神”,要培养工作兴趣,学会享受工作过程,学会积累知识,学会把握创新,提高自身技能。

  2、人有一种能力叫潜能,它像一粒种子能发挥人的超常遐想,只要我们努力在知识的宇宙中探索寻求,挖掘出自身潜能,充分发挥自己的创新能力,对待工作一丝不苟。积极地面对自己人生,就会开始察觉自己,理解自己,接受自己,再去激励自己,发展自己,从而活出最好的自己。

  3、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!

  4、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我爱你们,我更爱我自己。

  5、搞科学工作需要人的全部生命,八小时工作制是行不通的。

  6、积极是一个人向上的表现,积极也是任何企业都提倡的一种工作作风。唯有积极的行动才能带来积极地成果,它要求我们能够察言观色,积极配合主管的'工作,能够考虑得远一点,思想先行动起来,多动脑子,勤动脑子,工作闲暇之余,多思考一些与工作有关的事情,多做一些工作计划,策划之类得先到工作。另外在工作中必须具有热情的活力,表现出自己乐观向上和勇于进取的一面,不要拒绝接受工作任务和消极怠工。

  7、既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让我们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧。

  8、坚持也是保持积极工作态度的又一因素。工作中经常遇到一些预想不到的困难,这是我们不能退缩,只能前进,鼓足勇气,提高干劲,懂得运用头脑,发挥聪明才智,去克服困难,这就必须有着一种坚韧不拔的精神。

  工作心得体会 篇9

  辞去了已经工作了好几年的工作,我开始了重新找工作的流程里。这次我找公司没有很急,认真的想想我到底想做什么样的工作,我要做什么样的工作。我觉得我要想清楚这些问题,我才能掌握好我求职的方向。最后,我明确了两个方向,一个是做之前类似的工作,毕竟有经验,一个是做我自己喜欢从事的行业,因为兴趣是最好的老师。

  最后我来的这家公司是我的兴趣所在。当初我来应聘的时候只是抱着我来试试的心态,因为我没有工作经验,也不是专业对口,也更加不是精通这个行业的人,我真的只是凭着自己的那点兴趣来了这家公司面试,我也没抱什么希望可以选上我。可是最终我还是进来了,这是我没有想到的。但是我还是很高兴很兴奋,我找到了一份我兴趣所在的工作。我很感谢这家工作的领导信任我,我带着对这份工作满满的热情来到公司,开始了我的新工作。

  刚进公司的时候,什么都不懂,还好有一个主管带着我,帮我办入职,领工牌,安排我的工位,帮我弄电脑,一系列的操作都帮我弄好,这大大降低了我的紧张感,让我对这家公司的印象又上升了很多,会让我觉得公司的上司是很平易近人的人。之后关于公司上的'时候,主管都会事无巨细的告诉我,慢慢地教我,直到我弄明白了为止。第一天的时间里,我基本上都在熟悉工作岗位的时间中度过。

  之后的几天,我慢慢上手了,主管就会主动的分派一些任务给我,我认真听他的教导,努力的做好他交给我的任务,做好了请他来检查,然后一件一件的完成自己的任务。每完成一件任务,得到主管的认同的时候,我心里产生浓浓的满足感和自豪感,这让我觉得我也是可以做这份我之前没有做过的工作的,这大大的提高了我的自信心。

  一直到现在,交到手上的任务越来越多,时间却也过的越来越充实。在充实忙碌的工作中,时间是真的过的很快。我很喜欢这种感觉,这种忙碌的感觉,这种做完自己的事情,一看时间正好下班的这种充实和恰到好处的感觉,不要太棒。我真的要感谢很多人,感谢领导的赏识,感谢主管的教导,感谢旁边同事的平易近人,让我在这份新工作里找到归属,我也是继续努力工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。

  工作心得体会 篇10

  护士被冠以“白衣天使”,是美丽、优雅、光明的化身。描述护士的文章通常会有这么一段:在鸦雀无声的夜晚,当人们酣睡在甜蜜的梦中,只有护士在病房的走廊上穿梭,时而柔柔护理一个术后病人,时而给晚上需要医治的病人注射输液,白衣飘飘,脚步柔柔,用双手消除了病人躯体的痛苦,用微笑化解了病人心中的忧烦。这是一幅多么动人的画面啊。

  毕业那年,怀着对护理事业的酷爱和对梦想中画面的向往,我成了一位白衣天使。当我穿上这袭外衣,戴上燕帽,轻巧地穿梭于病房以后,当我经历了那些忙繁忙碌,却又平平凡凡的日子后,当我用双手解救和庇护了那些脆弱的生命以后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水来支持的。我是一位平凡又基层的护士,在我10年的.护士生涯中,我经历了外科、血液科、肠道门诊、呼吸科,面对了不同的病人和不同的渴看,在不同的岗位上,我们奉献着相同的爱心,医院就象是一台超大型的机器,医生就像是昼夜不停的程序在运算,而护士就像一颗颗小按钮,串连起了病人和医院的纽带,按出我们人生的价值。但辛酸和泪水通常粉饰在厚实的口罩中,腰酸背痛隐躲在宽大的白衣之下,护士的工作是沉重的、琐碎的,繁忙的工作让我们的生物钟常常颠倒,饮食总在偶然的空隙中解决,我有时候也会惦记着在幼儿园的儿子,惦记着病床上的父亲,但我们必须时刻提示自己你是白衣天使,病人更离不开你的护理和微笑,从晨间护理开始,问候病人、整理床展,然后是常规医治和护理,比如注射、输液、发药、吸氧、吸痰、各种管道护理、翻身拍背、检查前预备等;俗语说的好“医生的嘴,护士的腿”,护士不停的奔走为了医生的一个医嘱,更是为了病人能得到及时的医治和护理,在医治和护理的同时要周密观察病情,及时发现题目并处理,在医治和护理的间歇还要做好各类宣教和沟通,如讲授药物知识、观察药物反应,饮食指导、康复练习和指导等等,天天的工作不能有一点马虎,粗略计算护士逐日走的路加起来最少也有30里。

  期间病人的急躁、家属的抱怨,我们都需要理解。我们宁愿相信不理解是暂时的,我们的劳动和付出终究会被认可的,那就是病人的康复和笑脸,他们就是我们的回报。谁说我们没有舞台,那一间间病房和往返穿梭的救护车就是我们的舞台,谁说我们没有掌声,那些摆脱病魔困扰的人们露出的舒心笑脸,就是对我们服务的赞美与认可!真心的说一句,在平常工作中,我们可能做不到无怨,但我们可以做到无悔。

  工作心得体会 篇11

  我局(馆)的搬迁工作量大,任务重,工作非常繁锁。为了抢时间争速度,又快又好地实施搬迁任务,我局先后多次召开会议,做到思想统一,责任到人,明确了新馆的搬迁工作的目标、时间要求、搬迁步骤、工作方法、力量组织和主要任务等。在搬迁的前一天,我们又及时召开了会议,强调在搬迁过程中要进一步加强组织领导,明确职责任务和要求,团结带领全局人员齐心协力、各司其职、分工合作、积极努力地圆满完成搬迁任务;坚决克服麻痹思想,高度重视、采取有力措施,人人动手,个个参与,做好各种防范工作,杜绝档案等物品丢失、损坏等现象的'发生,确保档案的绝对安全。

  从5月10日开始打包,5月30日开始搬迁,至6月10日基本结束,历时一个月左右。由于我们准备充分,工作认真、仔细,因此搬迁工作无出现大的差错,顺利完成搬迁任务。

  回顾这项工作,大家感触良多,其中认为具体做法的可取之处在于:

  一是定好方案。从实际出发,学习借鉴他人经验,以切实可行卓有成效为出发点和归宿点,确定了工作目标,时间要求,搬迁步骤,工作方法、力量组织和主要任务。

  二是狠抓行动。班子先后开会研定“搬迁工作意见”和“搬迁意见安排表”两次召开全体人员会议并进行部署。会后,立即启动装箱、打包、标识记号、装运、上架摆放等各个环节工作。工作实践中,绝大多数同志像搬自己家一样对待和投入,全局同志不分昼夜,加班加点工作,以实际行动体现了良好的作风,普遍做到不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕烦。还注意把苦干与巧干结合起来,如围绕体积大、份量重、密集架搬迁摆放问题,有关人员开动脑筋设想了好几种方案,并到现场演试,择善而从采取了其中的一种方案,取得了较为理想的效果。

  三是讲究方法。

  (1)“分门别类,对号入座”。将旧馆物品分成各机关单位档案、破产企业档案、图书资料、办公用品、档案装具、其他杂物等六类。在租借的档案馆确定好相应的上架或摆放的位置,在物品上贴上一目了然的标签记号,有关人员实地“踩点”,做到心中有数,使运卸、上架、摆放环环相扣,无缝衔接,有序有效。

  (2)“装卸清点,派员押车”。在旧馆安排专人装车、清点物品后填表并交押车人;在新馆安排专人照表清点卸车物品,无差错后指挥上架或摆放;在前五类物品运输过程中,坚持不懈安排专车专人进行押运,做到一车不漏。

  (3)“文明装卸,确保安全”。内部动员时多次要求本局(馆)同志身体力行,为人表率,同时劝导、监督搬家公司员工不要野蛮装卸及上架摆放,并多次与搬家公司负责人沟通,希其对员工对此予以强调要求。

  (4)“未雨绸缪,争取主动”。搬迁前局班子确定各科室和主要功能用房的定位,同时布置有关科室联系落实信息及电话开通事宜。故搬入后2天内,电话电脑随之开通,利于工作开展。

  四是追求实效。自6月10日搬迁工作结束后,全局同志连续作战,一鼓作气地完成了前五类物品的装运上架或摆放任务;至6月15日,其他杂物也基本完成了装运摆放任务,期间,没有发生档案等物品丢失或损坏,上错库房密集架及摆放错位等现象,基本上达到了科学、快捷、安全搬迁的预期工作目标。

  加强档案馆建设

  力争早日上马,设计规范要求,档案馆建设尽可能按照国家档案馆建筑,坚持高起点、高标准,贯彻“开放性、文化性、多功能性、时代性”档案馆建设新理念,加强场所设施规划建设,改善档案馆的公共服务环境,提升档案馆文化品位,扩大档案馆的社会影响。做好新馆方案的制定与前期的准备工作。

  工作心得体会 篇12

  IT运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定,但运维工作纷繁复杂,正规化、系统化相对比较弱,如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结,并提升为运维规则,是提高运维水平,保障应用系统正常稳定运行的有效途径。

  笔者通过自己的多年运维经验,总结出以下必须遵守的基本运维规则,可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。

  一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过,执行前应有经过验证的回退预案

  运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题,因此变更前,一定要在相同或者相似运行环境下进行测试,通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案,比如,做好系统备份、数据库备份、配置备份,固化变更前的运行现场,让变更有回头的机会。

  二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案,然后谨慎执行 什么是破坏性的操作?

  比如:

  对MSSQLServer,执行update操作,因为不需要commit,所以特别容易忽视也特别危险,还有、drop等操作更不用说。

  对 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、drop table_name,这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!

  对 Linux 而言,rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名

  A liasrm='rm -i'

  同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项:

  aliascp='cp -i'

  alias mv='mv -i'

  对window而言,shift+del文件或者目录 对任何系统而言,无备份直接修改文件等

  三、备份并验证备份的有效性

  不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候,怎么办?备份!!!备份的学问很大、按照不同的维度可以分:冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。

  备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复,简单的验证就是找个空库恢复出来。

  四、对生产环境永保敬畏之心

  这是避免应用系统发生故障的一条铁规,也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复,这些操作只能在开发和测试环境做,否则一旦出事,将欲哭无泪。

  五、交接和休假最容易出故障

  接手别人的工作要一而再,再而三的确认变更方案,请教人并不见得就是能力不行的表现;

  休假前最好各种可以做好的事情,最好能够准备一份文档,指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;

  在别人放假的时候接手工作,“能拖则拖”,实在需要执行:必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。

  六、一定要有监控手段和报警措施

  运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。

  报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;

  监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。

  报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。

  七、使用自动切换技术需谨慎

  为了保障数据库安全,往往会使用HA或者RAC之类的技术,但是这类技术能否真正在关键时刻起作用,则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的,很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点,将悔之晚矣。

  八、要有偏执狂的精神,方案要检查,检查,再检查

  有这么一个人:

  ① 他在做一个变更的时候,会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人

  ② 在测试机上写好脚本,召集大家 review 操作步骤和脚本

  ③ 测试完成以后拷贝到生产环境

  ④ 登录对应机器,“打开,关闭,打开,关闭”该脚本

  ⑤ 跟相关人员再次确认执行的.操作,顺序,时间点,可能的影响和回滚是否都准备好了

  ⑥ 执行前还要退出这个机器,然后再登录进去,“打开,关闭”脚本 ⑦ 最后才在后台运行脚本,同时在另外一个窗口登录着,随时ps和查看结果输出

  期间姿势端正,呼吸急促而均匀,眼神凝重。操作的人不觉得累,倒是一边观摩的人很累。

  九、简单即是美

  我们总是面临各种诱惑:新的系统架构,新的更智能的命令和工具,最新的硬件平台,功能更全的HA软件...你可以在线下安装,测试,怎么做都行。但是如果想要在生产环境下使用起来、请三思!!

  能够使用系统内置命令的话,就不用考虑其他要专门下载安装的软件了 脚本本身就能完成的功能,就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做 Linux本身自带的字符界面比那些复杂的图形界面要简洁方便

  如果能做到坚持这九条铁规,你的应用系统就能长久稳定运行了。

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