个人计划

时间:2024-03-05 08:27:47 计划范文 我要投稿

个人计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编精心整理的个人计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

个人计划

个人计划 篇1

  一、分公司财务科工作计划:

  财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。

  1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。

  2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。

  3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。

  4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。

  5、负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。

  6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。

  7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。

  8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的准备及复验工作。

  9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。

  10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

  11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。

  12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。

  13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。

  14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

  二、对项目部的资金有偿使用管理:

  分公司与项目部及经营实体,相互占用资金的确定额是:项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0.66%计算。

  1、项目部欠分公司的管理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80%为基数,乘以0.66%利率。每月计息一次,划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。

  2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息,每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐项目部,项目部记入财务费用。

  3、分公司与项目部的往来帐目中,如果分公司的往来帐余额(扣除项目部利润亏损额)欠项目部的,同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给项目部。

  三、支付各种款项的措施:

  为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。

  在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。

  四、“备用金”管理办法

  根据国家财经制度规定、集团公司的.严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的管理办法:

  1、暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,项目经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及项目材料采购员,详细人员名单经分公司经理确认后再定。

  2、“备用金”借用限额:

  (2)、项目付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。

  (3)、机关材料处及项目材料采购人员“备用金”借款限额最高20xx元。

  3、“备用金”借用审批权限:在分公司借“备用金”由分公司经理审批,在项目部借“备用金”由项目经理审批。在“备用金”的使用过程中,杜绝超过规定限额并及时归还“备用金”,严格控制人员范围,

  4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清,如不还清者在次年1月开始扣工资,扣清为止。

  五、继续执行20xx年2月关于规范经济行为的《会议纪要》精神:

  会议决定:为了强化财务管理,规范各项经济行为,杜绝工程成本潜亏因素存在,保证路桥分公司经济活动健康持续的发展,结合分公司施工特点,对有关经济行为规范的内容,作如下强调要求:

  1、各级财务人员在支付各种款项时,核对账面欠款情况,坚决杜绝超付款。若双方签订合同约定预付款,但付款不超过合同内规定的数额,付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符一致。若不是同一人,必须办理委托,否则财务拒绝付款。

  2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业,可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。如果对方不能提供或不能及时提供发票,财务部门暂时按照总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐,等提供发票后按照相应发票的金额同等比率足额退回。分包商如果领用项目部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐.

个人计划 篇2

  这学期是特殊的一学期,是具有化时代意义的学期,是幼儿园有重要意义的学期和紧张忙碌的学期。这学期我们班的3位老师和39名幼儿,其中有37名幼儿对我来说都是新面孔。上学期在那三位老师的共同努力下,幼儿在各科学习和常规活动中都有了进一步的提高。幼儿能复述各种故事,背诵诗歌。多数幼儿性格活泼、开朗,会主动和老师交流问题,提出自己的想法、意见,知道主动学习。但是也存在一些问题,

  如:上课好动、坐不住、喜欢讲空话,幼儿之间的差距较大等,这些有待在本学期中纠正。

  这学期我们三位老师主要针对幼儿语言和计算等方面对幼儿进行加强教育,为幼儿进入小学做好前期工作。

  一、各领域的目标和要求

  语言目标:

  1、乐意与人交谈,讲话有礼貌。

  2、能集中注意力地倾听他人的讲话,理解讲话内容。

  3、能清楚地说出自己想说的事。

  4、喜欢欣赏多种体裁的文学作品,能有感情地朗诵和讲述,并乐意创编,对书籍、阅读和书写感兴趣。

  科学目标:独立的熟练进行10以内的加减运算

  1、能积极、主动、较长时间地参加科学活动,有好奇心和求知欲。

  2、能主动运用各种感官探究答案。

  3、能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果。

  4、在生活和游戏中感受事物的数量关系,体验数学的重要和有趣。

  5、爱护动植物,关心周围环境和自然资源,有初步的环保意识。

  二、班级特色:

  为了配合幼儿园的主要任务,我们的班主要担任了蒙氏数学的研究工作,制定从以下方面开展:

  一、做好充分的心理准备,培养幼儿的蒙氏常规,创设蒙氏数学区,从而促进幼儿蒙氏数学的学习。

  二、处理好繁多的其他任务和正常教育教学之间的冲突,按计划高质量地完成各科教育教学任务和其他任务,把蒙氏数学和英语教学相结合。三、为孩子的健康成长提供良好的环境和氛围,培养孩子良好的卫生习惯、学习习惯、行为习惯和各方面的能力。为早日适应小学生活打下良好基础。

  三、下阶段的措施和要求:

  1、做好幼儿的幼小衔接的前期

  工作,家庭、幼儿园教育的一致性!

  2、填写好幼儿的成长档案,为幼儿记录下精彩时刻。

  3、做好幼儿工作,让幼儿身心健康、和谐地发展。

  4、做好家长工作,让家长成为我们幼儿园坚强的后盾。

  以上就是本学期的工作打算,请领导指导、监督。

  大班下学期个人计划的延伸阅读:如何写好你的.工作计划

  一、为什么要写工作计划:

  1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式:

  一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

  二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

  2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

  3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

  二、怎样写好工作计划:如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:

  (1)工作内容 (做什么:WHAT)

  (2)工作方法 (怎么做:HOW)

  (3)工作分工 (谁来做:WHO)

  (4)工作进度 (什么做完:WHEN)

  三、如何保证工作计划得到执行:工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。

  大班下学期个人计划二:大班下学期个人计划(925字)

  大班下学期个人计划是关于幼儿园管理-幼儿园计划总结方面的资料,

  这学期是特殊的一学期,是具有化时代意义的学期,是幼儿园有重要意义的学期和紧张忙碌的学期。这学期我们班的3位老师和39名幼儿,其中有37名幼儿对我来说都是新面孔。上学期在那三位老师的共同努力下,幼儿在各科学习和常规活动中都有了进一步的提高。幼儿能复述各种故事,背诵诗歌。多数幼儿性格活泼、开朗,会主动和老师交流问题,提出自己的想法、意见,知道主动学习。但是也存在一些问题,如:上课好动、坐不住、喜欢讲空话,幼儿之间的差距较大等,这些有待在本学期中纠正。这学期我们三位老师主要针对幼儿语言和计算等方面对幼儿进行加强教育,为幼儿进入小学做好前期工作。

  一、各领域的目标和要求

  语言目标:

  1、乐意与人交谈,讲话有礼貌。

  2、能集中注意力地倾听他人的讲话,理解讲话内容。

  3、能清楚地说出自己想说的事。

  4、喜欢欣赏多种体裁的文学作品,能有感情地朗诵和讲述,并乐意创编,对书籍、阅读和书写感兴趣。

  科学目标:独立的熟练进行10以内的加减运算

  1、能积极、主动、较长时间地参加科学活动,有好奇心和求知欲。

  2、能主动运用各种感官探究答案。

  3、能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果。

  4、在生活和游戏中感受事物的数量关系,体验数学的重要和有趣。

  5、爱护动植物,关心周围环境和自然资源,有初步的环保意识。

  二、班级特色:

  为了配合幼儿园的主要任务,我们的班主要担任了蒙氏数学的研究工作,制定从以下方面开展:一、做好充分的心理准备,培养幼儿的蒙氏常规,创设蒙氏数学区,从而促进幼儿蒙氏数学的学习。二、处理好繁多的其他任务和正常教育教学之间的冲突,按计划高质量地完成各科教育教学任务和其他任务,把蒙氏数学和英语教学相结合。三、为孩子的健康成长提供良好的环境和氛围,培养孩子良好的卫生习惯、学习习惯、行为习惯和各方面的能力。为早日适应小学生活打下良好基础。

  三、下阶段的措施和要求:

  1、做好幼儿的幼小衔接的前期

  工作,家庭、幼儿园教育的一致性!

  2、填写好幼儿的成长档案,为幼儿记录下精彩时刻。

  3、做好幼儿工作,让幼儿身心健康、和谐地发展。

  4、做好家长工作,让家长成为我们幼儿园坚强的后盾。

  以上就是本学期的工作打算,请领导指导、监督。

  大班下学期个人计划三:大班下学期个人计划(1356字)

  经过前面三年半的学习生活,孩子们终于进入了幼儿园最后一个阶段。不管对于孩子还是我来说,这学期是特殊的一学期,是具有化时代意义的学期,是幼儿园有重要意义的学期和紧张忙碌的学期。就像南老师经常说的:“对自己要有要求”。为了能为孩子们画上在幼儿园的完美的句号,结合上学期工作的不足,现制定本学期的个人计划,不管是对自己还是对孩子,都希望能有所提高。

  一 、个性修养

  一直以来,都想应该提升个人修养,做有品味的教师,同时培养自己高尚的道德情操和职业道德修养,“敬业、乐业、精业、勤业”,用自己的人格魅力,深厚的人文素养,广博的知识积淀,真挚的博爱和对学生、家长的责任感,培育祖国的花朵。说来容易,但真正要做到就要付出很多努力,我会继续朝这方向,不断去做。

  二 、个人风格

  刚踏入幼教岗位的时候,就听园长说“每个老师要有自己的风格,不管是做人风格还是教学风格”。那时不懂,也不明白自己的风格到底是什么,总觉得别人都很好,也一直在学好的,模仿好的风格。庆幸的是,现在终于知道自己的风格是什么,我也将继续把自己好的风格坚持下去,带出有风格的班级和孩子。但自身方面还需好学上进,团结协作,不计得失,爱生如子,教学技能全面而扎实,做个研究型的教师,力争做到“教育理论新,教学方法活,教学效果好”,使学生受益,使家长满意。

  三、具体成长目标

  1、严谨治学,做一名业务和教学上都过硬的好教师。

  (1) 平时“乐于学习、善于学习、主动学习”,掌握多层次的、多元化的知识技能,具有综合的科学文化素养,从而能驾轻就熟地掌控教学,灵活应变,使自己的教育教学水平再上一个新台阶。其实每一节随堂课都是磨练,每一次公开课都是检验,我会像以往一样,同时我要更积极主动些,认真做好每次磨练,努力争取每次检验的机会,让自己像一个兵,不断练习,最终成为一名好兵,一名随时能出战的精兵。

  (2)“善于反思,勤于积累”。不断思考,注重积累平时教学中的成败得失,并不断进行学科的科学研究,积极投身于科研探讨和实践,把“教-学-研”从理论到实际都落到实处。虽然以我目前的经验实力,还不能做到研,但我会积极去参加每个研讨,吸取知识经验,并且主动承担起一些责任来,让自己更具使命感。

  2、做一名快乐的受孩子欢迎的班主任老师。

  (1) 更系统地掌握“教、学”,关心爱护幼儿,注重言传身教,把对幼儿的做人教育放在第一位,同时做好幼儿的安全工作和一日常规活动。作为教师最重要是以身作则,我们的言行直接影响到孩子的表现,所以今后我会更加严格要求自己,严以律己。

  (2) 向有经验的教师学习好的管理经验和育儿知识,进一步掌握幼儿生理和心理特征,树立“为幼儿的一生负责”的理念,培养人品,塑造人才

  3、总之,在接下来的一学期中,我力争做到:

  坚持教学相长,在师生交往中发展自己;反思教学实际,在总结经验中提升自己; 学习教学理论,在理性认识中丰富自己;

  投身教育实本学期我要继续加强与家长的沟通合作,热情地接待每一位家长,主动向家长反馈幼儿在园的各方面情况,耐心解答家长提出的问题,积极与家长磋商幼儿教育问题,虚心听取家长意见和

个人计划 篇3

  一、指导思想

  总务处以学校工作计划为指导,在学校校长的统一领导下,进一步明确“服务于教学,服务于师生”的原则。围绕“让每一个学生成功 让每一个家长满意”的办学理念,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理,财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,再上新台阶。

  二、工作目标

  1.总务工作必须做好为教学服务,为师生的生活服务。

  2. 全面落实“后勤工作精细化”措施,逐项分工,安排进度。各项工作安排有落实,检查有记录。

  3.抓好学校食堂食品管理、宿舍管理工作,杜绝事故的发生。

  4.加强学校的安全管理工作,做好学校安全保卫工作。

  5.做好学校财产的登记工作,实行科学化管理。

  三、主要工作及措施

  (一).抓好食堂管理工作工作。加强食堂伙食的检查与监督力度,发现问题及时处理,确保食品卫生安全,杜绝事故。加强食堂环境管理和个人卫生管理,保持就餐环境的.优美和整洁,认真抓好工作人员的个人卫生工作,保持穿着整洁。及时征求师生的建议与意见,不断改进食堂工作,做到让师生满意。

  (二)、抓好校产的常规性管理

  1、总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全,经常检查,发现问题,及时解决,及时做好维修工作,做到能修则修,能代则代,降低维修的成本,维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。

  2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上,明确各教室、专用室等管理人员的职责,总务处期末进行核对,发现短缺、毁损财产的现象,查明原因,明确责任,作出处理意见。

  3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加,电教设备的日常维修、保养工作十分繁重,总务处要加强现代化技术装备的常规性管理,定期检查,发现问题,及时处理,做到不影响教学的顺利进行。

  ( 三)、加强收费管理,合理使用资金。

  1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策;坚持学生自愿、家长签字的原则,坚决杜绝乱收费现象

  2、做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。

  (四)加强校园绿化、卫生管理

  总务处要认真抓好校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常关心,及时督促修剪、施肥、锄草等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度,确保校园卫生整洁。

  总之, 总务后勤人员要努力热情待人, 以身作则, 以高度的事业性和责任感, 主动开展各项工作, 依靠全体员工把后勤工作搞好,为实现学校的教育教学作出应有的贡献。

个人计划 篇4

  一、班级概况分析:

  本班共有学生15名,由陈镇、政元两个村学生组成。其中男9名,女生6名。学生来源附近村组,素质不一,基础参差不齐。多数学生个性较强,充满爱心,具有善良、同情别人、热爱集体、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品质。在过去的20xx学年第一学期末的学校班级工作评比中,本班获得了“优秀班集体”这个光荣称号。

  二、学生思想状况:

  通过一学期的班主任工作,使我清楚的认识到,本班大多数学生积极要求上进,思想活跃,关心国家大事和社会热点问题,关心班集体,有集体主义观念。并愿意投身社会实践活动,表现出了独立思考和较为主动的参与意识。但全班的思想水平还是参差不齐的,还是有个别学生对集体活动态度冷淡,思想境界有待提高,更甚者有的表现出了自私自利、扰乱班级的正常学习生活秩序。急需在本学期初作为重点去抓。

  三、学生学习状况:

  班级整体学习成绩一般,学生能积极主动的学习,但不够灵活,差生基础不扎实,出现了知识断层现象。总体上分析,通过上一学期的努力,如今全班学习态度还比较端正。但是经过开学这三天的观察,再次发现,由于处在小学阶段的末期,面临升学,有的.同学在积极进取,有个别同学好像对自己已经失去了信心,存在消极思想。

  四、生理心理方面:

  学生生理发育基本平衡,身高、体重、胸围等根据年龄对比,基本合理,近视率较低,超龄学生存在。总的来说,多数学生身体素质较好,在社区服务活动表现突出。

  工作思路

  全面贯彻落实官港镇中心学校教育工作会议精神,认真贯彻教育方针,强化管理,依法治教,与时俱进,以人的现代化素质标准为内容,以养成教育为基础,以综合评价为导向,以教育科研为动力,切实尊重儿童的身心发展规律,将日常培养与开展活动激发积极向上的情感教育相结合,积极探索新时期班主任工作的特点、途径、规律,构建新时期班主任工作管理模式,努力提高班主任工作的主动性、创新性、针对性和实效性。

  进一步贯彻新形势下的新教育精神,落实学校教育教学工作计划,本学期我班将以全面推进素质教育,提高学生的综合素质,帮助学生从小学跨入中学的大门为核心,深入开展各种活动,全面提高教育教学质量,为官港中学送去一个个合格的小学毕业生。

  具体工作

  小学六年级的班主任工作计划

  进一步强化做人,成长教育,切实利用好现代远程教育信息平台,利用好自己的《绿色原野》个人教学网站。进一步发挥自己网络方面的特长。争取在课内打基础,教授给学生更多的知识;在课外活动求发展,按照素质教育的发展方向,努力培养学生具备各种能力,培养学生会做人,学会学习,学会锻炼,学会吃苦,学会办事。坚持把德育放在首位,在落实《小学生日常行为规范》引导在校内做好学生,在家做个好孩子,在社会上做个好儿童。

  重点工作

  为了能够继续树立先进班集体的班级形象,将继续培养具有"团结、活泼、严谨、求学"的班风,努力把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。特制定班级重点工作计划:

  1、首先以民主评选形式组建新的班委会成员。

  2、根据学生实际情况,制定奖惩分明的班级公约;

  3、在学生中培养竞争意识,有"你追我赶"的比学风格;

  4、面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间;

  5、关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好待进生。所以,转化待进生特别是强化优秀生,争取考入疆内初中班的工作显得异常重要;是所有工作的重中之重;

  6、成绩、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,更要加强辅导力度使他们不断取得进步;

  7、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。本学期将要求班委干部学会发现同学们的思想上的变化,并且协助班主任去完成对待进生的帮辅工作。

  8、配合各科任教师,培养学生广泛的学习兴趣。

  工作措施

  (一)抓好思想教育,强化德育工作。

  1、班队会为先导,品德课讲解为基础。

  2、抓住养成教育,讲规范礼仪。

  3、开展丰富多彩的班级活动。

  (二)深入改革,提高教学质量。

  (三)加强体卫工作,提高学生身体素质。

  1、积极参加学校体育卫生活动。

  2、坚持抓好第二课堂活动。

  3、上好健康教育并利用班报开展卫生知识普及。

  4、完善卫生检查评比。

个人计划 篇5

  忙碌的20xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的用心努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。

  一、提高服务质量,规范管家服务。

  自20xx年X月推出"一对一管家式服务"来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化推荐,并且同公司的.相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。

  三、加强培训、提高业务水平

  专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:

  (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台服务人员务必站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在必须程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《XX市住宅区物业管理条例》、《XX工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的职责等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

  20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区入住业主的增多,物业将会向着更高、更强的目标迈进,客服全体员工也将会一如既往的持续高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

  20xx年我们的工作计划是:

  一、针对20xx年满意度调查时业主反映的状况进行跟进处理,以便提高20xx年入住率。

  二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

个人计划 篇6

  转眼,8月又即将到来,反思之前的工作,从总结中,我看到了自己在上个月的工作中暴露出了许多的问题。也许这些在生活中斗不过是简单的小事而已,但是在工作的时候,这些错误累积起来往往就是阻碍成功的关键。都说“细节决定成败”,现在看来真是一点也不假。

  为了能在工作至上有所改进,我也必须在根本上做出一些改变。但是改变不是一朝一夕的,为此,我总结上个月的工作,对8月份的工作做了一个计划,先从眼下的错误改起。我的8月份工作计划如下:

  一、思想上的改变

  作为一名销售,虽然工作不久,但是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行。我在心态上的问题就是太过放松,虽然作为一名销售,的情况就是作为一名朋友去向顾客推荐自己的产品。这样确实是容易成功,但是我却始终没有好好的掌握好,常常忘记了自己身为服务者的职责,造成了许多的问题,让自己在销售的路上其实并不太轻松。

  在8月,我要多带这一颗服务者的心,让自己牢记一切为顾客服务,让顾客开心的购物,才是我们的目的,其余的一切,都不过是手段罢了。

  二、在能力上的提升

  只有心态提上来,能力却不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通过学习来提升自己的能力,多向优秀的`同事讨教,多去了解我们化妆产品的知识,还有关于化妆的各种各样的知识,这些都是需要不停的补充的知识点。

  尤其是化妆的知识,怎么说我们也是行内的,要是被顾客问起来,答不上来,不是自己主动将业绩往外推吗?而且,当自己有了更加丰富的知识面之后,也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言,在交流上也会事半功倍。

  三、工作上

  在工作的服务上,我还是做得不错的,但是,这也不是我放松的理由,现有的这些能力和知识总会过时,我们只有不断的更新,让自己成为一池活水,才能从源源不尽的源头获取养分,得到顾客的青睐。

  四、总结与计划

  等到8月过去的时候,要对8月的工作和变化做出总结,对今后做出计划,这虽然有些枯燥繁琐,但是却是我做出改变的必经之路。成功不会自己走上门来,只有我们通过自己的努力,才能找到成功的大门。

个人计划 篇7

  20xx年,又是一个新工作的开始,也是一个充满挑战、机遇与压力并重开始的一年。因此我要调整心态,增强责任意识,充分认识并做好本职工作。为了尽快成长为一名优秀的员工,我订立了下一年度的工作计划:

  一、 加强本职工作。

  根据各个领导的需要,结合各个项目的开展情况,做好绘图工作。尽最大努力配合本部门的工作进展要求。明确自己的任务,做到严谨有序。

  二、 提高自己的工作能力。

  通过各种途径,利用各种资源进行学习,跟上公司形势的发展,适应工作的需要,提高自身工作技能水平。

  三、 加强与其他同事的工作上的交流。

  针对部门同事CAD绘图方面知识不足的问题,加强交流学习,并向领导和同事学习交流其它的工作方面的知识。

  四、 加强自身对物业方面知识的学习,提高工作主动性。

  结合实际情况,以及公司发展的需要,努力学习物业管理方面的知识,以便随时应对工作的.其它要求。

  五、 积极参加公司组织的培训及其它活动。

  借此增强自己的责任 、团队意识。

  以上是我20xx年度的工作计划,我会把这些计划落到实处,为公司的下一年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。

个人计划 篇8

  一、学情分析

  11电子(1),现共50人,均为男生,在去年的一年中的学习表现中,有些同学在课堂上也能积极思考,积极发言,课后也能主动地完成课外的知识积累,有两位同学参加县里数学竞赛都荣获二等奖。但还有好多的同学学习目标仍不明确,在学校生活就是混日子,上课不认真听课,作业不独立完成,课后再也没时间放在学习上,因此,这一些同学的成绩就可想而知了。

  二、教材分析

  本学期根据教学大纲的编排,主要内容包括第八章直线和圆的方程,第九章立体几何和第十章概率与统计初步。具体内容:第八章有坐标系中的基本公式,直线的方程,圆的方程,直线与圆的位置关系,本章内容主要就是用代数的知识阐述几何图形的问题。第九章的内容分空间中平面的基本性质,空间中的平行关系,空间中的垂直和角,多面体和旋转体。教材首先让学生从直观上认识空间几何体和轨迹,然后给出了平面的三条基本性质,从而把平面上的平行关系推广到空间。学习立体几何除了培养学生的空间想象能力外,还培养学生逻辑思维能力。第十章有计数的两个原理,概率初步,统计初步及随机抽样的三种基本方法。本章教学中要激发并培养学生的学习兴趣地,增强学生的社会实践能力,培养学生解决实际问题的能力。

  三、教学目标

  解析几何:掌握平面直角坐标系内两点之间的距离公式和中点公式;理解直线的方程和圆的方程的含义,方程求两曲线的交点;理解直线的倾斜角和斜率,会根据已知条件,求直线的斜率和倾斜角;掌握直线的点斜式方程和斜截式方程;理解直线在y轴上的截距理解直线与二元一次方程的关系,掌握直线的一般式言行中,了角直线的方向向量和法向量;理解两直线平等行与垂直的条件,会求点到直线的距离;掌握圆的标准方程和一般方程,理解直线与圆的位置关系;能利用直线和圆的方程解决简单的问题。

  立体几何:

  能正确地画出有关被单图形的示意图,能由空间图形的`示意图想象出空间图形;会用斜二侧画法画水平放置的正三角形、正方形、正六边形等平面图形的直观图和正方体、长方体等立体图形的直观图;理解空间点、直线、平面之间的各种位置关系;掌握平面的基本性质,空间直线与直线、直线与平面、平面与平面的平行与垂直的性质与判定;理解空间中的角;掌握简单多面体的有关概念、结构特征与性质;掌握直棱柱、正棱锥、圆柱和圆锥的侧面积及表面积计算公式。

  概率与统计初步:掌握分类计数和分步计数原理,会用这两个原理解决一些简单问题;了解随机现象、随机试验的概念;理解古典概率的性质,会用古典概率解决一些简单的实际问题。理解概率的统计定义;结合具体的实际问题情景,了解随机抽样的必要性和重要性。学会用简单随机抽样方法从总体中抽取样本;了解分层抽样和系统抽样方法;会计算样本方差和标准差;能根据实际问题的需求合理地选取样本,从样本数据中提取基本的数字特征,会用样本估计总体的思想,会用样本的基本数字特征估计总体的基本数字特征;会用样本的频率分布估计总体分布。

  四、教学措施

  从学生的实际情况入手,从其周边的生活入手,分解新知识,降低接受知识的难度,增强学生学习数学的信心,组建学习小组,以传帮带的形式实行共同进步

  五、教学进度

  (略)

个人计划 篇9

  在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:

  我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的`需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

  存在的缺点:

  对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。


【个人计划】相关文章:

个人计划[经典]09-11

个人计划10-16

个人计划10-23

个人计划10-23

个人计划10-23

个人计划10-23

个人计划10-23

个人计划10-24

个人计划10-24

个人计划10-24