- 相关推荐
最新大学生暑期社会实践的自我鉴定
实践期间我担任的是营业员工作。7月15日到中国移动营业厅报到后,经过一番简单的培训之后,开始进行前台实践,工作主要包括:销售SIM卡、业务办理、客服咨询。
(1)销售SIM卡。首先对所要销售的SIM卡进行统计整理,并将号码打印出来方便顾客选号。当客户开始选号咨询的时候,为其讲解各项优惠活动以及业务的资费还有生效日期。
(2)业务办理。 为客户办理各项业务以及收取话费,业务包括:过户、短信包、亲情包、流量包的订购与退订。
(3)客服咨询.每天我们面对上百位客户的业务咨询、都会处理几百份业务,因此偶尔会遇到个别书写较潦草或者身份证位数不正确的客户,我们也会拨打电话过去重新确认。
在18天的实践中,我从未迟到、缺席,以满勤结束。店长对我的工作也表示了肯定。
【最新大学生暑期社会实践的自我鉴定】相关文章:
最新大学生暑期社会实践总结12-09
最新大学生暑期社会实践的心得12-09
大学生暑期的社会实践自我鉴定04-19
最新大学生暑期社会实践活动总结04-18
最新大学生暑期社会实践总结范文12-09
最新大学生的暑期社会实践报告范文12-09
最新大学生暑期社会实践团队总结12-09
最新大学生暑期社会实践报告推荐12-09
最新大学生暑期社会实践报告模板04-14