个人计划

时间:2024-02-22 08:28:02 计划范文 我要投稿

个人计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的个人计划10篇,希望对大家有所帮助。

个人计划

个人计划 篇1

  一月份工作告一段落了,刚刚结束的春节呢让我们迎来了崭新的二月份,在二月份工作当中一定会有很多的工作要做,作为一名xx 的员工,我一直本着乐观的工作心态,在工作当中没有什么事情会阻挡这我去学习,进步。2月份工作任重道远,回顾过去一个月来,有很多经验都值得去思考,去学习,虽然工作很多,但是我依然是充满着对信心,作为一名xx的员工就应该有着这种精神,我也相信我能够在今后的工作当中做的更好,这也是我对自己的一个期望,对于即将到来的2月份工作我也计划一下。

  第一就是在一月份工作当中有部分事情没有处理好,虽然不是非常重要,可是我相信做一件事情就应该要有始有终,在即将到来的二月份这就是我的方向,我希望能够在未来的工作当中不管是什么事情都要有始有终,2月份的第一件事情就是处理好一月份工作的不足,我是一个在乎细节的人,特别是在工作上面我从来都不会给自己找什么借口,我认为很多事情都是需要有一个好的状态才是,这也让我对自己的工作充满了很多信心,无论是做什么事情都做好自己能做到极致,这么一来在能力上卖弄才会有进一步的突破,很多事情就是从这些点滴开始的,我希望在未来2月份的工作当中进一步加强自己的工作能力。

  第二提高自己工作能力,在工作当中虚心的请教同事们,不把自己的位置看的很高,该工作的时候就应该做好的自己的工作,不能有什么侥幸的,我也知道能力是需要逐步的加强,有的时候就是不能感觉自己什么都会,应该客观的去看待自己能力,在工作方面要一步步的去做好相关的规划,工作能力是可以通过学习提高的`,也是可以通过不断的积累提高,这些都是需要时间,2月份我会本着提高自己能力初衷,认真的负责好工作,落实好公司的没一项制度,在未来奋发图强。

  第三做好相关的工作规划纠正自身缺点,我是一个做事情有始有终的人,不管是在什么时候都应该处理好这些工作,在2月份工作当中纠正自己一月份工作不足,我有一些工作上面的缺点,工作的时候太过于主观了,我现在认为这是非常不好的,可能会影响接下来的工作的,这是我不希望看到的,做到有缺点我就端平心态纠正自己。

个人计划 篇2

  一、学科、班级情况分析

  本学期我教授九年(三)、(四)两个班物理,经过初步了解,每班学生成绩参差不齐,两极分化较突出。总得来讲,学生学习得积极性和主动性都有待加强,需要对学生进行思想工作。

  二、学情分析

  经过八年级物理知识得学习,大部分学生都能够掌握物理学科得学习方法,但由于他们得理解能力有限,所以就必须要求他们 (1)课前认真预习,,把每节课得内容都要仔细地阅读一遍,通过阅读、分析、思考,了解教材得知识大概内容及要求。

  (2)主动高效率得听课,带着预习得问题听课,可以提高听课得效率,能使听课得重点更加突出。课堂上,当老师讲到自己预习时得不懂之处时,就非常主动、格外注意听,力求当堂弄懂。同时可以对比老师得讲解以检查自己对教材理解得深度和广度,学习教师对疑难问题得分析过程和思维方法。

  (3)及时做作业,作业是学好物理知识必不可少得环节,是掌握知识熟练技能得基本方法。

  三、教材内容分析

  (一)新课程教科书得特点:

  1、从学生兴趣、认知规律和探究得方便出发,设计教材结构;

  2、注重探究活动,提倡学习方法多样化;

  3、形式生动活泼,激发学生得学习兴趣;

  4、联系实际,贴近生活;

  5、注意学科间得综合,扩大学生得知识面。

  (二) 新教材知识体系得特点:九年级知识涉及电学较多,在中考中所占分值得比例大,内容较难,不易理解,对此应注意保护学生得学习兴趣,通过各种实验、图画等形象化、趣味化方式调动起学生对物理得兴趣,也有利于增加学生对物理得感性认识。

  四、提高教育教学质量得具体措施

  1、鼓励科学探究得教学

  a、鼓励学生积极大胆地参与科学探究。鼓励学生积极动手、动脑、通过有目得探究活动,学习物理概念和规律,体验到学科学得乐趣,了解科学方法,获取科学知识,逐步树立科学创新得意识。 b、使学生养成对所做工作进行评估得好习惯。

  c、重视探究活动中得交流与合作。在现代社会和科学工作中,个人之内与团体之间得交流与合作是十分重要得,要注意学生这方面良好素质得形成。

  2、帮助学生尽快进入自主性学习得轨道。在教学过程中要帮助学生自己进行知识模地得构建,而不是去复制知识,学生自己在学习过程中发现问题才是至关重要得。

  3、针对优、中、差生,分层布置作业,个别辅导。在教学中加强学法指导:

  ①、新课开始前,提前让学生预习,为新课做好准备。

  ②、教学过程中尽量采取多鼓励、多引导、少批评得教育方法。 ③、教学速度以适应大多数学生为主,尽量兼顾后进生,注重整体推进。

  ④、新课教学中涉及到旧知识时,对其作相应得复习回顾。

  4、加强与日常生活,技术应用及其他科学得联系。

  a、以多种方式向学生提供广泛得信息。由于物理学与生活、社会有着极为深密和广泛得联系,困此在实际教学中,要结合本地实际,进取学生常见得事例,尽可能采用多种教学手段进行教学。 b、在阅读理解,收集信息,观察记录作为课后作业得一部分。 c、尽可能让学生用身边得物品进行物理实验。让物理贴近生活,让学生用物理知识武装自己得头脑。

  五、其他方面

  积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。同时多读关于素质教育得书籍,多联系家长,了解学生得心理,以利于提高自己得教育教学水平。

个人计划 篇3

  一、教材分析

  必修2中只学习了几个有限的有机化合物,像甲烷、乙烯、苯乙醇、乙酸等。选修课程要丰富代表物的类型,增加新的物质——醛。其次,每一类有机物中,必修仅仅研究简单的代表物的性质,选修课程要丰富学生对一类有机化合物的认识。因此,我们在教学过程中要让学生明确有机物的类别。例如烃的教学,一定要能够举出多种烃的代表物的名称,以及其在自然、生活生产中是否真实的存在,掌握其应用,再例如酸,必修仅仅学习乙醇性质,还应了解其他常见醇、酚以及其物理性质、用途以及一元醇的简单命名。

  从必修到选修,对有机物分类、组成和存在的认识从代表物上升到类别。也就是,不应该一到有机化学的学习,就奔着化学反应去,然后就拘泥于典型有机化合物身上。

  二、从认识水平、能力和深度的层面。

  对于同样一个反应,在必修阶段只是感性的.了解这个反应是什么样的,能不能发生,反应有什么现象;到了选修不应该仅仅停留在描述的阶段,而要达到以下要求:

  1.能够进行分析和解释:基于官能团水平,学生需要了解在反应当中官能团发生了什么变化,在什么条件下由什么变成了什么。

  2.能够实现化学性质的预测:不仅能分析给定的事实,还应该对化学性质有预测性。对于给定的反应物能分析出与哪些物质能发生反应,反应产生何种产物。

  3.明确结构信息:在预测反应的产物的基础上,能明确指出反应的部位,以及原子间结合方式,重组形式,应该基于官能团和化学键,要求学生了解官能团的内部结构。例如羟基的氢氧键是能够断裂的,羟基也不是孤立存在的,应该是连接在碳原子上的,而碳氧键是可以断裂,进一步,还可能了解这个原子的成键环境。这样就要求建立化学键的认识,极性、饱和性等。

  因此,从必修到选修,对有机物化学性质的认识应上升到用官能团的结构及化学键变化来解释、预测反应水平。

  三、从合成物质层面:

  选修阶段要从碳骨架上官能团的转化来认识化学反应,这也就是从转化与合成角度认识认识反应。在教学过程中要关注反应前后化合物之间的关系,能够顺推,逆推。

  四、教学目标任务要求

  《有机化学基础》是中学化学教学中的一个重要教学环节,也是高考内容的重点选考部分。它是为对有机化学感兴趣的学生开设的选修模块,该模块的内容主要涉及有机化合物的组成、结构、性质和应用,共设置了三个主题:

  1.有机化合物的结构和性质——烃

  2.官能团与有机化学反应——烃的衍生物

  3.有机合成及其应用——合成高分子化合物

  在新课程“以学生为主体,为学生的发展服务为中心”的核心理念引导下,教学设计是至关重要的。

个人计划 篇4

  新的一年、新的气象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作计划和目标。有了新的计划,就有了信心和努力的方向。

  一、 强学习,转变观念

  首先具备良好的业务素质是做好本质工作的前提和必要条件,始终把学习放在主要位置,提高自身的综合素质。

  牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,对领导开会讲话认真聆听,贯穿到自己的工作中去,努力丰富自己的技能,提高自己。要积极参加单位组织的各项活动,通过实践提高自己的思想素质。

  二、 尽心尽力,踏实肯干

  1、我要严格要求自己,做好水厂每一项消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水质关,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失,明确个人利益和集体利益的关系。

  2、认真检查保养设备,按时清洗更换滤芯,做到对设备材料及时清洗、对地面认真进行消毒,保证制水间一尘不染,坚持做到不利于水厂形象的事情不做,积极维护水厂的利益,把开支费用减少到最低,积极配合单位做好质量节能降耗的工作。坚持爱岗敬业,舍得付出,踏实肯干,努力把各项工作做到做好。

  三、 遵纪守法,自觉遵守单位的各项规章规章制度

  在工作中严格要求自己,增强服务意识,做到坚定、谦虚谨慎、把握原则,做到不谋私利、不损公肥私,不违法犯纪,坚持遵守单位制定的各项制度,在新的一年里更上一个台阶。

  xx是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入服装行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的、两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的`前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网,电话,了解行业信息。

  2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助销售部的工作和杨磊的装修工作。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!

  二、 制订学习计划。做服装行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。服装知识、营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

  三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

个人计划 篇5

  小学数学教师个人研修计划

  化甲屯小学 张海英

  一、指导思想:

  以《教师法》和《数学新课程标准》为个人研修指导方针,以“求真、求实、求效” 为个人研修理念,以提高课堂教学的效率为个人研修目标,以提高教师综合素质为前提,坚持科学育人,扎实有序地开展数学教学研究工作,为促进学生的全面发展,提高学生综合素质,促进新时期教育事业的发展而努力。

  二、研修要求:

  1、提高自身政治和职业道德素养。敬业爱岗,任劳任怨,淡泊名利,不求索取,把自身修养作为第一研修内容,从小事做起不断进取,超越自我。

  2、加强专业理论学习。通过参加集体学习及自学等方式认真学习新理念,学习数学学科新知识,及时把握教学课改的前沿信息,并努力运用于课堂教学实践中。

  3、立足常规教学。潜心钻研本学段教材,以上好每一节课为前提,不断总结和反思自己的课堂教学,逐步突显出个人的教学风格和教学特色。

  4、注重理论总结。积极撰写教学反思、案例和论文,将教学过程中的点滴感悟记录下来。

  三、研修内容:

  按照个人工作特点,制订一年的发展研修计划。在自己日常的教育教学工作,理论联系实际,做到在学习中实践,在实践中学习,在工作中思考,在思考中实践,在反思中改进,在改进中提升,把研修、工作、发展同步推进。

  1、研读课标。研读《数学课程标准》,交流课标研读体会,以便准确把握各学段目标要求。

  2、钻研教材。钻研本学段教材,整理归类,总结出本学段内容的共同特点,找出难点并进行交流探讨,以便全面把握小学数学教材。

  3、数学专业理论学习和教材教法学习。研读数学专业高级教材及教材教法,提高自身专业文化素质和教育教学理论,拓宽自己知识视野,丰富自己各方面知识。

  4、积极推进课堂教学实践。设计一节本学段研讨课,在区域或组内进行教研活动交流;虚心向同行们学习,争取多听课,向网络等优秀教学资源学习,取众人之长,弥补自己学科知识的不足。研修期内听课不得少于20节。教学实施中,要认真制订学科教学计划,用心备课、认真上课、及时撰写课后反思、精心设计作业、耐心辅导学生。

  4、积极开展教学研究。积极撰写教育教学心得,每学期撰写教学论文、教学案例各一篇。

  四、研修目标:

  1、熟悉教育政策法规,提高自身职业道德修养、热爱教育事业,树立为教育事业奉献终身的理想信念。

  2、通过系统的业务理论学习,努力提高自身专业文化素质和教育教学理论水平,以适应当代越来越高的小学文化教育的需要,满足小学数学学科教学的高要求,为提高自身教学水平打下坚实的基础。

  3、通过系统的学习当代先进的小学数学教学思想,借鉴他人优秀的.教学实践经验,在实践中不断的总结、反思、提高,使自身的教学理念与当代前沿教学思想接轨,教学实践体现出科学性、先进性、高效性,并逐步形成自己的独特的风格。撰写教研论文,使自己的教学从感性到理性,不断提高。

  4、理论和实践相结合,不断的学习、实践、提高,力争使所带班级的学生分数名列前茅,上好教学汇报课、研讨课。

个人计划 篇6

  对于目前刚成立的的学习部本身,我感觉主要有以下几个方面的计划。

  1、对于刚成立的学习部,应该组织一下自律委一些主席,部长等和其成员相互交流下,让其学习部里面的成员知道这个组织。

  2、加强学习部里面成员的团结,同时可以和校学生会学习部共同努力,相互促进,共同组织活动。

  3、每两周定时开一次例会,例会上主要汇报两周内的工作,交流思想,并对已完成的工作进行总结,对未来的工作进行安排。如平时有重要的事情则及时召开临时会议。例会争取轮流邀请我校各个学院中各班学习委员参加,共同讨论。

  4、做好每次会议及活动的纪录工作,且以书面及电子档两种形式存放。正规学习部的各项工作,以便加强管理提高工作效率。

  5、师生互动,提高同学的'学习效率,引导学生自发开展活动,营造良好的学习氛围。为增强学生实践能力,定期开展社会调研。

  6、举办各类学术性讲座,使同学对所学习的专业知识有更系统,更全面的认识和了解,提高同学对专业知识学习的兴趣。

  7、强化学生自。

  自身建设,加强对学习部干部的培养和锻炼发挥其骨干作用。实时加强对低年级干事的能力培养,做好他们的思想教育工作。

个人计划 篇7

  1、继续加强对总包的各种管理体系的检查,并监督其执行。

  2、继续加强对后续工程每个施工方案、进度计划的审核,并提出合理化建议。

  3、做好业主与总包及各分包单位之间的关系协调及各专业之间的技术协调工作。

  4、加强质量预控、过程巡检、工序验收、隐蔽验收工作。

  5、做好各阶段的质量验收和评定工作,提交阶段、专项监理工作总结。

  6、协助施工单位按拟定的工期目标进行科学、合理组织施工,将计划目标进行分解,及时进行对比分析,发现偏离及时采取纠

  偏措施。

  7、做好各分部工程预验收、验收工作。

  8、定期组织召开监理例会、专题会议,并做好会议纪要的整理工作。

  9、及时提交监理月报,反映工程进展的真实状况。

  10、做好各项监理记录及资料的收集整理工作,加强档案管理工作。

  11、及时准确地审核月完成工程量,签发工程款支付证书。

  12、一如既往的狠抓文明施工、安全生产的管理工作。

  四.对监理公司的建议

  市场是企业生存的源泉,而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争,一个企业培养人不容易,培养一个人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的`、科学化的有偿性技术服务。作为监理单位,应该清醒地认识到,潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才培养方面对监理公司提出以下几点建议:

  1、建立人才管理制度,提高员工的竞争意识。

  2、立足长远,加强人才储备工作。

  3、重视优秀监理人员的引进及稳定工作。

  4、在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则,不拘一格的合理使用人才。

  5、加大监理公司人员业余时间的学习、培训力度。

个人计划 篇8

  转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。

  回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

  一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

  1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

  2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

  3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

  二,工作计划:

  工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

  业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

  三个大部分:

  1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  九小类:

  1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

  2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

  5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8.自信是非常重要的`,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9.和公司其他工作人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  三、明年的个人目标:

  一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

  20xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

个人计划 篇9

  我是××*电气设备有限公司的一名职员,20xx年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为××*电气设备公司在20xx年的工作打下了良好基础,20xx年,对于××*电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年。在新的一年里,我会在上级领导的'悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20xx年

  个人工作计划如下:

  一、创建“服务形象”

  严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

  二、转变服务观念

  把“要我服务”改变成“我要服务”,认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  三、增强责任感、增强服务意识,团队意识

  积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  四、及时处理客户投诉

  每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

  以上,是我对20xx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。

个人计划 篇10

  一、公司人力资源管理方面

  1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  2、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘 、本公司 、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

  5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

  6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的.决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  二、办公室及后勤保障方面

  1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

  6、与王经理分工协作,打招商电话。

  三、实际招商开发操作方面

  1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

  3、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  4、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

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