商业工作计划

时间:2023-02-01 09:28:00 商业计划 我要投稿

商业工作计划通用15篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,该好好计划一下接下来的工作了!相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编整理的商业工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

商业工作计划通用15篇

商业工作计划1

  一、确定招商的组织框架和岗位职责

  制定非常好的招商策略,而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样,那么一切都前功尽弃,一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。结构合理且高效的招商队伍应配备以下以下几方面人员:

  1、 招商经理1人,招商团队总负责人。

  2、 招商主管若干,分别负责项目招商区块的工作:招商主管应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。

  3、 招商助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。

  5、 其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。

  二、建设招商团队

  打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队,是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作,它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质,以适应各种压力挑战。 (一) 招商人员必须具备的基本素质

  1、 良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好:临危不惧,胜不骄,败不妥。具体表现为要具备:

  (1)坚定的事业心,包括很强的敬业精神,创业精神,勇于进取,勇于创新。

  (2)强烈的责任感,是对工作的`高度负责精神,刚毅果断,勇于权限内的决策,敢于承担责任。

  (3)坚韧顽强的意志力、稳健持重,意志品质坚强的招商人员才能克服困难,并不为小恩小惠诱惑。

  (4)良好的自控能力, 招商的双方都是围绕各利益,心理上处于对立状态,出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。

  2、 具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力

  (1) 商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、会计与税收等相关学科,以及最新的相关法律法规知识,而且新知识、新技能不断涌现,招商人员必须掌握这些基本知识,适时学习充电,才能更好做好招商。

  (2) 商业地产招商对象的行为是一个投资行为,而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策,这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通,因而交际工作十分必要且有效。

  (3) 招商信息主要是通过文字形式传递出去的,而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范,使用有效的语法、修辞和逻辑,使表达更具吸引力、说服力和感染力。

  3、 具备良好的现象判断能力和灵活应变能力

  (1) 敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力,通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析,进而做出准确的判断。

  (2) 应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势,争取相应灵活的对策,使判断向有利已方的方向发展。

  (一)招商人员的特殊素质

  1、 热爱商业地产的招商工作,对招商具有特有的兴趣。

  2、 具有局势控制能力,主要表现在对招商准备工作,了解自身项目的优缺点,了解对方的招展实情,并在时间上、心理优势占据主动权。

  3、 较佳的团队精神,招商是整体运作的,虽然整体项目按商品或服务项目的大类或中类分至每位招商人员,但各个功能区的招商成功与否影响到整体项目招商是否成功。

  4、 外语知识。

  (三)招商人员的培训

  招商人才并非天生就有的,他们是通过选拔、培训并在实践中锻炼出来的。绩效考核和激励机制在招商实践中对人才的培养起到重大的作用。培训就是通过理论和案例的学习,并参与实践,使其达到知识广博、经验更丰富,能够胜任招商工作。

  招商的培训主要有以下几个方面:

  1、 项目及产品知识,以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。

  2、 沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。

  3、 招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。

  4、 招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。

  三、招商实施

  招商团队成立后即将进行正式的招商工作,从这一阶段开始面临的是大量的实施工作。首先在项目的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等。

  (一) 业态组合以及租金预测

  招商实施的第一步应该是确定计划中的业态组合,并对周边地产租赁行情进行详细的调查,包括价格、租赁方式、业主投资收益等方面。项目定位是商业街,那它首先就是一个购物中心,业内一般认为购物中心的最佳功能比例是零售、餐饮、娱乐为52:18:30,并称之为黄金比例。当然这个比例并不是绝对的,应灵活应用,但其中隐含的一个原则必须要遵守:购物中心首先是一个卖场,购物功能应占到至50%的比例。如果餐饮占多数,就是饮食中心;娱乐比例太多,就是娱乐中心,都不能称之为购物中心。过分强调娱乐功能,对发展旅游有好处,但吸引不了回头客。迪斯尼的娱乐做得最好,但95%的游客只去过一次。所以,首先应当是一种零售业态,可以吸引顾客重复消费。

  项目租金水平则依据调查结果来确定,调查的结果应分为分割、分层、整体出租三种方案。三种不同的出租方案各有优劣,现行商业地产项目主要采取的是分割和整体出租两种方式,整体出租招商工作比较简单、可一次性回笼大量资金,但回收期较长而且出租者要承担经营风险(一旦承租者经营不善将对整个项目造

商业工作计划2

  一、解放思想,与时俱进,充分认识组建行业商会的重要意义

  企业产权制度改革完成后,地方政府如何进一步适应新的形势,尽快建立适应民营经济发展的管理和协调机制,是亟需解决的一个重大课题。我们认为,在民营经济蓬勃发展已成为地方经济主流成分的大背景下,加快行业商会的建设,赋予工商联新的职能,强化其作为企业界与政府的桥梁纽带作用,具有十分重要的意义。

  要充分认识到行业商会是市场经济的产物,是现代社会的重要中间组织,加快组建和发展行业商会对于适应入世新形势,转变政府职能,完善社会主义市场经济体制:对于应对激烈市场竞争,促进企业健康发展,提升区域经济综合竞争力地有效途径。

  (一)组建行业商会是深化企业改革的重要途径。场经济社会,经济运行集中在三个层面。一是微观层面,企业作为市场经济的主体,独立自主地开展各项生产、经营业务。二是宏观层面,政论必须维护市场秩序,在经济发展规划、产业政策导向、市场公平交易等方面起主导作用。三是非政府组织层面,介于政府与企业之间,是双方联系的纽市带和桥梁。行业商会就是这样一个重要的纽带和桥梁。三个层面的良性互动是成熟市场经济的标志。

  (二)行业商会是适应市场经济发展的必由之路。市场经济需要健全的市场体系、完备的诚信制度和公平的交易环境。行业商会作为行业自律组织,一方面,对协调平衡市场主体利益,提高市场资源配置效率,有着十分重要的作用。另一方面,随着对外开放程度的不断提高和招商引资历的日益深入,迫切需要我们依照市场法则和国际惯例,组建行业商会,发挥其自律协调机制,激活市场体系,优化资源配置,规范市场秩序,改善市场环境,以适应不断健全和完善的社会主义市场经济的客观需要。

  (三)组建行业商会是应对激烈市场竞争的客观需要。在经济全球化的背景下,市场竞争日益激烈、残酷。在市场经济的汪洋在潮中,单个企业即使有着强壮的体魄、勇猛的斗志和丰富的经验,但终究是势单力薄,难于抵御大风大浪的侵袭。组建行业商会,把同一行业的企业有机整合起来,把分散的力量集聚起来,组合优势群体,发挥团队效应,就能有效地增强行业整体的竞争能力。

  (四)组建行业商会是促进企业健康发展的内在要求。作为市场主体的企业,要在数量上发展、规模上壮大和档次上提高,既离不开外部环境的协调,也需要行业内的互助合作。组建能够代表行业利益、提供自我服务、强化内部自律的行业商会,不仅有助于加强企业政府部门的沟通,构建良好的外部环境,而且还可以整合行业内优势,提高行业整体水平,促使企业健康、快速、持续发展。

  (五)组建行业商会是培育壮大特色经济的战略举措。优化产业布局,集聚产业优势,培育特色经济,是区域经济发展的内在要求。强势培育壮大特色经济,迫切需要依靠组建行业商会,发挥企业群体优势,共同拓展产品市场,拉长产业链,做大产业群,培育一批能有力支撑地方经济跨越发展的产业巨人。

  (六)组建行业商会是促进政府职能转换的有力抓手。转换政府职能是市场经济体制改革的迫切需要。随着社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式的日益多样化,社会事务日益增多,政府必须加快角色转换、加快职能转变,迅速解决越位、错位的问题,把政府必须管的事认真管好,把政府不该管、不能管、管不好的事,还权给市场、还权给社会、还权给企业。通过组建行业商会,把不该由政府承担的那部分协调管理企业的职能给行业商会。解决政府职能的越位和错位问题,使政府部门集中精力,加强对经济运行宏观调控,加强对企业的指导与服务,有效地改变政府职能缺位问题。

  二、加强领导,精心组织,全面推进行业商会组建工作

  (一)明确总体部署,确保有序推进。要通过研究,确定总体工作部署。重点培植皮鞋、纺织服装、节能灯具、农药化工等产业,建立起以森达为龙头,鞋材印刷包装,鞋业物流等企业为一体的鞋业行业商会;以特达、信得、咸中三益等企业为龙头,吸引县内石油机械企业加盟(包括其他机械加工、原材料供应)培育石油机械企业行业商会;以克胜集团为龙头以剑牌农药、建农化工及新办大型化工企业为依托,加快建设化工园区,培植化工企业行业商会;以东华为龙头、宇晖、玉人等企业为支撑,建立纺织服装行业商会;以振亚为龙头、百倍、日月、恒发等企业为组建玻璃制品行业商会。力争使相关行业企业入会率达到60%以上,规模企业入会率90%以上,基本形成“规模企业进县行业商会,小型企业入乡镇商会”的新的经济工作组织协调体系。小陈老师工作室原创

  (二)支持行业商会自主办会。支持行业商会实行“自我领导、自聘人员、自理会务”的组织原则,实行“自我管理、自我服务、自我协调、自我约束、自我教育”的工作方针。行业商会要有广泛的会员基础,工以企业为依托,以服务会员为宗旨,行业商会章程是行业商会的基本规划,必须由会员大会或会员代表大会审议通过,要依照章程和有关规定,健全行业商会选举制度和内部组织制度,完善民主监督机制,要规范行业商会内部工作程序,促使行业商会内部管理规范化,鼓励行业商会走市场化、企业化的道路。行业商会经费应自理。县工商联承担有关行业商会的管理职责,应给予相应的经费。

  (三)实行扶持发展的政策措施。加大对“主角”企业的扶持力度,在技改贴息、减免税费、创牌奖励、等方面实施倾斜,并按每个行业对县财政的贡献份额拨付一定比例的专项资金,反哺行业用于市场调研、新品开发等,扶持行业商会发展壮大,使之真正成为企业集群的核心力量。

  (四)从严选拨,加强培养,建设一支高素质的行业商会人才队伍。行业商会能否积极有效地开展工作,能否充分发挥自身的职能作用,需要方方面面的共同努力、共同探索,但更重要的是行业商会本身要有一批有层次、威信高、能力强、热心商会工作的业内带头人及商会业务骨干。要求行业商会的执委、副会长、会长,要有追求事业的责任感和乐于奉献的高境界,能模范地执行商会章程,共同谋划行业发展大计,协调会员关系,推动行业共荣。尤其是商会会长,更要能正确处理好自我发展和行业繁荣的`关系,既要千方百计把企业本身做大做强,成为名副其实其实的行业领头羊,还要竭尽全力服务商会,舍得花时间,乐于奉献,成为令人折服的行业发展总指挥。

  秘书长是商会的内当家,要以商会兴旺发达为已任,既能定下心来思良策,为商会繁荣竭智尽力,以能善于沉下身去抓落实,为商会发展呕心沥血;在以服务会员为宗旨,组织开展丰富多彩的活动,增强商会和凝聚力,吸引更多企业入会。

  三、积极探索,勇于创新,充分发挥行业商会的职能作用

  一是履行好行业自律的职责。积极参与制订发展规划和行业技术标准,广泛开展质量论证、质量检测活动;有效保护行业内企业知识产权,促进科技创新;协调同行议价,推动企业协作,监督会员企业遵纪守法。

  二是履行好开拓市场的职责。大力组织各种展销会、博览会、行业研讨会、招商推介会、经贸洽谈会,创办会刊,发布行业信息,塑造企业发展形象,推进国际经久交流和合作。

  三是履行好维护企业权益的职责。依照法律规定,为企业协调与政府机关、周边群众、其他企业等各方面的关系,保障企业的合法权益不受侵犯。

  四是履行好协调内部关系的职责。依法调解行业内企业之间纷争,制止不正当竞争,促进企业之间人才、技术、信息的政党流动,稳定企业间的合作和联系。

  五是履行好自我服务的职责。根据企业需要,为企业提供信息、、技术、人才交流和培训、商务策划、对外经贸、法律事务方方面面的服务。

  六是履行好参政议政的职能。发挥好桥梁和纽带作用,能过上情下达、下情上传,贯彻党和政府的方针政策,反映企业呼声,改善企业发展环境,推进民主政治建设。

  七是履行好思想教育职责。通过会刊、会员大会执委会会议和各种活动,引导教育广大企业家“致富思源、富而思进”,热心资助社会公益事业,积极扶贫济困,推进“光彩事业”,在为社会创造物质财富的同时,争做精神文明和政治文明的带头人。

  八是完成好政府委托交办的各项工作。积极承担政府交办的各项工作,主动出主意、想办法,确保及时圆满地完成政府交办的各项工作任务。

商业工作计划3

  一、公司介绍

  深圳市秉诚投资咨询管理有限公司是一家专注于工程咨询、投资咨询、咨询的服务机构致电_______,目前公司业务范围主要覆盖了项目可行性研究、项目融资方案策划、产品、企业管理策划等服务。公司具有庞大的数据资源,专业的行业研究,优秀的.项目团队,本着服务至上、诚信为本的原则,致力为企业提供一流的整体解决方案,突破企业当前的发展瓶颈。

  公司秉承“扎扎实实做研究、一心一意为客户”的服务理念,在工程咨询、投资咨询、营销管理咨询等领域取得了长足发展,公司的研究范围涵盖了农业食品、钢铁冶金、生物医药、能源环保、石油化工、交通运输、电子信息、机械加工、金融服务、服装纺织、建筑地产、电子电气、汽车制造、家电通信、培训等31个行业。至今为止,秉诚咨询先后与各行各业的客户取得了成功的合作,累计服务客户达1500余家,并与一部分客户建立长期的合作伙伴关系。公司坚信,以专业技术为根本,以贴心服务为承诺,必将会在市场的红海之中立于不败之地。

  二、产品与服务

  (一)工程项目咨询服务

  1、可行性研究编写

  2、项目申请报告编写

  3、项目编写

  4、资金申请报告编写

  5、节能评估报告编写

  6、社会稳定风险评估报告编写

  (二)融资咨询服务

  1、商业计划书编写

  2、项目计划书编写

  3、书编写

  4、招商计划书编写

  5、合作计划书编写

  6、并购计划书编写

  (三)管理咨询服务

  1、设计

  2、产品营销策划

  3、品牌管理咨询

  三、公司服务优势

  1、经验丰富,众多成功案例;

  2、专家团队全程把控,从战略高度把握你的项目;

  3、行业市场海量数据支撑;

  4、SWOT、波士顿矩阵等模型分析,编制技术熟练,财务工具先进;

  5、权威专业机构,百度、360、58等推广会员实名认证,杜绝欺诈,信誉+诚信;

  6、应客户需求,不仅为客户提供登门服务,更可亲赴项目地。

  四、服务流程

  1、双方电话初步沟通,我司了解客户项目基本情况和要求;

  2、与客户达成初步合作意识,我司安排专业人士与客户当面沟通,深度了解项目情况;

  3、双方确定服务价格,签订合作协议,支付首款,我司收集材料开始编制,在规定时间内提交初稿给客户;

  4、客户反馈意见,双方共同讨论,在3-5个工作日修改和完善;

  5、双方确定定稿后,我司提供电子档和纸质档给客户;

  6、后续可提供一定程度免费修改服务。

商业工作计划4

  1、正常期的管理工作计划

  序号 项目 内容时间 备注

  一房屋及公共设施的维修保养

  1.制定房屋及公共设施的维修保养计划;

  2.养护和维修计划方案;

  3.维修基金的管理;

  4.房屋的维修管理;

  5.房屋的养护服务物业交付使用之日起

  二机电设备的维修保养

  1.设备的基础资料管理;

  2.设备的运行管理;

  3.设备的维修管理;

  4.设备能源和安全管理。物业交付使用之日起

  三安全事务管理

  1.治安管理;

  2.交通车辆管理;

  3.消防管理。物业交付使用之日起

  四智能化设施管理

  1.日常使用操作;

  2.维护;

  3.系统完善。物业交付使用之日起

  五大厦环境管理

  1.绿化管理;

  2.清洁卫生管理;

  3.环保管理。物业交付使用之日起

  六财务管理

  1.财务帐务

  2.费用收取。物业交付使用之日起

  七大厦文化活动开展

  1.举办宣传;

  2.举办大厦活动;

  3.提供大厦服务。物业交付使用之日起

  八服务及完善配套物业交付使用之日起

  2、验收与接管程序

  接管验收是指物业管理公司接管开发单位 、承建单位(或个人托管)的新建房屋(或原有房屋)时,在竣工验收的基础上以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。

  接管验收是物业管理过程中不可少的`一个环节。我们sq物业管理公司不仅要尽早地介入物业的建设,而且要充分利用其在接管验收中的地位严格把关,决不允许马虎从事,得过且过,避免公司今后遭受损失。

  3、制定物业验收计划及接管手续书

  物业验收技术小组会同赛博韦尔管理处,根据物业管理合同的要求制定相应《物业验收计划》,在验收计划中明确验收的步骤、验收的项目、验收项目所依据的标准、验收的责任人员,验收计划应由验收技术小组组长审核,并报总经理审批。验收小组应在接管验收前15天制定出接管验收手续书。

  4、资料的接管验收

  开发商(大业主)通知物业公司接管验收。验收技术小组会同MXY商业物业管理处按验收计划进行资料的接管验收,认真审查验收、移交方提供的产权资料和技术资料,并记录在《验收交接记录》中,对于个别一时难以备齐的资料,在不影响整个接管验收工作的进度下,可由交接双方议定,限期提交并做好记录备查。

  5、物业的预验收

  1、物业验收技术小组分专业,按验收计划要求依据设计图纸对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设备等进行预验收。

  2、验收技术小组依据国家标准《建筑安装工程质量检验评定标准》、《房屋接管验收标准》对物业的实物进行验收,主要验收设备和主材的规格型号、容量、制造厂一并清查数量、安装位置等。

  3、在预验中查出不合格项目,由验收小组填写各类遗留问题统计表, 返回给移交单位,限定日期由移交单位或工程施工单位进行整改,并商定时间复核。

  4、对预验收的单种设备进行试运转验收,主要验收设备的安装质量和运转中设备的主要技术指标。对不符合的指标及时得出书面意见,要求移交单位组织设备制造厂家或施工单位进行重新调试,达到规定的要求。

  6、物业的验收

  1、在预验收的物业遗留问题统计表之遗留问题落实实施后,物业验收技术小组进行验证并在房屋遗留问题中记录结果。整改合格后,按验收计划进行正式的物业验收。

  2、楼宇的实物验收,按验收计划进行,做到三符合。一是图纸与设备规格型号、数量符合;二是工程的主要设备的安装位置与安装质量符合;三是设备包括设备联接的整个系统的技术性能,应与设计的功能符合,验收结果记录在《验收交接记录》中。

  3、在实物验收过程中发现不合格立即提出书面《遗留问题整改报告》限期整改,并在《验收交接记录》中记录。

  4、岗位移交在完成资料交接。

商业工作计划5

  商业管理在新的一年里,主要依托蜀信物业品牌优势及丰富的管理经验,提升物业管理品位,满足业主及使用人的需求,并从管理过程中吸取有益的工作模式及管理特点,提高自己的专业服务水平,树立新目标,工作标准高起点,实现专业化服务工作。为此计划及措施如下:

  一、形成合理有效管理机制和架构,建立健全各项规章制度。

  通过对以往工作的分析、总结,我部认识到:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。

  因此,为了建立完善内部管理机制,我们将采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司 “取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

  二、团结协作,提高服务意识。

  物业工作只有不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。措施为:

  1、管理人员起好带头作用,培养员工良好的服务观念、开展专业理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,管理人员切实指导好业务工作,上下形成了团结一致、务实高效的工作氛围;

  2、为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,加强各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,方便对所需材料的及时查阅和利用;

  3、重视参加和开展形式各样的培训活动,安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;

  4、抓好各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,建立检查监督工作机制,做到奖惩分明。

  三、节能降耗、科学安排人员,提高管理效益。

  1、针对采购工作是节能降耗的关键环节,实施严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,同时,依托财务、办公室、成本部经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,

  2、通过考核物业人员,以满足日常工作开展需要为前提,合理设置岗位和人员,对各岗位排班精细调整,使企业人力成本降低,

  3、开展修旧利废活动,在办公用品领用上严格控制,保洁把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,达到降低消耗的目的.。同时,对能分表计量的设备进行安表计量,对各类能耗设备掌握详细数据,采取有效方法降低水、电等能耗。

  四、团队建设工作

  现有员工队伍整体业务技术含量低,在今后的工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。

  首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在资质的评审上一个台阶;

  其次,因事设岗,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以避免出现行政、后勤人员多,专业技术人才少的问题;

  因岗定责,将工作、任务层层分解,落实到岗,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿。

  再次,争取树立品牌服务,利用“蜀信物业”品牌,在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出自身的物业管理新品牌。

  五、客服中心实行规范化作业,从整体的着装,礼貌用语进行规范。

  对业主提出的各类投诉及时处理及回访,做到客户真正的满意。公司内部文件资料做好相应的传阅及归档。认真对待每个员工的工作言行衡量其个人工作能力。

  六、确保商业项目及公司办公楼整体安全及各类突发事件的处理要求

  蜀信物业公司展开全方面的培训,对日常进出的人员严格实行外来人员访客登记制度。对安全监控设施设备做好日常保养维护,确保正常使用。

  七、部门员工在做好日常工作的同时将积极协助项目开展经营拓展工作

  同时严格要求各部门的日常服务工作,争取一个质的改变使商业管理部服务更深入到客户生活中,得到客户的认可。

  八、做好商业街设施设备完好

  运行正常率95%以上。公平公正的衡量员工的工作质量,做好员工的思想沟通及培训工作。形成书面材料存档。

  九、完善停车场设备系统工程安装工作

  确保20xx年停车场安全,有序情况下,提高费用的收缴率。

  十、考核

  对蜀信物业各部门日常工作实施量化,有效,可行的监管和考核,确保商业街的日常管理工作,确保商家正常经营。

  十一、接受和移交

  对已竣工工程配合做好移交接收管理工作及交付客户,对客户交付后的装修进行全面,严格的审查及装修过程中的检查,督导。确保商业街商铺的广告,店招统一。与经营商家签订《消防安全责任书》、《户外店招广告安全责任书》

  十二、对绿化养护做好日常的工作对接

  对金三元公司进行有效的监督,整改,落实工作,严格按照养护协议进行监管。确保极地海洋项目的绿化完整率及成活率。

  十三、对商业二期开发进行物业前期介入

  从设计,工程,安装方面入手进行有效可行的建议及书面资料,从后期管理角度,客户使用角度进行考虑。

商业工作计划6

  一、谈判主题

  以合适的价格引进这条具有90年代先进水平的全自动电子芯片流水线及有关部件的生产技术。

  二、总体目标

  (一)技术要求

  1.该流水线要求使用中国工业用电标准,不再需要相应的电压转换系统;

  2.流水线在正常工作条件下每小时可生产芯片__个,合格率保证在95%以上;

  (二)试用期考核指标

  1.试用周期为6个月;

  2.使用温度在—10℃—60℃之间;

  3.电子焊头在正常使用下,使用寿命为不低于_个工作日;

  (三)生产技术转让

  1.日本__应该无偿提供机车的部分技术;

  2.日方应提供相应的`技术图纸、工艺流程图、专用手册等;

  (四)购买价格

  1.购买交易以美元结算;

  2.日方fob报价为120万美元;

  3.我最高能接受价格为115万美元/台;

  4.按照当日的美元汇价,在允许价格上下10%浮动;

  三、谈判程序

  (略)

  四、具体日程安排

  (略)

  五、谈判地点

  上海__国际大厦上海市静安区_号,电话:________

  六、人员分工

  主谈:顾某,谈判全权代表;

  副谈:卞某某,配合主谈工作,并及时做补充和纠正;

  成员:欧阳某,翻译;赵某某,负责记录和技术条款;尚某,负责法律和财务支持。

商业工作计划7

  xx,在地产公司唐董的正确领导及大力支持下,物业公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作,金龙华苑小区逐步进入规范化,服务品质逐步落实到位,管理工作持续改进完善,力争在xx年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶,根据xx工作的实施及进展,特制定物业公司xx年的工作计划。

  xx年,物业公司将完善物业定位发展,调整新的发展战略,奉行“先品牌、后规模”、 “把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上,工作任务将主要涉及到企业资质的定级,内部管理,经营管理,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展,收支实行“取之于物业,用之于物业”的政策,作为整体不提利润要求,只求服务品质,为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的服务品质,保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成,确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。

  一、落实物业三级资质评定

  按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年4月23日到期,初设1年的暂定期现已超出规定期限,其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积,我公司可以评定为四级企业。我公司已在xx12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米,加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米,这个数字对于物业企业来将是远远不够,初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

  二、内部管理工作

  (一) 人力资源管理

  物业公司在xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁,但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显,比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系,xx年将重新调整管理架构,编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

  在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定

  的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

  在培训工作上将逐步完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业,基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训,技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

  (二) 品质管理

  服务品质管理没有推行实施,力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够(可以讲能拖就拖,能推就推,无具体解决方案和办法),最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来,员工的培训工作执行力度不够,执行的标准没有真正的落实。为此,xx年将实行服务品质管理的实施,为公司通过资质评审认打下坚实的基础,争取能够在xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。

  在xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编,使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件,汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行,实施不同标准的服务质量系统。

  xx年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行,公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时,配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管

  理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。

  (三) 行政工作

  经了解金龙华苑服务中心在xx中,未能彻底的起到承上启下的作用,管理当中存在一些欠缺。为此,在xx年要加强小区管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在服务中心一楼前台处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由服务中心主管负责人抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的服务品质检查。

  xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单,次月3号领取所采购的物资,在有力保障项目正常运转的同时,注意费用的有效控制。

  (四) 企业文化和品牌打造

  华安物业是年轻企业,依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况,华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准,扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、、扑克赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在小区业主心中建立良好的.形象。

  三、对外拓展

  物业公司xx年4月成立至今为止已有三年,三年的时光已经过去了,xx年如果不能够拓展管理面积,不但资质定级会成为一个问题,从长远的方面来讲,停止不前就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,xx年的工作重点必须转移到这方面来(包括金龙华苑商业管理)。湖南永州的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,再其次是商业楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查,已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于xx12月承接印象瑶都项目,感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下,势必是一个较大的考验,江华县物业市场情况不熟(包括永州市物业市场),信息缺乏,虽做了周边大量的调查了解,但其他物业管理未能有好的趋势。因此,xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作(基层管理、各部门基层员工),力争华安物业能够顺利的成长,不断的发展物业市场。

  四、经营管理工作

  xx年,经营管理主要工作是在公司已有和新接的项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目开展多种经营管理工作。核算项目的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。因此,xx年经营管理主要进行物业管理项目的经营及配合地产做好金龙华苑商业招商服务工作。

商业工作计划8

  一、公司基本情况

  1、公司名称

  2、法定代表人

  3、总经理

  4、成立时间

  5、注册资本

  6、注册地址

  7、公司性质

  8、主营业务及主要产品

  9、职工情况

  10、公司未来3—5年的发展方向

  二、拟投资项目技术情况

  1、拟投资项目描述(主要介绍拟投资项目的背景、目前发展阶段,与同行业其他公司同类产品的比较,及本项目的新颖性、先进性和创新性等)。

  2、简述项目产品生产流程、工艺流程。

  3、技术持有属性(专利、专有技术、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等)。

  4、核心技术来源(自主开发、合作开发、转让他人技术)。

  5、技术成熟度(属于研发阶段、中试阶段,还是产业化阶段,以及技术鉴定情况、获奖情况等)。

  6、目标市场(项目产品面向的用户群体、市场容量)。

  7、产品标准

  8、本公司及本项目的竞争优势。

  三、行业及市场情况

  1、行业情况(行业发展简史及趋势,哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等,行业市场前景分析与预测)。

  2、过去3-5年各年全行业销售收入估计(注明资料来源)。

  3、未来3-5年各年全行业销售收入预测(注明资料来源)。

  4、本公司与行业内主要竞争对手的比较。

  5、本项目未来3-5年的销售收入预测。

  四、融资说明

  1、项目投资总额,新增投资总额;新增投资中,需投资方投入‘额,对外借贷额,公司自身投入额/

  2、投入资金的用途和使用计划。

  3、希望让投资方参股本公司还是与投资方成立新公司,并注明原因。

  4、拟向投资方出让多少权益?计算依据是什么?

  5、预计未来3-5年平均每年净资产回报率多少?

  6、投资方可享有哪些监督权和管理权?

  7、投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间?

  8、与本公司业务有关的税种和税率,公司享受哪些由政府提供的.优惠政策及未来可能的情况?

  9、需要向投资方说明的其他情况。

  五、财务计划

  1、项目产品预计年生产能力、年销售收入?形成规模销售时,利润率、净利润率?

  2、未来3-5年项目盈亏平衡分析、资产负债及损益及损益分析、销售计划、成本核算情况。

  六、风险控制

  说明,该项目实施过程中可能遇到的风险(包括政策风险、加入wto的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险等。以上风险如适用,每项要单独叙述控制和防范手段)。

  七、项目实施进度

  列明项目实施计划和进度,注明截止时间。

商业工作计划9

  (一)加强小区装修管理工作

  小区装修管理工作仍然是日后物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们还需做大量的'工作,并根据小区实际情况,与管理要求,实时制定详细的管理制度,并继续坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。

  (二)努力提高管理水平,促进物业管理上档次

  根据物业公司岗位员工实际需要,下一步将实施“走出去和请进来”的培训方案,即让员工到其它优秀的物业公司外出学习,利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式。同时也外请优秀的物业管理人员到公司为员工培训,外出学习的员工回来后也要与其它员工交流学习经验,力争做到每位员工的业务水平专业化、全面化。

  (三)搞好对外协调管理工作

  搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,物业公司会紧密与开发商配合,积极主动与当地物业管理办公室、城管局、电信局、建设局环卫处联系,并圆满完成环卫开荒工作。

  (四)做好绿化推进工作

  绿化工作现已由1#、2#开始绿化作业,近期物业公司会加强与业主交流,请业主配合开展绿化工作,严查高空抛物、乱丢装修垃圾的现象。

  (五)物业资质的申办

  申办物业资质,以“保三争二”为原则,即保证物业三级资质的申办成功,同时尽努力争取申办物业二级资质。

  在下一阶段的工作里,我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,推进静睿泰物业的品牌建设,创造佳绩!

商业工作计划10

  (一)不断完善企业改制后续工作

  总公司下属企业改制是在十分困难情况下启动的,商业公司全年工作要点。在区委、区政府的正确领导和各相关部门的支持帮助下,20xx年取得了商业系统改制攻坚战役的决定性胜利。20xx年,工作重点是抓好四个方面:一是完成5家企业改制后新公司的非公党建工作;二是完成改制后新公司的工、青、妇组织的建制工作;三是做好改制后企业的各项移交工作,收集整理归档企业改制各种资料;四是继续做好德懋恭食品商店等3家国有企业的日常管理工作。

  (二)进一步加强作风建设、强化企业管理

  继续坚持转变各级领导干部思想作风和工作作风,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,在企业管理上,严格执行加强企业管理的五项措施,严格把关,精打细算,真正把有限资金用在企业经营和职工队伍稳定上,以良好的精神面貌和严谨的工作作风,强化企业管理,严格工作纪律,树立管理干部的新形象,工作计划《商业公司全年工作要点》。

  (三)继续加大困难职工的帮扶力度

  对系统困难职工随时启动企业帮助、总公司扶助、政府救助的三级帮扶机制;完善帮扶基金,打牢帮扶基础,帮助困难(特困)职工渡难关。

  (四)安全生产、信访工作

  安全生产坚持“安全第一,预防为主”的`方针,强化安全生产管理,不断完善安全生产目标责任制,严格安全生产追究制。确保商业系统安全无事故。

  认真落实信访工作责任制。坚持职工来信来访领导接待日制度。密切关注职工之间的共性问题,最容易引起的集访问题和历史遗留问题。做到信息收集“五必报”、情况分析“五必议”、问题处理“五必做”的信访举报工作新机制。

  20xx年虽然做了大量的工作,取得了明显的效果,但20xx年企业改制后续和稳定等各项工作任务依然非常艰巨,有区委、区政府做我们的坚强后盾,有广大职工的大力支持,商业总公司党委有信心,有决心完成区委、区政府部署的各项工作任务。

商业工作计划11

  一、概述

  依次写明地址、电话号码、联系人;

  二、公司情况

  本段写出公司的概述,从事哪方面的产品生产或服务。

  本段文字要力求简练,且通俗易懂,要使读者能基本了解公司的自然情况。

  三、公司的历史

  1、首先说明公司创建时间;

  2、介绍公司的主导产品;

  3、说明公司发展的重要“里程碑”。

  关于公司成长历史的报告一定要抓住重点和关键。

  四、公司的未来

  1、编写连续若干年公司的未来计划;

  2、特别指出公司未来发展的重要“里程碑”。

  计划书这段很重要,但其形式可以灵活多样。甚至可以简单地说明。如果想说明贵公司只有闯过一道道的险关,才能达到理想的目标,那么要说明各道险关的具体含义,以便我们确切的.了解贵公司。

  五、唯一性

  如果公司有新产品、新服务或其他的唯一性特点,在本段应注意说明。

  六、产品或服务

  1、准确描述产品,以免对产品和生产计划有理解上歧义;

  2、如果有多种产品或服务,应分段说明;

  3、说明产品价格、定价依据和获利水准;

  4、全面分析影响价格的因素,并应对各种情况均能做出尽可能的解释;

  5、说明贵方努力程度对价格水准的影响。

  七、用户或产品经销商

  1、详细描述产品的用户,说明谁是最终用户;

  2、为何使用你们的产品;

  3、用户购买你们的产品或服务,是因为产品价格独特,还是考虑其他因素;

  4、用户对你们产品或服务又和改进要求;

  5、要以表格形式,按销售额自高而低的顺序,列出三个经销商的名称、销售额和销售量。

  6、若本公司有意向,请随时准备提供更完整的销售资料。

  八、行业或市场

  1、说明产品市场的分布;

  2、总销售额和销售成长率;

  3、类产品或服务的市场总需求量(市场容量);可列表说明

  4、在说明行业销售时,请注意说明你们面对的是全方位市场还是在有限的行业空间内销售。

  九、竞争情况

  1、必须说明所有的竞争产品及相关的制造公司的情况;

  2、要说明各竞争公司的销售额和市场占有率,同时要说明各公司的财力;

  3、必须准确说明你们产品有哪些区别与竞争者产品的特点。

  4、如果没有竞争力,则应描述缺少竞争力的原因;

  5、如果认为将来可能有竞争力,则应指出每个潜在的竞争对手,并指出他们合适可能进入的市场。

  十、市场销售

  公司的营销管理和营销的分配,即产品如何离开贵方送到用户手中;

  1、是靠自身强有力的销售力量还是需要中介;

  2、销售产品需何种销售商和中介人;

  3、你们与中间媒介属何种关系;

  4、为销售产品已采用什么销售方案。

  十一、生产

  1、描述生产的全部过程,并特殊说明主要生产阶段;

  2、关键在于生产成本,特别要说明计划采用什么,把成本控制在理想水准。

  十二、生产类型

  1、生产过程是否难度较大;

  2、是否为精密的高科技;

  3、多家生产还是独家生产(需结合科技产业的特点)?

  4、公司需追加多少生产费用?

  5、外构件的比例是多少?

  6、生产过程有哪些关键零件?

  7、该生成过程是属于标准生产工厂还是存在许多困难环节。如果属于复杂的生产过程,还要说明人员技术培训的有关情况。

  十三、劳动强度与雇员

  1、说明现有雇员的数量及相关的劳动,在科技行业中尤其表明主要人员任用、管理上有何创新;

  2、是否有工会组织以及不同雇员间的劳动强度之差别;

  3、说明与工会组织签订的协议,与工会的关系;

  4、关键雇员有何措施保证雇佣稳定可靠。

  十四、供应情况

  1、说明供应本公司原材料和其他资源有关公司的情况;

  2、完整的主要原材料供应商的明细表。

  十五、协作生产商

  1、如果与本公司协作生产商;或有人为本公司完成部分产品加工工作,并将产品投入市场,则应在计划书的这一部分说明几个主要协作生产商的名称、地址和合同金额。

  2、提供一张主要协作生产商的明细表,说明各主要协作生产商的名称、地址、电话号码和合同金额。

  十六、设备

  1、详细描述本公司现有或计划购置的主要设备;

  2、说明现存固定资产的基本情况及其价值,

  3、说明现存可用于生产的设备总量及价值;

  4、指出设备的先进程度。

  十七、资产

  1、说明贵公司自有和合用的当作生产、科研场所的不动产,

  2、生产、科研场所占地面积和每平方米的价格。

商业工作计划12

  一、项目介绍:

  温州商贸城是由江苏奔宏置业有限公司出资建设的,该公司的重点项目——句容温州商贸城位于拥有南京御花园之称的句容市,是句容市政府20xx年重点标志性工程,占地面积200亩,处于西环路和104国道的交汇口。辐射南京大都市经济圈,是周边地区目前规模最大的专业建材、五金机电批发市场。该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。

  二、产品定位优势:

  温州商贸城坚持以市场为龙头,以产业为依托,以物流为基础,来打造该市场的集群经济、板块经济和名牌经济,它的建成既顺应了当今商贸流通向大时尚集聚的趋势,也符合该地政府倡导的大力发展民营经济的要求,它高起点的定位、规划,超前的建设理念,长远经营思路,是本地区一个融规范化,品牌化,专业化为一体最大的综合市场。经营项目分别有陶瓷洁具、石材油漆、灯具家具、木业制品、移门橱柜、五金低压电器钻业交易区等,将句容建材装饰、五金机电消费市场进行了科学的规划整合和有效的管理运作。另外,工商、技监、金融、供水、供电等及教育、餐饮、网络等服务设施一应俱全。温州商贸城是一座融展示贸易、仓储物流、科技服务、信息交流为一体的科技商贸城、文化城、信息城。

  三、交通概况:

  本处于西环路和104国道的交汇口。到达句容市区只有1、2公里的路程。项目门口有公交2路10路汽车,平均10分钟一班直达市区。项目距离南京江宁区只有20分钟车程,距离南京市区只有40分钟车程。

  四、SWOT分析:

  1、S——优势

  (1)地段——离句容市城市中心只有1.2公里,规划的物流商贸区域,对于大型的主题建材市场来说地段优越、位置显赫。

  (2)交通——项目内有公交2路车直达市区10分钟一班,10路车离项目只有5分钟的路程。

  (3)口碑——项目为句容市政府招商引资项目,20xx年10强民营企业,20xx年消费者信得过企业。

  (4)物业——项目占地面积200亩,该项目投资2亿多元,建筑面积近70000平方米,商铺面积达80000平米,仓储面积35000平米。是句容市最大的建材家具批发零售市场。

  (5)配套——配置自动扶梯、6500平米的`大型停车场,还有宽24米的中央绿化带配置休闲区域,配套设施较为完备。

  (6)品牌商家入驻——一期,二期成功引进马可波罗瓷砖,冠军陶瓷,麒麟床垫,全友家私,皇明太阳能句容总经销,世友地板句容专卖店嘉宝莉油漆句容专卖,品牌影响力强大。

  2、W——劣势

  (1)由于早期句容商业市场没有成熟给投资者带来了忧虑。

  (2)句容老的建材市场由于产生的早在句容人的心里有的一定的认知度,目前新市场开始需要一定周期的培育。

  (3)项目临104国道道,车流快,人流被阻隔,有碍人气的聚集和商气的形成。

  (4)项目居句容市区以外,区域商业网点分布较稀,商业氛围不足。

  3、O——机会

  (1)经济因素——股市衰退、证券市场萧条、银行存款利率太低,有效投资渠道窄;与此正好相反的是连年存款余额上升,大量闲散资金找不到有较好回报的投资方式。

  (2)政策因素——国家宏观经济调控失当,造成房价一路高升,给投资者带来了商机。

  (3)市场因素——随着经济复苏,人均收入大幅度提升,消费水平提高,消费能力和消费总量迅速增长,商业行业日益兴旺,商业地产开发前景也越来越美好。

  (4)区域发展——本区域被政府规划为商贸物流区,本项目正符合本区域发展,在附近政府有意建造大面积的经济适用房,加大了本区域的人流量。

  (5)现行的产权式商铺推广模式,可以满足很大一批中小投资者的投资欲望。

  4、T——威胁

  (1)国家相关法规明确规定“禁止返租”,而产权式商铺推广模式必须向投资者承诺返租。

  (2)工商局以及广告法对返租、回报承诺等禁止宣传,使本项目在推广中无法将信息传达到位。

  (3)国家对目前房地产的发展过热不断的控制,银行利息不段上调。

  (4)招商难度大,开业时若无大量商户进入,商场经营会遭致失败,还有可能引发市场危机。

  (6)商业市场竞争激烈、经营困难,若不能盈利或保本,将难以摆脱这一沉重负担而无法彻底解套。

  五、岗位职责:

  (一)、部门本职:

  1、组织及负责整个商城的招商工作:市场调查、市场分析、项目定位、信息收集、反馈信息、商品结构调整、组织各种促销及展销活动;

  2、负责招商洽谈工作,进行市场拓展和完成领导交办的其他工作。

  (二)、主要职能:

  1、计划安排:编制部门本职所管年度、月度指导工作计划;

  2、业务开展:对部门本职所管业务进行信息搜集和业务开展;

  3、规范制订:对部门本职所管业务组织制定操作规程和管理制度;

  4、检查考勤:对本部门所管业务进行监督、检查和考核;

  5、资料管理:对本部资料进行管理;

  6、工作协调:协调与公司各部门的关系;

  7、市场拓展:开展对外客户洽谈招商工作;

  8、工作报告:向总经理提交部门工作报告;

  (三)、管理范围:

  部门本职所管理业务范围。

  (四)、工作要求:

  1、同事之间,分工不分家,分职不分责,齐心协力完成工作;

  2、要经常深入市场基层,了解市场形势,搜集信息,提出计划方案及实施策略;

  3、将以顾客服务为中心作为工作原则,高质量完成好本职工作,促进公司整体管理服务水平的提高;

  4、对于应由本部解决的问题,必须在一日内给予明确答复。

商业工作计划13

  物业管理前期管理工作在物业管理环节中是十分重要的。应将在实行此方案所制定的经营管理项目前做好以下的前期管理工作:

  (1).修改和制定有关的管理文件,这些文件包括但不限于:

  A.管理公约--对[xxxx]物业及其设备,服务设施的管理、保养、保险以及维护所订立的规定,达到对该物业的统一管理,以保证该物业的所有业主和租户有效地使用其物业单元,并规定各业主和租户对该物业的管理及公共开支所需负责的适当比例、以及权利、义务。

  B.用户手册--方便各业主及租户进一步了解"[xxxx]"的物业情况和管理运作规定,旨在保障"[xxxx]"全体业户和租户的利益而制定的手册。

  C.装修指南--向各业主及租户详细介绍各业户在自己单元内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续,以及介绍"[xxxx]"物业设施情况,以协助和指引各业户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它业户单元的正常使用。

  (2).制定各项管理程序及规定,包括但不限于以下:

  A.商铺物业交收程序

  B.商铺装修的报批和验收程序

  C.商铺装修的监控程序

  D.公共地方的清洁、绿化的监管和监控的程序和规定

  E.公共设备设施的监管维护和报修程序

  F.投诉处理的程序

  G.意外和紧急情况处理的程序

  H.非办公时间出入商场的管理规定

  I.货物出入的管理规定和大宗物品放行的规定

  J.日常运作的物业管理程序和物业状况的管理规定

  (3).物业管理服务质量的控制和制度,包括但不限于以下:

  A.各部门工作手册的制定(包括岗位责任制、工作程序和流程、工作细则)

  B.各岗位的(部门)纪律制度

  C.各岗位服务标准

  D.考核制度和持续改进的措施

  (4).在商场竣工前对商场设施管理的前期介入:

  前期介入有利于商场的日后管理,避免发生重复投资或资源浪费,对发展商有利无弊,其范围包括但不限于以下方面:

  A.参照商场的图纸设计,为商场日后管理的方便与完善,提早设计及更改有关设备设施及有关的功能布局,以避免重复投资或浪费资源。

  B.根据我们的专业 管理经验,向发展商早期提出合理化建议。如设备设施的选择,管理设施的设置等等。

  C.早期熟悉商场设备设施情况,协助发展商监督设备安装及调试,监控有关工程质量,并对商场的隐蔽工程进行早期的验收。

  2.对"[xxxx]"商场进行验收和接管

  将配合发展商,按照"[xxxx]"的工程进度,分期分批地对商场物业验收和接管,包括以下方面:

  A.对隐蔽工程验收和接管

  B.对楼宇工程质量的验收和接管

  C.对设备和设施的.验收和接管

  D.对装修质量的验收和接管

  E.对各项工程和设备的竣工图,使用说明书,质量保证书等以及图纸和文件资料的接收并存档。

  F.所有交付给业户的商场物业单元,均由物业管理公司先验收接管后,再代表发展商交付给业户,并代业户跟进各项收铺时查出的遗漏工程问题。

  3.接管后的物业管理工作

  包括但不限于以下:

  (1)代表发展商向业户进行商场物业交收工作,并跟进收铺后的遗漏工程的完善工作。

  (2)跟进"[xxxx]"工程的土建、机电设备设施、智能化项目、公共设施的各项遗漏工程,督促承建商完善各项遗漏项目。

  (3)执行日常的保安管理。

  A.利用先进的硬件设施,如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全 防范系统等,对"[xxxx]"商场物业实行24小时无间断的安全 管理。

  B.制定合适的各项安全管理制度,如"出入登记","每小时巡楼","紧急和意外事件处理程序"等做好安全管理,力求无罪案发生率。

  C.制定合适的消防工作计划和制度,确保"[xxxx]"物业的防火工作安全可靠。

  D.制定保安人员的招聘标准,促使保安员持证上岗,并进行业务培训和素质教育,特别强调"热情有礼、宾客至上"的服务意识,使保安队伍成为"[xxxx]"物业管理形象标志。

  E.加强管理检查,建立考核和奖罚激励机制,坚持持续改进,保持保安队伍的服务质量和水平。

商业工作计划14

  20xx年,按照高标准、高质量、高端化发展的基本思路,为确保完成任务,主要从以下几个方面开展工作:

  (一)完善招商鼓励制度,激发招商引资活力。

  以完善招商引资奖励和鼓励政策为核心,着重从中介人制度、固定资产奖励制度和注册项目奖励制度三方面入手,形成政策奖励拉动力,激发从中介人到投资人的招商热情,营造良好招商氛围,激发全民招商活力。

  (二)整合招商资源,建立全方位招商体系。

  在近几年招商工作基础上,从商会、协会、联合会到律师事务所等中介组织,按照政府购买服务的理念,打造互惠共赢体系,健全覆盖式招商网络,通过扫盲区、填空白的工作思路,建立起横纵相交,上下结合、左右衔接的招商网络,实现招商资源全收集的目标。

  (三)选择重点,集中开展推介活动。

  对全国各大城市、重点区域,进行招商资源分析和筛选,重点针对招商资源聚集区、招商产业特色区等,开展不同形式的推介会,通过集中宣传和重点推介,让更多的投资商了解静海、认识静海、进入静海、投资静海。

  (四)选名品,引进知名企业。

  引进“高质、高效、高水平”的项目是做好招商引资工作的根本。按照静海现有产业,建立静海招商引资重点产业项目数据库,引进龙头、延伸产业链条、发展上下游经济,有重点、有目标、有方向、有选择的做好招商引资工作。同时,以提高引进项目质量为核心,继续抓好“三强企业”进静海活动,重点做好名企、名牌、名人的.引进工作。通过招商选资,促进产业升级,以提升招商引资的水平。

  (五)建立和完善招商引资队伍。

  在今年驻北京投资促进中心建立和运营的基础上,总结经验、开拓思路、因地制宜,做好驻上海投资促进中心和驻广州投资促进中心的建立工作。采用选调、委派、聘用相结合的方式,配备具有较强专业素质的招商人员,以最低的成本、最高的效率、最有效的方法,做好建立工作。

商业工作计划15

  经商既不是所说的“贱买贵卖”那样简单,也并不因为具有现实性的多种多样“假设”就匪夷所思。

  对于企业来说,特别是对于初次创业、独立的经营者来说,进行一些生意上的假设,必要而且非常有益,它可从对不同假设的评比中来规避风险和增大确定性。商业上的假设与利益回馈息息相关,因而它更加注重可操作性;同时由于受到许多变量尤其是毫无规律性的一些变量的影响,其内容往往会有偏差。因而,进行商业上的假设不仅需要有极强的洞察力和目的性,还要有极强的追逐利益的决心,奉行利益最大化原则和可操作的条件。

  9种商业假设

  1进入一个市场空白的领域,利润丰厚,竞争环境宽松,成长迅速。(评价:需要有专利技术和不易被侵犯的产权为条件,故对于多数人而言,此项得分低。)

  2依靠实力进入一个垄断性较强的行业,分享超额利润。(评价:如“联通”进入电信业不仅需要较强的实力,还需要行业解除介入限制,就目前众多企业而言,此项得分低。)

  3依靠广告、新闻炒作、优惠待遇及地方保护等方式、方法,营造一种“泡沫现象”,从而使企业集团化、股份化,进而享有体制所赋予的利益,享有带有政策性因素的竞争制高点。(评价:此法殊难操作。且随着体制改革的深化,非市场化的利益会越来越少,因而此算盘不好打,但因人因地而异。)

  4依靠“天才策划师”的见解把企业带向成功。(评价:依赖个别人的聪明才智期望由鹿而马,继而由马而骆驼或直接进入“世界500强”云云,有些像是痴人说梦,可靠性很低。补充一句:当今“策划师”多强在战术设计而非战略。)

  5与洋品牌嫁接,做一个外黄内白的“香蕉企业”,产品和经营能够短期内上档次,企业也迅速国际化。(评价:此法算作“异化”,与独立经营治业的宗旨不相一致。)

  6挂一个“假洋鬼子”的番号,进驻一个“中外合资”的酒店,请一两个看着象混血儿的马仔,对内宣称“国际风味”或“世界潮流”,本意不是去蒙谁,而是谁看走了眼怨谁!(评价:这条路子不新鲜,但操作得好会有实惠。)

  7老老实实做人,规规矩矩经商,相信“种瓜得瓜,种豆得豆”,如果瓜豆不受欢迎,就改种“蕃茄”、“洋芋”或“胡萝卜”,相信老天爷饿不死“瞎家雀”。(评价:这是一条小农商路,以静应变,不算出路。)

  8把目标市场定好,再根据实际确定市场营销组合策略,步步为营,该打则打,该撤则撤,从“预测→决策→实施”形成回路,形成经营系统,使企业求实进步。(评价:正确思想替代不了正确操作,此法有效性的高低完全在于操作的误差大小,而且这是一条常规方案,可不算作“假设”。)

  9借得一笔千万元以上的无息贷款,或空箱出口得数百万元退税;或欠别人累计近亿元贷款,别人无可奈何;或本企业股票刚刚上市即连续100日涨停板,总经理经常被人如明星一样包围;或本公司“经营软件”出售,总经理靠演讲出售智慧可获出场费5万元/次……(评价:都是好想法,都是不可确定之想法,无法打分。)

  华山天险无“导游”

  以上“假设”的思路都含有不同程度的现实性,因而也成为不同企业的经营选择,这些选择都与一定的“操作成本”相结合,因而从成本最小利益最大的角度看,选择哪一项都可能有着商业上的理由,即商业上的合理性,这与局外人的价值观无关。经商既不是所说的“贱买贵卖”那样简单,也并不因为具有现实性的多种多样“假设”就匪夷所思。

  必须承认,“假设”所内藏的可能性是存在的,但是否能成为企业的风险抉择,要看“假设”的实现途径,这种途径不仅可能是华山天险,而且可能根本没有“导游图”。这样说并不意味着所有成功捷径都是“不在阳光下的”,而且必须有大量的体制缝隙“可供钻营”,但是,即使在市场化程度很高的国家,实现成功经营也可以靠破解各类商业密码来为自己找到一条坦途。

  有理由说,针对某种“假设”会有一种(或少数几种)最优解法,这可以成为企业经营致胜的一种一般模式选择,但为何事实并非如此呢?而且必须了解,这大大增加了全社会的经营成本,即增大了企业经营的平均成本,这对企业而言并非好事,但精明的商人为什么会浑然不觉呢?

  有根据的“商业假设”

  分析这里面的原因是不困难的:一是非市场化因素特别是权力因素可转化为财富,这对于本身市场化不高的国内企业是容易接受和愿意接受的;二是市场中的首批和次批暴富者,是得益于政策和体制因素的,因此这使许多后来者提出的很多假设只是到市场外去做文章;三是由贫致富唤起的全民“急功近利”的心态,使得许许多多的人将经营过程庸俗化,不注重“假设”的求证,只注重对“结果”的照搬,这不仅使市场中一些伟大的“假设”变形,而且使“假设”开始变得没有意义。

  因此,企业应该进行有根据的商业“假设”,在事前对自身的经营环境、经营条件和经营前景做出全面的衡量和评估,制定“假设”来匡定企业的发展方向和轨道,并通过把握“假设”来控制企业的战略部署、业务计划的执行和整个营销流程的衔接,时刻保证营销活动的有效性最大。并且,在正确的思路引导下,整理出合理、有效、具有连贯性的操作办法,使企业进入到一种“有感觉”的状态棗即企业能准确感觉市场,市场也对企业作出反应,这是企业“活着”且“成长”的重要依据,故而商业上的假设做得好,企业会在经营中收获满足和快乐。

  工作计划:经营计划,关键的关键

  美国的一位著名风险投资家曾说过:“风险企业邀人投资或加盟,就像向离过婚的女人求婚,而不像和女孩子初恋。双方各有打算,仅靠空口许诺是无济于事的”。对于在寻求资金的风险企业来说,经营计划就是企业的电话通话卡片。经营计划的.好坏,往往决定了投资交易的成败。

  对初创的风险企业来说,经营计划的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制定经营计划,把正反理由部书写下来,然后再逐条推敲,风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说,经营计划首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。

  经营计划还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司经营计划的主要目的之一就是为了筹集资金。因此,经营计划必须要说明:

  (1)创办企业的目的——为什么要冒风险,花精力、时间、资源、资金去创办风险企业?

  (2)创办企业所需的资金——为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?

  对已建的风险企业来说,经营计划可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是,它可以使企业的投资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标,说服投资者(原有的或新来的)为企业的进一步发展提供奖金。

  正是基于上述理由,经营计划将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。

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