银行工作失误检讨书

时间:2022-12-07 08:00:42 检讨书 我要投稿

银行工作失误检讨书

  相信每个人都会有犯错的时候,那么在犯错时怎么向领导写一份检讨书呢?银行工作的失误相关检讨书如何写呢?现在小编为你介绍以下银行工作检讨书的相关文章。

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  各位领导:

  XX年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

  当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

  以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

  一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

  二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

  三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

  一叶可知秋,一事可成镜。

  我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。

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  银行工作的检讨书参考

  尊敬的领导、各位同事:

  x月x日,我在查库过程中被发现重要空白凭证中预制卡账实不符,经过领导和诸位同事的协助,最后终于找到,避免了一起严重违规事件的发生。经查实,我的预制卡是因自己不慎误丢入垃圾箱,当时没有觉察到,事后一段时间内也未将重凭仔细地账实核对所造成的。这次事件中,我严重违反了我行的内控管理制度,辜负了大家对我的殷切期望和不懈支持,给我们营业室带来了非常恶劣的影响,给诸位领导和同事造成了诸多麻烦,干扰了大家的正常工作。对此,我深表歉意,并认真反思,向大家做出深刻检讨:

  之所以会发生这样的事情,完全是由我自己的缺点和不足造成的,现总结如下:

  第一,目前工作中态度不够端正,工作作风不够扎实。作为一名银行工作人员,必须要具备严于律己、遵纪守规、勤学苦练的工作作风。认真反思我这一段时间的工作,我确实是颇为浮躁了,没能将诸位领导和同事的谆谆教导牢记心中,工作不够认真、踏实,不能端正工作态度,放松了对自己的工作要求,对工作抱着得过且过的敷衍态度。

  第二,对自己的要求不够严格,学习积极性差。作为一名银行工作人员,积极学习和践行各项内控管理制度是基本要求。这段时间来,我不能严于律己,认真遵循我行的工作规范,不能积极学(励志网 www.999738.com)习各项规章制度,放松了对自己的制度培训,导致自己在工作中差错频出,不同程度地违反了我行的内控管理制度,为事件发生埋下了隐患。

  第三,工作中注意力不够集中,容易马虎。经过反思,这段时间来,我工作时常三心二意,不能集中精力,工作中存在着开小差、和同事闲聊等问题。平时也不够谨慎小心,有同事提醒还好,一旦没有人注意到,就容易出错。

  第四,工作责任心不够。对于自己库箱里的现金和重凭,我的重视程度不够,总想着由别人代盘,自己在一边偷懒,不能亲身时刻检查,不能对自己负责、对工作负责,给自己留下隐患的同时,也干扰了同事们的正常工作,给大家带来了不便。

  经过这次的事件,我深刻认识到了自身的不足,明白了工作中严格遵循规范和制度的重要性。对于这次因我的原因而给单位和各位同事带来的不良影响,我深表歉意,在此郑重地向大家说声:对不起!吃一堑,长一智,这次的经历是惨痛的,教训是深刻的。通过对这次事件的反思,我一定汲取教训,在以后的工作中一定会一丝不苟,努力改进。在这里,我郑重向大家保证:在今后的工作中,我一定端正态度,集中精力,严于律己,以高度负责的态度工作,严格按章办事,兢兢业业,勤勤恳恳,绝不辜负领导和同事们对我的关爱和支持,并用我的实际行动回报大家!同时,也借这次机会向平时关心和爱护我的诸位领导及同事们说声衷心的感谢!请大家继续相信我、支持我、监督我,我一定会不负众望!

  此致

  敬礼

  检讨人:

  x年x月x日

  银行失误工作检讨书模板

  对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施:

  第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足,

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  。科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

  其二,我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习,

  从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。

  其三,我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。

  此致:

  非常抱歉!

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