电子行业市场部工作方案

电子行业市场部工作方案

　　岁月轮回，在时间的催促中我们又开始了新一年的计划工作。回首过去的一年，我们承受了很大的压力。随着经济竞争地不断加剧，传统产品在今年并没有取得预期的目标，而是呈现出大步下滑的趋势，这让我们倍感惭愧和内疚。也许可以有着很多的理由来解释这种趋势，但市场就是看结果，总的来说，是我们的观念没有改变，思想没有转变，管理方式方法没有适应市场的发展需求。

　　在新的一年即将到来之际，倍感所面临的挑战和压力。随着社会的不断发展，时代的变迁，消费者观念也在逐步升级。而作为公司传统产业在二十世纪是必需品，如今消费模式已经发生了结构性的变化，消费者在选择上呈现多样化。正是新生事物的产生，这些接收工具对我们传统产品造成了很大的冲击，可以说我们传统产品市场总体容量与往年相比是在逐年缩小，这是毫无疑问的事实。

　　然而市场不进则退，这是永恒的规律。在面对新的问题、新的形势、新的起点的时候，关键的问题是自己如何设定起跑线？如何解决问题？当一切理顺的时候，增长就自然水到渠成了。今年是个充满机遇和挑战的一年，首先市场竞争越来越残酷，竞争环境越来越紧张，然而有时竞争就是一种动力，我们要以 “驰名商标”这个契机，积极响应 “认清形势，转变观念，实现跨越式发展”、“双向选择，优化组合”的战略思想，把传统产业进行精耕细作，使之达到公司目标。

　　年度销售指标

　　1、销量指标

　　2、经营指标

　　①、应收账款：死、呆账控制在20万元以内；销售货款控制在1000万元之内，比去年下降10%；

　　②、销售成本：20××年度销售成本控制在 万元之内，。

　　3、管理指标：

　　①、销售网点：

　　②、市场信息：

　　③、售后服务：

　　④、考核与总结：每月及时做好月度考核、总结与计划，达标率达100%；

　　为了达成这个目标，除了市场部需要做好工作，更需要公司其它相关职能部门的配合支持。根据以上的销售目标任务，市场部认为公司必须抓好以下两个方面的工作，来提高公司的整体反映能力，配合力以及作战能力，以更加快速、高效、系统的工作作风来促进公司的快速发展：

　　一、加大投入、不断创新〈看法〉

　　投入是创新的前提。回顾近几年公司产品，从新工艺新设计方面少之又少，真正牵涉到新产品开模上几乎没有，就是有，也是遵循以往的惯性思维在原有基础上略作变动，出来的东西并不精致，绝大部分迎合不了市场需求。有些不但没有使工艺改观，反而适得其反，在“降低成本”的错误思想指导下，使质量越改越差。

　　从市场上看，每年都会看到同类厂家在产品上推陈出新。

　　然创新就要有投人作后盾。投入已经成为制约公司天线产品开发的一个瓶颈，如何突破投入创新这一瓶颈，将是公司今年重点要考虑的问题。涉及到人才、技术、资金等各相关资源都需要投入，特别是技术，更需要系统考虑和费用预算，明确各项机制予以保障，提高开发人积极性和主动性，再不能象以往一样凭感觉靠指令。

　　因此在今年，创新是促进销量、开拓市场的一个关键前提。

　　二、改变观念、加强质量意识〈看法〉

　　“今天的质量，明天的市场”。此话不能停留在口头上，而要付诸于行动。近几年市场上反馈回来的质量信息越来越频繁，各种各样的质量问题层出不穷。究其原因，产品从设计、产品结构、原材料选购、生产环节等方面都存在这样那样的问题，对市场造成了极其恶劣的影响。

　　对待市场反馈的质量信息，目前相关部门也都存在敷衍了事，不予重视。有屡提屡犯、屡犯屡提，始终得不到改进和解决。长此下去，提的人都已麻木不想提了，使得很多客户对公司失去了信心；对于质量问题相关职能人员也习以为常，懒得去负起责任、去解决问题。也许明知需解决，可能一人无法左右，便搁浅着顺其自然。认为不解决就是这样，也不是自己的责任，也没有人追究；如果去解决了，反而给自己惹麻烦，找事干。这就是现在公司所存在的现实问题。大家抱着一种明哲保身的工作态度，这种态度和环境自然不断地影响着平常的工作，形成了恶性循环。表面看起来公司对质量这块部门职能清晰，各环节都有把关，但实质呢？只是一种形式，走马观花，看到问题也当作没看到，这样问题也变成是常理了。

　　所以，在今年，需要公司加大力度管控这一块，要做到管理干部脑中有意识，员工脑中有责任，实现人人来管质量，人人来把关。树立起人人脑中有质量的概念，否则，这是很可怕的。中国弛名是名副其实的，我们不能让质量问题来腐蚀着这块来之不易的驰名品牌。

　　所谓现场就是市场，现场也是无声的推销员，一个公司只有“有好现场才有好市场”。公司的现场管理和质量管理，还是非常欠缺，值得反思。企业每个人都是营销员，做好产品质量也是在做营销，而不能片面地认为营销就是市场部一个部门的事，企业现场好坏也决定着市场销量的大小。

　　所以，市场部认为销量的增长必定来自于优质的产品质量。20××年，产品质量必须得到得解决，现场管理必须得到加强，做好市场营销的坚强后盾。

　　作为市场部，去年确实存在这样那样的问题，一定程度地影响着整个市场销售工作。但归根结底，市场部有着不可推卸的责任，各个方面还做得不够好，特别是市场战略战术方面比较欠缺，导致没有抓住行业老大这个优势，把“垄断”工作运作好。市场部通过对以往工作的回顾和总结，认为在本年度的市场营销工作需要从以下几个方面来转变：

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