市场营销学期末试题及答案-市场营销学复习试题及答案
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。以下是由阳光网小编整理关于市场营销学期末试题的内容，希望大家喜欢!
市场营销学期末试题(一)
一、单项选择题
1、市场营销学产生于( B ) A 十九世纪末 B 二十世纪 C 二战末期 D 本世纪五十年代
2、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的 顾客的需求，这种战略是( A ) A 无差异市场营销战略 B 密集市场营销战略 C 差异市场营销战略 D 集中市场营销战略
3、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采 取哪种战略( C ) A 保持 B 收割 C 发展增大 D 放弃
4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C ) A 理想业务 B 困难业务 C 冒险业务 D 成熟业务
5、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C ) A 生理需要 B 安全需要 C 自我实现需要 D 社会需要
6、产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称 为( D ) A 直接购买 B 冲动购买 C 往返购买 D 互惠购买
7、指出下列哪种市场是不可扩张市场( D ) A 儿童玩具市场 B 家用电器市场 C 烟草市场 D 食盐市场
8、创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于 ( A ) A 连续创新 B 非连续创新 C 动态创新 D 动态连续创新
9、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件 “李艳萍”牌中式旗袍售价高达1 千美元，这种定价策略属于( A ) A 声望定价 B 基点定价 C 招徕定价 D 需求导向定价
10、同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C ) A 水平渠道冲突 B 垂直渠道冲突 C 水平渠道竞争 D 渠道系统竞争
11、不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是( B ) A 报纸 B 电视 C 广播 D 杂志
12、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企 业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( D ) A 市场营销情报系统 B 市场营销研究系统 C 市场营销分析系统 D 内部报告系统
13、在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B) 2 A 固定薪金加奖励 B 佣金制 C 浮动工资 D 固定工资
14、在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D) A 固定成本 B 准固定成本 C 变动成本 D 准变动成本
15、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D) A 品牌质量决策 B 家庭品牌决策 C 品牌扩展决策 D 多品牌决策
16、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取( D ) A 选择分销策略 B 独家分销策略 C 人员推销策略 D 密集分销策略
17、下列属于批发商类型的是( A ) A 现金自运商 B 批发俱乐部 C 超级市场 D 便利店 18、制约顾客购买行为的最基本因素是( B ) A 文化因素 B 经济因素 C 个人因素 D 社会因素
19、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( D ) A 个人消费者 B 生产者 C 机构集团 D 现实与潜在买者
20、企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是( B ) A 大量营销 B 目标市场营销 C 产品差异营销 D 定制营销
二、多项选择题
1、市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD) A 消费行为 B 政府行为 C 供应商行为 D 市场营销机构行为 E 帮会组织行为
2、市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容( ABE) A 至少有两个有价值的事物 B 交易双方所同意的条件 C 关联交易 D 各自的承诺 E 协议时间和地点
3、一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE) A 市场导向 B 切实可行 C 有一定弹性 D 富鼓动性 E 具体明确
4、企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作 出决定( BC ) A 政治环境 B 市场机会 C 资源条件 D 消费者运动 E 经营风险
5、一体化增长战略的类型有( ABD ) A 前向一体化 B 后向一体化 C 双向一体化 D 水平一体化 E 垂直一体化
6、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(BCDE) A 公用品 B 便利品 C 选购品 D 特殊品 E 非渴求品
7、企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(ACDE) A 扩大产品组合 B 产品组合国际化 C 缩减产品组合 D 产品延伸 E 产品大类现代化
8、消费者所生视的新产品的特性包括(ABCDE ) A 相对优越性 B 适用性 C 复杂性 D 可试性 E 明确性
9、企业定价导向大体上有以下几种(ABC) A 成本导向 B 需求导向 C 竞争导向 D 效益导向 E 批量导向
10、垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(CDE) A 连锁店 B 消费者合作社 C 特许经营组织 D 零售商合作社 E 批发商创办的自愿连锁
11、影响仓库位置选择的主要因素有(ABC) A 运输量 B 运输距离 C 运输费用 D 运输时间 E 运输方向
12、人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(AE) A 战略决策 B 组织决策 C 控制决策 D 目标决策 E 管理决策
13、加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(ABCD) A 来料加工 B 来样定制 C 来件装配 D 进料加工 E 补偿贸易 3
14、在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(ABCD) A 市场规模 B 市场增长速度 C 贸易费用 D 竞争相对优势 E 国际中间商成本
15、传统的营销管理指导思想包括：( ABC ) A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念
16、对问题类业务单位适用的投资战略有( ACD ) A 拓展策略 B 维持策略 C 收缩策略 D 放弃策略 E 渗透策略
17、企业的任务书应当做到以下几点：( BCDE )) A 合理确定营销费用 B 贯彻市场营销观念 C 切实可行 D 鼓舞人心 E 既高度概括又具体明确
18、下列因素中，企业可控制的是：( ACDE ) A 产品 B 政策 C 促销 D 分销 E 价格
19、二手资料的信息来源有( ABCD ) A 内部来源 B 政府刊物 C 报刊书籍 D 商业资料 E 原始资料
20、当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时，企业应实行扭转营销策略，主要措施 有：( BC ) A 降低价格 B 改变产品或服务的设计 C 加强宣传，改变消费者的看法 D 另外开发新的产品
三、名词解释(每小题3 分，共12 分)
1、 市场营销观念 P3 2、市场营销组合 P9 3、市场竞争战略P50 4、产品开发P59 5、市场细分P71 6、核心产品P94 7、商标P117 8、促销P184
四、简答题 1、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。P6 2、简述市场调查的内容。P34 3、降价的方式与技巧有哪些?P146 4、什么是网上直销?P158 5、广告媒体的种类有哪些?P195-196 6、简述选择国际目标市场的必要性。P232-233 7、绿色营销与传统营销的区别与联系?P261 8、阳光大学生*网为您整理。品牌化的好处有哪些?
五、案例分析
案例分析1：怎样销售这批珠宝?
位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。 几个月前，珠宝店进了一批由珍珠质宝石和白银制成的手镯、耳环和项链。该宝石同商店以 往销售的绿松石宝石不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。很多消费者还不了解它。对他们 来说，珍珠质宝石是一种新的品种。副经济希拉十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝， 她认为这个新品种将会引起顾客的兴趣，形成购买热潮。她以合理的价格购进了这批首饰， 为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售 价格。 一个月过去了，商品的销售情况令人失望。希拉决定尝试运用她本人熟知的几种营销策 略。比如，希拉把这些珠宝装入玻璃展示箱，摆放在店铺入口醒目的地方。学生范文网。但是，陈列位置 的变化并没有使销售情况好转。 在一周一次的见面会上，希拉向销售人员详细介绍了这批珠宝的特性，下发了书面材料，以 便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客。希拉要求销售员花更多的精力来推销这个产 品系列。 不幸的是，这个方法也失败了。希拉对助手说，“看来顾客是不接受珍珠质宝石。”希拉 准备另外选购商品了。在去外地采购前，希拉决定减少商品库存，她向下属发出把商品半价 出售的`指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。 一周后，希拉从外地回来。店主贝克尔对她说：“将那批珠宝的价格在原价基础上提高两倍 再进行销售。”希拉很疑惑，“现价都卖不掉，提高两倍会卖得出去吗?”
回答下列问题：
1、希拉对这批珠宝采取了哪些营销策略?销售失败的关键原因是什么?
2、贝克尔为什么提高售价?
案例分析2：一个美国鞋业公司派它的财务主管到一个非洲国家，去了解公司的鞋能否在那里找到销 路。一星期后，这位主管打电报回来说：“这里的人不穿鞋，因而这里没有鞋的市场”。接着 该鞋业公司总经理决定派最好的推销员到这个国家，对此进行仔细的调查。一星期后，推销 员打电报回来说：“这里的人不穿鞋，是一个巨大的市场”。鞋业公司总经理为弄清情况，在 派他的市场营销副总经理去解决这个问题。两星期后，市场营销副总经理打电报回来说：“这 里的人不穿鞋，然而他们有脚气，穿鞋对脚会有好处。无论如何，我们必须再行设计我们的 鞋子，因为他们的脚步比较小，我们必须在教育懂得穿鞋有益方面花一笔钱，我们在开始之 前必须得到部落首领的合作。这里的人没有什么钱，但他们生产有我未曾尝过的最甜的菠萝。 我估计鞋的潜在销售量在3 年以上，因而我们的一切费用包括推销菠萝给一家欧洲连锁超级 市场的费用，都得到补偿。总算起来，我们还可以赚得垫付款的 30%利润。我认为，我们 应该毫不迟疑地去干。”
思考分析：
1、为什么三个调查员得到的结果不一致?
2、该公司的副总经理的分析是否正确?其结果是否可作为企业的营销机会?
问题补充：请从市场营销学的角度及社会营销观念分析问题。
七、论述题
1、试论述如何进行公共关系策划?
2、联系实际，谈谈企业如何积极面对市场营销环境的变化?
3、联系实际，谈谈改进分销渠道的策略?
4、结合企业实际谈谈如何进行商品的价格调整?
市场营销学期末试题(二)
1、信息按照内容可划分为三类，它们是 。
A、传闻 B、消息
C、隐私 D、资料
E、知识
2、信息的主要功能是 。
A、流动功能 B、中介功能
C、存贮功能 D、联结功能
E、放大功能
3、市场营销信息系统由 所构成。
A、内部报告系统 B、外部报告系统
C、营销情报系统 D、营销调研系统
E、营销分析系统
4、市场营销调研根据调研的目的可分为
A、探测性调研 B、描述性调研
C、经常性调研 D、临时性调研
E、因果关系调研
5、市场调研计划的内容主要包括 。
A、资料来源 B、调研方法
C、调研工具 D、抽样计划
E、接触方法
6、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求
A、也随之增长 B、无限制地增长
C、随着市场环境的不同而有所不同 D、报酬率由递增转入递减
E、随产品类别不同而有不同的增长速度
7、产品销售的时间序列，其变化趋势主要是 共同作用的结果。
A、趋势因素 B、周期因素
C、季节因素 D、不确定因素
E、复合因素
8、市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况?
A、新产品投放市场 B、老产品开辟新市场
C、原料 D、机器设备
E、启用新分销渠道
【参考答案】
1、BDE 2、BDE 3、ACDE 4、ABE 5、ABCDE 6、ACDE
7、ABCD 8、ABE
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