消费者权益保护工作计划

时间:2022-11-23 01:13:45 工作计划 我要投稿
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消费者权益保护工作计划范文

  在20xx年的工作中,***分局消费者权益保护工作将在上级业务部门的指导下,继续履行自身职责,总结经验,查找不足,以努力营造市场安全消费环境为目标,主要做好以下几方面的工作:

消费者权益保护工作计划范文

  一、深入开展食品安全专项整治,努力维护市场消费安全。

  创新制度,建立长效机制,进一步巩固“红盾执法震撼”行动的成果,进一步创新和完善索证索票制度,探索食品安全信用分类监管的新模式,按照A、B、C、D不同类企业抓好重点业户、重点行业、重点部位的有效巡查。

  1、要对包装食品、散装食品、裸装食品、冷冻食品、现场制作食品和农产品、水产品、畜产品实施分类监管。加强对米、面、油、酱油、食醋等35类实行生产许可管理的食品的市场检查,严格查验其生产许可证、卫生许可证和营业执照以及“QS”质量安全标志,并对消费安全危害大的食品探索按风险度进行管理,强化对婴幼儿奶粉、白酒和儿童食品等高风险食品的监管,及时消除安全隐患。

  2、加强食品安全信用体系监管。继续在全辖区范围内开展食品安全示范店的认定工作。按照市局的要求,2013年要在分局每个社区、行政村有一户示范店的基础上扩大认定范围。

  3、抓亮点工程。按照市局的总体安排,分局将抓城乡结合部做为抓亮点的重点,主要是要抓好端窝打点、打击非法仓储行为。

  4、继续开展多种形式的学习培训制度,有计划对一线监督人员及食品经营者进行业务知识、法律、法规知识的培训,确保“5个100%和一个彻底解决”目标的实现。分局将在2013年进行两次关于食品安全方面的培训,培训计划根据工作需要另行安排。

  二、积极开展专项执法活动。

  1、开展元旦、春节、3.15、五一、六一、中秋、国庆等重大节日的专项执法检查。 针对节日食品市场的特点,借鉴几年来开展食品市场监管的经验和做法,结合实际,突出重点,加大力度,有针对性地加强节日食品市场监管工作,认真开展专项执法检查。要以农村、城乡结合部、城市社区为重点区域,重点加大对小食品店、小商贩、小摊点、小集市的检查力度,重点查处无照经营和制售假冒伪劣食品违法活动,狠抓大要案件的查办工作。

  2、开展儿童食品市场、农村食品市场、夏季饮品、奶制品市场的专项整治活动。要采取各种措施,严厉打击下面的行为

  (1)无证照经营食品行为;

  (2)制售假冒伪劣食品行为;

  (3)违禁使用化学品加工食品、在食品中使用非食品添加剂行为;

  (4)经销病死禽畜肉制品及过期霉变、有毒有害食品和不合格食品行为;

  (5)非法印制食品假包装、假标示、假商标等违法行为。

  3、开展房地产、装饰材料专项整治。

  4、深入开展服务领域消费维权工作,促进消费维权协调发展。

  (1)流通服务业。重点为餐饮、住宿、及洗浴行业;

  (2)电信服务业。

  5、认真落实省局抽查通报。针对省局下发的抽查通报,迅速及时的反馈到所里,并定期督促,坚决将抽查通报中所列不合格商品清理出辖区市场。

  三、消费者权益保护办案。

  在本科室积极办理消费者保护案件的基础上,指导工商所办理此类案件。每个工商所至少要办理一起消费者权益保护方面的案件,5000元以上案件应及时向综合执法科汇报,3万元以上案件及时向市局消保分局汇报。食品案件,提倡多办简易处罚,以经营者能够承受的小额处罚,触动其重视食品安全,守法经营。

  ***工商分局综合执法科

  二○xx年十月三十日

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