电脑常见问题及解决方法
电脑蓝屏代码的意义
廖兵：我使用的XP系统最近经常出现蓝屏，每次只有重启恢复，一直很想知道蓝屏到底提示的是什么问题，到底电脑蓝屏代码的意义？
董师傅：蓝屏一直是困扰Windows系统用户的问题。目前有两种方式可以知道蓝屏代码提示到底是什么意思，具体内容请看下面的文章。
对于使用Windows操作系统的用户来说，最讨厌的是什么？相信绝大部分都会异口同声地说：蓝屏！的确如此，即使是Windows Vista，有时也会出现尴尬的蓝屏问题。
在出现蓝屏的情况时，很多朋友首先想到的就是重启系统，这对于防止再次出现蓝屏，并没有什么作用。其实，我们可以对某次出现的蓝屏现象进行相应的分析，这样就可以做到心中有数了。
方法一：查阅微软知识库
记下出现蓝屏故障屏幕上显示的代码，例如“0x0000006F”，打开浏览器访问http:///china/suppout，这是微软帮助和支持的中文主页，在页面顶端的搜索框中输入以上错误代码，按下回车键，稍后即可搜索出与这个错误代码有关的文章，如图1所示，很快就可以找到产生问题的原因，虽然是机器翻译的结果（如图1），但至少可以从中获得解决错误的思路，这样就不用走弯路了。
方法二：分析.dmp转存文件
从Windows 2000开始，以及后续发布的Windows XP、Windows Server 2003、Windows Vista，都允许将调试信息写入内存转储文件，我们可以通过对这个文件的'分析判断蓝屏故障的产生原因，不过对于普通用户来说，分析这个文件似乎是一个比较困难的任务。
这里需要用到一个名为Debugging Tools的分析工具，可以从微软官方下载，页面地址为http:///whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。安装后运行程序，按下“Ctrl+D”组合键，或者依次选择“File→Open Crash Dump”，从系统目录的“Minidump”文件夹下打开最近日期的.dmp文件，Debugging Tools会自动分析这个文件，并给出一份相应的报告，如图2所示，从最后一行中可以发现产生错误的罪魁祸首，原来是npkcusb.sys这个文件，用此为关键字到Google或百度网站进行搜索就可以了。
如何加密文件夹
我用的是Vista家庭版，想给一些文件和文件夹加密，不知能否实现？
Vista确实提供了这个功能，但只有Windows Vista Enterprise（商用高级版）和Ultimate（旗舰版）提供了系统级的安全防护BitLocker。除BitLocker外，在Windows Vista中我们还可以使用EFS进行更灵活的数据保护。EFS可以将文件或文件夹以加密的形式存储在硬盘上，这样被加密的文件或文件夹便只能被具有正确证书并通过私钥认证的用户打开。需要指出的是，EFS只能在NTFS文件系统的硬盘上使用，同时它与NTFS的压缩功能是不能同时使用的，也就是说，对特定的文件，如果你使用了文件压缩功能，那么便无法对其实施加密了。此外必须明确的是，Windows Vista Starter、Windows Vista Home Basic 和 Windows Vista Home Premium版本对EFS的支持并不完全，只能实现部分功能。
光驱消失了怎么办
我的笔记本电脑光驱盘符不知什么时候突然消失了，检查了系统的CMOS却没问题，请董师傅帮忙！
考虑到你的笔记本是新买的，加之CMOS中光驱是存在的，所以光驱本身的硬件故障可以排除，可能是因为你安装了NERO等虚拟光驱软件并卸载造成的。董师傅给你支个招，依次打开“控制面板→系统→设备管理器→硬盘控制器”，然后单击“删除”，电脑就会要求重新启动，并自动安装驱动程序，再一次启动电脑后“丢失”的光驱就找到了。呵，这歪招保证管用。
能否禁用局域网内的USB存储设备
我单位最近要求内网计算机严禁使用闪存等移动存储设备。但如果关闭所有的USB接口，那就连打印机和加密狗等USB设备都不能使用了！请问董师傅注册表该如何设置？
用注册表是可以的，但是比较麻烦，也不够灵活，董师傅建议你用“磁盘加锁专家”、“USB控制大师”等专门的软件来帮你实现。董师傅认为，对于企业用户来说，使用“USB控制大师网络版”更好，这样可以集中管理，减少你的工作量。
开机提示找不到指定模块
我的电脑每次开机都会出现提示：“加载C:Program FilesIdnKwcnups.dll时出错找不到指定模块”，请问董师傅怎么办？
你可以下载能修改启动项的工具软件，如360安全卫士、超级兔子等，当然，Windows自带的“系统配置实用程序”也可以。仔细查看启动项目，发现可疑的项目就禁止其在启动时运行，重启后如果不再出现这个提示，说明问题就出在这个启动项上。这一般是因为杀毒软件杀毒后并没有删除注册表中相应的启动项所致。
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