[优秀]工作年度计划4篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!现在就让我们好好地规划一下吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家收集的工作年度计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作年度计划 篇1
一、 基本情况分析
本班孩13人,大部分孩子行为习惯较好,讲文明、讲礼貌,热爱学习、乐于助人,追求积极向上。由于在乡镇,很多孩子父母都在外打工,孩子由婆婆、爷爷照顾,因此给孩子带来了很多不良行为和习惯。班里有4个孩子家境较贫寒,应该给予更多的帮助和辅导。班里还有两位成绩极差的孩子,应作正面的教育和辅导。
二、 班务工作的目的和要求
1、 目的:为把孩子培养成为热爱学习、积极进取、团结互助、多思多劳、习惯良好的优秀学生。
2、 要求:对于积极进取,追求上进的孩子,要求不断求索,寻找新的学习方法,带领其它孩子追求进步;对于行为习惯较差的孩子,要求改正不良行为习惯,讲求卫生,勤洗头,勤洗澡,热爱劳动,热爱学习;对于班上成绩较差的两位孩子,要求每天必读课文,必写生字,从多方面进行教育。在学习上,老师给予业余时间辅导。
三、 班务工作中采取的方法和措施
1、 运用《小学生守则》、《小学生日常行为规范》对学生进行日常教育,教育学生遵守学校规章制度;遵守教学秩序,不迟到,不旷课,不早退;热爱学习,热爱劳动,积极进取;回家帮大人做力所能及的事,听大人的'话,完成老师布置的作业;做好教室清洁、公地清洁;集会、出操时要有秩序,积极参加学校组织的各项活动,努力使班集体形成班风良好、学风正派的优秀班集体。
2、 和科任老师交流,采取有力措施,提高学生学习,弥补学生不足,提升学业水平,教学中以学生为主体,采取多种方法提高学生学习兴趣,多给差生一点时间,多给差生辅导,关注每一个孩子的心理发展,及时疏导,消除孩子心中的疑虑。
3、 和家长及时联系,双向互动,了解学生在家情况,学习情况,能否自己处理自己的事,帮助大人做力所能及的事;学习上要求家长能够多给学生鼓励,多给学生时间,辅导学生的作业,督促学生完成作业等。
四、 班务工作安排
9月份:
1、制订班主任工作计划;
2、常规教育和安全教育;
3、队干部改选;
4、出第一期黑板报;
5、庆祝教师节;
6、庆祝国庆节;
10月份:
1、进行以“节约”为主题的教育活动;
2、组织学生参加读书交流活动和知识竞赛及“诵千古美文、做中华赤子”活动;
3、以“国庆节”为主题,出好第二期黑板报;
11月份:
1、开展“感恩”教育系列活动;
2、开展安全主题班会,进行安全专题教育,
3、出好第三期黑板报;
12月份:
1、对学生进行勤奋学习的教育;
2、筹备庆元旦班级演出节目;
3、出好第四期黑板报。
元月份:
1、庆新年班级节目演出;
2、进行勤奋学习、认真复习的教育;
3、进行考前动员、考试纪律教育;
4、评选三好学生、创三好等;
5、举行散学典礼,布置安排寒假生。
工作年度计划 篇2
本年度总结:
20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也解到许多学校里学不到的知识,解旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游跟计调都是对知识积累、工作经验积累跟应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加跟客人交谈的话题跟内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌握主动权。
下年度计划:
20xx年即将到来,新的一年,新的希望,新的计划。我市的旅行社业不断的发展我们对自己的发展也要有新的、明确的发展方向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中国国旅、春秋等比较成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等在本地发展起来的'本土旅行社。那么作为我们九华旅行社这样一个土生土长的旅行社在这场激烈的竞争中应该如何应对呢?
一、目标市场定位
假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一成不变的,只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中,去开发跟维持这些客户。
(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。
1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。
2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。
3、以价廉取胜,在保证行程质量跟一定利润的基础上,以价廉取胜,俗话说:人多力量大。人多往往利润也会大的。
4、以宣传、促销取胜,这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。
5、以提供售后服务取胜,这一竞争手段,在我市现有的旅行社中实践的并不多,最主要的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受及意见、建议等,并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。
(二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入跟生活水平普遍提高,尤其是中老年人,儿女们成家立业,家庭宽裕,旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以,只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动,我想能有很大的收获的,(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力跟市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。
二、计调
1、聘用专业人才,做好职务跟工作的分工,并做好定期的培训工作。
2、计调分工要细致跟明确,尽量做到每个人具体负责一个区域的线路,精细的吃透线路的细节,在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐跟解说,应答如流。从而让我们显得更有专业素质,获得客人的信赖。
3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行回访,亲切询问旅程的感受、意见跟建议,并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易跟必要,更容易形成客户对品牌的忠诚。
4、注意保持同行间的友好关系,争取通过“第三者”解到一些其他旅行社的近期相关动向。
5、本社内的同事间应经常进行小型的活动,促进同事间的工作心得交流跟情感交流,增进公司的向心力。
三、建立健全公司的各项制度
包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。
工作年度计划 篇3
一、指导思想
树立教育为人民,服务也是育人的理念,增强总务后勤工作的服务意识,主动、认真、热情及时地做好为教育(学)服务,为广大师生服务和各项工作。。不断调动和提高各职能部门后勤人员的工作积极性、责任心和服务水平,为教育教学工作的顺利开展提供有力的后勤保障。
二、重点工作
(一)、重视食堂管理
1.为了探索进一步办好学校食堂,规范制度,并确定从业人员的责任和义务。
2.总务处每天必须安排有关人员到食堂检查所有采购来的食品、米、油及调味品等质量并督促食堂内及周边环境卫生工作。
3.总务处下属事务长负责每月学生用餐人数统计和财务记帐管理工作。
4.学校不定期的征求师生对食堂饭菜质量和员工服务态度的意见和建议,对食堂满意率要求达80%。
5.做好食堂增设操作间和洗菜场地的维修工程监管工作。
(二)、严格把好财务收支关
1.财会人员要严格执行财会纪律,严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的“一费制”收费项目、收费标准;亮证收费,上墙公示;坚决杜绝乱收费。
2.协助校长严格把好财务收支关。平时做到帐务日清月结,食堂帐目每月及时上报校长室、工会并上墙公布,接受群众监督。
3.根据有关文件精神,主动关心贫困家庭学生,规范地做好贫困学生的学杂费减免报批工作。
4.每学期期末结束时,各负责人必须规范地做好各项费用的登记工作,以备上级主管部门随时抽查验证。
(三)、重视学校安全保卫工作
1.重视做好学校综合治理安全保卫工作。并当作重要工作议事日程。
2.认真做好住宿生生活设施管理和及时做好校舍、校产及教学设施的维修工作。
3.加强防盗、防火、防台、防汛、防雷电等各类安全事故的防范工作,为争创平安校园作出努力。
三、强化后勤人员岗位责任
1.食堂采购员是食品采购卫生质量第一责任人,采购员和食堂全体工作人员都要齐心合力切实把牢食品采购卫生质量关。要不断强化服务育人的'意识,提高服务水平,热情为广大师生服务。
2.文印室工作人员要不断提高打字速度、印刷操作的业务水平,节约纸张油墨,勿浪费,为教学和教师办公提供优质良好服务。
3.门卫工作人员要坚守岗位,严格执行门卫管理制度。白天要严查外来人员进出学校情况,并认真做好来客来访登记备案工作。夜间要认真仔细地严格检查巡查学校各处室,若发现有可凝情况应及时报告学校有关领导或及时处置。
4.清卫工作人员要为美化维护校容校貌作出积极的努力。校园场地要坚持做到一天两次清扫,厕所两次冲洗,教师办公室垃圾及时清倒。平时扫地要仔细周到,勿留卫生死角。
四、认真做好其他工作
1.规范物品采购,增加经费支出和物品采购的透明度。及时做好征订、领发学生课本薄册、及时供应教师教学的必需用品。
2.认真做好财产整理管理工作。
3.做好水费、电费收缴等工作。为不断改善办学条件和师生福利作出贡献。
4.本学期召开2-3次全体总务后勤工作人员会议,统一思想,落实任务,明确责任,总结工作。切实提高总务后勤工作的服务质量和管理水平。
工作年度计划 篇4
一、指导思想
本、学期,图书室将紧紧围绕学校工作计划、图书室的标准扎实开展工作,不断提高图书室的育人功能。以《中小学图书馆(室)规程》为依据,根据学校工作的要求,进一步认识新时期学校对图书室工作的新要求,进一步提高对学校图书室重要性的认识,充分发挥图书室在教学、科研和实施素质教育中的作用,提高图书资源的使用价值,使图书室的管理工作进一步科学化、规范化
二、工作目标
进一步科学化、规范化管理图书室工作。
三、具体工作
(一)、加快建设,提高标准。
1、加强图书室工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。要认真学习《中小学图书室(室)规程》和各类业务书籍,按时参加区组织的图书管理员培训,确保图书室工作人员业务素质的'不断提高。
2、进一步推进学校图书室现代化的进程,进一步加快图书室现代化设施的完善,提高管理效率和使用效率;图书管理系统要更新完善设施,保证使用中万无一失。
(二)、规范管理,认真服务。
采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。本学期调整学生借还书的周期,增加借阅量,保证让学生能看上书、看好书。图书室的开放确保定时准时,规定每天中午为阅览时间,下午第二节课后为全校师生借书时间。
(三)、加强指导,开展活动。
要建立固定的宣传阵地,组织形式多样的读书活动,对学生进行文献知识和图书室知识的教育;对学生进行课外阅读的指导,包括阅读内容、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书,向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。充分发挥图书室的教育指导功能,加强教育指导。
(四)、加强研究,科研管理。
在加强学习的基础上要加强研究,掌握科学管理的方法和策略,提高管理能力水平。
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