自考管理心理学考点习题及答案(4)

16.组织承诺中有三种形式:情感承诺、继续承诺和规范承诺,如果员工表现的是“在继续留在组织的获益和离开组织的`成本之间权衡后,愿意留在组织中继续工作的意向”,这属于( )

A. 情感承诺 B. 规范承诺

C. 继续承诺 D. 零承诺

【答案】 C

【知识点】第6章

17.信息沟通模型中除了信息源、编码、通道、解码和接受者之外,还有( )

A.媒介 B.反馈

C.时间 D.地点

【答案】A

【知识点】第7章

18.在群体或组织中,信息自上而下的沟通叫( )

A.平行沟通 B.垂直沟通

C.上行沟通 D.下行沟通

【答案】D

【知识点】第7章

19.下面哪一个说的是工作团队与工作群体的主要区别( )

A. 人数不同 B. 性别不同

C. 年龄不同 D. 互动频率不同

【答案】D

【知识点】第7章

20.按赫茨伯格的双因素理论,对于一个组织中的员工来讲,奖金属于( )

A. 不是激励因素也不是保健因素 B. 激励因素

C. 保健因素 D.其他因素

【答案】C

【知识点】第5章