培训计划
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候开始制定计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的培训计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
培训计划 篇1
一、说明
本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。
二、培训目标
通过培训,使学员具备一定的服务意识,全面了解初级客房服务员专业的理论知识,熟练掌握本工种操作技能,达到独立上岗的水平。
三、课程设置和培训要求
(一)专业理论
1、客房产品概述
2、客房清洁服务
3、客房接待服务客房服务员培训4、客房服务礼节
5、客房安全礼节
6、旅游地理(安康市)
7、外语知识
(二)专业技能
1、服务仪态训练
2、客房清洁操作
3、标准的普通话
四、课程和课时分配
1、专业理论(40课时)
(1)客房产品概述
(2)客房清洁服务
(3)客房接待服务
(4)客房服务礼节
(5)客房安全礼节
(6)旅游地理(安康市)
(7)英语
2、专业技能(80课时)
(1)服务员仪态
(2)客房清洁操作
客房服务员培训大纲(初级)
一、本课程培训的基本要求:
1、了解客房产品知识
2、掌握客房清洁服务规范要求
3、掌握客房接待服务规范要求
4、学会使用客房服务的基本礼节
5、树立安全意识,掌握基本防范措施
6、熟悉安康地区的旅游交通、景点等综合知识
7、掌握标准的普通话,坚持用普通话对客服务
8、掌握客房服务工作常用英语,并能简单应答
二、培训要求与内容:
第一章 客房产品概述
培训要求:
1、能描述客房的种类及其设备用品配备
2、了解客房部的基本任务
3、明确客房服务员岗位职责和素质要求
培训内容:
一、客房种类及其特征
1、客房的各种类型与功能
2、设施设备的配备
3、客房用品的品种、数量与布置
二、客房部的组织机构及其任务
1、客房部的组织机构与岗位设置
2、客房部的基本任务
三、客房服务员岗位职责和素质要求
1、客房服务员岗位职责
2、客房服务员素质要求
第二章 客房清洁服务
培训要求:
1、掌握客房日常清洁的规范要求
2、掌握楼层计划清洁的实施要求
3、清洁用品的使用与保养知识
培训内容:
一、客房清洁
1、清洁工作的一般原则
2、客房清洁的操作程序与质量要求
3、客房清洁的注意事项
二、计划清洁
1、计划清洁的概念
2、计划清洁的项目与操作要求
三、清洁用具
1、清洁剂的种类与功能
2、清洁工具的使用与保管
第三章 客房接待服务
培训要求:
1、熟悉客房接待服务内容
2、掌握客房接待服务程序与要求
培训内容:
一、服务准备工作
1、了解客情
2、布置客房
3、检查工作
二、楼层迎宾服务
1、新客
2、老客
三、住客服务工作
1、会客服务
2、客衣服务
3、饮料服务
4、开床服务
5、物品租用
6、其他服务
四、宾客离店服务
1、送客服务
2、查房工作
第四章 客房服务礼节
培训要求:
1、掌握饭店服务人员仪表仪容仪态的要求
2、掌握客房服务的礼貌用语和操作礼节
培训内容:
一、仪表仪容仪态
1、仪表
2、仪容
3、仪态
二、语言
1、称呼
2、问候
3、应答
三、操作
1、迎送
2、服务操作
第五章 客房安全知识
培训要求
1、具备安全意识
2、掌握预防和应付事故的基本常识
3、掌握职业安全的要求
培训内容:
一、饭店安全概述
1、饭店安全内容、重点及原则
2、相关法规
二、饭店安全管理
1、对住宿宾客的要求
2、住宿登记
3、接待来访的服务和管理
4、钥匙管理
5、宾客财务的保管
6、对公安机关通缉、通报的'处理
7、对宾客遗留物品的处理
三、消防知识
1、消防要求
2、防火灭火的主要措施
3、火灾报警系统
4、火灾发生时应注意的问题
四、职业安全
1、操作安全
2、身心安全
第六章 旅游地理(安康地区)
培训要求:
熟悉安康地区旅游活动各部要素的特色与方位
培训内容:
1、安康的食
2、安康的住
3、安康的行
4、安康的游
5、安康的购
6、安康的娱
第七章 英语
培训要求
学会常用英语l00句,并能用简单的礼貌用语应答。
培训内容:
1、熟悉通用英语l00句
2、简单的礼仪应答
培训计划 篇2
一、情况分析:
1、年龄结构:在25岁左右
2、学历结构:大专100%(其中一位教师正在进修本科)
3、专业结构:90%
优势分析:
1、年轻教师学历层次较高,而且都好学,能利用休息时间自己在提高学习。
2、年轻教师创新意识、现代化教学技能比较强,善于接受新信息、新事物,有非常大的挖掘潜力。
3、新教师有爱心、有活力、有冲劲,对工作的积极性非常高。她们能相互学习,积极的团队工作氛围正在形成。
4、能根据自己的需要拜师,提高自己的专业化水平,珍惜外出学习何园内的各种学习机会。
5、教师资源比较丰富。
弱势分析:
1、非专业教师缺乏相应的专业理论知识。同时0-2年新教师较多,实践经验严重缺乏。
2、对幼儿园一日环节的组织和实施缺乏相应的措施,对如何抓好班级常规比较困惑。
3、缺乏班级管理经验和与家长交流的艺术,处理家长工作存在困难。
4、实践经验少,在实际的操作过程中理论与实际相脱节的现象普遍存在。
5、由于对幼儿的年龄特点把握不准,教师在集体活动设计中缺乏对活动价值的挖掘,不能很好地把握活动的重难点。同时活动内容缺乏新意,活动环节缺少联系性。
二、指导思想
以《幼儿园教育指导纲要》为指导,以“幼儿发展为本”的理念为准绳,依据幼儿园教师队伍培训规划,以师德教育为核心,以教师专业成长为重心,聚焦课堂,切实提高教师的课堂教育教学的水平,促进新教师专业化发展。
幼儿园教师培训计划
三、培训目标
1、加强新教师师德修养,通过理论与实际相结合和师徒带教等培训方式,提高教师专业化水平和实际操作的能力。
2、聚焦集体教学活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨重点,提高教师集体教学活动的能力。
3、采取有效培养措施,使我园新教师遵守师德规范提高师德水平,在专业理论、教育技能、班级管理等诸方面,做到熟悉本年龄段课程。
4、初步运用有效教育手段实施教学,班级管理基本到位,最终做到教学常规入门、课堂教学过关、教学能力基本达标。
四、具体措施:
(一)xx年新教师
培训目标:
1、加强新教师师德修养,提高教师专业化水平和实际操作的能力。
2、通过各种学习活动和实践活动,使新教师尽快发展成成熟型教师。
具体措施:
1、根据幼儿园三年发展规划,制定自培计划,成立0年新教师成长档案。
2、通过参加县级新教师培训及幼儿园的自培活动,促使新教师尽快成长。
3、通过一对一跟班观摩、老教师经验谈、理论学习、案例分析及自身的实践等,提高新教师的一日环节操作的能力。
4、通过每月的考核课及课后的交流和反思,提高新教师设计与组织实施的能力,同时使新教师不断积累实践经验。
5、加强周、日计划中各个环节的教学反思,提高新教师的反思能力和调整能力。
6、积极观摩其他教师的活动,并能大胆地反思和评课,鼓励新教师对活动进行反思和调整。
7、成立“老带新、新促老”组,运用网络等平台不定时地开展各项活动,分享经验,使新教师向成熟型发展。
8、鼓励新教师承担教研课、公开课等,在实践中提高新教师的教育教学能力。
9、除了幼儿园集体的理论学习外,要求新教师自学各类专业书籍,结合实践作好学习笔记,每月两篇。
10、每月不定期地组织管理层、骨干教师、教研组长对新教师进行听课指导。
11、创设机会,组织新教师阶段汇报展示活动。
(二)1-2年成熟型教师
培训目标:
1、提高2-3年新教师驾驭新教材的理解与运用的`能力和各学科领域的组织与设计的能力,使自己更趋于成熟。
2、创设能者为师的相互学习氛围,开展技能技巧的自培和他培的活动,提高专业技能水平。
具体措施:
1、通过培训活动,以教学活动的设计与组织实施为研讨的重点,提高教师开展集体教学活动的水平。
2、运用“优秀课例”等资源,开展课例研讨活动,提高教师教学活动环节设计能力。
3、以“一课三研”“同课异构”等方式,开展实践研讨活动,提高教师集体教学的组织实施的水平。
4、以多种方式鼓励教师大胆的反思与评课,鼓励教师对活动进行反思调整。
五、活动安排:
八、九月份:
1、制定新教师自培计划
2、专题培训:《江西省中小学教师职业道德》、行为规范、岗位职责,撰写体会
3、新教师学习活动(一)
4、摸底课(语言活动)
十月份:
1、制定个人三年发展规划、成立新教师档案袋。
2、汇报课(社会活动)
3、专题培训:学习《纲要》
4、新教师学习活动(二)
十一月份:
1、汇报课(科学活动)
2、专题培训:案例
3、新教师学习活动(三)
4、新教师自查反思
十二月份:
1、专题培训:《幼儿园一日常规活动》
2、汇报课(艺术活动)
3、新教师学习活动(四)
元月:
1、专题培训:机动
2、汇报课(健康活动)
3、新教师学习活动(五)
4、教师培训小结。
学习内容:
1、岗位职责、职业道德培养、行为规范等规章制度
2、业务技能方面:如教学活动设计、技能技巧培训
3、如何与家长沟通,做好家长工作
4、保育护理工作、卫生保健工作的培训等
培训计划 篇3
为贯彻落实国家教育部《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》,切实加强班主任队伍建设充分发挥其在学校教育中的骨干作用,根据临教字(20xx)4号文件要求,结合我校的实际情况,特制定本校区班主任培训计划。
一、目的和意义
中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者,是中小学思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是实施素质教育的重要力量。建立中小学班主任培训制度,实施中小学班主任培训计划,是新时期贯彻党的教育方针,加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要,是全面实施素质教育,全面提高教育质量的`必然要求,对于进一步提高我乡班主任的整体素质和班主任工作水平具有重要意义。
二、培训目标
1、通过培训,帮助班主任明确新时期班主任工作的新特点,新要求,建立先进的教育理念。
2、学习先进的班主任工作经验,掌握当代青少年思想政治工作和思想道德教育的基本方法,提高班主任工作艺术水平,促进青少年健康成长。
三、培训内容和形式
培训内容主要包括:班主任基本规范、班主任(教师)心理健康、学生心理健康辅导、班级活动设计与组织、班级建设与管理、未成年人思想道德教育、相关教育政策法规等专题。
班主任培训采取二级培训模式进行。培训由参加市一级培训的教师负责。在开展二级培训时要做到:1、培训时间不少于30学时;2、认真制定培训计划,培训过程要有记录,主讲人要认真备课,写好讲课稿;3、要注重实效、形式多样,可以通过邀请专家作讲座、一线优秀班主任作报告、开展示范性班队活动、典型案例分析与评价等活动,增强班主任培训活动的艺术性,做到让参训教师学有所获,提高广大教师参训的积极性。
四、考核
1、所有参训教师要积极坚持读书自学,教师每年至少读二本以上教育教学相关的理论书籍,每学期写一篇读书笔记,并结合自身工作实际写一篇不少于3000字的班主任工作体会文章。参训人员的读书笔记和体会文章按优秀、良好、合格、不合格评定等第,其中优秀占5%,良好占20%。
2、书面考试
考核内容:1、相关政策法规和未成年人思想道德建设等;2、田恒平主编《班主任理论与实务》;3、魏书生《班主任工作漫谈》。
考核时间:每学年进行两次,由校区组织开展,对表现突出、成绩优秀的教师,可作为推荐骨干班主任的首要人选。
五、班主任培训工作组织机构
班主任培训工作领导小组
组长:王芹朝
副组长:张宏臣徐庆祥
成员:车平瑞冉庆福孙孟江王芹华王凤霞
六、班主任培训具体安排(略)
培训计划 篇4
一、活动背景:
深圳雪象医院是深圳市卫生局根据坂田雪象社区医疗需求,按照统一规划成立的一家集“临床医疗、康复保舰科研教学”为一体的综合性医疗机构。医院位于龙岗区坂田雪岗路1136号(雪象村委旁),始创于XX年。自建院以来,雪象医院坚持“以病人为中心,以质量为核心,以特色为优势”的办院方针,在深圳率先推出“平价医院”的惠民政策,让雪象社区及周边的广大人群得到全员、全程、全方位、个性化、高品质的医疗服务。
XX年5月16日,深圳雪象医院成立“深圳市慈善会·国丹妇儿童慈善基金”发挥公益慈善关爱作用,医院本着自愿的原则,组织员工50余人自愿加入龙岗区义务工作者联合会,成立“雪象医院义工队”。
为了让医院的.义工团队更好地服务周边和社会,决定于XX年1月9日进行义工知识的培训。
二、活动宗旨:成长、感恩、行动、奉献
三、活动主题:快乐学习义工知识及技巧
四、活动时间:XX年1月9日18:40-20:40
五、活动地点:深圳雪象医院孕妇学校
六、主办单位:坂田义工联、深圳雪象医院
七、活动流程:
活动目的
活动时间
活动内容
所需物资及数量
接待
18:30-18:40
义工的交通引导、签到、就坐、播放音乐
签到表、多媒体设备
培训介绍
18:40-18:45
社工自我介绍、培训介绍
多媒体配合
传播义工基础知识及理念
18:45-20:30
讲解义工的基础概念义工理念及活动原则的知识讲解
多媒体、话筒等
仪式
20:30-20:40
骨干义工带领集体宣誓、并合影
相机、多媒体
培训计划 篇5
本人任教小学语文10年以来,始终能保持一种饱满的激情,不断地学习和反思,积累了一定的教育、教学工作经验。为了自己能够更好的工作,在学习、工作中得到成长。特制定个人成长计划,并在实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名市级骨干教师应具有的素质。
一、阶段成长目标:
在学习中成长,在探索中提高,在发展中完善
二、成长途径:
1、专家引领。
2、读书学习。
3、同伴互助。
4、自我反思。
二、分项成长计划:
(一)、加强自身的师德教育:(略)
(二)自身的完善:
1、专家引领,注重实效
(1)、树立正确的专家观念。专家的许多见解,往往具有前瞻性和预见性,得到专家的指点,能够很好地促进教育教学工作。而是否能够走的更远,关键不是我们的专家有多少,关键是看教师能将专家教给的东西吸收多少。
(2)、积极、主动地参与学习。以观看专家视频、书籍和案例分析为主,虚心请教身边的名师、优秀教师,充分利用网络交流平台,自觉的吸纳新理念,使自己的教学方式、方法以及手段有更大的发展和成功。
2、静心阅读,提升内在素养。
(1)精读书籍。读政治之书,以养大气;读专业之书,以养才气;读休闲之书,以养灵气。本期以读“专业之书”为主,“政治、专业之书”为辅。继续坚持每天读书半小时以上,使知识不断积累,思想与时俱进。
每月必读教学杂志:《小学语文教师》《小学语文教学》《四川教育》
分月阅读主要专业书目:(略)
(2)、做好读书笔记。养成勤于积累的习惯,本期做好详细的读书笔记,不少于2万字。
3、潜心钻研,打造个性课堂。
(1)、树立强烈的目标意识,认真学习、研究课程和教学大纲,明确本学段学习内容以及知识、技能、能力等方面的要求,并有机分解到每一个单元、每一个教时,落实到每一个学生身上。
(2)、认真上课,注重课堂教学的有效性。认真对待自己的每一堂课,每一堂课争取有一个亮点,要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。提高40分钟的教学效率。(3)、认真研究训练。按照教育学、心理学的基本原理,科学地、有针对性地安排有效的训练,每次作业全部批改,做错的作业一定要订正并且批改,大面积出错的一定要讲评。
同时,认真拟定辅导学生计划,使学习困难学生在原有水平上得到提高。
(4)、积极组织开展各类课内外活动。认真的、切合实际的评价学生。
(5)、在自己的班级中,努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系,加强师生的对话交流,形成个性的教育艺术。
4、同伴互助,碰撞思维火花。
5、、勤于反思,促进自我完善。
(1)、“想大问题,做小事情。”学会思考教育问题,积极把先进的`教育理念转化为自己的教育行为,从反思中提升教学研究水平。
(2)、对每堂课的成败及时地进行总结和反思,是对自身教学工作的检查与评定,是适时总结经验教训,找出教学中的成功不足的重要过程。
(3)、经常反思自己做人、做事中的不足,一步一个脚印,踏踏实实。
(4)、本期撰写教育随笔不少于1万字。撰写或发表有质量的教学论文2篇。
(三)、发挥骨干的辐射作用
1、“用行动来表达自己,用成绩来证明自己。”切实起到模范带头作用。
2、积极参加各级各类专业学习、培训和教研活动,并争取在活动中提高。
3、本期内认真上好市级骨干教师的示范课1节,虚心学习,取长补短。
4、细致做好学校学科牵头人和听课小组的各项工作。本期听课不少于25节。
5、带动身边的教师,打造一个“比、学、赶、帮”的研修团队。
培训计划 篇6
一、 指导思想
从教师实际应用需求出发,以提高“班班通”教学应用效应为宗旨,以提高教学效率为前提,努力做好“班班通”教学应用培训,使教师迅速适应“班班通”的教学环境,有效开发教学资源,并在常态教学中发挥互动教学优势。
二、培训目标
1.对互动教学理念的认同
“班班通”的使用重在落实到日常课堂教学中,教师能够在日常的教学工作中有效应用,把“班班通”作为支持教学的工具、助手和伙伴,提高教学效果和效率,完成教育教学目标,实现“班班通”和日常课堂教学的有机融合,而互动教学理念的认同,是“班班通”应用的基石。
2.提高教师基于互动技术的教学技能
教师在培训的过程中,逐步掌握“班班通”的'操作技能,引领教师探索学科教学资源的建设、改进教学观念、探索信息技术支持条件下新的教学方法、教学模式。
3.促进信息技术条件下的教师专业发展
教师培训是教师专业发展的重要手段。通过培训的引导和支持,帮助教师按照理论和实践相结合的方法解决课程整合中的实际问题,提高教师的研究技能、教学技能、基于电子白板的信息技术操作、交互式互动教学综合应用平台备授课系统应用等专业技能。
三、培训内容
(一)计算机基础培训
1、文字输入方法
2、Windows操作
3、Word应用
4、powerpoint课件制作
5、excel应用
6、网络技术
7、音像的处理及制作
(二)电子白板基础功能培训
四、培训时间安排
利用周四下午业务学习时间进行培训。
第一阶段:计算机基础培训,共计5课时
第二阶段:交互式电子白板基础功能培训,共计2课时 领导小组名单 组长 :裴火军
副组长:王献花 祝倩 王冠军
成员:何二利、李利平、李惠萍、张小利、 孟淑芳、闫明真、贺永霞、孟平。
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