培训计划

时间：2023-10-03 10:30:25 计划范文我要投稿

培训计划

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候抽出时间写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家整理的培训计划6篇，希望能够帮助到大家。

培训计划

培训计划篇1

　　为进一步提高员工素质, 提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求.根据省局加大员工培训工作力度的指示精神,结合本单位实际,努力做好 20xx年的厨师培训工作,使其更好的掌握工作的基础知识和各项操作技能.

　　一, 培训目标根据通化管理分局对后勤人员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高.

　　二, 培训要求 1, 通过课堂讲授,现场培训,实际操作和自学等形式开展培训,以实际,实用,实效为目的,提高学员参训的兴趣. 2, 强化培训纪律.在集中培训期间,参训人员一律着装整齐, 严格遵守相关规定,不准擅自离开培训基地.

　　三, 培训内容

　　厨师工作的各项规章制度

　　一,个人卫生 1,个人卫生要做到"四勤"(勤洗手,剪指甲,勤洗澡, 理发,勤洗衣服,勤换工作服) . 2,上班前,上完洗手间后要洗手,饭后要嗽口. 3,要有健康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发现有感冒,咽喉炎,肝炎,皮肤病时,应及时上报.待休假疗养好再上班.

　　二,餐具卫生和环境卫生 1,要求做到"四过关":一洗,二刷,三冲,四消毒.保证无油腻,无水迹,无细菌. 2,环境卫生要及时打扫,做到干净,地面整洁,无污渍,无菜叶,污水,每个岗位的工作人员负责本岗位卫生. 3,配菜房人员要对冰箱经常性清洁,做到冰箱中整齐,干净. 随时检查各个角落,并对冰箱中的库存菜收心中有数. 4,炉灶师对炉里要保持清洁,下班之前要刷洗干净方可下班. 调料台要每天清洗,油桶要及时清洗. 厨师素质的要求人的素质,是指一个人的思想政治品德,业务水平,工作能力以及身体健康状况的总和. 厨师职业对其从业人员有着特殊的素质要求.概括起来讲,对厨师的要求应包括以下几个方面的内容.

　　1, 厨师的品行道德素质,即厨师在政治思想,道德品质方面具有水平和修养. 作为一名社会主义中国的厨师,除应具备爱国, 爱党,爱人民的起码思想品德之外,

　　根据烹饪职业的特殊性, 还应该特别提出以下几点:

　　一是全心全意为人民服务的精神;

　　二是热爱本职工作的敬业精神;

　　三是热爱集体,热爱企业的精神;四是牢固的法制观念.

　　2, 厨师的业务素质厨师的业务素质包括内容很多, 其主要方面是要有精湛的技术.具体的说, 作为一名合格的厨师,更有精细的刀工,对火候的`掌握要得当,调味要准确适合. 要有较好的文化知识素养.要掌握现代营养,卫生等有关烹饪科学方面的基础理论知识,要了解祖国的烹饪文化历史,要懂得一定的民俗礼仪知识.要有一定的美学修养和艺术创新基础. 此外,还应该有勇于创造,大胆革新的精神,要具备一定的组织管理能力及 5S 的灵活运用等.

　　3, 厨师的身体素质俗话说:"老阴阳,少厨子."厨师工作是一种强度较大的劳动,要成为一名合格的厨师,从身体素质上讲,

　　首先要有健康的体质.厨师的工作很辛苦,不仅工作量大,而且较为繁重.无论是加工切配,还是临灶烹调,都需要付出很大的体力.没有健康的体质是承受不了的,

　　再者,厨师还要具有较强的耐受力.厨师工作与普通工作不同,往往是上班在人前,下班在人后;做在人前,吃在人后.甚至有时业务忙起来,连一顿完整的饭都吃不上.加上还要经受炉前高温,油烟的熏考等等.这种职业劳动的特点,要求厨师要有较强的耐受力.有人把这种耐受力形象的概括为"四得",即饱得,饿得,热得,冷得.

　　三,厨师还要反应敏捷,精力充沛.厨房工作一旦开始, 就呈现出高度紧张的状态.特别是业务量大的时候,尤其不同. 当客人店菜或订购筵席之后, 厨师就要立即做出反应, 配菜烹调. 此外,在生产过程中,有些菜需要急火烹制,如炒菜类.这些菜点往往要求在很短的时间内完成一系列的操作程序, 这就要求厨师具有敏捷的思维,熟练的动作和充沛的精力. .

　　四, 考核方法体现"以技能为最终成果"的培训理念.由分局组成考评组在培训基地对后勤厨师进行现场考核,考核采取现场操作,口述问答,等形式,重点检查厨师岗位技能掌握情况.

培训计划篇2

　　护士长在医院工作中发挥着举足轻重的作用，做好选拔、培养护士长工作，直接关系到医院护理总体目标与任务的实现，关系到护理专业的发展，为提高我院护士长护理管理水平，护理部积极引入现代护理管理理念，注重培养护士长具有条理化工作习惯和和善于观察和发现问题的能力，从“word hard（努和工作）”到“word smart（聪明的工作）”

　　一、科护士长、护士长培训总目村标

　　1、培养一支讲学习、讲奉献、重科学、求上进、全心全意为病人服务的高素质护理管理队伍。

　　2、熟练掌握护理管理的基本理论和护理专业知识，能对护理工作中的各项要素，如人员、技术、设备、信息等进行科学的计划、组织、控制、协调，使护理系统达到最优运转，为患者提供最优质的护理服务。

　　3、熟练掌握各项医院管理政策并具有较好的执行和贯彻能力。

　　4、掌握卫生行政部门制定的护理质量检查标准，能熟练运用护理质量管理理论、技能和方法提高护理工作质量。

　　5、积极组织护理学科学技术研究，不断完善护理理论、临床技术体系，促进护理学的发展。

　　二、科护士长培训计划

　　（一）科护士长培训目标

　　1、具有现代化的护理管理理论和护理管理能力，包括护理行政管理、业务管理、教育管理。

　　2、具有全面的专科护理理论知识，掌握本专业务内外临床新进展、新业务。

　　3、具有丰富的临床或技术工作经验，能解决本专业复杂的疑难问题。

　　4、具有指导和组织本专业开展护理科研的能力和撰写护理论文的能力。

　　5、具有丰富的临床护理实践教学能力。

　　6、学习外语，了解国内外护理现状和发展趋势。

　　7、具备一些边缘学科的`知识，如经济学、统计学、法律学、管理学、心理学等。

　　（二）科护士长培训内容及考核方式

　　三、护士长培训计划

　　（一）护士长培训目标

　　1、具有熟练的现代化的护理管理理论和护理能力。

　　2、具有全面的专科理论知识，能熟练地掌握本专业技术操作，处理较复杂的专业技术问题。

　　3、掌握本专业临床新进展、新业和并能在临床实践中应用。

　　4、具有指导和组织本专业开展护理科研能力，具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的能力。

　　5、具有临床护理实践教学好能力。

　　6、学习外语，了解国内外护理现状和发展趋势。

　　7、具备一些边缘学科知识，如经济学、统计学、法律学、心理学等。

　　（二）护士长培训内容及考核方式

　　四、副护士长（任职三年内新护士长）培训计划

　　（一）副护士长培训目标

　　1、掌握现代护理管理基本知识、护士长工作内容、质量检查方法。

　　2、掌握护士长日常管理的方法及技巧。

　　3、提高自身沟通交流能力，应急能力、组织协调能力、临床工作能力、管理能力和管理技巧，能正确理解和执行护理部的工作思路、服务理念。

　　4、适应护理管理工作，实现从护士到护士长的角色转变。

　　（二）副护士长培训内容及考核方式

　　五、护士长掊训方式

　　（一）组织护士长例会，提高护士长主管理意识。

　　1、每月组织护士长参加“护士长例会”，学习卫生行政部门、医院相关规定和会议精神，明确护理工作目标。

　　2、每月组织护士长参加“护理质量分析会”，由护理质量管理委员会代表通报当月报理工作质控情况，分析、讲评、研究护理工作，并提出改进措施，指导护士长改进护理工作。

　　（二）开展护理管理部训，更新管理理念，培养护士长具有条理化工作习惯和善于观察和发现问题的能力。

　　1、进行护理质量量化教育，强化质量意识，提高护理质量管理水平，保证护理安全。

　　（1）组织护士长学习、讨论护理质量考核标准，明确质量目标，规范护理管理。

　　（2）每月组织1-2次，“护理行政查房”，针对“优质护理服务，病区管理、护士岗位职责”等各项护理管理工作进行检查、督促、落实、提升护士长管理能力。

　　（3）每月组织“护理质量管理委员会”对全院各护理单元护理质量进行监督、检查、评价，要求护士长每月及时、准确完成护理质量信息通报工作；认真及时处理质量问题，总结、吸取经验教育，便于指导护士长持续改进护理质量工作。

　　（4）每周组织护士长参加两个时段的“夜查房”，重点巡视护士岗位职责、规章制度的落实情况，解决护理工作疑难问题，临果调配护理人员，指导或参与危重患者的抢救并做好值班记录，使护士长掌握夜间护理管理的重点。

　　（5）节日和双休日组织科护士长，护士长对全院各病区进行巡查，各科值班人员安排是否合理，护士工作状态和规章制度的落实情况，指导危害患者抢救护理，及时解决疑难问题，培养护士长观察和发现问题的能力，提高主动管理意识。

培训计划篇3

　　“优秀教学校长”，首先是个教学校长，校长的前面加了一个“优秀”字，就多了些内涵，多了些责任。当好教学的指挥员，要把握教学的大局，洞察教学的细微变化，及时应变，措施得力。教学校长不仅是职务，更是一种职业，它要求必须具备这个职业所需要的一切素质。

　　(一) 牢固的专业基础

　　优秀的教学校长，必须具有渊博的知识和精湛的业务能力，必须有良好的心理素质和较强的行政能力，必须有科学的组织领导能力和整合社会资源的能力。一句话，教学校长必须是教育专家。

　　（二）先进的教育思想。

　　优秀的教学校长要有先进的教育理想、先进的教育思想和坚定的素质教育理念；要有追求教育真谛的激情，为探索最科学、最适应、最全面的教育教学模式而献身的精神；要有对学生成长、对教师专业成长、学校科学发展、教育事业发展高度负责的事业心和责任感；要时时处处提醒自己尽可能地遵循社会发展规律、教育发展规律、学校发展规律、师生共同成长规律，对教育有深刻的理解和深厚的感情。

　　（三）高强的人格魅力

　　古训：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。俗话也说：“喊破嗓子，不如做出样子。”业务校长是教师的排头兵，应时时处处起到模范带头作用。在工作中，要坚守工作岗位，严守工作纪律；带头备课、上课、上示范课，撰写论文等等。在业务上，业务校长好比比武场上的“教头”，堪为教学上的行家里手，要做到“自己讲课高质量，指导别人高水平。”此外，坚持每天“转一转”，校园旮旮旯旯留下身影；“听一听”，稍有空闲就蹲班听课；“谈一谈”，经常与教师或学生交心；“议一议”，和领导层、教师及时沟通有关情况；“想一想”，及时总结反思一阶段工作，找出不足；“学一学”，能坚持学一点理论文章，在点滴中求提高。以无声的行动代替有声的命令，潜移默化，逐步影响锻造一批肯吃苦、善学习、业务强、能战斗”的教师队伍。

　　（四）卓越的教学实践

　　卓越的教学实践是检验校长是否优秀的唯一标准。首先，要具备较强的行政能力，我认为校长的思想水平和行政能力有着密切的内在联系，校长的行政能力在整个教育实践中是极其重要的，脱离了行政能力和教育实践的教育思想只能成为无源之水、无本之木。其次，要有远离功利、淡泊明志的心态，不急功、不争利、不折腾、不浮躁，自觉遵循教育发展规律，深入教育教学实践，让事实说话，让历史评判，这是教学校长必须坚持的原则。

　　（五）无畏的创新精神

　　创新是发展的动力，创新是教学校长必须具有的个性。勇于创新、敢于创新、善于创新，是成“名”的必经之路。作为教学校长，要有创新教育事业的.责任感，勇于创新的胆识和行为。当前，随着《国家教育与发展中长期规划》的实施，改革成为教育事业发展的必然趋势。教学校长要立足学校这一基础教育的阵地，有所创新、有所突破、有所发展在教育改革中必须具有无所畏惧的创新精神，既做领军人物，又做普通一兵。

　　（六）激荡的教育情怀

　　我们应当清醒地认识到，一个有效互助的工作环境是教师专业化发展必不可缺的成长环境。教师只有积极参与到教研组和谐组织的建设中，通过同伴间的有效互助，才能获得更多学习和探索的机会，并在实践之中不断成长与进步。因此说，校本管理与教师个体发展之间离不开学校文化的支持，教师同伴与同伴之间离不开互助文化的熏陶和感染，我们只有将这些关系放在学校大的文化背景中来思考，校本教研管理才富有真实的生命意义。教学校长就应当承担这一责任！

培训计划篇4

　　为进一步加强中小学教师培训工作，提高全县教育干部、教师队伍的整体素质，促进我县教育事业的健康、和谐、可持续发展，结合我县实际，特制定本计划。

　　一、指导思想

　　坚持以科学发展观为指导，按照“实际、实用、实效”的原则，结合教师培训总体要求，以外出培训、本县集中培训、送教下乡、远程网络培训、校本研修等多种形式为抓手，切实加强教师职业道德、教育思想、专业功底和教育科研能力培训，着力培养一批全县乃至全市、全省知名的中青年骨干教师、名师和名校长，不断提高教育质量和办学水平，努力实现教育事业跨越式发展。

　　二、主要工作

　　（一）扎实开展中小学教师全员培训和远程教育培训

　　1、教师全员培训工作

　　培训内容主要是师德教育、新知识、新技术和新技能。培训形式以校本培训为主，县内集中培训和县外培训为辅。围绕各学段、各学科和不同年龄段教师、不同层次学校的不同要求，以“教育思想大讨论，专业知识大学习，教学技能大练兵”等活动为载体，通过理论学习和实践研修，不断提高教师专业化发展水平和教育实践能力。校本培训主要安排在教学期间和暑假期间，由学校组织；县内集中培训主要安排继续教育培训，放在暑假期间，由进修学校负责组织；县外培训（含继续教育）由教育局人事股和教研室按上级要求组织。全员培训每年要达到2200人次以上。

　　2、中小学教师远程培训工作

　　按照河北省教育厅“关于开展全员培训工作的通知”要求，充分利用网上优质教学资源，依托全国教师继续教育网组织开展中小学幼儿园教师全员远程培训，根据要求，搭建县、乡、校三级管理平台，每个平台均设管理员和不同层次的辅导教师，做到层层有管理，件件能落实。计划XX-20xx年，三年累计培训超过6000人次，力争使全县中小学教师教育教学能力有一个长足进步。此项培训工作由教师进修学校负责组织。

　　（二）精心组织骨干教师成长培训

　　骨干教师培训分三个层次。一是培训校级骨干教师。学校以提高课堂效益为重点，通过主题性校本教研活动、课堂教学研讨、专业发展研修、同伴互助、网络平台等培训形式，定向培养学校学科骨干教师。计划每年培训校级骨干教师200人。各学校力争每个学科都要有骨干教师。此项培训工作由各乡镇中心校负责组织。二是培训县级骨干教师。由县进修学校和教研室负责统一组织，通过专家指导、校际合作、集中培训、课堂跟踪等培训形式对学校培养的骨干教师进行重点培养和指导，培养县级骨干教师，并建立中小学学科骨干教师库。每年培训县级骨干教师120人。三是组织骨干教师提高培训。在县级中小学骨干教师中，认真遴选师德高尚、专业功底扎实、科研能力突出、教学风格鲜明、发展潜力较大的教师，围绕政治素质、专业水平、科研引领等方面，通过参加省市级骨干教师培训、到省市内外名校集中学习、知名中小学挂职锻炼等形式进行骨干教师提高培训，力争将一部分县级骨干教师培养成省、市级骨干教师。在此基础上，培养和打造名师。三年内，培养县级名师60人。此项工作由人事股和教研室协调配合，统一安排。

　　（三）切实加强校（园）长培训工作

　　认真组织好各中小学校长、幼儿园园长参加省、市组织的任职资格培训和提高培训。加快骨干校长培训培养，认真遴选责任心强、办学理念先进、工作成绩显著、社会影响好的中小学校长参加县教育局组织的外出培训，校长外出理论培训安排在国家重点院校，教育见习和考察安排在教育发达地区学校。通过有计划地组织校长外出培训，促使校长创新管理，特色办学，加快建立现代学校制度，努力培养一批骨干校长。在此基础上，打造、培养名校长，三年内计划培养名校长10人。切实加强乡镇幼儿园园长培训，通过选送参加省、市组织的园长培训班和到省、市、县幼儿园挂职见习等形式，提高幼儿园园长管理水平，促进乡镇公办幼儿园健康发展。此项培训工作由人事股负责组织。

　　（四）大力加强班主任培训

　　切实加强班主任队伍建设，根据新时期对班主任工作的新要求，切实加强班主任工作基本规范、班级管理、未成年人思想道德教育、学生心理健康教育、安全教育等专题进行培训，不断增强班主任教师的专业素养和教书育人的本领。教育局每年组织两期班主任培训班，每期计划培训50人。所有班主任教师每年须接受不少于20学时的专题培训。此项培训工作由思政体卫股负责组织。

　　（五）切实加强薄弱学科教师培训

　　加强薄弱学科教师在岗自修，提高专业水平。在校本研修中强化薄弱学科教师培训，使薄弱学科教师不断在实践中提高教学水平。根据实际需要，既要开展好薄弱学科的县级培训（其中教师进修学校重点负责专业知识培训，教研室主要负责课堂教学培训），又要完成好上级安排的薄弱学科教师外出培训。充分利用寒暑假等时间，加强基本技能以及教学方法的培训，组织好由教育局和进修学校安排的中小学体育、音乐、美术、计算机，以及小学英语和中学物理、化学、生物等薄弱学科教师培训，每年计划培训50人。此项工作由进修学校和教研室负责。

　　（六）不断加强学历提高和学历补偿教育

　　积极鼓励中小学教师通过函授、自考等多种形式提高自身学历层次。到20xx年小学专任教师达到专科以上学历的要达到90%以上；初中专任教师学历合格率要达到95%以上，其中本科以上学历的人员要占到90%以上；高中专任教师学历达标率要达到93%以上，其中研究生学历层次的人员要达到15%以上。此项工作由成职教办公室负责组织。

　　（七）立足课堂开展主题校本教研，提高教师专业素质

　　教研室以深入指导“课堂教学”和“主题校本教研”为抓手，以“网络教研”“学科中心组”和“与名校结对子”为三个培训平台。通过严格落实《教研员学习制度》打造高水平的教研队伍；通过“学科qq群”和“学科博客”发挥网络教研的方便、快捷的服务作用；通过中心组的“主题研究、成果共享”辐射全县中小学教师共同成长；通过教研室“拉郎配”的作法，促成县域内薄弱校和县域内名校、外县市名校结对子，取他山之石，使教师尽快完成专业提高，进而促进学校教学管理整体进步发展。

　　到20xx年，教研qq群和学科博客将完成中小学所有学科高质量全覆盖；学科中心教研组立项的研究专题将拿出阶段性成果，以送课下乡、汇报讲座、成果编辑推广等形式和广大一线教师共享；预计未来三年，在教研室的努力下，我县首批8所中小学将和徐水小学、安新小学、涿州西丁小学、北市区县学街小学、高开区小学、三中分校等名校“联姻”，取长补短。

　　三、保障措施

　　（一）组织领导。县教育局成立教师培训工作领导小组，局长任组长、分管领导任副组长，人事股、教研室、计财股、进修学校、成职教办、电教站等相关部门和股室负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在人事股，具体牵头负责教师培训和管理的各项业务工作，确保培训取得实效。

　　（二）精心组织。明确教师培训工作职责，确保教师培训工作有序进行。人事股负责做好教师培训的组织工作，建立健全教师培训培养档案，根据需要有针对性地组织和选派教师参加培训。教研室负责培训业务，聘请专家开展讲座，培训送课和辅导教师，反馈培训成效和意见。计财股负责教师培训经费的`划拨、管理和监督。电教中心负责网络培训的安排、督查和技术服务。进修学校负责组织中小学教师全员培训和远程教育培训以及县级骨干教师培训等县级培训。教师培训各职责部门要紧密联系，分工协作，确保顺利完成培训任务。

　　（三）加强管理。对参加培训的教师实行跟踪管理，随时掌握培训培养工作动态，指导教师结合实际有针对性地加强学习，取长补短，努力提高自身综合素质。加强参培教师的后续管理，教师培训后，要将所学知识综合提炼，应用于自己教学实践，并扎实开展校本培训。对培训成绩优秀、工作成绩显著的教师优先晋升高一级职称或提拔使用，对不能按时完成培训任务者，不予晋升高一级职称，年度考核不得进入优秀档次。

　　（四）经费保障。全面落实教师“免费”培训。向县政府提请列出20万元培训经费，专门用于高中教师的各种培训，并在教育局设立专项资金，专款专用。根据河北省人民政府关于《中国教育改革和发展纲要》的实施意见精神，提请政府列出全县教师每人每年30元标准的教师培训经费，共计10万元。根据《财政部教育部关于印发﹤农村中小学公用经费支出管理暂行办法﹥的通知》（财教〔XX〕5号）文件规定：“教师培训费按照学校年度公用经费预算总额的5%安排，用于教师按照学校年度培训计划参加培训所需的差旅费、伙食费、资料费和住宿费等开支。”，各校应加强培训经费的管理，用足用好生均公用经费5%的培训经费，全面落实教师培训经费政策。结合我县教师培训工作的实际，由县教师进修学校收取3%的纯培训经费，其余的2%作为省、市培训费及省、市、县受培者的交通、差旅等费用。具体培训经费由计财股按标准核算划拨，为全县教师实行免费培训及其专业化成长提供必要的经费保障。

培训计划篇5

　　一．新晋员工入职训练课程设计目的

　　二．心态训练

　　1）样板课程内容演绎：心态篇

　　——您具备追求成功人生的.心态吗？

　　——角色转换及心态调整

　　2）如何进行课程设计

　　3）现场课程设计练习：认识企业

　　4）现场演练：认识企业

　　5）现场点评与总结

　　三．工作方式与工作技巧训练

　　1）课程演绎的技巧

　　2）样板课程内容演绎练习：行动篇

　　3）课程演绎点评

　　四．技巧训练

　　1）如何挑选您企业所需的培训内容

　　2）如何做新晋员工的需求调查

　　3）样板课程内容演绎练习：技巧篇

　　4）课程演绎点评

　　五．礼仪训练

　　1）基本商务礼仪知识

　　2）现场学员礼仪练习

　　六．课程评估

　　1）课程评估表设计

　　2）课程评估表范例

培训计划篇6

　　在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养

　　1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

　　2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

　　3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

　　4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

　　二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

　　1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

　　2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

　　3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

　　4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

　　5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的'原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　三、转变护理观念，提高服务质量

　　1.护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

　　2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

　　我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

　　五、树立法律意识，规范护理文件书写

　　随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。

　　六、护理各项指标完成目标2.急救物品完好率达100%。

　　3.护理文件书写合格率≥90%5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。7.一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%。

　　我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

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