京东为什么没利润创业故事

时间:2023-03-09 11:47:49 创业故事 我要投稿
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京东为什么没利润创业故事

  记者:你做过代理、连锁和电子商务。这一路走来,最大的感触是什么?

京东为什么没利润创业故事

  刘强东:我做了几年代理商,感觉是代理商必然会消亡,因为这个环节没有太多价值,所以2001年才会去做零售。2004年,我做b2c,其实当时并没有b2c的概念,只是做网上零售。我做传统渠道的时候,对供应链效率的概念还比较模糊。但是我知道,做零售商必须要控制成本,提高供应链的效率。只要我成本比你低,别的条件一样的话,我能赚钱而你要亏钱。我今天还抱着不变的理论,只要我成本比你低,我没什么可怕的。怎么打,到头我肯定不会败,如果我成本比你高,打到最后一定失败。

  记者:亚马逊在赢利之前亏损了8年,京东会经过同样的过程吗》?

  刘强东:亚马逊开始的时候亏损?最主要的原因是,它最初选择的产品是书籍和音像,适合在网上卖,能够迅速把规模做起来,树立起来影响。但它客单值太小,单价太低,这样单笔交易的成本就会很高。亚马逊后来为什么能实现赢利?当它卖的产品客单值达到80美元的时候,它就实现赢利了。京东和亚马逊的模式还是不一样的,我们把所有的资本集中在一个地方,利用3c产品单价高的优点,可以实现赢利。其实我们2004年-2006年都是赢利的,只是不多而已。

  记者:有人说京东的特点只是低价格,"平进平出",公司本身不赚钱,没有什么价值。

  刘强东:京东并不是"平进平出",不是100块钱进货,再100块钱卖出去,那确实没一点价值。京东只是维持费用率跟毛利率差不多而已。如果我的费用率是5%的话,100块钱进货,我105就卖了,这样可能我没什么净利润,但并不亏本。为什么要这样做?当我的销售额只有几十亿,两个点的净利率是多少?只有几千万,这个量级的赢利是没有意义的。

  记者:京东2008年上了大家电产品,如何和国美苏宁这样的家电连锁巨头正面竞争?

  刘强东:做零售看的永远是成本和效率。虽然我现在比它小很多很多,但是只要我的成本能永远比它低,效率永远比它快的话,我就不怕它,因为它不可能把所有产品的价格降到和我一样。

  记者:京东为什么要自己建物流公司,成本会不会太高?

  刘强东:我相信三年之内,任何一家快递公司都达不到我们的标准和消费者的标准。现在的消费者很挑剔,要求也很高,第三方物流公司不能完全满足我的需求,只能自己建。现在我们的物流公司是京东的全资子公司,专门做快递业务,跟申通、圆通的企业性质一样。如果有一天第三方配送公司的服务质量、效率都能达到我的标准,消费者都能满意的时候,我随时可以甩掉。

  记者:从3c扩展到家电是比较合理的产品拓展,但现在就上百货产品是不是有点太着急了?

  刘强东:上日用百货不是为了吸引新用户,而是为了满足已经注册的用户。因为他们每天都投诉我们,要求我们卖化妆品、卖鞋。他们希望网上购物都找京东。现在,京东上日用百货的位置也不多,主要还是3c产品。我99%的时间和精力还是会放在3c,可能三年甚至五年我都不会在百货上花多少精力的。但十年后看,京东一定做一个大而全。

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