微笑就是财富的生活感悟

微笑就是财富的生活感悟

　　有人说：时间就是金钱。我认为，微笑就是财富。

　　记得在有一篇文章里写道：日本一家著名公司的总经理办公室里挂着一幅画，两张人的嘴，其中的一张嘴嘴角下撇，像个倒扣的勺子，结果从上面掉下来的金银珠宝都顺着“勺底”滑到地上；而另一张嘴却是嘴角上翘，笑眯眯的样子，整个嘴巴就像是一个正放的勺子，结果从上面掉下来的金银珠宝一个不漏地落进嘴里，这家公司对这幅画的解释是：微笑是财富的源泉。

　　是的，微笑是最好的服务，有谁会拒绝微笑呢？面对这样一个以微笑服务为宗旨的公司，大家也坦诚相待，当然，这家公司就会财源滚滚了。

　　还有一个故事说的是美国的肯德基经营连锁店的总裁成功的秘决，总裁优雅的微微一笑说：“露八颗牙齿，我们公司有一个明确的规定，任何一名我们有员工在面对顾客时必须要笑到露出八颗牙齿的程度。”多么简单的规定，你只需在面对顾客时轻轻的露出你的八颗牙齿，那么，你获得不仅仅是一个美好的心情，还有巨大的财富。

　　听说过“微笑酒店”吗？那可是一个响彻全英国的名字，酒店老板布彻赖斯老太太，有一个制胜法宝，每一个进入微笑酒店的人都有不同的目的，然而他们最急迫的目的是找一个来倾听他们的诉说，酒店中不乏有事业受阻者，爱情不顺者，家庭破裂者等等。每到这个时候，66岁的布彻赖斯老太太总是为客人端来一杯浓浓的热咖啡，并微笑着像个朋友那样倾听客人的满腹牢骚，有时也会微笑着发表一两句诚挚的见解，久而久之，大家都能把布彻赖斯酒店当作了自己的家，并给它取个名字叫“微笑酒店”，有时客人们到酒店来还像给家买菜一样捎来一两样时鲜小菜，长期下来，布彻赖斯老太太自然获得了丰厚的利润。

　　当然，在我们的生活中也有很多人因为不会微笑，有些单位不注意微笑服务，而使生意泡汤，冷若冰霜的脸把滚的财源拒之门外，学会微笑，服务实在是这些人或者单位的当务之急。

　　微笑，是温暖人心最好的方法。

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